朋辈心理辅导员素质及职责ppt课件.ppt

《朋辈心理辅导员素质及职责ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《朋辈心理辅导员素质及职责ppt课件.ppt（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、朋辈心理辅导员素质及职责余余 洁洁湖南师范大学心理健康教育与咨询中心湖南师范大学心理健康教育与咨询中心在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 朋朋辈辈心心理理辅辅导导是是高高校校心心理理辅辅导导的的一一种种特特殊殊方方式式，这种心理辅导的过程是在同辈及朋友之间进行的。这种心理辅导的过程是在同辈及朋友之间进行的。辅辅导导的的开开展展很很大大程程度度上上有有赖赖于于学学生生本本身身的的相相互互信信赖赖程程度度，辅辅导导员员和和来来访访者者可可以以在在咨咨询询的的起起始始阶阶段段很很快快建建立立起起互互动动关关系系，辅辅导导员员可

2、可以以更更好好地地深深入入来来访访者者内内心心去去体体验验他他的的情情感感、思思维维，辅辅导导所所能能达达到到的的效效果果非非常常明明显。显。朋朋辈辈心心理理辅辅导导对对缓缓解解大大学学生生的的心心理理困困扰扰，增增进进其其心心理理健健康康具具有有重重要要作作用用，同同时时在在高高校校中中有有组组织织地地开开展展朋朋辈辈心心理理辅辅导导活活动动，培培养养更更多多合合格格的的朋朋辈辈心心理理辅辅导导员员，对对促促进进其其自自身身的的心心理理健健康康与与成成长长，在在大大学学生生中中建建立立互互助互爱，自助助人的校园氛围具有重要的意义。助互爱，自助助人的校园氛围具有重要的意义。在整堂课的教学中，刘

3、教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 朋朋辈辈心心理理辅辅导导以以人人本本主主义义为为理理论论基基础础，认认为为充充分分尊尊重重人人与与人人之之间间的的相相互互依依存存关关系系是是一一切切活活动动所所必必需需遵遵循的基本原则。循的基本原则。它提出的理念包括：它提出的理念包括：以以他他助助互互助助自自助助为为机机制制。心心理理辅辅导导是是一一种种积积极极的的人人际际互互动动过过程程，同同龄龄伙伙伴伴有有共共同同的的爱爱好好、价值观和文化背景，彼此之间容易理解、沟通。价值观和文化背景，彼此之间容易理解、沟通。相相信信人人是是有有能能力力、有有价价

4、值值、有有责责任任感感的的，应应该该得到相应的尊重和信任。得到相应的尊重和信任。心理辅导是一种民主性的助人自助的过程。心理辅导是一种民主性的助人自助的过程。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确一、朋辈心理辅导的含义与分类一、朋辈心理辅导的含义与分类朋辈心理辅导的含义朋辈心理辅导的含义 心心理理辅辅导导是是指指运运用用心心理理学学的的方方法法，对对在在心心 理理适适应应方方面面出出现现问问题题并并寻寻求求解解决决问问题题的的来来访访者者提供心理援助的过程。提供心理援助的过程。朋朋辈辈心心理理辅辅导导，是是指指年年龄龄相相当当

5、者者对对周周围围需需要要心心理理帮帮助助的的同同学学和和朋朋友友给给予予心心理理开开导导、安安慰慰和和支支持持，提提供供一一种种心心理理辅辅导导。这这可可以以理理解解为为非非专专业业心心理理工工作作者者作作为为帮帮助助者者在在从从事事一一种种类类似似于于心心理理辅辅导导的的帮帮助助活活动动。因因此此，有有时时它它被被称称为为“准心理辅导准心理辅导”或者或者“非专业心理辅导非专业心理辅导”。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 在在这这里里，“朋朋辈辈”包包含含了了“朋朋友友”和和“同同辈辈”的的双双重重意意思思。“朋朋友友

6、”是是指指有有过过交交往往并并且且值值得得信信赖赖的的人人，而而“同同辈辈”是是指指同同年年龄龄或或年年龄龄相相当当者者，他他们们通通常常会会有有较较为为接接近近的的价价值值观观念念、经经验验、共共同同的的生生活活方方式式、生生活活理理念念，具具有有年年龄龄相相近近、性性别别相相同同或或者者所所关关注注的的问问题题相相同同等等特特点点。心心理理学学家家在在面面向向青青少少年年和和城城市市居居民民开开展展大大规规模模的的调调查查后后得得出出结结论论，向向知知心心朋朋友友诉诉说说是是继继自自我我调调节节之后最常见的求助方式。之后最常见的求助方式。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而

7、问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确朋辈心理辅导的类型朋辈心理辅导的类型 1、按照来访者的求助和咨询员给予帮助、按照来访者的求助和咨询员给予帮助的主动性来划分，朋辈心理辅导可分为主动朋的主动性来划分，朋辈心理辅导可分为主动朋辈心理辅导和被动朋辈心理辅导。辈心理辅导和被动朋辈心理辅导。主动朋辈心理辅导是指来访者主动寻找心主动朋辈心理辅导是指来访者主动寻找心理安慰、支持和帮助；而被动朋辈心理辅导则理安慰、支持和帮助；而被动朋辈心理辅导则相反，来访者由于遭受到挫折或重大打击，产相反，来访者由于遭受到挫折或重大打击，产生了压抑、逃避等自我防御，这时朋辈心理辅生了压抑、逃避等自我防御

8、，这时朋辈心理辅导员就会主动帮助来访者，相对来说，来访者导员就会主动帮助来访者，相对来说，来访者则是处于相对被动的位置。则是处于相对被动的位置。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 2 2 2 2、按按按按照照照照来来来来访访访访者者者者与与与与辅辅辅辅导导导导员员员员的的的的数数数数量量量量比比比比例例例例来来来来分分分分，可可可可以以以以分分分分为为为为一一一一对对对对一一一一朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导、多多多多对对对对一一一一朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导、一对多朋辈心理辅导和多对多

9、朋辈心理辅。导、一对多朋辈心理辅导和多对多朋辈心理辅。导、一对多朋辈心理辅导和多对多朋辈心理辅。导、一对多朋辈心理辅导和多对多朋辈心理辅。我我我我们们们们通通通通常常常常所所所所讲讲讲讲的的的的心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导为为为为一一一一对对对对一一一一朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导；而而而而多多多多对对对对一一一一朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导是是是是指指指指多多多多个个个个咨咨咨咨询询询询员员员员对对对对一一一一个个个个当当当当事事事事人人人人的的的的辅辅辅辅导导导导，比比比比如如如如几几几几位位位位亲亲亲亲朋朋朋朋好好好好友友友友一一一一起起起起安

10、安安安慰慰慰慰高高高高考考考考落落落落榜榜榜榜的的的的女女女女孩孩孩孩；一一一一对对对对多多多多朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导是是是是指指指指一一一一个个个个辅辅辅辅导导导导员员员员同同同同时时时时对对对对两两两两个个个个或或或或两两两两个个个个以以以以上上上上来来来来访访访访者者者者进进进进行行行行的的的的辅辅辅辅导导导导，如如如如辅辅辅辅导导导导员员员员对对对对同同同同寝寝寝寝室室室室两两两两位位位位同同同同学学学学矛矛矛矛盾盾盾盾冲冲冲冲突突突突的的的的调调调调解解解解；多多多多对对对对多多多多朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导是是是是指指指指多多多多个个

11、个个辅辅辅辅导导导导员员员员同同同同时时时时对对对对两两两两个个个个以以以以上上上上的的的的来来来来访访访访者者者者进进进进行行行行的的的的咨咨咨咨询询询询，类类类类似似似似于于于于团团团团体体体体心心心心理理理理咨咨咨咨询询询询的的的的模模模模式式式式，只只只只是是是是辅辅辅辅导导导导员与来访者的关系为同辈而已。员与来访者的关系为同辈而已。员与来访者的关系为同辈而已。员与来访者的关系为同辈而已。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 3 3、按按心心理理困困扰扰或或者者说说是是心心理理问问题题的的严严重重性性来来划划分分，

12、朋朋辈辈心心理理辅辅导导可可以以分分为为一一般般性朋辈心理辅导和障碍性朋辈心理辅导。性朋辈心理辅导和障碍性朋辈心理辅导。其其中中一一般般性性朋朋辈辈心心理理辅辅导导是是指指来来访访者者的的心心理理困困扰扰或或心心理理问问题题的的严严重重程程度度并并不不足足以以影影响响其其日日常常的的学学习习、工工作作及及生生活活。而而障障碍碍性性朋朋辈辈心心理理辅辅导导则则是是指指其其心心理理困困扰扰或或心心理理问问题题的的严严重重程程度度影影响响了了来来访访者者正正常常的的学学习习、工工作作和和生生活活。譬譬如如，来来访访者者与与其其异异性性朋朋友友闹闹分分手手，整整日日伤伤心心，情情绪绪低低落落，睡睡眠眠

13、不好，无法安心来应付日常的工作。不好，无法安心来应付日常的工作。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 4 4 4 4、按照来访者与辅导员的性别划分，可分为同性朋辈、按照来访者与辅导员的性别划分，可分为同性朋辈、按照来访者与辅导员的性别划分，可分为同性朋辈、按照来访者与辅导员的性别划分，可分为同性朋辈心理辅导和异性朋辈心理辅导。心理辅导和异性朋辈心理辅导。心理辅导和异性朋辈心理辅导。心理辅导和异性朋辈心理辅导。就就就就朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导的的的的性性性性别别别别差差差差异异异异来来来来说说说说，女

14、女女女性性性性间间间间朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导较较较较容容容容易易易易发发发发生生生生。女女女女性性性性之之之之间间间间的的的的友友友友谊谊谊谊多多多多是是是是出出出出于于于于感感感感情情情情交交交交流流流流的的的的需需需需要要要要。相相相相对对对对于于于于男男男男性性性性，女女女女性性性性有有有有较较较较多多多多的的的的幻幻幻幻想想想想，心心心心中中中中的的的的伤伤伤伤心心心心、失失失失落落落落、自自自自卑卑卑卑、苦苦苦苦闷闷闷闷、痛痛痛痛苦苦苦苦、悲悲悲悲愤愤愤愤等等等等都都都都希希希希望望望望找找找找人人人人倾倾倾倾诉诉诉诉，而而而而朋朋朋朋友友友友的的的的理理理

15、理解解解解、抚抚抚抚慰慰慰慰、同同同同情情情情更更更更使使使使她她她她们们们们觉觉觉觉得得得得朋朋朋朋友友友友是是是是完完完完全全全全可可可可以以以以信信信信赖赖赖赖的的的的，女女女女性性性性之之之之间间间间的的的的友友友友谊谊谊谊就就就就起起起起着着着着一一一一种种种种感感感感情情情情的的的的渲渲渲渲泄泄泄泄的的的的作作作作用用用用。相相相相反反反反地地地地，由由由由于于于于受受受受“男男男男儿儿儿儿有有有有泪泪泪泪不不不不轻轻轻轻弹弹弹弹”、“男男男男子子子子汉汉汉汉”、“大大大大丈丈丈丈夫夫夫夫”等等等等传传传传统统统统观观观观念念念念的的的的影影影影响响响响，男男男男性性性性之之之之间

16、间间间的的的的朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理咨咨咨咨询询询询不不不不太太太太容容容容易易易易发发发发生生生生。而而而而事事事事实实实实上上上上男男男男性性性性之之之之间间间间的的的的交交交交往往往往和和和和友友友友谊谊谊谊也也也也不不不不完完完完全全全全是是是是情情情情感感感感交交交交流流流流，除除除除接接接接受受受受对对对对方方方方的的的的鼓鼓鼓鼓励励励励和和和和安安安安慰慰慰慰之之之之外外外外，更更更更多多多多的的的的是是是是扩扩扩扩展展展展到到到到更更更更广广广广的的的的方方方方面面面面，即即即即在工作和事业的上相互帮助。在工作和事业的上相互帮助。在工作和事业的上相互帮助。在工作和事业

17、的上相互帮助。一一一一般般般般来来来来说说说说，就就就就人人人人生生生生发发发发展展展展的的的的历历历历程程程程而而而而言言言言，同同同同性性性性朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导发发发发生生生生的的的的概概概概率率率率比比比比异异异异性性性性朋朋朋朋辈辈辈辈心心心心理理理理辅辅辅辅导导导导的的的的概概概概率率率率要要要要大大大大得得得得多多多多。因因因因为为为为男男男男女女女女毕毕毕毕竟竟竟竟有有有有别别别别，有有有有些些些些话话话话题题题题只只只只可可可可能能能能在在在在同同同同性性性性之之之之间间间间交交交交谈谈谈谈，而而而而不不不不能能能能在异性之间交谈。在异性之间交谈。

18、在异性之间交谈。在异性之间交谈。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二、朋辈心理辅导的基础朋辈心理辅导的条件朋辈心理辅导的条件 1 1 1 1、要有牢固的友谊和信任关系。、要有牢固的友谊和信任关系。、要有牢固的友谊和信任关系。、要有牢固的友谊和信任关系。朋辈心理辅导的最大优势就是，来访者与辅导员朋辈心理辅导的最大优势就是，来访者与辅导员朋辈心理辅导的最大优势就是，来访者与辅导员朋辈心理辅导的最大优势就是，来访者与辅导员之间的友谊与信赖关系，自然性的鸿沟小、防御性低、之间的友谊与信赖关系，自然性的鸿沟小、防御性低、之间的友谊

19、与信赖关系，自然性的鸿沟小、防御性低、之间的友谊与信赖关系，自然性的鸿沟小、防御性低、共通性大、互动性高。共通性大、互动性高。共通性大、互动性高。共通性大、互动性高。2 2 2 2、辅导员应具有一定的心理咨询的专业知识。、辅导员应具有一定的心理咨询的专业知识。、辅导员应具有一定的心理咨询的专业知识。、辅导员应具有一定的心理咨询的专业知识。由于双方已具有较为可靠的信赖关系，沟通上较由于双方已具有较为可靠的信赖关系，沟通上较由于双方已具有较为可靠的信赖关系，沟通上较由于双方已具有较为可靠的信赖关系，沟通上较为容易，与专业性的辅导相结合，可以收到相辅相为容易，与专业性的辅导相结合，可以收到相辅相为容

20、易，与专业性的辅导相结合，可以收到相辅相为容易，与专业性的辅导相结合，可以收到相辅相成、事半功倍的效果。成、事半功倍的效果。成、事半功倍的效果。成、事半功倍的效果。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 3 3、以宽容、接纳的心态面对来访者。、以宽容、接纳的心态面对来访者。这一条为心理辅导的基本要求之一，要求辅这一条为心理辅导的基本要求之一，要求辅导员以宽容、真诚的心去面对以来访者身份出现导员以宽容、真诚的心去面对以来访者身份出现的朋友、同辈。的朋友、同辈。4 4、在辅导时学会理智的进行分析和判断。、在辅导时学会理智的进行分

21、析和判断。由于来访者的身份较为特殊，辅导员可能会由于来访者的身份较为特殊，辅导员可能会难以把握心态，在咨询的过程中，要学会运用理难以把握心态，在咨询的过程中，要学会运用理智的头脑进行分析和判断。智的头脑进行分析和判断。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确朋辈心理辅导的个人素质朋辈心理辅导的个人素质 1 1、信念：、信念：相信每一个人都可以改变的。大学生应相信每一个人都可以改变的。大学生应该有能力解决一般性的问题。该有能力解决一般性的问题。一个人的自我一个人的自我认知和自我发展越好，越有能力帮助别人解决认知和自我发展越好，越

22、有能力帮助别人解决问题。问题。朋辈心理辅导是有效的辅导方法，通朋辈心理辅导是有效的辅导方法，通过训练朋辈心理辅导员过训练朋辈心理辅导员,用自己的资源去帮助同用自己的资源去帮助同学和别人解决问题。学和别人解决问题。通过朋辈心理辅导的示通过朋辈心理辅导的示范和群体活动，同学们是能够在校园里建立一范和群体活动，同学们是能够在校园里建立一种人文关怀和同辈支持的行为和氛围的种人文关怀和同辈支持的行为和氛围的。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 2、品质：、品质：渴望成为身心健全适应环境，追求渴望成为身心健全适应环境，追求自我实现的

23、人。自我实现的人。诚心渴望自己能帮助别诚心渴望自己能帮助别人。人。有良好的人际沟通技巧。有良好的人际沟通技巧。有能力有能力处理自己在生活中的各种事件。处理自己在生活中的各种事件。有能力有能力创造一种良好的群体气氛。创造一种良好的群体气氛。有良好的敏有良好的敏觉力和同理心。觉力和同理心。能在心理训练和督导中能在心理训练和督导中成长，有收益成长，有收益。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确3、素质、素质 要有要有“五心五心”即爱心、热心、耐心、即爱心、热心、耐心、细心、同理心。细心、同理心。做到做到“五认五认”即认知、即认知、

24、认真、认同、认可、认识自己。认真、认同、认可、认识自己。对人负对人负责、不作价值判断，不指责，不批评，一责、不作价值判断，不指责，不批评，一视同仁。视同仁。投入助人，聆听，共情，关爱投入助人，聆听，共情，关爱心灵，关心生存，触抚心情心灵，关心生存，触抚心情掌握基本辅掌握基本辅导技巧。导技巧。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确朋辈心理辅导的原则朋辈心理辅导的原则 心理咨询必须遵循一定的原则，才能保证心心理咨询必须遵循一定的原则，才能保证心理咨询和治疗的效果，并最大限度地维护来访理咨询和治疗的效果，并最大限度地维护来访者的合

25、法权益。者的合法权益。1、为来访者保密、为来访者保密2、对来访者负责、对来访者负责3、对来、对来访者的行为不作道德评判访者的行为不作道德评判4、不替来访者作决定、不替来访者作决定5、坦诚（真实，和谐）、坦诚（真实，和谐）6、尊重（积极的无条、尊重（积极的无条件的关注）件的关注）7、共情（神入理解）、共情（神入理解）8、倾听、倾听在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确朋辈心理辅导的主要技术朋辈心理辅导的主要技术 1 1 1 1、耐心而积极的倾听。、耐心而积极的倾听。、耐心而积极的倾听。、耐心而积极的倾听。所谓积极倾听所谓积极倾

26、听所谓积极倾听所谓积极倾听,即指有明确的目的定向即指有明确的目的定向即指有明确的目的定向即指有明确的目的定向,不断获得不断获得不断获得不断获得信息作出判断、决定反馈，并且保持持续的高度注意。信息作出判断、决定反馈，并且保持持续的高度注意。信息作出判断、决定反馈，并且保持持续的高度注意。信息作出判断、决定反馈，并且保持持续的高度注意。朋辈心理咨询的谈话过程所需要的就是这种积极的倾朋辈心理咨询的谈话过程所需要的就是这种积极的倾朋辈心理咨询的谈话过程所需要的就是这种积极的倾朋辈心理咨询的谈话过程所需要的就是这种积极的倾听。直接表达积极倾听的方式可以分为两种：语言和听。直接表达积极倾听的方式可以分为两

27、种：语言和听。直接表达积极倾听的方式可以分为两种：语言和听。直接表达积极倾听的方式可以分为两种：语言和非语言方式。非语言方式。非语言方式。非语言方式。语言方式：补充说明、提问、提出共同点、简单语言方式：补充说明、提问、提出共同点、简单语言方式：补充说明、提问、提出共同点、简单语言方式：补充说明、提问、提出共同点、简单重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以完全符合或相似的语言反映对方的陈述内容。完全符合或相似的语言反映对方的陈述内容。完全符合或相似的语

28、言反映对方的陈述内容。完全符合或相似的语言反映对方的陈述内容。非语言方式：点头、手势、目光接触，身体前倾，非语言方式：点头、手势、目光接触，身体前倾，非语言方式：点头、手势、目光接触，身体前倾，非语言方式：点头、手势、目光接触，身体前倾，伴随非语词的伴随非语词的伴随非语词的伴随非语词的“嗯嗯嗯嗯”、“哦哦哦哦”、“噢噢噢噢”等。等。等。等。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 2、情感反映。它是指咨询员理解并反、情感反映。它是指咨询员理解并反馈来访者扫表达的情绪情感，是一种重要馈来访者扫表达的情绪情感，是一种重要的参与技术

29、。的参与技术。来访者情绪情感以言语或非语言的方式来访者情绪情感以言语或非语言的方式来表达。来表达。言语主要是指言语表情，而非语言则主言语主要是指言语表情，而非语言则主要指面部表情和身段表情（即体语）。言要指面部表情和身段表情（即体语）。言语表情是指通过词语（名词、副词、形容语表情是指通过词语（名词、副词、形容词、动词等）、语气语调等方式表达的情词、动词等）、语气语调等方式表达的情绪情感，如绪情感，如“美好美好”、“可爱可爱”、“伟大伟大”、“向往向往”、“战斗战斗”、“伤害伤害”、“厌恶厌恶”等。等。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出

30、的问题也很明确 面部表情是指肌肉变化、眼神变化而表达的面部表情是指肌肉变化、眼神变化而表达的情绪情感，如高兴时，嘴角上扬；烦恼时，眉情绪情感，如高兴时，嘴角上扬；烦恼时，眉头紧锁；吃惊时，眼睛瞪大等。身段表情在日头紧锁；吃惊时，眼睛瞪大等。身段表情在日常生活中是人们识别情绪的重要方向，如愤怒常生活中是人们识别情绪的重要方向，如愤怒时，身体僵硬；害怕时，全身颤抖；沮丧时，时，身体僵硬；害怕时，全身颤抖；沮丧时，摇头叹气等。摇头叹气等。咨询员反馈来访者表达的情绪情感，有助于咨询员反馈来访者表达的情绪情感，有助于增长共情和双方感情疏通，有助于来访者对情增长共情和双方感情疏通，有助于来访者对情感的自我

31、理解和对问题的深入探索，有助于对感的自我理解和对问题的深入探索，有助于对来访者表达的准确理解。来访者表达的准确理解。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 3、总结和探索。简短总结谈话要点，、总结和探索。简短总结谈话要点，引导对方的注意力，保证谈话按一定方向进引导对方的注意力，保证谈话按一定方向进行，也有利于从更深层次、更新角度分析对行，也有利于从更深层次、更新角度分析对方所处环境。方所处环境。4、自我表露。从对方需要出发，与其、自我表露。从对方需要出发，与其分享自己的个人情感、态度、观念、经历，分享自己的个人情感、态度、观

32、念、经历，即心理学上所说的即心理学上所说的“自我开放自我开放”或或“自我暴自我暴露露”。“自我开放自我开放”（selfdisclosure）是是Jourard于于1985年提出的，在心理咨询中年提出的，在心理咨询中起着重要作用：可以使来访者感到咨询员的起着重要作用：可以使来访者感到咨询员的真诚、坦率，从而增强对咨询员的信任；可真诚、坦率，从而增强对咨询员的信任；可以增加来访者的自我开放程度。以增加来访者的自我开放程度。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 5、解释。它指咨询员运用某种咨询理、解释。它指咨询员运用某种咨询理论

33、或自身的经验，观察、描述、分析来访论或自身的经验，观察、描述、分析来访者心理问题的实质、原因和发展过程。运者心理问题的实质、原因和发展过程。运用解释时应注意要适度，解释方式要因人用解释时应注意要适度，解释方式要因人而异。咨询员解释的理论依据尽量与来访而异。咨询员解释的理论依据尽量与来访者已有的理论取向吻合，这样有助于来访者已有的理论取向吻合，这样有助于来访者对解释的理解和认同。者对解释的理解和认同。6、对质。它是指咨询员对来访者的感、对质。它是指咨询员对来访者的感觉、经验与行为深刻了解所作出的反应。觉、经验与行为深刻了解所作出的反应。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设

34、置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 咨询员就来访者言行中的矛盾、歪曲及逃咨询员就来访者言行中的矛盾、歪曲及逃避的部分，通过询问技术，向其提出问题，协避的部分，通过询问技术，向其提出问题，协助来访者觉察自己的感觉、态度、信念和行为助来访者觉察自己的感觉、态度、信念和行为上不一致或欠协调的地方。对质技术强调适时、上不一致或欠协调的地方。对质技术强调适时、适度、适当的原则。咨询员采用对质式询问时，适度、适当的原则。咨询员采用对质式询问时，应注意，应注意，对质应在高度共情的基础上进行，对质应在高度共情的基础上进行，对质应该用投入的态度，对质应该用投入的态度，对质应该是试对质应该是试验性的

35、，即要用假设的态度，用和缓且具有弹验性的，即要用假设的态度，用和缓且具有弹性的语气来提问，性的语气来提问，对质要用渐进的方法，从对质要用渐进的方法，从来访者能接受的层面开始，再缓慢导入更深的来访者能接受的层面开始，再缓慢导入更深的层面层面。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确三、朋辈心理辅导员的职责 明确朋辈心理辅导在学校心理健康教育工作中的明确朋辈心理辅导在学校心理健康教育工作中的明确朋辈心理辅导在学校心理健康教育工作中的明确朋辈心理辅导在学校心理健康教育工作中的位置。位置。位置。位置。心理网络（不同级别有不同心理功能）

36、心理网络（不同级别有不同心理功能）心理网络（不同级别有不同心理功能）心理网络（不同级别有不同心理功能）一级网络：一级网络：由大学生组成的心理保健防护即心理由大学生组成的心理保健防护即心理由大学生组成的心理保健防护即心理由大学生组成的心理保健防护即心理委员和朋辈心理辅导。委员和朋辈心理辅导。委员和朋辈心理辅导。委员和朋辈心理辅导。二级网络：二级网络：各院心理健康教育专干老师组成的心各院心理健康教育专干老师组成的心各院心理健康教育专干老师组成的心各院心理健康教育专干老师组成的心理咨询防护线。理咨询防护线。理咨询防护线。理咨询防护线。三级网络：三级网络：学校心理咨询中心，由专兼职心理专学校心理咨询中

37、心，由专兼职心理专学校心理咨询中心，由专兼职心理专学校心理咨询中心，由专兼职心理专家、老师承担心理咨询任务。家、老师承担心理咨询任务。家、老师承担心理咨询任务。家、老师承担心理咨询任务。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 1 1、在心理咨询专干老师的指导下，组织实施学院学生心、在心理咨询专干老师的指导下，组织实施学院学生心、在心理咨询专干老师的指导下，组织实施学院学生心、在心理咨询专干老师的指导下，组织实施学院学生心理健康教育活动和普及心理健康知识。理健康教育活动和普及心理健康知识。理健康教育活动和普及心理健康知识。理健

38、康教育活动和普及心理健康知识。2 2、参加学院安排的心理咨询室值班，接待来访者登记、参加学院安排的心理咨询室值班，接待来访者登记、参加学院安排的心理咨询室值班，接待来访者登记、参加学院安排的心理咨询室值班，接待来访者登记、预约，及时向专干老师汇报在接待中发现的有严重心理问题的预约，及时向专干老师汇报在接待中发现的有严重心理问题的预约，及时向专干老师汇报在接待中发现的有严重心理问题的预约，及时向专干老师汇报在接待中发现的有严重心理问题的同学。同学。同学。同学。3 3、在学习和生活中积极关注身边同学的心理状况及心理、在学习和生活中积极关注身边同学的心理状况及心理、在学习和生活中积极关注身边同学的心

39、理状况及心理、在学习和生活中积极关注身边同学的心理状况及心理危机信号，及时向学院心理专干老师汇报和反馈。危机信号，及时向学院心理专干老师汇报和反馈。危机信号，及时向学院心理专干老师汇报和反馈。危机信号，及时向学院心理专干老师汇报和反馈。4 4、努力学习心理咨询知识，积极参加各类心理健康教育、努力学习心理咨询知识，积极参加各类心理健康教育、努力学习心理咨询知识，积极参加各类心理健康教育、努力学习心理咨询知识，积极参加各类心理健康教育培训，不断提高自身咨询水平，并承担一般心理问题学生的咨培训，不断提高自身咨询水平，并承担一般心理问题学生的咨培训，不断提高自身咨询水平，并承担一般心理问题学生的咨培训

40、，不断提高自身咨询水平，并承担一般心理问题学生的咨询服务工作。询服务工作。询服务工作。询服务工作。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 5 5、协助专干老师在学院开展团体心理辅导活动，举办各类、协助专干老师在学院开展团体心理辅导活动，举办各类、协助专干老师在学院开展团体心理辅导活动，举办各类、协助专干老师在学院开展团体心理辅导活动，举办各类心理健康教育讲座。心理健康教育讲座。心理健康教育讲座。心理健康教育讲座。6 6、协助专干老师建立新生心理健康档案和管理工作。、协助专干老师建立新生心理健康档案和管理工作。、协助专干老师建

41、立新生心理健康档案和管理工作。、协助专干老师建立新生心理健康档案和管理工作。7 7、遵守心理咨询工作的保密制度，不得泄露学生个人心理、遵守心理咨询工作的保密制度，不得泄露学生个人心理、遵守心理咨询工作的保密制度，不得泄露学生个人心理、遵守心理咨询工作的保密制度，不得泄露学生个人心理档案及隐私。档案及隐私。档案及隐私。档案及隐私。8 8、积极参与大学生心理健康教育协会的各项工作和活动、积极参与大学生心理健康教育协会的各项工作和活动、积极参与大学生心理健康教育协会的各项工作和活动、积极参与大学生心理健康教育协会的各项工作和活动 9 9、积极参加学校心理健康教育与咨询中心召开的会议、学、积极参加学校

42、心理健康教育与咨询中心召开的会议、学、积极参加学校心理健康教育与咨询中心召开的会议、学、积极参加学校心理健康教育与咨询中心召开的会议、学习培训和布置的任务，汇报要及时，执行要得力，工作要落实，习培训和布置的任务，汇报要及时，执行要得力，工作要落实，习培训和布置的任务，汇报要及时，执行要得力，工作要落实，习培训和布置的任务，汇报要及时，执行要得力，工作要落实，效果要明显。效果要明显。效果要明显。效果要明显。1010、自觉接受心理专干老师的工作安排和指导，及时、细、自觉接受心理专干老师的工作安排和指导，及时、细、自觉接受心理专干老师的工作安排和指导，及时、细、自觉接受心理专干老师的工作安排和指导，

43、及时、细致地搞好本院的心理健康教育与咨询工作。致地搞好本院的心理健康教育与咨询工作。致地搞好本院的心理健康教育与咨询工作。致地搞好本院的心理健康教育与咨询工作。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 湖南师范大学班级心理委员工作职责湖南师范大学班级心理委员工作职责 心理委员是由学院各班推选的，负责本班心理健康教育心理委员是由学院各班推选的，负责本班心理健康教育心理委员是由学院各班推选的，负责本班心理健康教育心理委员是由学院各班推选的，负责本班心理健康教育工作组织和实施的班干部，其工作职责如下：工作组织和实施的班干部，其工作职

44、责如下：工作组织和实施的班干部，其工作职责如下：工作组织和实施的班干部，其工作职责如下：1 1、制定每学期班级心理健康教育工作计划，学期末对制定每学期班级心理健康教育工作计划，学期末对制定每学期班级心理健康教育工作计划，学期末对制定每学期班级心理健康教育工作计划，学期末对相关工作进行总结。相关工作进行总结。相关工作进行总结。相关工作进行总结。2 2、做好班级平时宣传工作，做到专栏、心理小报等定、做好班级平时宣传工作，做到专栏、心理小报等定、做好班级平时宣传工作，做到专栏、心理小报等定、做好班级平时宣传工作，做到专栏、心理小报等定期更新。期更新。期更新。期更新。3 3、落实完成学校、学院布置的各

45、项心理健康教育工作。、落实完成学校、学院布置的各项心理健康教育工作。、落实完成学校、学院布置的各项心理健康教育工作。、落实完成学校、学院布置的各项心理健康教育工作。4 4、结合班级成员特点、心理需求开展相应的丰富多彩、结合班级成员特点、心理需求开展相应的丰富多彩、结合班级成员特点、心理需求开展相应的丰富多彩、结合班级成员特点、心理需求开展相应的丰富多彩的心理教育活动。的心理教育活动。的心理教育活动。的心理教育活动。5 5、关注班级成员的心理健康状况，学生出现的异常心、关注班级成员的心理健康状况，学生出现的异常心、关注班级成员的心理健康状况，学生出现的异常心、关注班级成员的心理健康状况，学生出现

46、的异常心理状况及时向辅导员、学院心理健康专干老师汇报。理状况及时向辅导员、学院心理健康专干老师汇报。理状况及时向辅导员、学院心理健康专干老师汇报。理状况及时向辅导员、学院心理健康专干老师汇报。6 6、组织本班朋辈心理辅导员对同学开展个体及团体心、组织本班朋辈心理辅导员对同学开展个体及团体心、组织本班朋辈心理辅导员对同学开展个体及团体心、组织本班朋辈心理辅导员对同学开展个体及团体心理辅导。理辅导。理辅导。理辅导。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确谢谢 谢谢 大大 家家 ！在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而

47、问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确博奕游戏博奕游戏团队间的竞争团队间的竞争1 1、分组。、分组。、分组。、分组。2 2、市场经营的规则：、市场经营的规则：、市场经营的规则：、市场经营的规则：所有公司的利润都维持在所有公司的利润都维持在所有公司的利润都维持在所有公司的利润都维持在10%10%。如果有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄如果有三家以下的公司

48、采取降价策略，降价的公司由于薄如果有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄如果有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄利多销，利润可达利多销，利润可达利多销，利润可达利多销，利润可达13%13%。如果有三家和三家以上的公司如果有三家和三家以上的公司如果有三家和三家以上的公司如果有三家和三家以上的公司同时降价，则所有公司的利润都只有同时降价，则所有公司的利润都只有同时降价，则所有公司的利润都只有同时降价，则所有公司的利润都只有7%7%。3 3、每组派一名代表进行谈判，讨论降价与否，各小组达成协、每组派一名代表进行谈判，讨论降价与否，各小组达成协、每组派一名代表进行谈判，讨论降价与否，

49、各小组达成协、每组派一名代表进行谈判，讨论降价与否，各小组达成协议。议。议。议。4 4、小组内部经过讨论，做出最终决策：降还是不降？并将决、小组内部经过讨论，做出最终决策：降还是不降？并将决、小组内部经过讨论，做出最终决策：降还是不降？并将决、小组内部经过讨论，做出最终决策：降还是不降？并将决定写在纸条上，交给老师。定写在纸条上，交给老师。定写在纸条上，交给老师。定写在纸条上，交给老师。5 5、老师公布结果。、老师公布结果。、老师公布结果。、老师公布结果。6 6、讨论：、讨论：、讨论：、讨论：作为小组代表，在和别组代表讨论时，你的出作为小组代表，在和别组代表讨论时，你的出作为小组代表，在和别组代表讨论时，你的出作为小组代表，在和别组代表讨论时，你的出发点是什么？发点是什么？发点是什么？发点是什么？回到自己的小组中，你们的决策是在什么回到自己的小组中，你们的决策是在什么回到自己的小组中，你们的决策是在什么回到自己的小组中，你们的决策是在什么基础上产生的？你们是否遵守了几个小组达成的共识基础上产生的？你们是否遵守了几个小组达成的共识基础上产生的？你们是否遵守了几个小组达成的共识基础上产生的？你们是否遵守了几个小组达成的共识？你们是否运用了博弈？你们是否运用了博弈？你们是否运用了博弈？你们是否运用了博弈？