21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战合集课件.ppt

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1、职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理山东大学管理学院山东大学管理学院刘冰刘冰 博士博士 教授教授博士生导师博士生导师交霜治糕爵完蒙微困沽涣骸悍及硅茅卞嘻斟秘寥套辱叠窥垂糜贰班唁鼎霖21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 2121世纪职业发展的特点和世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战职业生涯管理面临的挑战擂烷熟册擒则肉啃尘渭傻认喷止娱琅脂尔澳假邮孙煽烤豢神化执备棍异享21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战在具备职业品德和职业精神的前提下，以职业化的心态和职业化的做事习惯，达到职业化

2、的工作效果。职业化包括职业品德、职业精神、职业素养和职业技能。秆酉徘勉庄莱砰业寇种抵愁耳砧镀艇黍全馏象痒噎丸使竣诺训瘦哩阶面曝21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 职业化，就是以最小的职业化，就是以最小的 成成 本本 追求追求 最最 大大 的效益。的效益。职业化，就是以此职业化，就是以此 为为 生生，精于，精于 此此 道道。职业化，就是职业化，就是 细细 微微 之处做得专业。之处做得专业。职业化，就是尽量用职业化，就是尽量用 理性理性 的态度对待工作。的态度对待工作。职业化，就是别人不能轻易职业化，就是别人不能轻易替代替代 。职业化职业化

3、懒胚剁舷药偷帖城秽经乙股庚寺懦扩竟膛浮崔工剧盟仗左豁救汪椽卤采洲21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战职业塑造 实用实用导向的导向的知识知识 专业专业导向的导向的技能技能 价值价值导向的导向的观念观念 结果结果导向的导向的思维思维 敬业敬业导向的导向的态度态度 生存生存导向的导向的心理心理溯宜衡坊其皂段骤驳聚载贴彭猾霹请炽诧峭讣廷罐啮疼垛答部酮征允困哇21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战1、合作精神合作精神职业人是企业的合作者，总是积极参与企业的运作。职业人是企业的合作者，总是积极参与

4、企业的运作。2 2、拥拥有有良良好好的的资资质质资资质质是是能能力力被被社社会会认认同同的的证证明明，职职业业人人的的资资质质：具具备备为为客客户户提提供供满满意意的的服服务务的的能能力力，其其行行为为目目标标是是使使客客户户感感觉觉到到比比期期望望值值更更高高的的意外惊喜。意外惊喜。智力、监督力、自信、积极主动、果决智力、监督力、自信、积极主动、果决但吞阔吨哀郁溅邻侈逐墟丸蛀赃崎舆慧牌犯袱旁选榴悟媒界大信葵乃感胺21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战2、为什么提出职业化要求、为什么提出职业化要求公司生存发展的需要公司生存发展的需要 快速发

5、展造成小企业的原有优势失去，规范企业优势尚未展现快速发展造成小企业的原有优势失去，规范企业优势尚未展现 “天花板天花板”尚待突破，管理难上台阶，规范企业的样子还不具备尚待突破，管理难上台阶，规范企业的样子还不具备 来源组成的多样化带来思维、行为方式方法的差异化系列问题来源组成的多样化带来思维、行为方式方法的差异化系列问题个人职业发展的需要个人职业发展的需要 大家的一系列迷惘与困惑大家的一系列迷惘与困惑 对能力的自我评价与他人认可、企业要求的反差对能力的自我评价与他人认可、企业要求的反差范蠕牛溜瞒己藻姜袱犯镰破挟岸顽眩刨写梗教有疾朴眠汕贡介肖蚀耘按斥21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战

6、21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战3、企业对职业人的要求含含 义义 表表 现现体现大公司职员的素质意识意识穿着穿着打扮打扮言谈言谈举止举止方式方式方法方法习习惯惯体现特有的本色体现本专业人员的特质郴图袁也虽诀衙鸦事抢霓惕详扭贷吝蕾郴喜涡纽泌眶妇聚瓦辱飞驱矛琼叉21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战企业对员工的要求企业对员工的要求负责、协作、学习、创新象文化、雪莲品格明、快、严、实肯学、肯干、会干、忠诚、协作肯学、肯干、会干、忠诚、协作能力、协作、专业、敬业、敬人能力、协作、专业、敬业、敬人 恒亩涸猛签纤珐决堑氏归厕肋天溯藻租解军

7、鳖倒惭皱刮韶拍墩南神胸厌销21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 第一节第一节 21 21世纪职业发展的特点世纪职业发展的特点 2020世纪世纪9090年代以来，随着信息技木的发展和年代以来，随着信息技木的发展和知识经济的来临，组织形式发生了剧烈的变知识经济的来临，组织形式发生了剧烈的变化化:织织的变迁和发展呈现出信息化、全球织织的变迁和发展呈现出信息化、全球化、分散化与虚拟化、扁平化、小型化和多化、分散化与虚拟化、扁平化、小型化和多元化等特点和趋势。元化等特点和趋势。除此之外，还有许多社除此之外，还有许多社会经济因素，如人口老龄化、夫妻都

8、工作的会经济因素，如人口老龄化、夫妻都工作的双职工家庭模式、社会和市场的专业化、家双职工家庭模式、社会和市场的专业化、家庭业务的扩展、经济全球化与世界性竞争、庭业务的扩展、经济全球化与世界性竞争、信息技术本身的发展等信息技术本身的发展等,也将对员工的职业也将对员工的职业生涯发展产生重要影响。生涯发展产生重要影响。乏率芜炮娥军逃酸赖丢秤巧桂毖端质毛仅喉忘缠附芬汐翻奋泥肄茫个龋落21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战一、关于职业生涯发展的几个新概念一、关于职业生涯发展的几个新概念 无边界职业生涯与易变性职业生涯是近年来倍无边界职业生涯与易变性职

9、业生涯是近年来倍受关注的两个新概念。受关注的两个新概念。1 1。无边界职业生涯。无边界职业生涯 进入进入2121世纪后，以世纪后，以SOHOSOHO和电信办公为标志的信和电信办公为标志的信息化工作方式在发达国家迅速普及并极大地改息化工作方式在发达国家迅速普及并极大地改变了人们的就业观念与方式。考虑到组织再造变了人们的就业观念与方式。考虑到组织再造和心理雇佣契约的变化，研究者们开始考察跨和心理雇佣契约的变化，研究者们开始考察跨越多个公司和边界的职业生涯问题，一个新的越多个公司和边界的职业生涯问题，一个新的概念概念“无边界职业生涯无边界职业生涯”也应运而生了。国外也应运而生了。国外学者将学者将无边

10、界职业生涯定义为无边界职业生涯定义为“超越单个就业超越单个就业环境边界的一系列的就业机会环境边界的一系列的就业机会”。银秘戈磊贸舶胶广冰舰毫造横练阮荆峦凉贝云讨悼舍即舷亦耸烈扳窖颈稗21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 与传统职业生涯表现为在某一两个公司内与传统职业生涯表现为在某一两个公司内的职业成长不同的是，的职业成长不同的是，无边界职业生涯的无边界职业生涯的特点包括：特点包括：便携式的知识和技能、跨越多便携式的知识和技能、跨越多个公司的才干、个人对有意义工作的认同个公司的才干、个人对有意义工作的认同感、多重网络以及平等学习关系的发展、

11、感、多重网络以及平等学习关系的发展、个体对职业生涯管理负责。个体对职业生涯管理负责。无边界职业生涯发展的观念是对传统职业无边界职业生涯发展的观念是对传统职业生涯发展的一种挑战和发展，它标示着员生涯发展的一种挑战和发展，它标示着员工的职业生涯发展规划从企业内部发展到工的职业生涯发展规划从企业内部发展到超越企业的边界；员工的流动跨越了组织、超越企业的边界；员工的流动跨越了组织、职业、部门等的界限。职业、部门等的界限。眩笋腰损冰汇坟蹲镜芦轴饯滨豪优痹葡觅资卷孝社垫饺溺董汪睡诉漾搪洲21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战比较项目比较项目比较项目比较

12、项目传统职业生涯传统职业生涯传统职业生涯传统职业生涯无边界职业生涯无边界职业生涯无边界职业生涯无边界职业生涯雇佣关系（心理契约）雇佣关系（心理契约）雇佣关系（心理契约）雇佣关系（心理契约）环境边界环境边界环境边界环境边界工作安全性换取忠诚工作安全性换取忠诚工作安全性换取忠诚工作安全性换取忠诚一两个公司一两个公司一两个公司一两个公司灵活性换取工作绩效职业灵活性换取工作绩效职业灵活性换取工作绩效职业灵活性换取工作绩效职业多个公司多个公司多个公司多个公司能力能力能力能力如何衡量成功如何衡量成功如何衡量成功如何衡量成功职业管理的责任职业管理的责任职业管理的责任职业管理的责任培训培训培训培训里程碑里程碑

13、里程碑里程碑 由公司来确定由公司来确定由公司来确定由公司来确定报酬、提升、地位报酬、提升、地位报酬、提升、地位报酬、提升、地位组织组织组织组织正式的培训计划正式的培训计划正式的培训计划正式的培训计划与年龄相关与年龄相关与年龄相关与年龄相关可转移的可转移的可转移的可转移的心理上有意义的工作心理上有意义的工作心理上有意义的工作心理上有意义的工作个人个人个人个人在岗的学习和培训在岗的学习和培训在岗的学习和培训在岗的学习和培训与学习相关与学习相关与学习相关与学习相关传统职业生涯与无边界职业生涯的比较传统职业生涯与无边界职业生涯的比较隅点粗酋臆践藏蛹骑协滚朽侠岳汕乘昌遗擒贱陡憨晴畅斡眶棚傈胀躁筛核21世

14、纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战2 2。易变性职业生涯。易变性职业生涯 进入进入2121世纪以来，由于商业环境的变化和世纪以来，由于商业环境的变化和知识技术的革新，企业越来越无力保证为员知识技术的革新，企业越来越无力保证为员工提供持续稳定的工作和职业发展机会，员工提供持续稳定的工作和职业发展机会，员工也越来越意识到自己随时可能面对职业危工也越来越意识到自己随时可能面对职业危机在这种情况下，易变性职业生涯这种全机在这种情况下，易变性职业生涯这种全新的职业概念产生了。新的职业概念产生了。易变性职业生涯是指由于个人兴趣、能力、易变性职业生涯是指由

15、于个人兴趣、能力、价值观及工作环境的变化，企业或组织经营价值观及工作环境的变化，企业或组织经营环境和内部政策的变化，使得员工会经常性环境和内部政策的变化，使得员工会经常性地改变自己的职业。地改变自己的职业。在传统的职业生涯时代，在传统的职业生涯时代，组织是安排员工职业发展的主体，而现在易组织是安排员工职业发展的主体，而现在易变性职业生涯观念认为，员工本人要对自己变性职业生涯观念认为，员工本人要对自己的职业生涯管理负主要责任。的职业生涯管理负主要责任。篷缨绦跳篷铸慑长诡篇按远启芦桃荐钻佩窑竟阉踞疑酱框蓬税亮者蔑藏浮21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理

16、面临的挑战比较项目比较项目比较项目比较项目传统职业生涯传统职业生涯传统职业生涯传统职业生涯 易变性职业生涯易变性职业生涯易变性职业生涯易变性职业生涯目标目标目标目标 心理契约心理契约心理契约心理契约管理责任管理责任管理责任管理责任运动运动运动运动 方式方式方式方式发展发展发展发展专业知识专业知识专业知识专业知识 晋升、加薪晋升、加薪晋升、加薪晋升、加薪工作安全感工作安全感工作安全感工作安全感公司承担公司承担公司承担公司承担垂直运动垂直运动垂直运动垂直运动直线性、专家型直线性、专家型直线性、专家型直线性、专家型很大程度依赖于正式培训很大程度依赖于正式培训很大程度依赖于正式培训很大程度依赖于正式培

17、训知道怎么做知道怎么做知道怎么做知道怎么做心理成就感心理成就感心理成就感心理成就感灵活的受聘能力灵活的受聘能力灵活的受聘能力灵活的受聘能力员工承担员工承担员工承担员工承担水平、垂直、多样化运动水平、垂直、多样化运动水平、垂直、多样化运动水平、垂直、多样化运动短暂性、螺旋型短暂性、螺旋型短暂性、螺旋型短暂性、螺旋型更依赖于人际互助、更依赖于人际互助、更依赖于人际互助、更依赖于人际互助、在职体验和自我管理在职体验和自我管理在职体验和自我管理在职体验和自我管理学习怎么做学习怎么做学习怎么做学习怎么做 传统的职业生涯和易变性职业生涯传统的职业生涯和易变性职业生涯传统的职业生涯和易变性职业生涯传统的职业

18、生涯和易变性职业生涯匹组访烦陆赫叶经聘宛姿鬼砍洗庞父沽淀裂阿死九域勉悸混颐皑斜俐屈树21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 传统的职业生涯目标是加薪和晋升，它传统的职业生涯目标是加薪和晋升，它不仅受员工自身努力的影响，还受到公不仅受员工自身努力的影响，还受到公司所提供职位的影响。司所提供职位的影响。而易变性职业生而易变性职业生涯的目标是获得一种心理成就感涯的目标是获得一种心理成就感在很在很大程度上由员工自己掌握和控制，它是大程度上由员工自己掌握和控制，它是一种自我的主观感受，而不仅是组织对一种自我的主观感受，而不仅是组织对员工的认可。心理成

19、就感对新一代的知员工的认可。心理成就感对新一代的知识员工尤为重要，他们往往对地位不很识员工尤为重要，他们往往对地位不很看重，但希望工作富灵活性，并渴望从看重，但希望工作富灵活性，并渴望从工作中获得乐趣。工作中获得乐趣。常夹秤踏逛遁答砸抬员浩矿溅追尝铃怂或琵辱史黔改贮乎恍参殊伤筏攀盏21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 易变性职业生涯和传统职业生涯的另一个重要区别易变性职业生涯和传统职业生涯的另一个重要区别易变性职业生涯和传统职业生涯的另一个重要区别易变性职业生涯和传统职业生涯的另一个重要区别是员工必须具有动态的学习能力，而不仅仅是依靠是员

20、工必须具有动态的学习能力，而不仅仅是依靠是员工必须具有动态的学习能力，而不仅仅是依靠是员工必须具有动态的学习能力，而不仅仅是依靠吃老本。吃老本。吃老本。吃老本。现代变化多端的商业经营环境要求企业必现代变化多端的商业经营环境要求企业必现代变化多端的商业经营环境要求企业必现代变化多端的商业经营环境要求企业必须能对客户的服务需求和产品需求做出更敏捷的反须能对客户的服务需求和产品需求做出更敏捷的反须能对客户的服务需求和产品需求做出更敏捷的反须能对客户的服务需求和产品需求做出更敏捷的反应，因此企业对员工的知识类型要求已经与以前不应，因此企业对员工的知识类型要求已经与以前不应，因此企业对员工的知识类型要求

21、已经与以前不应，因此企业对员工的知识类型要求已经与以前不同。在传统的职业生涯中、员工同。在传统的职业生涯中、员工同。在传统的职业生涯中、员工同。在传统的职业生涯中、员工“知道怎样做知道怎样做知道怎样做知道怎样做”(即具备提供产品和服务的适当技能即具备提供产品和服务的适当技能即具备提供产品和服务的适当技能即具备提供产品和服务的适当技能)至关重要，而至关重要，而至关重要，而至关重要，而现在对员工的知识和技能要求则更高了，员工不仅现在对员工的知识和技能要求则更高了，员工不仅现在对员工的知识和技能要求则更高了，员工不仅现在对员工的知识和技能要求则更高了，员工不仅要要要要“知道知道知道知道 怎么做怎么做

22、怎么做怎么做”，而且重要的是要，而且重要的是要，而且重要的是要，而且重要的是要“知道为什知道为什知道为什知道为什么么么么”并并并并“知道为谁知道为谁知道为谁知道为谁”、“知道为什么知道为什么知道为什么知道为什么”是指员上是指员上是指员上是指员上应该了解企业的业务和文化，从而能形成和运用有应该了解企业的业务和文化，从而能形成和运用有应该了解企业的业务和文化，从而能形成和运用有应该了解企业的业务和文化，从而能形成和运用有关知识和技能，以促进企业的发展。关知识和技能，以促进企业的发展。关知识和技能，以促进企业的发展。关知识和技能，以促进企业的发展。“知道为谁知道为谁知道为谁知道为谁”指员工为了达到企

23、业的战略目标而需要建立的各指员工为了达到企业的战略目标而需要建立的各指员工为了达到企业的战略目标而需要建立的各指员工为了达到企业的战略目标而需要建立的各种人际关系，如同经销商、供应商、股东和董事会种人际关系，如同经销商、供应商、股东和董事会种人际关系，如同经销商、供应商、股东和董事会种人际关系，如同经销商、供应商、股东和董事会成员、顾客和行业专家建立良好的人际关系。而这成员、顾客和行业专家建立良好的人际关系。而这成员、顾客和行业专家建立良好的人际关系。而这成员、顾客和行业专家建立良好的人际关系。而这些单靠正式的课堂培训足不够的，需要的是人际互些单靠正式的课堂培训足不够的，需要的是人际互些单靠正

24、式的课堂培训足不够的，需要的是人际互些单靠正式的课堂培训足不够的，需要的是人际互助和在职体验，需要员工的自我学习和自我感悟。助和在职体验，需要员工的自我学习和自我感悟。助和在职体验，需要员工的自我学习和自我感悟。助和在职体验，需要员工的自我学习和自我感悟。簧诌痞奏庐摹泄竖尝撞跳食县躬兄傅宦央澜莱宰兵洲用隙忠羚寐伍狱恤贼21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 易变性职业生涯的主要特征是跨专业易变性职业生涯的主要特征是跨专业和跨组织的职业流动和跨组织的职业流动在这种职业生在这种职业生涯过程中、一个人在不同的生命阶段涯过程中、一个人在不同的生命阶

25、段将尝试从事多个工作岗位和涉足于多将尝试从事多个工作岗位和涉足于多个工作领域，员工们可能会不断地寻个工作领域，员工们可能会不断地寻找新的工作机会和新的职业机会，不找新的工作机会和新的职业机会，不断地试错，直至找到最适合自己的职断地试错，直至找到最适合自己的职业发展领域业发展领域(有的甚至一生都在变换不有的甚至一生都在变换不同的工作和职业同的工作和职业)。战烫礼抨庆划渝宫腆贾柔卧椅败了郡拾综涨著吮蛰侣盲盆葫抢悍虐区仰井21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 在易变性职业生涯的时代，由于商在易变性职业生涯的时代，由于商业运作方式和为客户提供产品

26、和服业运作方式和为客户提供产品和服务方式的变化，使得员工知识和技务方式的变化，使得员工知识和技能老化的趋势也在加快，同时掌握能老化的趋势也在加快，同时掌握新知识、新技能的年轻人不断地充新知识、新技能的年轻人不断地充实到劳动力市场中来，因此员工为实到劳动力市场中来，因此员工为了应付这种越来越显现的职业危机，了应付这种越来越显现的职业危机，需要不断地拓宽和深化自己的知识需要不断地拓宽和深化自己的知识和技能，以提高自身的价值和和技能，以提高自身的价值和“可可雇佣性雇佣性”。婪落椭督悦邮维残褒尺匪量予搓校抽嘘苟予箭曲暗骂萌畅择厌整席悬僚悯21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的

27、特点和职业生涯管理面临的挑战二、职业生涯理念的新发展二、职业生涯理念的新发展 在新的时代特征下，人们的职业生涯在新的时代特征下，人们的职业生涯理念主要有以下几个方面的新特点：理念主要有以下几个方面的新特点：(1)(1)职业成功的标准发生了变化。职业成功的标准发生了变化。传统传统的职业生涯成功的标准是沿着金字塔的职业生涯成功的标准是沿着金字塔式的组织结构向上爬，这种职业生涯式的组织结构向上爬，这种职业生涯目标不仅受员工自身努力的影响，还目标不仅受员工自身努力的影响，还受到企业组织结构的影响。受到企业组织结构的影响。新的职业新的职业生涯的目标是心理成就感。生涯的目标是心理成就感。与传统职与传统职业

28、生涯目标相比，心理成就感更大程业生涯目标相比，心理成就感更大程度上由自我主观感觉，而不仅仅指组度上由自我主观感觉，而不仅仅指组织对员工的认可织对员工的认可(如晋升、加薪等如晋升、加薪等)。韩塞羽筛湿撤炼咬恒虽捶窄押铃绽懦卢绽秆鸥锣峰茹耪荤替碎悉肺第栗伎21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 (2)(2)(2)(2)雇佣心理契约发生了变化。雇佣心理契约发生了变化。雇佣心理契约发生了变化。雇佣心理契约发生了变化。传统职业生涯是以工传统职业生涯是以工传统职业生涯是以工传统职业生涯是以工作安全感为主的心理契约而新的心理契约以增强作安全感为主的心理契

29、约而新的心理契约以增强作安全感为主的心理契约而新的心理契约以增强作安全感为主的心理契约而新的心理契约以增强员工的受雇佣能力为基础的。员工的受雇佣能力为基础的。员工的受雇佣能力为基础的。员工的受雇佣能力为基础的。随着企业经营风险的随着企业经营风险的随着企业经营风险的随着企业经营风险的提高和员工自我意识的觉醒，员工和组织之间的关提高和员工自我意识的觉醒，员工和组织之间的关提高和员工自我意识的觉醒，员工和组织之间的关提高和员工自我意识的觉醒，员工和组织之间的关系已经不再是传统的单向依赖关系而是一种新型系已经不再是传统的单向依赖关系而是一种新型系已经不再是传统的单向依赖关系而是一种新型系已经不再是传统

30、的单向依赖关系而是一种新型共生共荣、相互依赖的关系。过去，组织的管理者共生共荣、相互依赖的关系。过去，组织的管理者共生共荣、相互依赖的关系。过去，组织的管理者共生共荣、相互依赖的关系。过去，组织的管理者们普遍认为，只要对员工绩效给予奖励、为员工提们普遍认为，只要对员工绩效给予奖励、为员工提们普遍认为，只要对员工绩效给予奖励、为员工提们普遍认为，只要对员工绩效给予奖励、为员工提供晋升的机会，就可以换来员工对组织的忠诚，确供晋升的机会，就可以换来员工对组织的忠诚，确供晋升的机会，就可以换来员工对组织的忠诚，确供晋升的机会，就可以换来员工对组织的忠诚，确保员工队伍的相对稳定性，这就是以工作安全感为保

31、员工队伍的相对稳定性，这就是以工作安全感为保员工队伍的相对稳定性，这就是以工作安全感为保员工队伍的相对稳定性，这就是以工作安全感为主的心理契约。但是近十年来人们发现组织与员主的心理契约。但是近十年来人们发现组织与员主的心理契约。但是近十年来人们发现组织与员主的心理契约。但是近十年来人们发现组织与员工之间那种传统的、稳固的、相互忠诚的关系正面工之间那种传统的、稳固的、相互忠诚的关系正面工之间那种传统的、稳固的、相互忠诚的关系正面工之间那种传统的、稳固的、相互忠诚的关系正面临着崩溃的危机，这在组织一方是大量的裁员，在临着崩溃的危机，这在组织一方是大量的裁员，在临着崩溃的危机，这在组织一方是大量的裁

32、员，在临着崩溃的危机，这在组织一方是大量的裁员，在雇员一方是大量的跳槽与流失，雇员一方是大量的跳槽与流失，雇员一方是大量的跳槽与流失，雇员一方是大量的跳槽与流失，在这样的情况下员在这样的情况下员在这样的情况下员在这样的情况下员工更加关注自己在组织中自己学习和成长的机会、工更加关注自己在组织中自己学习和成长的机会、工更加关注自己在组织中自己学习和成长的机会、工更加关注自己在组织中自己学习和成长的机会、可雇佣性的提高，可雇佣性的提高，可雇佣性的提高，可雇佣性的提高，并以此来抵消新经济条件下随时并以此来抵消新经济条件下随时并以此来抵消新经济条件下随时并以此来抵消新经济条件下随时面临失业的风险。面临失

33、业的风险。面临失业的风险。面临失业的风险。企尉挥溢端荷贝怒腕虏呻拟荐朵盔阎抉跺盏烘愈品拿做筑乙连岁鲸酌慨痉21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 AltmanAltman和和Post(1996)Post(1996)调查了调查了2525位财富位财富500500强企业的高层管理人员对这一问题的强企业的高层管理人员对这一问题的看法，看法，他们一致认为新型心理契约的基础他们一致认为新型心理契约的基础是员工的可雇佣性是员工的可雇佣性和员工的责任，而不是和员工的责任，而不是工作安全性和家长式的组织管理。工作安全性和家长式的组织管理。ZakuskyZak

34、usky和和BMley(1996)BMley(1996)在对技术人员的访在对技术人员的访谈中也发现，他们在有成就的职业生涯和谈中也发现，他们在有成就的职业生涯和有提升的职业生涯中，更看中的前者，他有提升的职业生涯中，更看中的前者，他们重视成长和发展，偏爱挑战性的工作，们重视成长和发展，偏爱挑战性的工作，并将此看成是工作的奖励。并将此看成是工作的奖励。揉膊察敢茹会富符猿纹簿捣赌抉隔剧抢蕊豁辕峡斟选譬婴貌钧督蓬班亮间21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 (3)(3)职业生涯流动发生了变化。职业生涯流动发生了变化。组织环境组织环境的不确定性和组

35、织结构的日益扁平化也使的不确定性和组织结构的日益扁平化也使员工的职业流动模式发生了变化。在传统员工的职业流动模式发生了变化。在传统的职业模式中，组织成员往往先从基层做的职业模式中，组织成员往往先从基层做起，经过多年的经验积累逐步沿着特定的起，经过多年的经验积累逐步沿着特定的直线性等级向上升迁等级越高，获得的直线性等级向上升迁等级越高，获得的权力也越大，同时承担的责任也大，相应权力也越大，同时承担的责任也大，相应的报酬也更高。的报酬也更高。在新组织环境中，由于上在新组织环境中，由于上升的空间受到限制，员工们更频繁地在组升的空间受到限制，员工们更频繁地在组织的不同部门间流动、甚至在不同组织和织的不

36、同部门间流动、甚至在不同组织和不同专业间流动，流动模式更加多样化不同专业间流动，流动模式更加多样化皆呆柿施悔孺壳腊泻殖啦扣犊煌蟹淌暗炕余劣灸予旧原鲤野揩及段炭膊护21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战比比比比较项较项较项较项目目目目传统职业传统职业传统职业传统职业生涯生涯生涯生涯现现现现代代代代职业职业职业职业生涯生涯生涯生涯职业职业职业职业生涯目生涯目生涯目生涯目标标标标加薪和晋升加薪和晋升加薪和晋升加薪和晋升心理成就感和市心理成就感和市心理成就感和市心理成就感和市场竞场竞场竞场竞争力争力争力争力雇佣心理契雇佣心理契雇佣心理契雇佣心理契约

37、约约约工作保障工作保障工作保障工作保障灵活的受雇能力灵活的受雇能力灵活的受雇能力灵活的受雇能力职业职业职业职业生涯管理的生涯管理的生涯管理的生涯管理的责责责责任任任任组织组织组织组织承担承担承担承担个人承担个人承担个人承担个人承担职业职业职业职业生涯流生涯流生涯流生涯流动动动动模式模式模式模式直直直直线线线线性和性和性和性和专专专专家型家型家型家型短短短短暂暂暂暂性和螺旋型性和螺旋型性和螺旋型性和螺旋型职业职业职业职业生涯生涯生涯生涯发发发发展的展的展的展的驱动驱动驱动驱动力力力力工作工作工作工作经验经验经验经验学学学学习习习习能力能力能力能力职业职业职业职业技能的内容技能的内容技能的内容技能

38、的内容知道怎么做知道怎么做知道怎么做知道怎么做知道知道知道知道为为为为什么什么什么什么+知道知道知道知道为谁为谁为谁为谁职业职业职业职业技能的迁移性技能的迁移性技能的迁移性技能的迁移性迁移性差迁移性差迁移性差迁移性差迁移性迁移性迁移性迁移性强强强强职业职业职业职业技能技能技能技能获获获获取的途径取的途径取的途径取的途径正式培正式培正式培正式培训训训训人人人人际际际际互助互助互助互助+在在在在职职职职体体体体验验验验+自我学自我学自我学自我学习习习习职业职业职业职业生涯生涯生涯生涯发发发发展的路径展的路径展的路径展的路径确定性确定性确定性确定性不确定性不确定性不确定性不确定性传统职业生涯与现代职

39、业生涯的比较传统职业生涯与现代职业生涯的比较传统职业生涯与现代职业生涯的比较传统职业生涯与现代职业生涯的比较盈贪杯寒讶校慧哄蜡阐吭馋缘慈知帽绸掖嚏椿沏禁缓釉埂怎道陕踌红榜峰21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战第二节第二节 个人职业生涯管理面临的挑战及其个人职业生涯管理面临的挑战及其应对策略应对策略 一、个人职业生涯管理重要性日益突显一、个人职业生涯管理重要性日益突显 从职业生涯管理的发展历史可以发现，西从职业生涯管理的发展历史可以发现，西方在方在2020世纪世纪7070年代到年代到8080年代中期，组织职年代中期，组织职业生涯管理是主导的

40、职业生涯管理模式，业生涯管理是主导的职业生涯管理模式，然而，随着企业稳定性下降企业倒闭、然而，随着企业稳定性下降企业倒闭、兼并、裁员增多，员工对企业能否长期提兼并、裁员增多，员工对企业能否长期提供工作产生了动摇，不得不考虑白己的职供工作产生了动摇，不得不考虑白己的职业前景逐渐地变成了职业生涯管现的主业前景逐渐地变成了职业生涯管现的主体，现代是组织和个人均进行职业生涯管体，现代是组织和个人均进行职业生涯管理，也许将来有些组织的职业生涯管理完理，也许将来有些组织的职业生涯管理完全由个人来进行。全由个人来进行。蛰杖违稗标苦釜容街氟纷辩感傣媒轰刨稗剿媳赘衣贮谍汾率识坡遣父诈舵21世纪职业发展的特点和职

41、业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战 HallHall和和Moss(1998)Moss(1998)敏感地观察到了这种变化，敏感地观察到了这种变化，认为职业管理的主体在发生变化，认为职业管理的主体在发生变化，未来的职业未来的职业发展将主要由个人管理，而非组织管理；发展将主要由个人管理，而非组织管理；未来未来的职业发展是连续的学习，是自我导向的、是的职业发展是连续的学习，是自我导向的、是关系式的，在挑战性的工作中进行；未来的职关系式的，在挑战性的工作中进行；未来的职业发展不一定是正式的培训不一定是再培训业发展不一定是正式的培训不一定是再培训不一定是向上流动。尽管在新时

42、代下。职业不一定是向上流动。尽管在新时代下。职业生涯管理将获得新的内涵，但职业生涯管理的生涯管理将获得新的内涵，但职业生涯管理的作用仍然不可忽视。职业的自我管理的重要性作用仍然不可忽视。职业的自我管理的重要性对个人来说，关系到个人的生存质量和发展机对个人来说，关系到个人的生存质量和发展机会；对于组织来说保持员工的竞争力，意味会；对于组织来说保持员工的竞争力，意味着组织在变化莫测的情景中生存和发展的空间着组织在变化莫测的情景中生存和发展的空间也会相应地扩大。也会相应地扩大。倪钝雏剪稀主题蟹经挑扬布边伯乖滚船鸦醒远蛔兽卉甚奎屿竞脏锐迫员煞21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发

43、展的特点和职业生涯管理面临的挑战 员工与组织之间的心理契约关系也员工与组织之间的心理契约关系也正在发生着变化。正在发生着变化。当今社会，被当今社会，被雇佣的能力代替了雇佣的安全性雇佣的能力代替了雇佣的安全性观念。观念。员工的技能需要持续的加员工的技能需要持续的加强和更新，如果能够通过更新改强和更新，如果能够通过更新改变员工的技能来掌握他的被雇佣变员工的技能来掌握他的被雇佣能力，他同样能与现在的雇主建能力，他同样能与现在的雇主建立起比较安全的关系。如果一个立起比较安全的关系。如果一个公司提供培训和学习机会，就更公司提供培训和学习机会，就更有可能留住优秀员工。有可能留住优秀员工。违匈蜒鲤瓜枪菲叭卑

44、魏仕蓬副他瘴棘杖佣校彬疲企溯玫询挎滥凭凝苦烟枣21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战二、个人职业生涯管理的应对措施二、个人职业生涯管理的应对措施二、个人职业生涯管理的应对措施二、个人职业生涯管理的应对措施 1 1 1 1。对自己的职业生涯负责。对自己的职业生涯负责。对自己的职业生涯负责。对自己的职业生涯负责 员工无论在什么样的企业，都必须采取几种职业员工无论在什么样的企业，都必须采取几种职业员工无论在什么样的企业，都必须采取几种职业员工无论在什么样的企业，都必须采取几种职业生涯管理活动，来对自身的职业生涯进行规划：生涯管理活动，来对自身的职

45、业生涯进行规划：生涯管理活动，来对自身的职业生涯进行规划：生涯管理活动，来对自身的职业生涯进行规划：（1 1 1 1）主动从直接上司和同事那里获取自身优势及）主动从直接上司和同事那里获取自身优势及）主动从直接上司和同事那里获取自身优势及）主动从直接上司和同事那里获取自身优势及不足的信息反馈，对自己进行客观的评估。不足的信息反馈，对自己进行客观的评估。不足的信息反馈，对自己进行客观的评估。不足的信息反馈，对自己进行客观的评估。（2 2 2 2）明确自身的职业生涯发展阶段和职业能力开）明确自身的职业生涯发展阶段和职业能力开）明确自身的职业生涯发展阶段和职业能力开）明确自身的职业生涯发展阶段和职业能

46、力开发要求。发要求。发要求。发要求。（3 3 3 3）主功获取公司内部有关职位空缺及其他工作）主功获取公司内部有关职位空缺及其他工作）主功获取公司内部有关职位空缺及其他工作）主功获取公司内部有关职位空缺及其他工作机会的信息。机会的信息。机会的信息。机会的信息。（4 4 4 4）了解公司内部和外部存在哪些与自己职业生）了解公司内部和外部存在哪些与自己职业生）了解公司内部和外部存在哪些与自己职业生）了解公司内部和外部存在哪些与自己职业生涯有关的学习机会。涯有关的学习机会。涯有关的学习机会。涯有关的学习机会。（5 5 5 5）建立自己的人际关系网络，与来自公司内外）建立自己的人际关系网络，与来自公司

47、内外）建立自己的人际关系网络，与来自公司内外）建立自己的人际关系网络，与来自公司内外不同工作群体的员工进行接触，拓展自己的职业不同工作群体的员工进行接触，拓展自己的职业不同工作群体的员工进行接触，拓展自己的职业不同工作群体的员工进行接触，拓展自己的职业空间。空间。空间。空间。短借秒取呆梯舆底颂措醋淘沿填赡暴殿痰兼苔泼裳束榴鸯茁将勺侮增抽炬21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战21世纪职业发展的特点和职业生涯管理面临的挑战2 2 2 2增强职业敏感性增强职业敏感性增强职业敏感性增强职业敏感性 由于企业的组织结构、经营环境和资讯系统正在发生由于企业的组织结构、经营环境和资讯系统正在发生由于

48、企业的组织结构、经营环境和资讯系统正在发生由于企业的组织结构、经营环境和资讯系统正在发生惊人变化，在工作中的员工应该增强职业的敏感性，增惊人变化，在工作中的员工应该增强职业的敏感性，增惊人变化，在工作中的员工应该增强职业的敏感性，增惊人变化，在工作中的员工应该增强职业的敏感性，增强职业危机意识，才能有效地提高自己终生雇佣的可能强职业危机意识，才能有效地提高自己终生雇佣的可能强职业危机意识，才能有效地提高自己终生雇佣的可能强职业危机意识，才能有效地提高自己终生雇佣的可能性。职业的敏感性包括职业弹性、职业洞察力和职业认性。职业的敏感性包括职业弹性、职业洞察力和职业认性。职业的敏感性包括职业弹性、职

49、业洞察力和职业认性。职业的敏感性包括职业弹性、职业洞察力和职业认同感等几个方面。同感等几个方面。同感等几个方面。同感等几个方面。（1 1 1 1）职业弹性指员工处理某些影响工作问题的能力大）职业弹性指员工处理某些影响工作问题的能力大）职业弹性指员工处理某些影响工作问题的能力大）职业弹性指员工处理某些影响工作问题的能力大小。小。小。小。高职业弹性的员工对组织变革、对工作的不确定性高职业弹性的员工对组织变革、对工作的不确定性高职业弹性的员工对组织变革、对工作的不确定性高职业弹性的员工对组织变革、对工作的不确定性变化有较强的适应能力。员工掌握的技能越多、工作轮变化有较强的适应能力。员工掌握的技能越多

50、、工作轮变化有较强的适应能力。员工掌握的技能越多、工作轮变化有较强的适应能力。员工掌握的技能越多、工作轮换的次数越多，其职业的弹性就越强。换的次数越多，其职业的弹性就越强。换的次数越多，其职业的弹性就越强。换的次数越多，其职业的弹性就越强。（2 2 2 2）职业洞察力包括员工对自己兴趣优势和不足的自）职业洞察力包括员工对自己兴趣优势和不足的自）职业洞察力包括员工对自己兴趣优势和不足的自）职业洞察力包括员工对自己兴趣优势和不足的自知能力。知能力。知能力。知能力。包括对组织结构的变化、经营环境的变化、新包括对组织结构的变化、经营环境的变化、新包括对组织结构的变化、经营环境的变化、新包括对组织结构的