制度汇编-人-奖惩制度.doc

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1、附件4：奖惩制度（试行）第一章 总则一、为建设公开、公平、公正的激励机制，使企业的奖惩制度能够更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，维护正常的工作秩序，提高工作效率和经济效益，特制定本制度。二、员工必须遵守国家的政策、法律、法规，遵守劳动纪律，遵守公司的各项规章制度。 三、坚持“有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度”的原则，对员工的奖惩以精神鼓励和思想教育为主、行政处置和经济奖惩为辅。四、本制度由各级行政人力资源管理部门负责贯彻、实施，最终决议权属集团总经理办公会议。第二章 奖励奖励的目的在于鼓励先进、表彰榜样，促进良好企业文化的形成，公司

2、的奖励分为即时嘉奖和荣誉称号。一、嘉奖公司对员工的即时嘉奖分为表扬、记功、记大功，给予通报表扬和物质奖励。（一）员工有下列情形之一者给予“表扬”奖励，并给予10元200元奖金或实物激励：1、工作努力、业务纯熟，及时完成重大或特殊交办任务者；2、忠于职守，及时发现设备设施故障或其他事故苗头，予以速报或妥善处理防止损害者；3、自觉维护企业利益，敢于举报损害公司利益和声誉的各种违规违纪行为者；4、勤于钻研，提出合理化建议被公司采纳，在应用中取得较好效果者；5、拾金不昧、帮扶他人等高尚行为者；6、其他对公司或公众有利益的行为，应给予表扬奖励的。（二）员工有下列情形之一者给予“记功”奖励，并给予200元

3、2000元奖金或实物激励：1、在改善业务流程、提高产品质量或者服务质量、节约企业资财和能源等方面，有发明、技术改进或者提出合理化建议，取得重大成果或者显著成绩者； 2、在开发、生产、质量、管理、创新等领域中做出明显成绩，带来显著经济效益或积极影响者；3、防止或者挽救事故有功，或对于突发事故处理及时、妥当，使公共利益、公司形象免受重大损失者； 4、为保护公司利益和客人、员工生命安全见义勇为，维持正常的生产秩序和工作秩序、维持社会治安，对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止有显著功绩者；5、策划、承办、执行重要事务、重大活动成绩显著者；6、在维护公司荣誉、塑造企业形象有较大贡献，或在行业

4、重大比赛取得佳绩者；7、其他对公司或公众有利益的行为，应给予记功奖励的。（三）员工有下列情形之一者给予“记大功”奖励，并给予2000元20000元奖金激励或等额的实物、旅游、培训等奖励，符合工资晋级条件的，可予以工资晋级：1、为公司经营创新、管理提升做出突出贡献，成绩卓著或取得重大经济效益者；2、遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者；3、避免、制止或处置重大安全事故，为保障公司人身、财产安全做出突出贡献者；4、其他对公司或公众有利益的行为，应给予记大功奖励的。（四）嘉奖程序1、对员工给予“表扬”奖励，由各公司总经理办公会议予以决定。2、对员工给予“记功”奖励，由各公司

5、总经理办公会议予以决定，报集团备案。3、对员工给予“记大功” 奖励，由各公司上报奖励事由，集团总经理办公会议予以决定。4、各级行政人力资源部门负责奖励的核实和实施。二、荣誉（一）年度荣誉：每年度由集团行政人力资源中心组织各公司评优评先进活动，包括评选出年度先进团队、最佳龙源人、优秀员工和特殊贡献奖等称号。评比的方式、标准由集团于每年度末予以公布。（二）其他荣誉：指在公司组织的岗位技能大赛、客户满意度评比及其他竞赛活动中的获奖称号。第三章 过失及惩处惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，遵守规章制度，惩前毖后，保障公司和员工共同利益。一、过失类别及相应处分过失依性质、情节严重

6、性分为一般过失、严重过失和重大过失三类，违者将予以警告、记过、记大过、降职直至劝退、开除等处分。（一）一般过失：可予以警告处分，公司视具体情况可以同时给予10元200元的经济处罚。1、上岗不按规定着装、佩带工作胸牌者；2、工作时间不认真工作，串岗、聊天、做与工作无关的事情者；3、工作时间在工作场所或公司区域打闹嬉笑、大声喧哗、追逐者；4、不按规定或作业指导书要求作业、不服主管人员合理指导，情节轻微者；5、个人过失导致发生工作错误给公司造成轻微损失者；6、不注意节约，造成浪费者；7、散布小道消息，干扰正常的工作秩序者；8、违反考勤纪律，无故迟到、早退，或未准时出席公司会议者；9、对上司、同事、客

7、户和各类来访者不礼貌者；10、违反公司行为礼仪规定，衣冠不整、仪表不雅、语言粗俗及其他影响公司形象者；11、私用公司资源或故意损害或浪费公司财物，情节轻微者；12、其他违反规章制度、劳动纪律、工作流程及公司惯例情节轻微，公司认为应给予警告处分者。（二）严重过失：可予以记过处分，公司视具体情况可以同时给予2002000元的经济处罚。1、未经许可私自带非本公司员工入住宿舍、进入加工间或其他禁止非作业人员进入的安全区域者；2、因工作失误或玩忽职守等原因造成公司经济或声誉损失者；3、私自开启消防门、乱动公司建筑区域或宿舍电力及消防器材等设备、设施，造成一般后果的；4、未经批准在宿舍内私自拉接电线、安装

8、禁用电器设施者；5、在工作场所喧哗、嘻闹，妨碍他人工作而不听劝告者；6、对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；7、对能够预防的事故不积极采取措施避免或事故发生后不及时上报，导致公司利益受到一般损害者；8、在公司内乱写乱贴标语，涂改、撕毁公司通知等有效文件造成不良影响者；9、车辆、设备等具有技术性工具，未经授权擅自操作者；10、虚报业绩、瞒报事故，情节较轻者；11、责任心不强等个人原因造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者；12、对上级批示或有期限的指令，未能如期完成且无正当理由或处理不当者；13、发现公司其他员工违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者；14、在库房及公司禁止吸烟的场所吸

9、烟者；15、有意打探他人薪资或泄露他人薪资，造成一定不良影响者；16、迟到、早退屡教不改，无故旷工1天或代打考勤卡，谎报病假、事假者；17、服务态度生硬，工作作风恶劣，引起客户不满，影响公司业务和信誉者；18、在公司内部泄漏有关的保密信息者；19、违反或不执行公司政策、规章制度和上级的工作决定，破坏公司管理机制者；20、重要岗位工作时间擅离职守者；21、其他违反规章制度、劳动纪律、工作流程及公司惯例情节较重，公司认为应给予记过处分者。（三）重大过失：可予以记大过处分，公司视具体情况可以同时给予200020000元的经济处罚。1、因工作失误或玩忽职守等原因造成公司严重经济损失或声誉损害者；2、利

10、用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为者；3、无理取闹，造谣惑众，聚众闹事，破坏团结，搅乱工作秩序者；4、直属主管对所属人员隐私舞弊等行为，隐瞒包庇或不举报者；5、不服从主管正确领导、谩骂主管，无故谩骂执勤保安或工作人员对抗管理者；6、在宿舍内聚众闹事，酗酒赌博，破坏宿舍正常休息秩序者；7、故意造成废品或劣质品、故意损毁公司财物造成轻微经济损失者；8、携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品进入公司及宿舍者；9、虚报业绩、瞒报事故，情节严重者；10、因操作不当导致人身伤害或设备损坏者；11、对同事恶意攻击、谩骂、无理诋毁者；12、不遵守交通法规，造成交通事故，致使人员伤亡或车辆损坏者（酒后驾驶

11、酿成重大交通事故者予以开除）；13、其他违反规章制度、劳动纪律、工作流程及公司惯例情节严重，公司认为应给予记大过处分者。（四）员工有下列情形之一的，给予劝退、开除处分，并依法“解除劳动关系”，造成经济损失的，公司视具体情况可以同时给予相应经济处罚或要求经济赔偿，情节特别严重的，公司还将依法追究其法律责任：1、连续旷工达3个工作日以上、一月内旷工累计达3个工作日以上或一年内旷工累计达6个工作日以上者；2、因个人工作失误等原因造成公司重大经济损失或公司声誉严重受损者；3、故意造成废品或劣质品、故意损毁公司财物造成严重经济损失者；4、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表的；涂改

12、报销单据或骗报费用者；5、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者；利用职权贪污公款、行贿、收受、索取贿赂或者以不正当手段谋取私利者（包含回扣、馈赠）；6、冒用部门主管或其他负责人笔迹签发、伪造文件、资料者；伪造或盗用公司印信损害公司权益者；7、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故的；蓄意违反安全规章，或因违反安全操作规程、强行作业等原因造成重大安全事故者；8、在公司内、外散布谣传、恶意中伤公司形象，使公司蒙受损失者；9、偷窃、盗卖同事或公司财产者；10、在公司及宿舍区酗酒、打架斗殴、聚众赌博、闹事或有吸毒行为，造成恶劣影响及生产经营混乱者；11、对上司或同事进

13、行威胁、恐吓、敲诈、骚扰、施以暴力且情节较为严重者；12、应聘人员隐瞒真实身份，或虚报、谎报个人信息者；13、虚报业绩、瞒报事故，情节极其严重者；14、在职期间违背公司利益、利用公司商业秘密等资料从事同业竞争者；利用职务便利为他人窃取公司客户资料、生产资料、人事档案、技术资料等公司商业秘密和技术机密者；擅自翻阅、抄录、复印公司机密资料及他人文件或信函者；15、工作期间与客户发生非理性争吵，造成不良后果的；欺骗客户，使公司造成经济损失或名誉损失者；16、与其他用人单位建立劳动关系，对完成本职工作任务造成严重影响的，或者经公司提出拒不改正者；17、违反法律法规者；被治安拘留者；因违法犯罪被劳动教养

14、或承担刑事责任者；18、一年内受到5次及以上“警告”惩戒，半年内受到2次及以上“记过” 、“记大过”惩戒者；19、其他依据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法等相关法律规定可以解除劳动关系的情形。二、处分原则（一）任何员工发现任何人的违规违纪行为，都有向上级或各级行政管理部门检举、揭发的权利、责任和义务。（二）各公司行政人力资源部负责对员工过失的调查、核实并出具处理意见；重大过失的处理由集团行政人力资源中心予以复核。（三）对违纪员工予以处分的权限：对员工予以处分由总经理办公会议决定，予以记大过、解除劳动关系处分须报集团行政人力资源中心备案；对干部予以记过由总经理办公会议决定，报集团备

15、案；对干部予以记大过、解除劳动关系处分由集团总经理办公会议决定。（四）处分须于发现员工过失行为后及时执行，重大过失进行调查、处理不得超过三个月，处分应书面通知本人，并由本人签字确认后记入员工档案。（五）受处分员工对于奖惩决定有异议而不签字的，有解释及上诉的机会，须在接到过失处理通知后一周内向做出处分决定的上级部门申诉，逾期则处分自动生效，对有争议的处分最终裁决机构为集团总经理办公会议。（六）员工过失处分具有有效期，警告处分有效期为一个月；记过处分有效期为三个月；记大过、降职处分有效期为一年。过失处分有效期内员工不得评优、晋级、晋升，期间如有违纪，加重一级处理。（七）受处分的员工，能改正错误，积

16、极工作，在处分有效期内业绩突出或有立功表现的，由所在部门提议或本人要求，经具有过失处理权限者审批同意，可酌情提前解除处分期限。（八）员工违纪有下列情形之一的，可从轻处罚或免除处罚：1、主动承认错误、积极配合相关部门调查并及时改正；2、因他人胁迫或诱骗从而导致违纪的。（九）员工违纪有下列情形之一的，应从重处罚：1、胁迫、诱骗或教唆他人违规违纪的；2、对检举、投诉人打击报复的；3、屡犯不改的。（十）因员工个人原因造成公司经济损失，责任人除按本制度相关条款接受处分外，还应赔偿公司相应的经济损失，赔偿比例由公司总经理办公会议决定。（十一）员工被处罚时，必要时将根据其上级领导责任大小追究其上级领导责任，给予连带责任处分。第四章 附则一、本制度由集团行政人力资源中心制订，各级行政人力资源部门负责本制度的执行及解释。二、与本制度相违背的奖惩规定一律废止。