QS9000德信诚培训体系简介ppt课件.ppt

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1、公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码邮政编码:523850:523850HTTPHTTP：/ E-MAIL/ E-MAIL： TEL:0769-85092880 FAX:0769-89026070 TEL:0769-85092880 FAX:0769-89026070 本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS9000体系簡介GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经

2、济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。質量体系文件序列國際標准ISO9000規定國際要求顧客要求QS9000規定顧客要求質量手冊程序作業指導書Level 1Level 2Level 3顧客參考手冊產品質量先期策划及控制計划失效模式及后果分析量測系統分析統計過程控制QS-9000質量体系要求GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。以以ISO9000ISO9000為基礎的要求為基礎的要求管理職責管理職責-要素要素4.1.

3、14.1.1 應明文規定對品質所報持之政策包括品質目標以及 對品質之承諾 品質政策應與供應商之組織目標,以及顧客之期望與需求相關聯.供應商應确保該政策已被組織內之各階層了解,實施以及維持之.QS-9000質量体系要求GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求組織組織-4.1.2-4.1.2職責與權限-4.1.2.1對從事與質量管理執行和驗証的工作人員特別是對需要獨立行使權利以開展以下工作的人員應規定其權責權限和相互關系並形成文件a)采取措

4、施防止出現與產品過程和質量体系有關的不合格 備註建議負有品質責任的人員如需處理品質問題 時可被授予停止生產的權利GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求b）确認和記錄與產品過程和質量体系有關的問題C)通過規定的渠道采取推荐或提出解決方法d)驗証解決辦法的實施效果e)控制不合格品的進一步加工交付或安裝直至缺陷或不滿足要求的情況得到糾正f)在闡述QS9000要求時（如選擇特殊特性确定質量目標培訓糾正和預防措施產品的設計和開發）內部職能部門中

5、有人代表顧客需求資源4.1.2.2(人員設備技能）供應商應鑒定資源需求,且提供充分的資源,包括指派訓練有素的人員,以從事管理執行及驗証業務,包括內部品質稽核.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求管理者代表-4.1.2.3供應商擔負實責的管理階層,應在其管理階層中指派一員擔任管理代表,該代表應不受其他職務影響,明定其職責以:a)确保已依照本國際標准建立,執行及維護其品質制度b)將品質制度實施成效,向管理階層報告,以供審查,並作為品質制

6、度改善之依据.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求組織聯繫界面-4.1.2.4 供方必須建立從概念開發到生產全過程(參見產品產品質量先期策划和控制計划質量先期策划和控制計划)的管理体系.供方決策時應采用跨功能小組討論模式,並據有接受顧客要求的方式傳遞必要信息和資料的能力.管理者信息-4.1.2.5 必須迅速把不符合規定要求的產品和過程報告給負責矯正措施的管理者.GSMCGSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组

7、和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求管理評審-4.1.3擔負實責之管理階層應規定定期審查（一般為半年一次）其品質制度以充分确保其适切性及有效性能持續符合本國際標准該審查記錄予以保留管理審查4.1.3.1本項管理審查應包括整体品質係統的所有要項,而非僅限于如4.14.3.d(預防行動)要項所特別指定者.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要

8、求業務計劃-4.1.4 供方必須使用正式的形成文件的全面的業務計劃業務計划必須是受控文件其內容不提交第三審核.(但所執行的PDCA應接受審核).目標和計劃須包含短程(1-2年)和長程(3年或以上),這些目標的訂定需依据競爭產品的分析,汽車工業內外的標竿以及供應商自身的產品,須建立衡量目前和未來顧客期望的方法,應采用客觀的流程來定義範圍及收集資訊,包括收集資訊的頻率及方式.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求公司及數据和資料分析和使用

9、4.1.5Q(Quality)/D(Delivery)/C(Cost)/M(Morale)/S(Safety)公司必須將質量趨勢運行性能（生產率效率有效性不良質量成本）及關鍵產品與服務特性的現行質量等級形成文件並應將這些文件與競爭對手或适應基准進行比較GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求顧客滿意度4.1.6 供方必須确定顧客滿意度的書面程序,包括确定的頻率以及如何确保其客觀性和有效性.對于顧客滿意的趨勢和不滿意的主要方面必須形成書面

10、文件,並附以客觀資料支持.將這些資料與競爭對手或适應基准進行比較,並由高層管理者評審.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求質量体系質量体系-要素要素4.24.2總則-4.2.1供應商應建立書面訂定並維持其品質制度以确保產品符合規定的要求供應商應備有品質手冊以涵蓋本國際標准之各項要求此項品質手冊應包含或對照連接至本品質制度中之各項書面程序以及网要式列出本品質制度所使用之文件架構GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发

11、电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求質量体系程序-4.2.2供應商應a)遵照本國際要求以及供應商既定之品質政策明訂各項書面程序及b)有效執行該品質制度以及各項書面程序GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求質量策划-4.2.3供應商應明文訂定如何達成品質要求應考慮如下項目:a)擬定品質計划(Control Plan,APQP P28

12、)b)為達到要求的品質,可能需求之任何管制,製程,設備,夾具,所有生產資源與技術之鑒別與獲得.c)确保設計,製程,安裝,服務,檢驗與測試程序以及使用文件之相容性.d)必要時,得更新品質管制,檢驗及測試技術,包括開發新儀器.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求產品質量先期策划-4.2.3.1 供方應建立和實施先期產品品質規劃的流程,須召集內部跨工能小組為新產品或更改產品進行生產准備,這些小組須采用規定在先期產品品質規劃和管制計劃參考手

13、冊的各种適當的技術.但也可采用能達成本項意圖的類似技術.小組工作必須包括:各項管制特性的發展定案各項失效模式與效應分析的發展和檢討制定行動方案以降低高風險优先指數的潛在失效模式各項管制計劃的發展和檢討GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求管制特性（CC&SC）-4.2.3.2 當顧客的設計紀錄標出特殊特性符號時,供方的過程控制指南上(如FMEAS,控制計划,作業指導書)必須標上顧客特殊特性符號(或等效符號)以表明對特殊特性有影響的那些

14、過程步驟.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求可行性評審-4.2.3.3 供應商在簽訂和約以生產產品之前,應對所規劃的產品探討及確認制造的可行性.可行性是指在既定的統計制造能力,產能且符合所有工程要求的前提下,評定某特定產品其設計材料或生產制造的適切性產品安全性-4.2.3.4供方在設計控制和過程控制的方針及規程中必須考慮适當的安全防護和產品安全性.供方應促使內部人員了解產品的安全因素.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂

15、纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求過程失效模式及后果分析(PFMEA)-4.2.3.5 PFMEA必須考慮所有的特殊特性,必須努力改進製程,以防止發生缺陷,而不是找出缺陷.防錯-4.2.3.6 在過程,設施,設備和工裝策划過程中,供方必須采用适當的防錯技術.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求控制計划-4.2.3.

16、7 供方必須針對所提供的產品在系統,子系統,部件或材料的适當層次上制定控制計划除穩健過程的開發外,管制計劃也是產品質量先期策划流程的結果,當產品或過程與現生產有明顯差异時必須修訂或更新控制計划.控制計划應列出過程控制中使用的控制措施,需要時,控制計划必須包括如下三個階段:樣件-在樣件試制過程中,對將按照要求進行尺寸量測,材料和性能試驗(見APQP).如顧客有要求,供方必須有樣件控制計划.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求試生產-在

17、樣件試制之后,投產之前,對涉及尺寸量測,材料和性能試驗作出描述.生產-完整描述在大量生產過程中所涉及的各項產品/制程特性,制程管制,測試和量測系統等文件,供方應采用跨功能團隊的方式以發展管制計划.備註:跨功能小組的成員,通常須包括供應商的設計,制造工程,品質,生產及其他相關的人員,對于外部供應商,也可以包括顧客的採購,品質,產品工程,顧工廠人員和分包商人員.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求下面情況發生時,必須适當評審和更新控制計

18、划.產品更改過程更改過程不穩定過程能力不足修改檢驗方法頻率等生產零組件批准程序4.2.4分承包方要求-4.2.4.2(參見PPAP)工程更改确認-4.2.4.3(參見PPAP)本項要求适用于供應商與分包商.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求持續改進-4.2.5總則-4.2.5.1 供方必須持續的改進質量服務（包括時間安排交付）和价格使所有的顧客都受益此項要求不能替代對創新性改進的需求質量和生產力的改進4.2.5.2 供方必須确定質

19、量和生產率的改進需求,並實施适當的改進計劃.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求持續改進技術供方必須表明已經掌握适當的持續改進措施和方法,而且必須應用那些适用的方法控制圖試驗設計(DOE)限制理論設備總效率PPM分析价值分析設備和工模具管理-4.2.6GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-90

20、00質量体系要求設施設備及制程規劃和效益4.2.6.1供方必須采用跨功能小組,制定設施,過程和設備計划以與質量先期策划過程相結合.工廠的布局應以最大限度的減少材料的交轉和搬運,便于材料的同步流動,以及最大限度的使場地空間得到增值.工模具管理-4.2.6.2供方必須建立和實施工裝管理系統,包括:維護及修理設施與人員貯存與修复設定條件易損工具的更換計划工模具的修正,包括工模具的設計文件.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求合同評審合同評

21、審-要素要素4.3總則-4.3.1供應商應制定並維持合約審查及業務協調之各項書面程序評審-4.3.2在投標或接受合同或訂單(對要求的說明)之前,供方應對標書,合同或訂單進行評審,以确保:a)各項要求都有明确的規定並形成文件;在以口頭方式接到訂單,而要求沒有書面說明的情況下,供方應确保訂單的要求在其被接受之前得到同意.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求b)任何與投標不一致的合同或訂單的要求已經得到解決c)供方具有滿足合同或訂單要求的

22、能力(Q,D,C,S)d)必須滿足所有的顧客的要求合同修訂-4.3.3供應商應鑒別每一合約如何修改且應將正确合約傳送至組織內相關之功能單位記錄-4.3.4合約審查記錄應予以保存GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求文件和資料控制文件和資料控制-4.5-4.5總則-4.5.1供應商應制定與維持各項書面程序以管制與本國際標准有關之所有文件及資料其适用范圍尚包括外來之文件如標准及客戶圖面文件及資料核發-4.5.2文件及資料在發行前應由權責人

23、員審核其适切性為防止使用無效及過期之文件應建立用以鑒別文件最新版次狀況之總覽表或相當文件之管制程序GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求工程規范-4.5.2.1供方必須制定保証及時評審(在幾日內,不是在几個月內)分發和實施所有顧客工程標准/規范及其更改的程序文件.供方必須保存每項更改在生產中實施日期的記錄.實施必須包括對所有有關文件的更新.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标

24、的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求文件資料的更改-4.5.3除非另有特別指定,文件及資料之變更應由原審核之同一功能單位/組織部門執行審核;改受指定之功能單位/組織部門應有權調閱有關的背景資料,據以作其審核.如實際可行時,變更子性質應在文件或其适當之附件上予以識別.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求4.6采購采購(範圍:與直接產品質量有關的原材料/輔料零件/包裝材

25、料以及相關的服務.如報關,運輸,委外試驗/校驗.)總則-4.6.1供方應建立並保持書面程序,以确保所采購的產品符合規定的要求.現生產用批准的材料-4.6.1.1如顧客有經批准的分包商名單,則供方必須從該名單上的分包商采購有關材料.其他分包商只有經顧客工程部門批准列入名單后,方可使用.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求政府安全與環保法規4.6.1.2用于零件生產的所有采購材料均必須滿足對限制有毒危險物品的現行政府要求及安全規定並考慮

26、到生產和銷售國有關的環境電力及電磁方面的規定(建立管制性,危險性,有毒性採購物品一覽表).GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求分承包商的評价4.6.2供應商應:a)根据分包商達成分包合約之能力,包括品質制度及任何特定之品質保証要求來選擇評估分包商b)對分包商采取之管制方式与管制制程態度應加以界 定c)對可接受之分包商應建立品質記錄GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和

27、评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求采用顧客選定的分承包方不能免除供方确保分承包的采用顧客選定的分承包方不能免除供方确保分承包的零件零件 材料和服務質量的責任材料和服務質量的責任GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求分承包商的開發(發展)-4.6.2.1供方必須以QS9000第一部分作為基本質量体系要求,進行分承包商質量体系的發展.C級:發出公函給所有的分包商,激勵其接受QS

28、9000的要求,建立質量体系.B級:要求其采用自我稽核的方式,同時擬定推動計劃.A級:重要的外協廠,擬定年度質量体系審核計劃,對其執行實地審核.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求分承包商的交付計划4.6.2.2供方必須要求分承包方具有百分之百的按時交付的能力.供方必須提供必要的策划信息和采購承諾以使分包商能滿足此期望要求.供方必須實施監視分承包方的交付能力系統,附以必要時采取矯正措施.附加運費的記錄必須包括供方和分承包方兩者的支付

29、費用.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求采購資料-4.6.3采購文件包括之資料,應能明确說明所定購之產品,如适用時可包含:a)類別等級品級或其他精确之識別說明b)名稱或其他明确之標識以及使用之規格圖面制造要求檢驗說明及其他相關之技術資料包含產品程序製程設備與人員等核准或合格之要求c)適用之品質制度標准其名稱編號以及發行版次采購資料發出前供應商就規定審核其適切性GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽

30、轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求采購產品的驗証4.6.44.6.4.1供應商在分包商處的驗証供應商要在分包商處驗證所採購的產品時,應在採購文件上規定驗證的安排與產品放行的方法.4.6.4.2客戶對分包上的驗証.當合約規定時,供應商的顧客或其代表有權在分包商的處所,驗證分包商所提供的產品是否符合規定的要求,此等驗證不得被供應商作為分包商有效管制品質之證明.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参

31、照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求客戶提供產品的控制客戶提供產品的控制-要素要素4.74.7供應商應建立並維持各項書面程序以管制驗證儲存及維護由客戶提供作為并入其產品或作為其相關業務用之供應品該等產品一旦有所遺失損壞或不适用時均應加以記錄並通報客戶供應商所作之驗證工作並未解決客戶提供允收產品之責任備註:本要項包括那些屬于顧客之可回收之包裝材料.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求顧客所有的工裝-4.7.1顧客所有的

32、工具和設備必須永久性標識,以使每一個工具設備的所有關系清晰可見GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求產品標識和可追溯性產品標識和可追溯性-4.8-4.8凡是追溯為規定要求之范圍時供應商應對個別產品或批次之獨特辨識方式建立並維持各項書面程序該項識別記錄應予以記錄GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS

33、-9000質量体系要求過程控制過程控制-4.9-4.9供應商監督與規划直接影響品質之生產安裝及服務並确保此等制程均在管制狀態下受控狀態包括:如果沒有形成文件的程序就不能保証質量,則應對生產安裝和服務的方法制定形成文件的程序使用合适的生產安裝和服務設備並安排适宜的工作環境适當時合格之制程設備及人員其記錄應适當加以保存.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求生產現場的清洁-4.9.b.1(5S)應急計划-4.9.b.2供方必須制定應急計划

34、(如供應中斷,關鍵設備故障等)以合理的保障在緊急情況下向顧客的產品供應.自然災害和不可抗拒力除外.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求1.建立緊急應變小組與責任划分2.緊急應變處理對策一覽表3.緊急應變設備清單4.緊急應變聯絡機與主管一覽表5.演練計劃(如消防)GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。

35、QS-9000質量体系要求特殊特性的規定-4.9.d.1供方必須在特殊特性的确定文件化和控制方面滿足顧客所有的要求當顧客需要時供方必須提供表明符合這些要求的文件需要時對過程和設備進行認可以最清楚實用的方式（如文字標准樣件或圖示）規定技藝評定准則對設備進行适當的維護以保持過程能力GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求預防性維護4.9.g.1供方必須標識關鍵過程設備為機器設備維護提供适當的資源並建立有效的全面預防性維護系統這個系統至少必須

36、包括描述計划性維護活動的程序定期的維護活動(年度定期保養計劃表)預見性預防為主(含原廠建議,工具磨損,開機時間的監測,統計制程管制數據對預防保養活動的對應,易損耗工具的重要特性,流体分析,線路的紅外線監測及振動分析等)GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求為設備工裝和量具提供包裝和預防的程序是否存有關鍵生產設備的零配件文件化評估和改進維護的目標易損性設備項目一覽表預防保養的評估1.設備故障,停机次數與統計2.設備的維修費用.GSMC本

37、标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求過程監視和作業指導書4.9.1供方必須為所有負責過程操作的人員提供文件化的過程監視和作業指導書,這些指導書在工作崗位必須易于得到.這些指導書應來源于產品質量先期策划和控制產品質量先期策划和控制計划計划GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求維持過程控

38、制-4.9.2供方必須保持(或超出)執行PPAP時批准的過程能力或性能.供方必須确保有效實施控制計划和過程流程圖(見術語)包括但不局限于如下規定:測量技術抽樣計划接收准則當不滿足接收准則時的反應計划GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求重要制程事件(譬如:工具更換,机器維修)須摘記于管制圖上.當制程及/或產品的數據現實制程能力很強時(即CPK/PPK3)時,供應商可適當的修改管制計劃.當呈現不穩定或不足時,應依照管制計劃提出適當的反應

39、行動,反應行動包括制程不良品的截止及全數檢驗,為确保制程恢復穩定及足夠的能力,應擬定矯正計劃包括具体的時間和指派負責人員,顧客要求時,這些矯正計劃需與客戶檢討並獲其同意.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求更改的過程控制要求-4.9.3在某些情況下,顧客可能要求較高或較低的制程能力或績效要求.在此情況下,管制計劃應適切地註釋,參見(APQP).作業准備的驗証-4.9.4無論何時進行作業准備(如作業的初步運行材料的交轉作業更改運行間過

40、長的停頓）均必須進行作業准備驗証GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求過程更改4.9.5供方必須保存過程更改生效的日期和記錄外觀項-4.9.6供應商制造的零組件被客戶確認屬于“外觀項目”時,應提供:產品判定合适的照明顏色紋理及織物結構有適當的比對標準件.外觀比對標準件和判定設備的維護驗證從事外觀檢驗作業人員的資格.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余

41、热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求檢驗和測試檢驗和測試-要素要素4.104.10總則-4.10.1供應商應建立並維持檢驗與測試業務的各項書面程序,用以驗証產品之規定要求業已達成.計數特性的接收准則-4.10.1.1計數數据接收抽樣計划准則必須是零缺點.所有其他情況(如目視標准)的接收准則必須由供方形成文件並由客戶批准.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求進料檢驗和測試-4.10.24.10

42、.2.1供方應确保未經檢驗或未經驗証合格的產品不投入使用或加工.4.10.2.2于決定接收檢驗之數量及性質時,應將在分包商處所實施之管制數量,以及所提供之書面符合証明,一并加以考慮.4.10.2.3為因應緊急生產之需,進料產品許在驗証前先行發放者,應确實加以標識與記錄,以便于發生不符合規格要求時,可立即回收加以更換.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求進料產品的質量-4.10.2.4供方的進貨質量系統必須采用以下一种或多种方法:由供

43、方統計數据接受與評价進料檢驗和/或試驗(如根据性能抽樣)當有可接收質量性能的記錄時,對分承包商現場進行第二方或第三方評定或審核由認可的試驗室進行零件的評价.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求過程檢驗和試驗-4.10.3供方應:a)按質量計划(控制計划)和/或形成文件的程序的要求,檢驗和試驗產品;b)在所要求的檢驗和試驗完成或必要的報告收到和驗証前,不得將產品放行,除非有可靠追回程序時才可例外放行但應執行4.10.3.a的規定c)過

44、程活動以缺陷預防方法為導向,而不是找出缺陷.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求最終檢驗與測試-4.10.4供方應按質量計划(控制計划)和/或形成文件的程序的要求進行全面的最終檢驗和試驗,以提供成品符合規定要求的証据.最終檢驗和試驗的質量計划(控制計划)和/或形成文件的程序,應要求所有的檢驗和試驗(包括進料檢驗和過程檢驗)均已完成,且結果滿足規定的要求.只有在質量計划(控制計划)和/或形成文件的程序中規定的各項活動均已圓滿完成且有關

45、數据和文件齊備並得到認可后,產品才能發出.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求全尺寸檢驗和功能試驗-4.10.4.1應按照客戶規定頻率對所有的產品實施全盤尺寸的檢驗和機能驗證(依据使用的顧客功能材料和性能標準),顧客要求時,檢驗結果應提供客戶審查.最終產品審核-4.10.4.2對已包裝的產品應每隔適當的期間導入稽核以驗證符合所有規定的要求(即產品種類,標簽)GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发

46、电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求檢驗和試驗記錄-4.10.5記錄應能鑒別產品放行的檢驗人員.供方試驗室要求-4.10.6備註:4.10.6要求适用于供應商子屬之實驗設施,而非實驗設施以外的檢驗或測試.實驗室質量体系-4.10.6.1實驗室必須有其試驗的范圍,必須將其方針,体系,大綱,程序,規程和結果全部形成文件,以确保實驗室范圍內的試驗和校準結果的質量.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本

47、标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求實驗室人員-4.10.6.2對試驗和/或校準作出專業判定的人員必須有适當的背景和經驗實驗室產品標識和試驗-4.10.6.3實驗室必須制定接收標識搬運防護和保存或處理試驗樣品和或校準設備儀器的程序文件實驗室過程控制4.10.6.4實驗室應監督管制與記錄相關的規格要求或足以干扰測試結果品質的環境條件.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求對于環境條件的要求(即生化污染,粉塵,電磁干扰,輻射,

48、溫度,電源干扰,雜音及振動程度)應針對測試活動的考量建立與維持.實驗室試驗和校準方法-4.10.6.5試驗室應包括抽樣的測試與校正的方法,該方法須符合顧客的要求並恰當達到執行所需的測試與校正.且最好依照目前所公布的國際或國家標準(4.11).實驗室應驗證是否有能力執行測試與校正符合標準的規範.儅所執行的測試與校正無法依照標準規範時,應取得顧客的同意.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求試驗室統計方法-4.10.6.6當驗證活動的結果

49、是數據時,須采用適當的統計技術.認可的實驗室-4.10.7供應商使用經過驗證的商業/獨立實驗室設施,相關規定參照本手冊第二章與詞匯章節.GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求檢驗量測和測試設備的控制檢驗量測和測試設備的控制-4.11-4.11總則-4.11.1供應商對所使用之檢驗量測与測試設備應建立並維持各書面程序加以管制校正及維持以顯示產品符合規定之要求檢驗量測與測試設備應在确保量測之不定性已被了解且與所需之測定能力相一致的狀態下使

50、用備註:本國際標準中“量測設備”一詞包括“量測裝置”(過程參數德國重要儀表).GSMC本标准适用于已投入商业运行的火力发电厂纯凝式汽轮发电机组和供热汽轮发电机组的技术经济指标的统计和评价。燃机机组、余热锅炉以及联合循环机组可参照本标准执行，并增补指标。QS-9000質量体系要求控制程序-4.11.2供方應:a)确定測量任務及所要求的准确度,選擇使用的具有所需准确度和精密度的檢驗量測和試驗設備b)确認影響產品質量的所有檢驗量測和試驗設備按規定的周期或使用前對照國際或國家承認的有關基准有效關系的鑒定合格的設備進行校準和調整當不存在上述基准時用于校準的依据應形成文件GSMC本标准适用于已投入商业运行