技能和能力薪资体系ppt课件.ppt

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1、资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能和能力薪资体系技能和能力薪资体系第四章第四章资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间

2、的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值开篇案例开篇案例同工不同酬的苦恼（同工不同酬的苦恼（3-13-1）深圳某光电企业人力资源经理孙阁最近特别烦躁。成立于深圳某光电企业人力资源经理孙阁最近特别烦躁。成立于20032003年年的公司在快速发展时期，面对人才的极度缺乏，公司采取了不惜代价、的公司在快速发展时期，面对人才的极度缺乏，公司采取了不惜代价、广招人才的政策。这给公司的薪酬管理带来了很大的问题。一段时间广招人才的政策。这给公司的薪酬管理带来

3、了很大的问题。一段时间后，由于薪酬保密做得并不好，这一弊端暴露无遗：同级同职的员工后，由于薪酬保密做得并不好，这一弊端暴露无遗：同级同职的员工在薪酬上居然相差在薪酬上居然相差2000-30002000-3000元，研发部门经理与主管之间相差却不到元，研发部门经理与主管之间相差却不到10001000元。元。如此混乱的薪酬现状，让一些没有拿到高薪的核心员工感觉自己如此混乱的薪酬现状，让一些没有拿到高薪的核心员工感觉自己吃亏了。导致整体员工队伍士气低落，工作效率非常低。吃亏了。导致整体员工队伍士气低落，工作效率非常低。“我把一些我把一些薪酬偏高的降下来，肯定会有员工过激而离职。薪酬偏高的降下来，肯定

4、会有员工过激而离职。”孙阁非常焦虑，孙阁非常焦虑，“我也不能总体涨薪，这样人力成本太高了。我该怎么办？我也不能总体涨薪，这样人力成本太高了。我该怎么办？”资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值开篇案例开篇案例同工不同酬的苦恼（同工不同酬的苦恼（3-23-2）“出现这种薪酬差异其实也很正常。出现这种薪酬差异其实也很正常。”深圳金方策咨询公司高深圳金方策咨询公司高级咨询顾问杨序国说，级咨询顾

5、问杨序国说，“但我们也知道，既要强调同工同酬，又要但我们也知道，既要强调同工同酬，又要突显同工不同酬，因为同一岗位的任职者的能力是不同的。突显同工不同酬，因为同一岗位的任职者的能力是不同的。”杨序杨序国提出了下述的五个建议：国提出了下述的五个建议：一、建立研发人员任职资格体系。在职位分层分类的基础上建一、建立研发人员任职资格体系。在职位分层分类的基础上建立立“任职资格体系任职资格体系”，将具有相同或相近专业资质要求职位归并成，将具有相同或相近专业资质要求职位归并成一类（职种与职类），每类具有其独特胜任能力结构组合和描述。一类（职种与职类），每类具有其独特胜任能力结构组合和描述。二、统一薪酬标准

6、统一调薪。在任职资格认证的基础上，对公二、统一薪酬标准统一调薪。在任职资格认证的基础上，对公司的薪点表进行统一的调整。（薪酬体系）司的薪点表进行统一的调整。（薪酬体系）资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值开篇案例开篇案例同工不同酬的苦恼（同工不同酬的苦恼（3-33-3）三、强化绩效管理。绩效考评结果并不一定就要与员工的考评三、强化绩效管理。绩效考评结果并不一定就要与员工的考评周期的薪资

7、收入挂钩，但一定要与员工的职业发展、培训、调薪等周期的薪资收入挂钩，但一定要与员工的职业发展、培训、调薪等高度关联，这实际上也是薪酬的一种高度关联，这实际上也是薪酬的一种“二次调节二次调节”，可以适当解决，可以适当解决薪酬的内部不公平问题。薪酬的内部不公平问题。四、调整公司的人力资源获取策略。要彻底解决薪酬公平的问四、调整公司的人力资源获取策略。要彻底解决薪酬公平的问题，必须调整公司的人力资源获取策略，更多偏重于招聘初级研发题，必须调整公司的人力资源获取策略，更多偏重于招聘初级研发人员甚至应届毕业生进行快速的内部培养，规避公司对外部中高级人员甚至应届毕业生进行快速的内部培养，规避公司对外部中高

8、级人才的高度依赖。人才的高度依赖。（薪酬管理）（薪酬管理）第五，适当使用外部薪酬报告，用数据说话。在内部公平的同第五，适当使用外部薪酬报告，用数据说话。在内部公平的同时，向员工解释外部竞争力问题。时，向员工解释外部竞争力问题。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值教材引例：深圳光电企业薪酬难题同一岗位任职者的能力差异-研发人员任职资格体系-统一薪酬标准和调薪标准-强化绩效管理-人力资源获

9、取策略-适当使用外部薪酬报告同工同酬和同工不同酬哪个更合理同工同酬和同工不同酬哪个更合理同工同酬和同工不同酬哪个更合理同工同酬和同工不同酬哪个更合理资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值7v 据称，基于能力来支付报酬的工资制度可以追溯到公元六世纪的罗马军队，当据称，基于能力来支付报酬的工资制度可以追溯到公元六世纪的罗马军队，当时苏黎士（时苏黎士（General SaurisGeneral

10、 Sauris）将军根据骑兵队中每位武士所学的武艺表现来分配薪资、）将军根据骑兵队中每位武士所学的武艺表现来分配薪资、粮食和升迁（粮食和升迁（feuerfeuer，19871987；LedfordLedford，19931993）。）。v 也有学者也有学者(Barkman(Barkman，2002)2002)认为，能力工资的最初形式，源于中世纪以来存在认为，能力工资的最初形式，源于中世纪以来存在的学徒制。一个学徒最初在工艺流程中掌握很少的技能或知识，当其获得更多、的学徒制。一个学徒最初在工艺流程中掌握很少的技能或知识，当其获得更多、更高层级的技能时，他便朝向熟练工的身份迈进，工资因而随着其技能

11、和资质的更高层级的技能时，他便朝向熟练工的身份迈进，工资因而随着其技能和资质的增加而增长。增加而增长。v 上世纪上世纪6060年代，美国年代，美国P&GP&G公司生产工厂的直线经理们为了激励员工去学习多公司生产工厂的直线经理们为了激励员工去学习多项技能以更好地掌握生产的各个环节，从而开发了被认为是现代企业组织中最项技能以更好地掌握生产的各个环节，从而开发了被认为是现代企业组织中最早的技能工资计划。早的技能工资计划。v 中华民族的管理智慧其实从来不曾落后，中华民族的管理智慧其实从来不曾落后，贞观政要贞观政要一书中就明确地记载过一书中就明确地记载过唐太宗针对能工巧匠（专业技术人才）建立独立于官位序

12、列的俸禄制度的管理思唐太宗针对能工巧匠（专业技术人才）建立独立于官位序列的俸禄制度的管理思想。想。起源起源资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值8按技能或能力付酬的对象按技能或能力付酬的对象：v 能力薪酬的适用对象能力薪酬的适用对象越来越宽泛越来越宽泛。从早期多适用于技。从早期多适用于技术工人、技师，到针对科技研发人员、专业管理者、职术工人、技师，到针对科技研发人员、专业管理者、职业经营

13、者、专业化团队、咨询顾问；到社会事业部门中业经营者、专业化团队、咨询顾问；到社会事业部门中的专业化人员或专家，如教师、医生、法官、律师、文的专业化人员或专家，如教师、医生、法官、律师、文艺工作者；政府部门的职能官员、研究人员及专业公务艺工作者；政府部门的职能官员、研究人员及专业公务人员等等，都可以开发相应的能力薪酬计划。人员等等，都可以开发相应的能力薪酬计划。v 因此，从能力薪酬因此，从能力薪酬“以人为基础以人为基础”的理念内涵来说，的理念内涵来说，无论是企业还是事业单位、无论是专业技术人员还是职无论是企业还是事业单位、无论是专业技术人员还是职业管理者、无论其工作状态是以体力劳动还是以脑力劳业

14、管理者、无论其工作状态是以体力劳动还是以脑力劳动为主，只要我们需要在其能力发展与提升上进行激励，动为主，只要我们需要在其能力发展与提升上进行激励，那么能力薪酬的那么能力薪酬的基本原理基本原理和和设计方法设计方法就都是可以进行运就都是可以进行运用的。（薪酬相关）用的。（薪酬相关）资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值9能力薪酬的基本计划类型能力薪酬的基本计划类型v “能力能力”是一个有层次

15、的结构，我们就会对以下的概念比较亲切了：是一个有层次的结构，我们就会对以下的概念比较亲切了：pay for pay for skills,pay for knowledge,pay for competenceskills,pay for knowledge,pay for competence。它们便是能力薪酬这个概念范畴。它们便是能力薪酬这个概念范畴下，主要的薪酬计划类型，显然，它们的基本差别便在于所针对的能力层次不同。下，主要的薪酬计划类型，显然，它们的基本差别便在于所针对的能力层次不同。v 研究能力薪酬的权威学者们基本上都是围绕着这些计划进行讨论的：研究能力薪酬的权威学者们基本上都是围

16、绕着这些计划进行讨论的：v 综合各种研究发现，在所谓综合各种研究发现，在所谓“能力薪酬能力薪酬”这个范畴下，其主要的薪酬构成无外乎这个范畴下，其主要的薪酬构成无外乎包括了包括了技能工资（技能工资（pay for skillspay for skills）、知识工资）、知识工资(pay for knowledge)(pay for knowledge)和和胜任能力工资胜任能力工资(pay for competency(pay for competency)这些主要的薪酬计划。这些主要的薪酬计划。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金

17、就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值10关注相关注相对对具体具体的技能的技能与知与知识识关注相关注相对对抽象抽象的潜能的潜能与特与特质质小结：能力薪酬的基本计划类型小结：能力薪酬的基本计划类型资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值11 对于以上几种主要的能力薪酬计划，特别是技能工

18、资（或知对于以上几种主要的能力薪酬计划，特别是技能工资（或知识工资）计划，在管理实务中得到了越来越广泛的应用。识工资）计划，在管理实务中得到了越来越广泛的应用。摘自美国薪酬协会（摘自美国薪酬协会（American Compensation Association简称简称ACA）的网站：）的网站：www.WorldatW。“Pay Practices in Fortune 1000Corporation”,by Edward E.Lawler,University of Southern California。谁在使用这些能力薪酬计划？谁在使用这些能力薪酬计划？资金是运动的价值，资金的价值是随时

19、间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第一节第一节技能薪资体系技能薪资体系资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资的内涵技能薪资的内涵技能薪技能薪技能薪技能薪资资体系体系体系体系（skill-based pa

20、y system）是指是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。酬制度。这种薪种薪资制度通常适用于所从事的工作比制度通常适用于所从事的工作比较具体而且能具体而且能够被界定出来的操作人被界定出来的操作人员、技、技术人人员以以及及办公室工作人公室工作人员。技能薪。技能薪资计划通常可划分划通常可划分为深度深度技能薪技能薪资计划和广度技能薪划和广度技能薪资计划两种。划两种。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金

21、就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值pay for skill：以技能为基础的薪酬模式根据员工所掌握的技能和知识来确定员工的薪酬假设：拥有新技能或知识更高贡献度适用于产出与所需技能有直接联系的组织，如科技人员、专业咨询人士或技术工人优点：有助于提高技能水平和组织效率；提高内部流动性和工作丰富化缺点：人工成本快速上升；团队合作不利；管理成本很高（最佳技术水平难以确定）技能薪资体系技能薪资体系资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分

22、资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资体系（计划）：是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力、以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度适于工作具体能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室工作人员组织依据员工所拥有的相关技能来支付薪资连续流程技术行业：食品、化学、冶金大规模生产技术行业：电子、计算机行业服务行业：电信、银行、保险单位生产和小批量生产技术行业：加工行业技能薪资体系技能薪资体系技能薪资体系技能薪资体系资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的

23、，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值灵活性工作团队适时生产系统基于项目的工作组织矩阵式管理虚拟型组织鼓励学习和改进技能激励核心员工职业生涯发展技能薪酬体系特点技能薪酬体系特点技能薪酬体系特点技能薪酬体系特点资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是

24、原有资金的时间价值深度技能即通过在一个范围较为明确的具有一定专用性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验。如大学教师图4-1和图4-2广度技能要求员工从事工作时，需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能胜任职位族工作和其它一般性工作如专科医生和全科医生：图4-3和图4-4技能薪资体系基本类型资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资体系的基本类型（技能

25、薪资体系的基本类型（2-12-1）一、深度技能薪资计划一、深度技能薪资计划 即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验。在这种情况下，员工要中不断积累而形成的专业知识、技能和经验。在这种情况下，员工要想达到良好的工作绩效，一开始可能需要胜任一些相对比较简单的工想达到良好的工作绩效，一开始可能需要胜任一些相对比较简单的工作内容，然后逐渐开始还要从事一些需要运用较为复杂技能的活动。作内容，然后逐渐开始还要从事一些需要运用较为复杂技能的活动。这种深度技能的培养往往是沿着某一专业化的职业发展通道

26、不断上行这种深度技能的培养往往是沿着某一专业化的职业发展通道不断上行的一个过程。事实上，典型的大学老师的技能和职业发展就是一种深的一个过程。事实上，典型的大学老师的技能和职业发展就是一种深度技能积累过程。度技能积累过程。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值深度技能薪资计划例子深度技能薪资计划例子展现一种非同寻常的独创性和创新性以及足智多谋性。运展现一种非同寻常的独创性和创新性以及足智多

27、谋性。运用或者开发非常先进的技术、科学原理、理论以及概念。用或者开发非常先进的技术、科学原理、理论以及概念。开发出能够将某一既定领域中的知识边界拓宽的信息。经开发出能够将某一既定领域中的知识边界拓宽的信息。经常独立解决与操作程序的开发问题。常独立解决与操作程序的开发问题。应用先进原理、理论，为新原理和概念的建立作出贡献。应用先进原理、理论，为新原理和概念的建立作出贡献。所面对的是非常规性复杂问题，提供高度创新性和独创性所面对的是非常规性复杂问题，提供高度创新性和独创性解决之道。工作任务往往是自我发起的。解决之道。工作任务往往是自我发起的。作为专家来运用综合性专业技能。针对要求运用灵活性和作为专

28、家来运用综合性专业技能。针对要求运用灵活性和创造性来解决的复杂问题提供解决之道。就有限的问题寻创造性来解决的复杂问题提供解决之道。就有限的问题寻找解决途径。确定承担任务技术目标方面拥有非常大的自找解决途径。确定承担任务技术目标方面拥有非常大的自由度。由度。运用各种原理和概念及其他相关学科的工作知识。针对范运用各种原理和概念及其他相关学科的工作知识。针对范围广泛的困难问题提供解决之道。只处于非常一般性的监围广泛的困难问题提供解决之道。只处于非常一般性的监督之下。督之下。充分运用标准的原理和概念。针对范围广泛的问题提出解充分运用标准的原理和概念。针对范围广泛的问题提出解决之道。处于一般监督之下。决

29、之道。处于一般监督之下。有限地运用基本的原理和概念。就有限的问题寻找解决途有限地运用基本的原理和概念。就有限的问题寻找解决途径。受到严密的监督。径。受到严密的监督。公认权威级公认权威级主任工程师主任工程师高级顾问工程师高级顾问工程师工程师工程师顾问工程师顾问工程师系统工程师系统工程师高级工程师高级工程师 初入级初入级资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值2046750美元美元 工程师工程

30、师55000美元美元 高级工程师高级工程师68000美元美元系统工程师系统工程师83000美元美元主管工程师主管工程师98000美元美元指导工程师指导工程师130000美元美元顾问工程师顾问工程师洛克希德公司工程技术类薪酬结构洛克希德公司工程技术类薪酬结构美美元元级级差差薪酬薪酬级差级差资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值工程师工程师应用有限的基本原理和概念。解决有限的问题。受到严格的

31、监督应用有限的基本原理和概念。解决有限的问题。受到严格的监督。高级工程师高级工程师充分应用基本原理和概念。能解决各类问题。受到一般监督充分应用基本原理和概念。能解决各类问题。受到一般监督。系统工程师系统工程师广泛应用原理和概念广泛应用原理和概念,有相关领域工作知识有相关领域工作知识.能为不同难题提供解决方案能为不同难题提供解决方案.解解决方案要有想象力、全面和可行。只受到工作方向上的约束。决方案要有想象力、全面和可行。只受到工作方向上的约束。主管工程师主管工程师应用专业知识，成为本领域的专家。经常需要创造性地解决复杂问题。工应用专业知识，成为本领域的专家。经常需要创造性地解决复杂问题。工作不需

32、要在直接监督之下。在决定任务的技术目的方面有很大的自由权。作不需要在直接监督之下。在决定任务的技术目的方面有很大的自由权。指导工程师指导工程师应用前沿的原理、理论和概念，对新的原理和概念作出贡献。解决非同一应用前沿的原理、理论和概念，对新的原理和概念作出贡献。解决非同一般的难题，并提供具高度创新性答案。在咨询工程师指示下从事远期目标般的难题，并提供具高度创新性答案。在咨询工程师指示下从事远期目标的研究。工作任务以自我激励为主。的研究。工作任务以自我激励为主。顾问工程师顾问工程师显示出非同寻常的创造性。应用和发现最前沿的技术、科学原理、公理和显示出非同寻常的创造性。应用和发现最前沿的技术、科学原

33、理、公理和概念。超出现有领域开发有用信息。经常独立地发现和解决运行中的某些概念。超出现有领域开发有用信息。经常独立地发现和解决运行中的某些问题。问题。洛克希德公司工程技术职位结构洛克希德公司工程技术职位结构新手新手公认公认权威权威资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资体系的基本类型（技能薪资体系的基本类型（2-22-2）二、广度技能薪资计划二、广度技能薪资计划 与深度技能不同，广

34、度技能往往要求员工在从事工作与深度技能不同，广度技能往往要求员工在从事工作时，需要运用其上游、下游或者是同级职位上所要求的多时，需要运用其上游、下游或者是同级职位上所要求的多种一般性技能。它往往要求任职者不仅学会在自己的职位种一般性技能。它往往要求任职者不仅学会在自己的职位族范围内需要完成的各种任务，而且还要掌握本职位族之族范围内需要完成的各种任务，而且还要掌握本职位族之外的其他职位所需要完成的那些一般性工作任务。外的其他职位所需要完成的那些一般性工作任务。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价

35、值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值广度技能薪资计划例子广度技能薪资计划例子资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值24Compensation Management 雇佣关系雇佣关系敌对的敌对的合作的合作的组组织织形形式式有有机机的的机机械械的的1234技能薪酬计划适用的组织与管理类型技能薪酬计划适用的组织与管理类

36、型技技能能薪薪资资前前提提资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪酬与工作设计：保险公司案例技能薪酬与工作设计：保险公司案例,P122,P122.过去：过去：一家大型全国性保险公司的总部过去是典型的职能型一家大型全国性保险公司的总部过去是典型的职能型组织，管理人员的层级很多，负责处理特定的保险申请并且签保单组织，管理人员的层级很多，负责处理特定的保险申请并且签保单的办公桌一个挨着一个

37、，在高度计算机化和以客户为导向的市场中，的办公桌一个挨着一个，在高度计算机化和以客户为导向的市场中，这种文化使得该公司陷入繁琐和无效的境地。这种文化使得该公司陷入繁琐和无效的境地。.现在：现在：裁减了若干管理层级，建立了能够处理多种任务的员工裁减了若干管理层级，建立了能够处理多种任务的员工团队。原来是处理人寿保险申请的只做人寿保险业务，处理健康保团队。原来是处理人寿保险申请的只做人寿保险业务，处理健康保险申请的只做健康保险，现在是一个团队可以同时处理标准的人寿险申请的只做健康保险，现在是一个团队可以同时处理标准的人寿保险、伤残保险以及医疗保险。保险、伤残保险以及医疗保险。.影响：影响：员工必须

38、学习新的技能来适应这种角色的扩展。为了支员工必须学习新的技能来适应这种角色的扩展。为了支持这种新的价值观和行为，该公司创建了一种对员工获取和应用新持这种新的价值观和行为，该公司创建了一种对员工获取和应用新技能的行为提供报酬的薪酬计划。技能的行为提供报酬的薪酬计划。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值26员工员工1Compensation Management 员工员工2员工员工3员工员

39、工4与职位薪酬体系配套的工作设计方式与职位薪酬体系配套的工作设计方式员工员工1员工员工2员工员工3与技能薪酬体系配套的工作设计方式与技能薪酬体系配套的工作设计方式资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资体系的优点技能薪资体系的优点 -向向员工工传递的是关注自身的是关注自身发展和不断提高技能的信展和不断提高技能的信息息-有助于达到有助于达到较高技能水平的高技能水平的员工工实现对组织更

40、更为全面全面的理解的理解 -一定程度上有利于鼓励一定程度上有利于鼓励优秀秀专业人才安心本人才安心本职工作工作 -在在员工配置方面工配置方面为组织提供了更大的灵活性提供了更大的灵活性 -有助于高度参与型管理有助于高度参与型管理风格的形成格的形成 资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资体系的不足技能薪资体系的不足-企企业往往要在培往往要在培训以及工作重以及工作重组方面方面进行投行投资

41、，结果很果很有可能会出有可能会出现薪酬在短期内上薪酬在短期内上涨的状况。的状况。-如果企如果企业不能通不能通过管理将管理将这种人力种人力资本投本投资转化化为实际的生的生产力，力，则企企业会因此而无法会因此而无法获得必要的利得必要的利润。-比比职位薪位薪资的的设计和管理更和管理更为复复杂，要求企，要求企业有一个更有一个更为复复杂的管理的管理结构构-对于于处于中于中间状状态的的员工的技能水平，在工的技能水平，在评定定时有可能有可能会出会出现一些争一些争议 资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资

42、金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值设计技能薪酬的关键决策设计技能薪酬的关键决策.6.1 6.1 培训体系与资格认证：培训体系与资格认证：必须建立一套体系来对员工进行培训必须建立一套体系来对员工进行培训以及帮助他们开发组织要求具备的那些新技能。必须有一个资格认证以及帮助他们开发组织要求具备的那些新技能。必须有一个资格认证过程来确保员工确实掌握了这些技能，同时还要有一个阶段性的资格过程来确保员工确实掌握了这些技能，同时还要有一个阶段性的资格重新认证过程，以保证他们将这些技能保持在某种水平上，取消那些重新认证过程，以保证他们将这些

43、技能保持在某种水平上，取消那些不再具备特定技能者原有资格的过程有时也非常重要。不再具备特定技能者原有资格的过程有时也非常重要。.6.2 6.2 技能的范围：技能的范围：组织必须强调自己所要为之支付报酬的那些技组织必须强调自己所要为之支付报酬的那些技能到底是哪些技能，员工可能会出现忽视本职工作，好高骛远的情况。能到底是哪些技能，员工可能会出现忽视本职工作，好高骛远的情况。不是无限制地对于员工所获得的任何技能都给予报酬，而只是对于扮不是无限制地对于员工所获得的任何技能都给予报酬，而只是对于扮演某些特定的角色或者从事某些特定的工作所需要的技能提供报酬。演某些特定的角色或者从事某些特定的工作所需要的技

44、能提供报酬。必须确保这些技能的总价值与市场薪酬水平之间存在紧密的联系。若必须确保这些技能的总价值与市场薪酬水平之间存在紧密的联系。若工作需要具备工作需要具备6 6种技能，则必须在全部具备之后才能获得市场薪酬水平。种技能，则必须在全部具备之后才能获得市场薪酬水平。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值设计技能薪酬的关键决策设计技能薪酬的关键决策.6.3 6.3 技能的广度和深度：技能的广度

45、和深度：组织还必须确定自己所要提供报酬的那些组织还必须确定自己所要提供报酬的那些技能开发的范围。是鼓励员工成为通才，还是鼓励他们仅仅去不断提高技能开发的范围。是鼓励员工成为通才，还是鼓励他们仅仅去不断提高具有很高价值的那些特定技能？教会专业技术人员掌握文字处理能力有具有很高价值的那些特定技能？教会专业技术人员掌握文字处理能力有助于减少秘书的工作，但是却不应为此而获得报酬；但是若秘书学会了助于减少秘书的工作，但是却不应为此而获得报酬；但是若秘书学会了完成专业技术人员完成的某些任务，则应当得到报酬。完成专业技术人员完成的某些任务，则应当得到报酬。.6.4 6.4 学习的自主性：学习的自主性：组织还

46、必须决定是应当由员工自己掌握下一步组织还必须决定是应当由员工自己掌握下一步学习何种技能，还是由雇主、工作流程的流动方向或者客户的需求来决学习何种技能，还是由雇主、工作流程的流动方向或者客户的需求来决定应当学习的技能类型。此外，还有一个需要强调的问题是，员工是应定应当学习的技能类型。此外，还有一个需要强调的问题是，员工是应当按照自己的速度来学习这些技能还是应当按照组织确定下来的速度来当按照自己的速度来学习这些技能还是应当按照组织确定下来的速度来学习这些技能。学习这些技能。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资

47、金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值设计技能薪酬的关键决策设计技能薪酬的关键决策.6.5 6.5 单一职位族单一职位族/跨职位族：跨职位族：技能薪酬计划是应当严格限定在技能薪酬计划是应当严格限定在某一职位族之内，还是应当设计成一个鼓励真正的跨职能培训计划。某一职位族之内，还是应当设计成一个鼓励真正的跨职能培训计划。前者鼓励员工沿着某一特定的职业通道跨越多级单个的台阶来获得前者鼓励员工沿着某一特定的职业通道跨越多级单个的台阶来获得报酬（更适合职能型组织）。后者鼓励员工打破传统的职能通道，报酬（更适合职能型组织）

48、。后者鼓励员工打破传统的职能通道，形成新的职业通道（更适合时间型组织）。形成新的职业通道（更适合时间型组织）。.6.6 6.6 管理方面的问题：管理方面的问题：管理的重点不再是限制任务安排，确保管理的重点不再是限制任务安排，确保其与职位级别保持一致，而是要最大限度地利用员工已有的技能；其与职位级别保持一致，而是要最大限度地利用员工已有的技能；员工在工作多年之后发现自己达到最高技术等级，无级可升，继续员工在工作多年之后发现自己达到最高技术等级，无级可升，继续学习新技能的动机可能会削弱利用利润分享等刺激手段。学习新技能的动机可能会削弱利用利润分享等刺激手段。资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化

49、而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值技能薪资体系的设计流程技能薪资体系的设计流程成立设成立设计小组计小组技能技能 分析分析确定技确定技 能模块能模块技能培技能培 训训与认证与认证制定技能制定技能 薪酬方案薪酬方案资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值，资金的价值是随时间变化而变化的，是时间的函数，随时间的推移而增值，其增值的

50、这部分资金就是原有资金的时间价值nn 1 1 1 1、成立技能薪资计划设计小组（指导委员会、设计、成立技能薪资计划设计小组（指导委员会、设计、成立技能薪资计划设计小组（指导委员会、设计、成立技能薪资计划设计小组（指导委员会、设计小组和主体专家）；小组和主体专家）；小组和主体专家）；小组和主体专家）；nn 2 2 2 2、进行工作任务分析（、进行工作任务分析（、进行工作任务分析（、进行工作任务分析（5W1H5W1H5W1H5W1H），表），表），表），表4-14-14-14-1；nn 3 3 3 3、评价工作任务，创建新的工作任务清单；如表、评价工作任务，创建新的工作任务清单；如表、评价工作任务