标准化企业行为培训资料ppt课件.ppt
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1、公司地址:东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼公司地址:东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码邮政编码:523850:523850HTTPHTTP:/ E-MAIL/ E-MAIL: TEL:0769-85092880 FAX:0769-89026070 TEL:0769-85092880 FAX:0769-89026070 标准化良好行为企业确认标准化良好行为企业确认培训资料资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值背景资料创建“标准化良好行为企业”是国家标准化委员会近年来组织的一项重要活动,旨在引导企业建立和完善
2、标准体系,提高标准化意识,加强标准化工作,从而提高企业的产品质量和经济效益。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值相关的标准化概念1 1、标准、标准 为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。一种规范性文件。2 2、标准化、标准化 为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。潜在问题制定
3、共同使用和重复使用的条款的活动。3 3、企业标准化、企业标准化 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的问题或潜在问题制定共同的和重复序,对实际的问题或潜在问题制定共同的和重复使用的规则的活动。使用的规则的活动。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值4 4、企业标准体系、企业标准体系 企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机整体。整体。5 5、标准化良好行为企业、标准化良好行为企业 按照按照企业标准体系企业标准
4、体系系列国家标准的要求,运系列国家标准的要求,运用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各环节已实行标系,并有效运行;生产、经营等各环节已实行标准化管理,且取得了良好的经济效益和社会效益准化管理,且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。的企业。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值企业标准体系的发展企业标准体系的发展 一九九五年,为适应改革方案的需要,原国
5、家一九九五年,为适应改革方案的需要,原国家技术监督局制定发布了三项有关企业标准体系技术监督局制定发布了三项有关企业标准体系的标准:的标准:GB/T15496-1995 GB/T15496-1995企业标准工作指南;企业标准工作指南;GB/T15497-1995GB/T15497-1995企业标准体系企业标准体系 技术标准的技术标准的构成和要求;构成和要求;GB/T15498-1995GB/T15498-1995企业标准体系企业标准体系 管理标准和管理标准和工作标准的构成和要求。工作标准的构成和要求。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部
6、分资金就是原有资金的时间价值 随着我国加入随着我国加入WTOWTO,市场经济建设不断完善,市场经济建设不断完善,经济全球化进程不断加快,市场竞争日益激烈,经济全球化进程不断加快,市场竞争日益激烈,在总结八年经验的基础上,国家质量监督检验在总结八年经验的基础上,国家质量监督检验检疫局发布了四项国家企业标准体系系列检疫局发布了四项国家企业标准体系系列标准:标准:GB/T15496-2003GB/T15496-2003企业标准体系企业标准体系 要求;要求;GB/T15497-2003GB/T15497-2003企业标准体系企业标准体系 技术标准技术标准体系;体系;GB/T15498-2003GB/T
7、15498-2003企业标准体系企业标准体系 管理标准管理标准和工作标准标准体系;和工作标准标准体系;GB/T19273-2003GB/T19273-2003企业标准体系企业标准体系 评价与改评价与改进进资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值企业标准体系系列标准的重大意义是标准化法律、法规对企业标准化要求的具体化。是标准化法律、法规对企业标准化要求的具体化。是我国数十年企业标准化工作的结晶。是我国数十年企业标准化工作的结晶。是建立现代企业制度,确立企业市场竞争地位的有效手是建立现代企业制度,确立企业市场竞争地
8、位的有效手段。段。符合全球经济一体化发展趋势。符合全球经济一体化发展趋势。遵循了遵循了WTO/TBTWTO/TBT的相关原则。的相关原则。(关于制定、采用和实施标准的良好行为规范)关于制定、采用和实施标准的良好行为规范)资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值新企业标准体系系列标准的主要特点:新企业标准体系系列标准的主要特点:1 1、新标准名称定为、新标准名称定为“企业标准体系企业标准体系 要求要求”与指与指南的含义不同。南的含义不同。GB/T19000-2000GB/T19000-2000质量管理质量管理体系
9、体系 基础与术语,要求为明示的、通常隐基础与术语,要求为明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。含的或必须履行的需求或期望。2 2、GB/T15496-2003 GB/T15496-2003 企业标准体系企业标准体系 要求中要求中增加了建立企业标准体系的内容。明确了企业增加了建立企业标准体系的内容。明确了企业标准化工作的系统性要求。标准化工作的系统性要求。3 3、为适应入世的需要,企业标准化工作的基本、为适应入世的需要,企业标准化工作的基本要求增加了,采用国际标准、参加国际标准化要求增加了,采用国际标准、参加国际标准化活动的内容。活动的内容。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,
10、是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值4 4、制定了、制定了GB/T19273-2003GB/T19273-2003企业标准体系企业标准体系 评评价与改进价与改进。强调体系实施的符合性和有效性;强调体系实施的符合性和有效性;内部评价是企业标准体系持续改进的有效方法;内部评价是企业标准体系持续改进的有效方法;外部确认是企业企业标准体系获得社会认可形外部确认是企业企业标准体系获得社会认可形式,推动创建标准化良好行为企业活动向深入式,推动创建标准化良好行为企业活动向深入发展;发展;5 5、新、新企业标准体系企业标准体系系列标准适合各种不同系列标准适合各种不同类型、
11、不同规模的企业,只要不影响符合法律、类型、不同规模的企业,只要不影响符合法律、法规的要求和和体系的有效性,企业可根据生法规的要求和和体系的有效性,企业可根据生产特点适当剪裁。产特点适当剪裁。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值6 6、引入先进的理念和模式,运用系统的方法,对企业现、引入先进的理念和模式,运用系统的方法,对企业现存的各类管理方法和手段加以整合,并使之发挥最大存的各类管理方法和手段加以整合,并使之发挥最大作用!作用!ISO9000ISO9000系列系列 质量管理体系质量管理体系ISO14000I
12、SO14000系列系列 环境管理体系环境管理体系ISO18000ISO18000系列系列 职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系SA8000 SA8000 社会责任标准体系(社会责任标准体系(social accountabilitysocial accountability)卓越绩效准则卓越绩效准则 (the criteria of performance the criteria of performance excellenceexcellence)TQC TQC (total quality controltotal quality control)6 6 方法方法 (six sig
13、amasix sigama)PDCA PDCA (plan-do-check-actionplan-do-check-action)资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值标准化良好行为企业创建活动主要程序标准化良好行为企业创建活动主要程序 标准化良好行为活动的策划标准体系文件编写标准体系试运行评价改进确认资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值一、企业标准化工作概要二、企业标准化工作的基本要求三、企业标准体系四、技术标准体系五
14、、管理标准体系六、工作标准体系七、企业标准体系的评价、确认与改进资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值一、企业标准化工作概要一、企业标准化工作概要资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值(一)企业标准化的一般概念(一)企业标准化的一般概念企业标准化企业标准化为在企业生产、经营、管理范围内获为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重覆使用的规则的活
15、动。覆使用的规则的活动。企业标准化的要点:企业标准化的要点:1 1、企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动、企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一和高效率运行。的全过程保持高度统一和高效率运行。2 2、企业标准化的对象涵盖企业生产、技术、经营、管、企业标准化的对象涵盖企业生产、技术、经营、管理等各项活动。理等各项活动。3 3、企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善、实、企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善、实施标准体系。施标准体系。4 4、企业标准化必须具备强有力的组织保障。、企业标准化必须具备强有力的组织保障。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变
16、化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值(二)企业标准化的地位和作用(二)企业标准化的地位和作用 1 1、企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分;、企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分;2 2、标准化是组织现代社会化大生产的必要条件;、标准化是组织现代社会化大生产的必要条件;3 3、标准化是实现专业化生产的前提;、标准化是实现专业化生产的前提;4 4、标准化有利于加快新产品的研究开发,缩短生产周期;、标准化有利于加快新产品的研究开发,缩短生产周期;5 5、标准化可以使企业节约原材料和能源;、标准化可以使企业节约原材料和能源;6 6、标准
17、化是稳定和提高产品质量的重要保证;、标准化是稳定和提高产品质量的重要保证;7 7、标准化是实现管理科学和现代化的基础;、标准化是实现管理科学和现代化的基础;8 8、企业标准化是不断提高企业技术水平的重要途径;、企业标准化是不断提高企业技术水平的重要途径;9 9、企业标准化是保障生产安全、维护职业健康和强化环境管理的、企业标准化是保障生产安全、维护职业健康和强化环境管理的重要措施;重要措施;1010、标准化有利于促进建立完善信息系统、充分利用信息技术,、标准化有利于促进建立完善信息系统、充分利用信息技术,推动企业使用高新技术,实现技术进步。推动企业使用高新技术,实现技术进步。资金是运动的价值,资
18、金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值二、企业标准化工作的基本要求二、企业标准化工作的基本要求资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值(一)企业标准化工作的基本任务(一)企业标准化工作的基本任务1 1、执行国家有关标准化的法律、法规、方针、执行国家有关标准化的法律、法规、方针政策;政策;2 2、实施国家标准、行业标准和地方标准;、实施国家标准、行业标准和地方标准;3 3、建立和实施企业标准体系;、建立和实施企业标准体系;4 4、制定并实施企业标准
19、;、制定并实施企业标准;5 5、对标准的实施情况进行监督检查;、对标准的实施情况进行监督检查;6 6、采用国际标准和国外先进标准;、采用国际标准和国外先进标准;7 7、参加国际、国内有关标准化活动。、参加国际、国内有关标准化活动。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值(二)企业最高管理者职责(二)企业最高管理者职责 a)a)贯彻落实国家标准化工作的法律、法规和强贯彻落实国家标准化工作的法律、法规和强制性标准。制性标准。b)b)确定与本企业方针、目标相适应的标准化工确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和
20、目标。作任务和目标。c)c)确定企业标准化机构、人员及职责。确定企业标准化机构、人员及职责。d)d)标准化工作工作规划、计划和活动经费落实。标准化工作工作规划、计划和活动经费落实。e)e)组织建立企业标准体系、审批企业标准和企组织建立企业标准体系、审批企业标准和企业标准体系。业标准体系。f)f)表彰先进,严格奖惩。表彰先进,严格奖惩。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值(三)标准化机构及人员职责明确(三)标准化机构及人员职责明确(三)标准化机构及人员职责明确(三)标准化机构及人员职责明确 a a)落实标准化
21、法律、法规、强制性标准。落实标准化法律、法规、强制性标准。b b)落实标准化工作任务和指标,编制标准化规划、计划。落实标准化工作任务和指标,编制标准化规划、计划。c c)建立实施企业标准体系,编制标准体系表。建立实施企业标准体系,编制标准体系表。d d)组织制定、修订企业标准,做好产品标准备案工作。组织制定、修订企业标准,做好产品标准备案工作。e e)组织实施国家、行业、地方和企业标准。组织实施国家、行业、地方和企业标准。f f)对新产品开发、引进,技术改造提出标准化要求,负对新产品开发、引进,技术改造提出标准化要求,负责审查。责审查。g g)对标准实施情况监督检查,组织企业标准复审。对标准实
22、施情况监督检查,组织企业标准复审。h h)组织制定企业标准化管理标准。组织制定企业标准化管理标准。i i)组织标准化培训。组织标准化培训。j j)归口管理标准,建立标准档案,收集国内外标准化信归口管理标准,建立标准档案,收集国内外标准化信息。息。k k)参加国际和国家、行业标准化活动。参加国际和国家、行业标准化活动。GB/T15496 7.2GB/T15496 7.2资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值三、企业标准体系资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值
23、的这部分资金就是原有资金的时间价值标准化的对象 需要标准化的主题。产品、过程、服务;材料、元件、设备、协议、程序、功能、方法;系统、活动。GB/T20000.1 2.1.2GB/T20000.1 2.1.2资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值标准化涵盖的领域:技术工作领域 管理工作领域 生产工作领域 辅助工作领域涵盖企业生产、经营、管理的全过程。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值企业标准体系的地位和作用是生产、经营、管
24、理的组成部分。是实现社会化大生产的必要条件。是专业化生产的前提。提高企业技术水平,加快新产品研发。提高产品质量,实现管理现代化、科学化。加强能源、信息管理,保障生产安全、维护职业健康、强化环境保护。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值(一)基本概念企业标准体系(企业标准体系(enterprise standard enterprise standard systemsystem)企业内的标准按其内在联系形成的科学的有企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。机整体。企业标准体系表(企业标准体系表(dia
25、gram of enterprise diagram of enterprise standard systemstandard system)企业标准体系的标准按一定形式排列起来的企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。图表。DiagramDiagram:a plan,sketch,drawing,or outline designed to demonstrate a plan,sketch,drawing,or outline designed to demonstrate or explain how something works or to clarify the relati
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