管理文书复习重点.doc

《管理文书复习重点.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理文书复习重点.doc（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一、填空1. 可行性研究报告一般包括以下四个部分：标题；说明； 正文； 附件。1公文的特点主要体现为：权威性； 规范性；法定性； 实效性； 政策性。2按其具体用途和内容的不同，可将通报分为三类：表彰性通报；批评性通报； 情况性通报。书上没有3不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求批准等，要用 涵 。4新闻的开头部分通常被称作导语。2经济诉状的主要种类有：起诉状状；答辩状状； 上诉状状；申诉状状。 书上没有3.审计报告的主要特点有上行性、权威性和 强制性。不知道怎么填（合法性、权威性，客观性，公正性、回复性）二、名词解释1经济合同 ：合同是平等主体的自然人、法人及某些组织之

2、间的设立、变更、终止民事权利义务关系的文书。2经济深度报道 ：是一种系统反映经济重大新闻事件和经济问题，深入挖掘和阐明经济活动的因果关系以揭示其实质和意义，追踪和探索其发展趋向的报道方式。3经济广告：广告就是一种付费的宣传，是指商品或服务的提供者，承担费用通过信息传媒，向消费者介绍、宣传自己的商品或服务，最后达到扩大销售、提升企业形象的活动。 4.工作计划：是对某一单位或部门某一时期内的工作做出打算和安排的文书。 5上行文：指下级机关向所属上级机关呈送的公文，主要有报告、请求等。 6简报 ：是党政机关、社会团体、企事业单位编发的汇报工作、反映情况、交流经验、沟通信息等情况的简短报告。7涉外经济

3、文书 ：（涉外经贸文书：是指在对外经济贸易往来等商务活动中，处理业务、沟通信息时使用的，有一定惯用体式的文字材料。）8.规约文书：是机关、团体、企事业单位根据法律、法令及政策，在自己的权限范围内制定的具有强力和约束力的书面文书，是各种条例、规定、办法、章程、制度、规则、规程、公约、守则、细则、标准、须知等的总称。三、简答(每小题5分，共4小题20分)1.市场预测报告有哪些特点?答：1、明确预测目标，及时预测。2、准确、完整、及时地掌握材料3、客观准确地表达预测结果。2.简述经济活动分析报告的作用？答：在于为决策者提供决策依据，帮助企业了解其生产、经营、管理活动情况，强化经营管理职能，为财政、金

4、融、工商、税务部门提供信息，通过诊断、建议、反馈、预测等功能，提高经济效益。3.经济应用文的主要特点有哪些？答：经济应用文队了和其他应用文具有共同特点外，还有其独特的性质，主要表现为1、专业性，2、时效性3政策性4. 应用文与文学作品的主要区别？答：应用文阅读与文学阅读的根本区别就在于，应用文阅读是一种功利性的阅读行为，而文学阅读是一种审美性的阅读行为。审美性阅读以建立在理解基础上的感受为接受文本信息的主要方式，以联想和想象作为展开作品丰富内涵的动力，以情感在作品中的投射，并与作品中的人事景观产生强烈的感情共鸣，从而达到高度的精神愉悦性为目的。而应用文阅读以对文本的理性认知为手段，以准确领会文

5、本的意义为出发点，并以从中探寻处理解决实际事务的有关信息为最终目的。它引导读者走向客观现实世界，实现一定的功利目标，而非走向主观精神领域，追求精神的愉悦性。应用文阅读与文学阅读在动机方面存在的这一重大区别，导致了它们在阅读心理和阅读行为中一系列质的差异。5.通知与通报、通告的异同？答：通知：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关输和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员等。通知是一种使用范围较广的文体，凡需要特定机关和人员知道、输的事宜，都可以用通知，通知大部分是下行文，也有一部分是平行文，即发给不相隶属的单位或个人。通告：适用于公布社会各有关方面应当遵

6、守或周知的事项。通告的对象是有一定的范围，如辆，或某一系统内，或与某项事情有关的公众等。通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况。通报使用于范围较广，机关、团体、企事业单位均可使用。通报除了公布事情外，一般还要对事情的性质、意义等进行分析，让群众不仅知其然，还要知其所以然。6.批复的写作要求有哪些？答：批复一般由标题、主送机关、正文和落款等部分组成。标题：标题一般同发文机关名称、事由和文种三个因素构成，也有用事由加文种这个形式的，还有一种是把发文单位、受文单位、事由、文种都写出来了主送机关：即提出的下级机关。正文：批复的正文部分一般应先回应下级的请求，然后再发表自己的意见。落款：写清

7、发文机关名称、发文日期。7可行性分析报告的附件主要有哪些内容？答：如合营各方的营业执照副本；法定代表人证明书；合营各方的资产、经营情况资料；上及主管部门的意见8审计报告的写作要求是什么？答：1客观公正，实事求量。2、准确定性，态度明确。3、语言准确，语气庄重。四、运用所学文体写作知识，对下面两篇应用文进行分析、评价从落实责任制入手 加强企业管理的基础工作 首都钢铁公司近几年，我们公司建立了工人岗位责任制和干部职务责任制，对于克服职责不清和无人负责的现象，起到了较好的作用。但是，没有明确每项工作要干到什么程度，达到什么标准，结果衡量没有尺度，考核没有依据，往往是责任制写在纸上，贴在墙上，执行不执

8、行一个样，工人们反映，这样的责任制好像橡皮尺子，可长可短，不好衡量，容易流于形式。事实说明，生产水平越高，越要落实责任制，把基础工作搞扎实。 制订岗位考核标准 我们对全公司劳动管理和岗位责任制的现状进行调查，摸清了情况，然后根据各厂赶超国内外先进水平的目标和多快好省的要求， 制订了工人岗位考核标准和干部的办事细则，要求做到“全、细、严” 。所谓全，就是工人的标准要有七项内容，即产量、质量、消耗指标；技术操作标准；事故控制标准；设备维护标准；文明生产标准；限额领料金额和劳动纪律规定。干部办事细则有四个方面，即分管的指标必须完成；分管的基础工作必须健全；专业分析必须及时、准确；业务工作必须取得成效

9、。所谓细，就是按工人岗位确定标准，每个岗位都要订出几条标准；每个干部都要把所承担的业务，一项一项地订出办事程序、协作关系、时限与完成程度。所谓严，就是制订岗位标准与办事细则，不能迁就现状，而是要按照创水平、攀高峰的要求来制订，不仅要有“定向”的要求，而且要有明确的数量、质量、时间的要求，要能够据以考核。 严格按标准进行考核 制订出岗位考核标准后，我们坚持从严考核，用一整套的定额、计量、原始记录和统计，精确地计算每个岗位的生产效果，科学地分析每项技术操作，使各项经济活动和生产技术操作规范化、标准化、最佳化。各厂矿对工人普遍实行了班统计、日公布、周分析、月总结的制度；干部按人建立考核手册，按日登办

10、事细则完成情况，按周由上一级领导签字记分，按月用百分制进行计算。这样，使考核的过程变成技术分析的过程、班组经济核算的过程、竞赛评比的过程。有了这套考核办法，既可以有节奏地组织生产，又做到了好坏分明，功过分明，为实行奖惩和升级提供了可靠依据。 通过坚持标准的严格考核，每一名干部、工人都自觉地各负其责，使企业管理和生产建设都出现了新气象。去年 30项可比指标，全部超过历史水平。其中 6项指标进入世界先进行列，16项指标夺得国内同行业冠军。根据考核结果实行奖惩 在严格考核的基础上，我们把考核同奖惩紧密结合起来，根据考核结果，做到赏惩分明。 我们在发放利润提成奖时，根据在赶超先进水平，实现优质、低耗方

11、面是否有成绩；在降低成本、完成订货合同、实现全部利润等方面经济效果是否显著；在企业管理基础工作是否扎实等三个方面，为每个厂矿评定分数，按得分多少，把厂矿分为贡献突出单位、成绩较好单位、完成任务单位、工作较差单位四类，并分别按四种标准领取奖金。各厂矿在把资金分到人时，还要根据平时考核，按贡献大小，能力高低、劳动态度三个方面，对每个职工评定分数，按分计奖。工人们说：过去发奖，不是“一人一勺汤” ，就是领导凭印象。现在是奖多奖少看贡献，贡献大小有考核，有赏有罚心明眼亮。过去有事大家“推着干” ，现在是抢着干、出满勤、干满点的越来越多，泡病假、混日子的越来越少。过去许多单位争着要人，现在变成争着减人。

12、 实践说明，制定岗位考核标准，严格按标准进行考核和根据考核结果实行奖惩三位一体，是落实岗位责任制，把企业各项管理基础工作进一步扎根基层的行之有效的办法。五、按材料分析题：阅读下面文字，回答问题 求职信尊敬的领导： 您好!感谢您能从百忙之中抽出时间阅读我的自荐材料。 我是大学图书情报学院科技情报专业级研究生，师从博士生导师教授，研究方向是信息管理与知识产权。我将于年月半业。 读研期间，我刻苦钻研，勤勉求学，系统地学习了信息管理方面的专业知识，在国家级和省级专业期刊上发表论文9篇；在本科扎实的计算机系统知识基础之上，我加强了数据库及网络方面的知识积累及应用能力的培养，因而具备较强的计算机应用能力与

13、编程能力；英语方面，除具备一定的听说读写能力外，我还能熟练阅读专业外文资料及撰写英文论文。因表现突出，我连续两年被评为大学“优秀研究生”。 我出身于教师家庭，父母从小的熏陶让我对教师充满了崇拜和向往；工作一年的从教经验让我初步领略到作为教师的责任感和荣誉感。读研后我又进行了大量的教学实习，担任过大中专学生的专业课及计算机课程的教学工作，坦率地说，我喜欢教学，并且我认为自己适合教学。多次的教学实践，老师和同学们对我的评价是“吐字清楚，板书漂亮”。我是个踏实肯干的人，极强的责任心驱使我尽可能地将工作完成得尽善尽美。因此，我相信。在今后的工作中，我会始终不渝地致力于本职工作，只要您给我这个机会。 为

14、了不干扰您的日常工作，也为了让您对我有个初步了解，我首先向您寄来这份简历。未尽事宜可面谈或来函来电联系。热切企盼您的回音!祝工作顺心! 自荐人:年月日第小节属于求职信的哪一部分？主要写了些什么内容？ 正文，取得的成绩，计算机和英语能力以及获得的奖项这封求职信在内容上有一个不明确的地方，是 对所求职业或岗位所需能力和才干的认识没有提及，自己的联系方式也没有提及 。在格式上有两个错处，一是 结尾应提行空两格书写二日期应写在署名的下一行。求职书尊敬的计算机应用技术开发公司领导： 在我国市场经济迅速发展的形势中，贵单位唯才是用、不断开创计算机应用新领域的企业凤范吸引了众多的专业人才。我并非高档次人才，

15、但也非平庸之辈，我愿意毕业后到贵单位工作。现将我的有关情况介绍如下： 本人、姓名，男，汉族，1975年4月出生，籍贯省市。现在是大学无线电系级应用电子技术专业的学生、学制四年，将于年7月大学毕业。目前户籍、学籍等人事档案均在大学。 1989年 开始学习计算机操作。 l992年7月 毕业于省重点中学中学。参加高考。同年8月参加市广播电视局电脑培训班。同年9月录入大学无线电系应用电子技术专业。1993年7月 首次参加大学生暑假社会实践活动，执教电脑培训班，为市广播电视局、市邮电局，以及面向社会培训了三十名电脑工作人员，收到了良好的社会效益和经济效益，并记入实践报告，受到了上级表扬。1993年10月

16、首批通过省高校计算机应用水平等级考试，并获得了首批考试中最高等级证书。1993年12月 参考当前最新方法，编制了一个使许多计算机文件密码数字化的程序雏形，它既可完成加密、解密，也可使用电话线进行异地保密传输计算机信息。1994年2月 利用寒假为x市有线电视台x分中心建立了一个计算机“点歌台查录管理”小系统。1994年3月4月 自编了一个“由16点阵字库，跳过矢量化，直接产生绝对无锯齿放大汉字”软件。经我校教授、全国著名计算机软件专家x评阅认为方法独特新颖，并被推荐发表在计算机世界杂志1994年第四期上。1994年7月8月 暑假留校为省广播电视厅广播电视工程公司独立开发完成了一套通用型“台标、时

17、标”软件，使得各级电视台可在已有的微机上加上自己的台标、时标。并记入了大学生暑假社会实践报告，参加校评奖活动，获“二等奖”。1995年8月底 接受了协助北京某电子公司(属于商业信息，此略)关于“一对多电话自动计费微机管理系统”的软、硬件设计任务，现仍在进行之中。它具有该公司当前广泛使用的一对一单路电话计费器所不具备的多项功能。平时还注重社会能力锻炼，到1995年8月止，通过本人信息服务解决了几家单位的燃眉之急，为达成的电子产品成交额近10万元。由子本人在应用电子技术专业的三大方向：电子技术、信息科学、计算机应用技术中，侧重于计算机应用，并有志于把这三大方向复合化，在1995年l0月的实习报告中

18、提出了“电子、电脑、信息复合型人才”的观点受到了学校的表扬。到目前为止、除了课内的专业课(附“专业简介”)成绩优秀外，还自学了光栅图形学、三维图形学、计算机密码学，计算机文件加、解密及磁盘反拷贝、计算机信息对抗、计算机文字信息编码及处理、数据库技术、计算机网络原理与应用技术、友好用户界面设计等课程。1994年10月 被评为“校三好学生”称号，并获得“二等奖学金”。1995年7月 完成学年论文论我国计算机人才的培养获优等成绩。在最后的大半年里，除完成毕业论文论计算机应用的现状和前景外，还准备掌握Windows、数据压缩技术，以及主要用于金融管理的Unix系统和商务管理的Novell网络。通过大学

19、的几年学习，本人的思想素质和专业素质都得到进一步提高，具备了较坚实的专业理论基础和动手能力，并具有计算机应用的专长。身体健康，性格开朗。敢闯敢于，喜好不断开拓、创新，不畏风险。坚持守时、讲效率、吃苦耐劳的工作态度。我希望毕业后能被贵单位接纳工作，在领导和同事的培养支持下，为单位的发展做出我应有的贡献。我愿接受贵单位的严格审查。本人通讯地址：市大学无线电系 邮编,联系电话：43675此致敬礼 大学无线电系： 年十月十八日1第一小节这样开头有什么特色？ 既肯定了贵单位对人才的重视，也突出了自己是有识之士，并明确表示了对到贵单位工作的意愿，态度很好，给阅读求职信的人感觉不错 2.读完这篇求职信后，你

20、觉得求职信是在毕业结束时写的？还是在踏入大学校门时就开始写了？为什么？踏入校门时写，可以明确自己在大学期间的任务和奋斗方向，有目的的加强和培养自己大学期间学习的项目和能力，规划好未来的工作方向为将来参加工作早早的做好准备，从而有的放矢的开展大学的学习和生活，防止自身青春的虚度和浪费。六、写作题）1根据下面要求，拟写一份公函。要求：格式规范，要素完整，内容明确。省市场管理研究会于今年月已正式成立。本省局市场管理处人拟申请加入贵会为团体成员，并望贵会把其章程及近期活动计划寄给他们。2顺达运输公司为西山陶瓷厂从福州运送一批产品到武汉。请为他们订立一份运输合同。材料内容可虚构自拟。3以一个公司中层管理

21、者的身份写一份本部门年度工作总结（字数不少于300字）。4根据下面的材料，拟写一份请示（10分）。要求：格式规范，要素完整，内容具体准确。公司驻穗办事处因两人不经组织批准私自回家，办事处向公司人事科请示：在公司没有统一规定之前，对私自离岗的工资予以扣发。5、根据下边这份函的内容，起草一份答复此函的复函（15分）写作要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写作要规范（可只写标题、主送机关、发文机关和发文时间几个项目）；语言要准确、明确、得体，书写要清楚。市工业玻璃厂关于要求赔偿弹子停产池炉报废的损失的函字1985第号市进出口公司： 我厂生产的玻璃弹子，由你公司专门收购已有多年，并已形成一条专业生产流水线，包括专用池炉和各种设备。但你公司今年一季度的弹子收购计划骤然剧变，收购数量仅万打，比上季减少73.2%，我厂事前毫无准备，这将使我厂部分停产，特别是生产玻璃弹子的专业池炉将因此而报废，预计损失万余元。 为此提出两点要求希予考虑：一、池炉一旦报废，我厂要求赔偿损失，具体数额由双方协商确定；二、今后收购计划如有重大变动，请至少提前两个月告知。 以上意见，请即函复。 市工业玻璃厂一九八五年一月一日