公务员的心理健康和压力应对ppt课件.ppt

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1、本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。公务员的心理健康及压力应对心理健康及压力应对 上海交通大学医学院 心理咨询中心主任 陈福国 教授本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。健康的定义健康的定义世界卫生组织世界卫生组织19721972年重申：年重申：健康不仅是指躯体没有疾健康不仅是指躯体没有疾病和病痛，同时也包括心病和病痛，同时也包括心理健康和

2、良好的社会适应。理健康和良好的社会适应。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。身心健康身心健康本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心理问题的背景资料l目目前前患患有有不不同同类类型型和和不不同同程程度度的的精精神神障障碍碍的的人人占占人人群群的的1015%。四四分分之之一一点点家家庭庭有有至至少少1名名家家庭庭成成员员有有心心理理障障碍碍或

3、行为障碍或行为障碍。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。我我国国17岁岁以以下下的的儿儿童童和和青青少少年年中中心心理和行为问题的检出率为理和行为问题的检出率为12.9%大大学学生生中中有有焦焦虑虑、恐恐惧惧和和抑抑郁郁的的人数高达人数高达16%以上。以上。有有20%的的围围产产期期妇妇女女出出现现各各种种不不良的心理行为问题。良的心理行为问题。我我国国综综合合性性医医院院中中2540%的的患患者伴有各种心理问题。者伴有各种心理问题。本标准适用于已投入商业运行的火力

4、发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。l l上海有上海有50万人有各种心理问题。万人有各种心理问题。l l我国是自杀率的高发国家，发我国是自杀率的高发国家，发生率高达生率高达10万分之万分之22。l l目目前前1534岁岁的的年年龄龄组组中中，自自杀杀是第一位的死亡原因。是第一位的死亡原因。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心理健康的层次心理困扰非精神病性心理障碍（焦虑

5、、恐惧、抑郁、强迫、人格障碍、性心理障碍）精神病性心理障碍（精神分裂、老年痴呆、抑郁躁狂）本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。一、一、重要生活事件与日常生活压力重要生活事件与日常生活压力Holmes Holmes 和和 Rahe Rahe（19671967）是是早早期期研研究究生生活压力的著名学者。活压力的著名学者。HolmesHolmes编编制制了了“社社会会再再适适应应评评定定量量表表”，将将压压力力归归于于生生活活改改变变指指数数。(Life Life cha

6、nge change unit,unit,LCU)LCU)本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。社会再适应评定量表（部分）社会再适应评定量表（部分）事件事件配偶死亡配偶死亡离婚离婚结婚结婚生病生病解雇解雇调换工作调换工作子女离家子女离家与上级矛盾与上级矛盾搬家搬家工作时间或条件改变工作时间或条件改变LCU100735053473929232020本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及

7、联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。结论：结论：若若1年内年内LCU累计累计达到达到150单位单位的的人有人有50的可能性的可能性容易产生健康容易产生健康问题。问题。若若1年内年内LCU累计累计达到达到300单位单位的的人有人有75的可能性的可能性容易产生健康容易产生健康问题。问题。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。Lazarus（1984）对Holmes和Rahe的结论提出新的见解：每个人有个体的差异个人的评价体系和应对能力很重要LCU和健康只是部分正相关

8、关系更多的压力来自重复、慢性的生活状态本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。二、重要生活事件和日常生活二、重要生活事件和日常生活压力的关系压力的关系Lazarus Lazarus 指出：指出：心理压力既不全在情境中，也不全在心理压力既不全在情境中，也不全在于个人，而是在两者交互作用之中产于个人，而是在两者交互作用之中产生。心理压力取决于个人对事件的评生。心理压力取决于个人对事件的评价和应对能力。价和应对能力。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供

9、热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。日常生活压力有 2 种：重要生活事件不断的小麻烦本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。研究发现研究发现：日常生活压力对人们心理健康的影响日常生活压力对人们心理健康的影响大于重要生活事件。大于重要生活事件。日常生活压力对于人们产生抑郁和焦日常生活压力对于人们产生抑郁和焦虑的情绪同重要生活事件具有同样的虑的情绪同重要生活事件具有同样的意义。意义。本标准适用于已投入商业

10、运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。个人对于刺激的情感反应影响因素：个人对于刺激的情感反应影响因素：(1)(1)刺激的强度刺激的强度(2)(2)背景因素背景因素(3)(3)认知差异认知差异(4)(4)个人情绪的稳定性个人情绪的稳定性本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。日常生活压力强调日常生活压力强调1.压力的总量、频度和强度、过去的经验是日常生活压力的重要因素

11、。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。日常生活压力强调日常生活压力强调2.日常生活压力影响健康不只是事件的本身，与个人不适宜的应对方式也有关。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。日常生活压力并非取决于个人日常生活压力并非取决于个人的社会功能、工作能力、健康的社会功能、工作能力、健康的体魄，而是同个人的不适宜的体魄，而是同个人的不适宜或脆弱

12、的应对直接有关或脆弱的应对直接有关。日常生活压力不仅包括事件的本身，也包括对事件背景的评估及对事件不适宜的应对。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。日常生活压力对一般人的影响：日常生活压力对一般人的影响：初级评估：认为该事件是一个问题初级评估：认为该事件是一个问题（超能力负荷）（超能力负荷）次级评估：确认问题形成的负面影响，次级评估：确认问题形成的负面影响，确认自己是否有能力对付确认自己是否有能力对付应对成功：以内在的控制力去降低压力应对成功：以内在的控制力去降低压

13、力应对失败：因失败驱使再评估和再尝试应对失败：因失败驱使再评估和再尝试本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。日常生活压力举例：日常生活压力举例：中年人中年人：事业、工作压：事业、工作压力、经济负担、夫妻关系、力、经济负担、夫妻关系、家人的健康、孩子的教育家人的健康、孩子的教育 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。青年人青年人：情绪、代沟、自

14、：情绪、代沟、自己的外表、与父母的关系、己的外表、与父母的关系、学校的要求、学习成绩、娱学校的要求、学习成绩、娱乐、恋爱乐、恋爱 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。成年人成年人：工作压力、生活：工作压力、生活挫折、家庭发展、为下一代挫折、家庭发展、为下一代操心（孩子找工作、成家、操心（孩子找工作、成家、生育）、照顾老人、自己下生育）、照顾老人、自己下岗岗 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组

15、、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。老年人老年人：空巢、退休、：空巢、退休、患病、丧偶患病、丧偶 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。儿童儿童：自尊、家庭关系、：自尊、家庭关系、学习氛围和成绩、被关注、学习氛围和成绩、被关注、父母的期望和压力、无聊父母的期望和压力、无聊 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。认知的评估类

16、型：认知的评估类型：初级评估：初级评估：1 1、不相干、不相干 2 2、好、好的、正面的的、正面的 3 3、有压力、有压力次级评估：次级评估：遇到问题时，考虑遇到问题时，考虑采取如何方式去进行应对。采取如何方式去进行应对。再评估：再评估：获得新的信息，重新获得新的信息，重新考虑评估（成功或失败）考虑评估（成功或失败）本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心态评估（心态评估（1 1）抑郁的表现情绪低落，沮丧消沉，忧愁苦闷，孤独空虚，缺乏闯劲，行动缺乏始动力，表现懒散，兴

17、趣降低或丧失，办事犹豫，自责自罪，情感脆弱，失眠早醒，体重减轻，乏力，多系统身体不适，有轻身的念头或行为。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心态评估（心态评估（2 2）焦虑的表现心理表现：不安，恐惧，紧张，担忧，注意力不集中，坐立不安，惶惶不可终日，入睡困难，失助感，过分依赖，缺乏兴趣，伴抑郁。躯体表现：心悸，呼吸局促，胸部闷痛，喉部梗塞感，头疼，乏力，多汗，口干，尿频，大便多等。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济

18、指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心态评估（心态评估（3 3）强迫的表现强迫怀疑 强迫回忆 穷思极虑 强迫联想 强迫对立思维 强迫恐惧 强迫意想 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心态评估（心态评估（4 4）恐惧的表现1 社交恐惧：在社交场合紧张，手足无措，心惊肉跳，震颤多汗，脸红发热，难以交流等。2 广场恐怖：在公共场所紧张恐惧，害怕疾病发作或无人帮助。3 其他恐怖：高，刀，动物，黑暗，不洁，鬼，死亡等等。本标准适

19、用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心理压力所致的躯体病症心理压力所致的躯体病症 11、假性神经系统症状：吞咽困难、失听、失音、失明、失聪、视力模糊、昏倒、抽搐、行走困难、肌肉乏力、排尿困难。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心理压力所致的躯体病症心理压力所致的躯体病症 22、性心理障碍：性冷淡、性交疼痛、阳萎。3、胃肠道症状：腹痛、恶心、呕吐

20、、腹泻、便秘。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。心理压力所致的躯体病症心理压力所致的躯体病症 34、女性生殖系统：痛经、月经失调。5、疼痛6、心肺症状：心悸、胸痛、气短。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。二、应二、应 对对应对的定义：应对的定义：是一种问题解决是一种问题解决过程。面对困境和问题，发过程。面对困境和问题，发挥个人的潜能和

21、努力，以达挥个人的潜能和努力，以达到自己的需求和目标。到自己的需求和目标。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。注重情绪的应对策略：回避回避 保持距离保持距离选择性专注选择性专注正向（积极）比较正向（积极）比较自我超脱自我超脱本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。注重问题的应对策略：直直接接的的行行为为抑抑制制的的行行为为寻寻找找信信息息认认

22、知知应应对对本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。5、应对策略与相关因素相当的努力和计划而不是对挑战的一般反应。相当的努力和计划而不是对挑战的一般反应。应对的结果并非都是成功，有可能会失败。应对的结果并非都是成功，有可能会失败。应对是一个过程，需要经历一定的时间。应对是一个过程，需要经历一定的时间。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。常见的

23、不适应应对方式抑制（抑制（repressionrepression）退缩（退缩（regression)regression)投射（投射（projection)projection)转移（转移（displacement)displacement)反向作用（反向作用（reaction formation)reaction formation)合理化（合理化（rationalization)rationalization)否认（否认（denialdenial）认同（认同（identification)identification)本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电

24、机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。应对成功者的品格：应对成功者的品格：懂得面对问题，把目标定得较高。懂得面对问题，把目标定得较高。重点放在当前的挑战，不是自我胆怯和怀疑。重点放在当前的挑战，不是自我胆怯和怀疑。看到较多的成功机会。看到较多的成功机会。具有相当的技巧，对结果抱有成功的信心。具有相当的技巧，对结果抱有成功的信心。向往未来，作好长期的打算。向往未来，作好长期的打算。懂得对自己的鼓励和表扬。懂得对自己的鼓励和表扬。以解决问题为立足点，不受情绪、躯体方面以解决问题为立足点，不受情绪、躯体方面的干扰的干扰。本标准适用于已投入商业

25、运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。学习应对应包括社会、认知、学习应对应包括社会、认知、情绪和自我特质，情绪和自我特质，学会灵活的应对学会灵活的应对社会方面：社会方面：人际沟通、善待别人、遵守人际沟通、善待别人、遵守规则、与人合作。规则、与人合作。认知方面：认知方面：保持己见、注意集中、问题保持己见、注意集中、问题应对、善用资源、用好想象、创意思考、应对、善用资源、用好想象、创意思考、利用信息、客观现实。利用信息、客观现实。情绪方面：情绪方面：感情宣泄、控制平衡、乐观感情宣泄、控制平衡、

26、乐观幽默、接纳喜悦。幽默、接纳喜悦。自我特质：自我特质：自我关切、自尊自爱、平衡自我关切、自尊自爱、平衡内控、参加活动。内控、参加活动。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。有了心理问题怎么办？看心理医生：看心理医生：心理治疗心理治疗 药物治疗药物治疗本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。小结:日常生活压力是影响心身健康日常生活压力是影响心身

27、健康的重要中介因素。的重要中介因素。初级评估是衡量压力是否存在，初级评估是衡量压力是否存在，次级评估是对自我应对能力的次级评估是对自我应对能力的估量。估量。应对结果对情绪和压力反应有应对结果对情绪和压力反应有影响。影响。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。小结：小结：应对可分为直接应对、抑制应对、应对可分为直接应对、抑制应对、寻找信息、认知应对。寻找信息、认知应对。应对策略有注重情绪应对和注重应对策略有注重情绪应对和注重问题趋向应对。问题趋向应对。当自己应对有困难时应及时寻求当自己应对有困难时应及时寻求专业人员的帮助。专业人员的帮助。本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。