社区基本公共卫生服务—管理课件.ppt

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1、广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心 社区基本公共卫生服务社区基本公共卫生服务 妇幼保健妇幼保健社区妇幼基本公共卫生服务绩效考评简介社区妇幼基本公共卫生服务绩效考评简介12考评方法考评方法3社区妇女基本公共卫生服务包考评简介社区妇女基本公共卫生服务包考评简介 4组织实施组织实施 考评成绩构成考评成绩构成广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心社区基本公共卫生服务社区基本公共卫生服务v居民健康档案居民健康档案v健康教育健康教育v儿童保健儿童保健v妇女保健妇女保健v老年人健康管理老年人健康管理v预防接种预防接种v传染病、结核病、艾滋病防控传染病、结核病、艾滋病防控v慢性病防治（高血压、

2、糖尿病慢性病防治（高血压、糖尿病及肿瘤社区管理）及肿瘤社区管理）v重性精神病管理重性精神病管理v突发公共卫生事件管理突发公共卫生事件管理v卫生监督协管卫生监督协管v基本公共卫生服务：基本公共卫生服务：v广州市基本公共卫生服务包（广州市基本公共卫生服务包（2012年版）年版）v包括包括11个项目：个项目：广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心社区妇幼基本公共卫生服务包绩效考评(以政府发文为准)广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心组织实施组织实施v区（县级市）是督促社区卫生服务机构落实基本区（县级市）是督促社区卫生服务机构落实基本公共卫生服务包并实施绩效考评的主体。公共卫生服务包并实

3、施绩效考评的主体。v市负责考评区（县级市）：市负责考评区（县级市）：v落实辖区基本公共卫生服务项目工作情况；落实辖区基本公共卫生服务项目工作情况；v抽样复核社区卫生服务机构；抽样复核社区卫生服务机构；v监督指导区（县级市）绩效考评工作。监督指导区（县级市）绩效考评工作。广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心市级妇幼专线考评办法市级妇幼专线考评办法 v市对区（县级市）业务考评考评市对区（县级市）业务考评考评：v 分为日常督导和年度考评，由市妇儿中分为日常督导和年度考评，由市妇儿中心负责实施，结合妇幼专线考核一并实心负责实施，结合妇幼专线考核一并实施。施。v日常督导：在每年日常督导：在每年3

4、-8月实施，至少到月实施，至少到各区（县级市）督导各区（县级市）督导1次次v年度考评：在每年年度考评：在每年10-11月实施。月实施。v市卫生局负责组织市卫生局负责组织v（财务及管理情况考评（财务及管理情况考评（6-7月）；第月）；第三方满意度调查（不定期）三方满意度调查（不定期）v 广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心考评方法考评方法v考评方法：考评方法：v实地督导实地督导v电话抽查群众电话抽查群众v询问服务对象询问服务对象v抽查医务人员抽查医务人员v查阅资料和报表查阅资料和报表 v市对区（县级市）基本公共卫生项目业务考评，市对区（县级市）基本公共卫生项目业务考评，由各专线随机抽取区

5、（县级市）由各专线随机抽取区（县级市）1间社区卫生服间社区卫生服务中心现场复核务中心现场复核广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心妇幼基本公共卫生专线考评成绩妇幼基本公共卫生专线考评成绩名称权重区基本公共卫生情况考评 0.50 抽查社区卫生服务中心0.40符合率 0.10 项目权重日常督导得分 0.30 年度考评标准得分0.70专线考评成绩1.0 专线考评成绩构成专线年度考评得分构成广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心业务指标业务指标-妇女保健妇女保健妇女保健项目业务指标：妇女保健项目业务指标：免费婚检宣传和新婚保健指导免费婚检宣传和新婚保健指导孕产妇健康管理孕产妇健康管理 妇女

6、保健项目信息管理妇女保健项目信息管理 广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心业务指标业务指标-妇女保健妇女保健v市对区（县级市）考评市对区（县级市）考评：v妇女保健、儿童保健项目业务指标分为四个部妇女保健、儿童保健项目业务指标分为四个部分：分：v人员培训人员培训v业务指导业务指导v信息管理信息管理v项目指标项目指标广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心基本公共卫生服务绩效考评操作表基本公共卫生服务绩效考评操作表妇女保健项目妇女保健项目 项目项目项目内容项目内容一、人员培训一、人员培训1.下发技术服务操作指南下发技术服务操作指南 2.组织妇保专责人员培训组织妇保专责人员培训1次以上次

7、以上二、业务指导二、业务指导1.每季度至少到各基层医疗卫生机构质控督导每季度至少到各基层医疗卫生机构质控督导1次，针对次，针对存在问题，提出改进措施存在问题，提出改进措施2.工作人员掌握社区服务规范及服务要求工作人员掌握社区服务规范及服务要求三、信息管理三、信息管理1.按季度提交社区服务季度报表，无迟报，报表无漏项，按季度提交社区服务季度报表，无迟报，报表无漏项，无逻辑错误。无逻辑错误。四、项目指标四、项目指标1早孕建册率早孕建册率95%；2.孕妇健康管理率孕妇健康管理率95%3.产后访视率产后访视率95%高危妊娠追踪随访及结案率高危妊娠追踪随访及结案率90%住院分娩率住院分娩率98%免费服务

8、真实性免费服务真实性7.规范孕产期管理，降低孕产妇死亡规范孕产期管理，降低孕产妇死亡广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心业务指标-妇幼保健v市对抽查的社区卫生服务中心考评市对抽查的社区卫生服务中心考评：v妇女保健分为三部分：妇女保健分为三部分：v免费婚检宣传和新婚保健指导（权重免费婚检宣传和新婚保健指导（权重0.1）v孕产妇健康管理（权重孕产妇健康管理（权重0.8）v妇女保健项目信息管理（权重妇女保健项目信息管理（权重0.1）广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心基本公共卫生服务绩效考评操作表基本公共卫生服务绩效考评操作表妇女保健项目妇女保健项目项目项目项目内容项目内容一、免费一

9、、免费婚检宣婚检宣传和新传和新婚保健婚保健指导指导（权重（权重0.1）1.组织开展免费婚检宣传工作，督促和指导社区欲婚对象组织开展免费婚检宣传工作，督促和指导社区欲婚对象自愿参加婚前医学检查（优生健康检查）。自愿参加婚前医学检查（优生健康检查）。2.掌握社区新婚育龄妇女基本情况，建立辖区新婚妇女名掌握社区新婚育龄妇女基本情况，建立辖区新婚妇女名册，及时掌握辖区内新婚妇女情况。册，及时掌握辖区内新婚妇女情况。3.半年内对每名新婚妇女随访半年内对每名新婚妇女随访1次，将患有基础性疾病妇次，将患有基础性疾病妇女纳入重点随访人群，增加随访次数并指导其孕前到女纳入重点随访人群，增加随访次数并指导其孕前到

10、助产机构进行健康评估，已孕妇女纳入孕产期保健管助产机构进行健康评估，已孕妇女纳入孕产期保健管理。理。4.通过婚后随访等形式对计划怀孕妇女开展孕前保健咨询通过婚后随访等形式对计划怀孕妇女开展孕前保健咨询指导，指导服用叶酸。指导，指导服用叶酸。5.社区人群免费免费优生检查知晓率社区人群免费免费优生检查知晓率80%广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心基本公共卫生服务绩效考评操作表基本公共卫生服务绩效考评操作表妇女保健项目妇女保健项目二、孕二、孕产产妇妇健健康康管管理理（权权重重0.8）1为孕为孕12周前的孕妇建立广州市孕产妇保健管理手册和周前的孕妇建立广州市孕产妇保健管理手册和第一次产前随访

11、服务记录表，开展孕妇健康状况评估第一次产前随访服务记录表，开展孕妇健康状况评估及孕早期保健指导，进行产前筛查和产前诊断的宣传。及孕早期保健指导，进行产前筛查和产前诊断的宣传。2.落实产前随访工作，填写产前随访服务记录表，督促孕落实产前随访工作，填写产前随访服务记录表，督促孕妇到有资质的助产机构进行产前检查和住院分娩。妇到有资质的助产机构进行产前检查和住院分娩。3.开展产后访视服务；开展产后访视服务；4.按照广州市高危妊娠管理办法规范开展高危妊娠（包括按照广州市高危妊娠管理办法规范开展高危妊娠（包括筛查、转诊、追访和结案）管理工作筛查、转诊、追访和结案）管理工作6.完成工作目标：完成工作目标：(

12、1)早孕建册率早孕建册率95%；(2)孕妇健康管理率孕妇健康管理率95%；(3)产后访视率产后访视率95%；(4)住院分娩率住院分娩率98%(5)高危妊娠追踪随访及结案率高危妊娠追踪随访及结案率90%(6)孕产妇系统管理率孕产妇系统管理率95%（农村（农村98%）(7)产前筛查率产前筛查率80%(8)妇女病普查率妇女病普查率80%(9)HIV、乙肝、梅毒检测率、乙肝、梅毒检测率80%7.项目宣传：在显著位置向居民公示免费享受的基本公共卫生项目宣传：在显著位置向居民公示免费享受的基本公共卫生服务项目。服务项目。8.服务水平：掌握妇女健康管理基本知识及技能，规范服务。服务水平：掌握妇女健康管理基本

13、知识及技能，规范服务。广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心基本公共卫生服务绩效考评操作表基本公共卫生服务绩效考评操作表妇女保健项目妇女保健项目三、妇女保三、妇女保健项目健项目信息管信息管理（权理（权重重0.1）1.与计生、居委、民政等部门建立联系沟通机制与计生、居委、民政等部门建立联系沟通机制,掌掌握辖区新婚、孕产期及育龄妇女（含流动人口）握辖区新婚、孕产期及育龄妇女（含流动人口）基本情况，并建立台帐。基本情况，并建立台帐。2.按要求设立和填写登记台账、表卡，及时收集、按要求设立和填写登记台账、表卡，及时收集、汇总和统计各项数据，整理上报有关工作报表汇总和统计各项数据，整理上报有关工作报表和出生、孕产妇死亡报告。和出生、孕产妇死亡报告。广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心