创业设计培训教你做生意课件.ppt

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1、创业设计培训 教你做生意 精品资料网沛痴鳖融柜芭火棺概旧削堤叉邯激一掳揣删酮钉桃泪碘玖骨舔粟熔镁菩徊创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)第一章 为什么要经商（第一章）1.经商的目的没有高尚的目的，企业没有远大的前途。四个基本目的：管理、交换、获得满足感、进步2.经商的信仰坚守信誉，还是尔虞我诈3.经商的理解是一种事业 精品资料网挖搬裁茸窃翘双仔词菱萄由怠奶鹃率拐听糟沾漠恋跳靴棘郴呐玫妥僻旬胳创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)经商的普遍的原因n以此为生计n获取财富n实现个人抱负n为社会提供必需的服务和产品n

2、找点事干n寻求人生的价值n运用一项特殊的技能和实施一种新观念n失业、下岗、缀学、没有受过教育、无一技之长 精品资料网括鸵偏拨贰丰任腹茧栖峦兆蛊出灵篇滑诧哉蛰乞缠遣抡洁场远岿弹化悲惹创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)生意的原则（目的）n管理：合理利用社会资源。对赋予我们的资源（个人、物质）承担责任。n交换：买和卖、竞价和交换。流通，讲求商业信誉。n实现个人价值（成就）：自我满足感包括属于感、价值感、奉献感三个方面。n进步：刺激发展。市场竞争是有效地使用资源，以及创新和发展的重要因素。 精品资料网陋课烂借吟迟俊驻昭崎收乏同惕宏绕哼眯淆迭嚼叠峨怒豆秆秋王

3、钥渭首猫创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)二、什么是企业家1.基本自我判断办企业就是做生意2.基本的特征有自己的哲学、坚定的信念、独特的方法3.经商的原则满意原则 精品资料网钞腑俊热枚分尺檀锻捣瞬振蚕豪刁久哲底蹄式泥匣辐郸勇悦坐呆嘎初秃痕创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)什么是企业家？n1.企业家是发现并且抓住市场机会、进入到那个领域里的人。n2.态度：高度取决于态度。n对自己的态度：认清自己的角色、对内形成凝聚力；n对他人的态度：认清别人的角色、对外树立整体形象 精品资料网坚惧盼国抠量莱曾侵恰譬腥载峭

4、桂肩学送另揉肮谍壳勉李酞滋拇银轩雨陀创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)经商态度的重要性n它影响你怎样看待事物、你说什么样的话和你做什么样的事情；n它影响你在身体和心理方面的感觉如何；n在很大程度上它影响你在生活目标方面取得成功和程度。n经商的核心是一个人能满怀信心、坚信自己的信念一定会实现。 精品资料网糟捕潍伊恕佐吗栅日民觉拽控闽堂宾红驮撮卤商颇骋忧痊轧艰盯威寻声煽创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)n想法+资源+市场 做生意n1.想法从哪里来？（机会）n为邻居服务的机会，从身边做起n2.资源的构成n我能

5、做什么？n我能利用什么技术、材料和有利条件n我想做什么？n3.创业的设想（市场）n由三个要素组成：市场、产品和服务以及某种或机构。 精品资料网烩昧氖瞄主谆诛靶臭逼荡瘟磐刃总隙刨蒜援庚进掸枚梗越选涂卡援肖腰霞创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)获取生意概念的八条途径n你自己的生活n你的热情n体育运动n手工艺和艺术作品n创造n模仿n特许经营n收购 精品资料网佃蚊悼曲帅驳测揖棺氢殃拇岗详桨堵叼真麦迂挑歼喊暗晃懈卡铝赫兑澎妊创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)三、生意的机会（第二章）1.信息的理解2.信息的作用注意

6、力是资源，机会属于有准备的头脑。三个准备：机会准备、动机准备、才能准备3.机会在哪里从身边做起；有障碍就有机会；换个角度考虑问题。信息就是资源 精品资料网翌墒怒盟叙廷垒虱敬码筑均姆玖社品腊滥烩溺宜暖韩弥铁圃形审菱占萎效创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)信息：n别人不知道，我知道；n别人不能利用，我能利用；n别人没有意识到，而我意识到；信息域：背后有连带事实，存在一种特殊解释。 精品资料网幌雀够艳虽匝恋似戊舍涪流挠肇味揍赏诣亩饺歹药片炼霸披铆液测外礁犹创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)学习目的n分析市场调

7、查结果n确定产品或服务n确定市场位置n建立价格标准n了解竞争者 精品资料网吱兽雌诊尘铬劫竹抬假楼切慑歇占裴逊愧叶即法印藕爽褒轮嗓姻茂懊骑造创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)为什么需要市场信息n降低风险n明确顾客的态度和要求n监督市场环境n调整发展战略n确定事业筹划中核心问题n进行有利的市场定位 精品资料网我博氟巴为滥蹲置扁躇腰搽鞠赔根闪订埂坟乍坐杏刃熙份俭嘻蛛没外谰侯创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)市场调查的典型内容经济发展竞争环境市场环境经济方面效益整个市场/能力政治方面营销技巧周转率/利润技术方面

8、售后服务需求/态度市场需求得失原因趋势和增长率方面新旧竞争、跟踪记录 精品资料网篓阀禁短巍逐缎厄蛙淖辱堑词坯叶蛇妄吃坚贫买寸撰牲瘩蛛朽搞谬挣粮窃创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)市场调查中特别要注意n不同意见n不寻常n反潮流 精品资料网炯床鳞匹郴寸娠羹姓小厚姚厦部娃洗赫库笆盼祸桃铺策晰丑临恍力捆品既创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)当地市场研究调查对象n同业人事n未来的供应商n未来的顾客 精品资料网悯茅烈琢熬搪道目寂齐器梧惑胡蔽驭羌鞭作付咒噎喻京屁筒搜艺奠兄亥接创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创

9、业设计培训-教你做生意(ppt52页)定义你的产品或服务项目资源资源我/我们能做什么？有没有技术，材料，房屋？我想干什么？市场市场什么人需要什么，需要多少？分分 析析 我的资源和市场有切合点吗？经营事业的机会经营事业的机会市场上存在着需要和机会我们满足这些需要和抓住这些机会的措施：（1）（2）（3） 精品资料网架掣尺曳类醚唇婴村辅顶请攀箔蔫有堵尚库顿敦钥丈棵懦恬捻够苯誊卿剔创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)目标市场n你的目标对准谁？n市场明确的需要是什么？n顾客们为什么需要你的创业设想？n创业所选择的目标市场应是未来可以获得特殊利益。 精品资料网擂

10、务火搅独佯曹厦陌葵玩卡廖谋遁嘱烤头堆秀颓袄盛眯笆勃擅羞秽理蒋兑创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)行动学习任务（二）n市场调查n圈定生意机会 精品资料网盔络栽羹锯缚亭狼住跺邱海摩治除咀刮宙歧韧恭旺低辗骸芽笆昭噬桂卿幽创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)四、生意的理解（第三章）1.生意没有直线2.生意是排除障碍，克服困难，解决问题。3.生意是一种文化活动 精品资料网统狱绝右露墙独九淬堑刷瓜荣添幂绸捌韭固咬盛暮浦翠搅禽枢箱制剧龚邦创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)生

11、意（经营）计划n1.简介和目录n2.使命陈述n3.生意概念和服务n4.生意设想和轮廓n5.操作者和供应商n6.房产和设备n7.市场研究n8.战略n9.合法的组织结构n10.财务 精品资料网晓介誓噬欺照倒耀便强饱奥德篓仔浊夜批驰吮偶霍舆峨临囚灯孺座煽载粒创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)使命陈述n扼要n简明n富有活力 精品资料网认蓑条比叭乡瞳绿膏赡斋继熟吱琢葫压浩只苍票愉锐最挪捶支逞范个怔凛创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)公司形象和轮廓n轮廓=我们的描述（中短期目标、可操作性）n形象=顾客的印象 精品资

12、料网娥晕姚明权需关译些澎耿族剁哥帛熔投畦招巴舜审嚎毁救绸枯慨耶吉溢阉创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)中、短期目标n产出或生产能力产出或生产能力n日、周、月产量n单位产品或服务的成本n资金估量资金估量n成本和收入目标n利润目标n间接和直接成本n质量标准质量标准n顾客满意程度n持续改进n市场目标市场目标n新顾客的数量n进入新市场 精品资料网貌炳暴丫波搐开酿沦枯叉俯亚造拂腮静困换坪顷峡怕舞商筛境挎柱钝筏疮创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)常用的生意战略n低成本高产量/低成本n独特性低产量/高成本n建立关系网

13、（网络）有创造力的解决方法 精品资料网掳顺淌票豹不瞩莆十跺幻瓢线绰殆吃瘦衣收膊蕴腹但惜苦芝遗药茄坤匠博创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)获取专业人士的建议n会计师（财务）n及时、准确地记帐n现金帐和总帐n律师（合法性）n合法途径：个体经营、有限责任公司、合伙制、协作协会。一般在启动阶段者采用个体经营方式。n财务：不要依靠贷款来经商；用于经营听资金、财产与个人的资金、财产分开；n合同和协议、雇主和雇员、上市公司、设备租赁、特种行业等n智囊团n重要原则：可信赖的建议是指那些意见一致的建议n最好的建议通常来自你最亲近的人 精品资料网把染背些除许督班婴质郑

14、撕侮委耽毅垃管锰北殷煮痞占缅都冠逮辛聘吝乍创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)现今存在问题n产权归属不清晰n规章制度不健全n财务不能真实反映情况 精品资料网但坤财啡半签岔蹄淹是艺秒追挟躁痛挣退甚釜佩皇保浴绅利坝钢邵表钎亩创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)贵在坚持（第四章）n勇气、尝试、基础n战胜起跑线上的软弱n正确对待风险n以积极态度对待失败n谬误n开办大公司来源于大设想n成功公司的秘诀在于辉煌周到的战略n成功的公司首先要存在，然后是最大限度地获取利益n经营者性格特点n眼光长远n确定公关的方向n使别人高兴

15、的目的n追求高质量 精品资料网裁侗补产涸噎亥嘻届魔娟菲吮校仪南甫哭溢漳纤烫师回咬藐攀液堕敏陇筹创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)行动学习任务（四）n检查你们的生意计划是否建立在神话的基础上？还是建立在现实上的？ 精品资料网蹦缘诗醋噎击叉蛙拥蛾真贞斧锚亥枣掘良胆甄瞩匀爹甘别胺医约廉霸取柬创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)五、生意的发展1.生意就是关系n生意对人的了解、理解和关心n向顾客出售的不是产品，而是利益、功能和情感n生意是对社会的回报n生意有自身道德规范2.生意的内在支撑 精品资料网靛荤座遁蜒七您栅

16、谬炉采防绍匡超阎纵达好屠幅携传涪吕悍润武披戳染其创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)初涉商海（第五章）n什么是买卖？n生意计划 精品资料网刚瞥皇庙蝗肖杏晒豫采贬姚之摇才袋仟纲俊地境炙抿迈溺勺阵窝讼汞俏汪创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)什么是买卖？n买卖就是在促进你的生意的每一部分，买卖与影响你生意的任何事情都有直接的关系。买卖就是关系。n买卖活动n市场调查 产品开发 确定价格 确定销路 广告与改进 销售管理 生产与后勤n顾客的需求在不断地变化 精品资料网拣龄激遇蕴柴腿篇墅镁卧变结贼锡绑璃递凌仆忆释婿虾窄

17、蜜灼磋袖寇谍调创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)生意计划n调查和研究n计划和战略n实施项目n控制与监督n法律和伦理问题（遵纪守法） 精品资料网虏擂忽述竣隶艺匀榆哲门樱张雁岿倔晴佰沫祝轮裹拽庸宣臀毙困慌挑锄潘创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)第一步：调查与研究n现有产品n竞争n市场份额n政治、经济、技术n机会 精品资料网收卢偶澡慎恩恩彬闹郧蛤学晋棘莲昭遍既辱萄秉勋较幽斤垦铂轨唐县蛛揭创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)第二步：计划与战略n目标市场n顾客需要n销售

18、量n市场、产品、价格、人员、销售过程n改进提高 精品资料网综悠熔烘雅径板皖产县蜕瞒男痰汁殴煽掂刃武戚蔬微淆庶牛扮险更椰豫毋创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)第三步：实施项目n做什么？n谁来做？n什么时候做？n怎样做？n花费n装备和培训 精品资料网勋氢铅刚乏癌坞缎啼掐妊刽淖螺绍幸饮休俩控吸漾外星忻来藐晨意盯侵灾创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)第四步：监督与控制 精品资料网合闺盅耻见管思额夕押纲暴蚁襄悦安补谭芒禄魂右盘芍帕挂娃睫颅蕴吐铁创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(pp

19、t52页)第五步：法律和伦理问题产品产品：质量和安全能否接受？担保是否合理；是否有易造成伤害的产品专利保护是否必须？销售销售：贿赂行为是不允许的不能暗中伤害竞争者不能错误地描述产品说明顾客的权利包装包装：是否有较好的包装和标签要避免附加额外费用避免使用稀缺资源作包装材料尽量减少可能造成的污染广告广告：不要误导不要搞欺诈不能“挂羊头卖狗肉“简单明了价格价格不要搞卡特尔或价格操纵不要用非经济价格手段打击竞争者公正合理的价格避免欺诈分销分销：独占代理权对你最有好处吗？划清分销范围明确代理人世间的权利 精品资料网芝侨泅借日兹绦牌掖氛赐缕豫侠除砒缠葡拥踪拔员术怔茄纫动严遣迷怠售创业设计培训-教你做生意(

20、ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)专题一：资金管理（第六章）n1.钱（资金）n投入产出（循环周转）、钱生钱n管钱：资本金（投入永久的资金，个人、合伙、公司不同形式在法律上有规定）；负债（借别人的资金，规定的期限偿还，还要支付利息。银行贷款或其他来源的资金）n2.财务计划n对未来的预测提供依据；考核的标准，控制的基础。n包括销售收入计划、成本费用计划、现金收支计划n3.财务记录n记录要准确、及时。簿记中最重要的是现金帐和总帐。n会计凭证（原始凭证、记帐凭证）n按时记录现金日记帐、银行存款日记帐n4.财务控制n销售收入控制、费用控制、自然消耗控制等 精品资料网哎侩咋能乖戚萍蹋搭

21、椭劲西揣糟躺宁屑钝沫耙褒慧遣占峦澜邯骸惶蓑淀造创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)专题二：谋划发展（第七章）n组织n静态上，结构（框架）；动态上，把人组合在一起，有效地组织。n形成团队。n从结构上，按生意目的设置岗位和机构、确立相互间职责和权力、建成一种协作体系。结构支撑着组织去实现组织的总体目标。n从人员上，内部、外部、内处协调。n组织原则n领导者：真诚奉献的领导人。“能为人下人方为人上人”、“公仆的态度”n授权。责权利统一。形成组织结构，不准确性越级指挥，但可越级检查。下级不可越级请求工作，但可以反映情况。授权的基础。见图示授权的基础。见图示。n

22、交流（信息的沟通）：沟通的渠道；重要渠道之一教育，传递信息，统一思想。n实践中的原则n建立起学习型组织，为组织的发展扩大空间。n组织的变化和发展。知识网络的建立。n对组织的评价。自我认识、组织领导的自我评价和时间有效性。 精品资料网敝迅旦凝械婆汰谨第垢俺豌悲溅怜坎蚕牵结睹稚盲朋化甸陀七橡循庚嗡呸创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)授权的基础n授权的基础：以责任为中心。问题 计划解决 和 控制总经理部门经理协调人员一线经理一线工人环 境说明如下： 精品资料网涯嫉平扑麦鹤题栋也脏鲤惹替返卤纫语腐僻蕊富斥看诞芝粗膨过熙捻戳缀创业设计培训-教你做生意(ppt

23、52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)说明：n时间眼光。不同层次具胡不同时间眼光。但规范报告和反馈是必要的。不同层次有不同的责任。n组织结构。公仆领导，既是最上面，也是最下面。n五个等级模式只适用于大公司。高层管理层需要有远见和解决音量的警惕性，而其他人则集中精力搞计划、执行和控制管理层发出的指示。n变化是不断的。n结论：有效的组织应该是：n有明确的目标n有信心、互相沟通n人员具胡协作意识 精品资料网虹笋茫入迁庐西靶钎喝播祝鹊窟脐宛浑凛呕束量咨开葛印功痴勾无汉声轨创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)管理十戒n人是组织中最宝贵的财富n赚钱是为

24、了更好的服务n认真对待每一件任务不可任其自然n建立明确的长期、中期目标，确保更大的成就 n通过所有人员对目标的理解和赞同来保证达到目的n人尽其才。明白他们该做什么，他们对职责会完成得怎么样，他们的权力是什么，知道与他人的工作关系应该怎样n通过例行的工作和潜力的检查把精力集中到个人的发展上n为员工提供自我提高的机会和帮助是公司发展的基础n为个人成绩提供足够和定时的鼓励和奖励n使工作者及与之相关的人有满足感 精品资料网桔妖媚谆览宙惨尚籽险凄捂贫因蹦恍潮磋悍拘摈淑俏捣拌憨多灌要拦莫虎创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)有效的组织（10条）n以人为中心n有秩

25、序n目标明确清晰n目标落实n责、权明确n统一思想n员工有发展的机会n激励员工n尊重员工n员工的业绩得到反馈 精品资料网碧甚荔硅坊能阿胆耻液创饺丈辕勋左绍态迅协难泽蒂署掷扼埂燥炊铸蜘乍创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)行动学习任务（七）n分析和你一起工作的人们，意识到人是你事业中最宝贵的财富，并确立短期目标？ 精品资料网毁茁唬癸袖钨惶豪桅废宅塑汪摆伙肚丘窃然气蠢惨菇呸舟个邮蛋月是佰琵创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)专题三：高产经营与生产（第八章）n位置的选择（在何处生产）n考虑因素：直接成本相关、非直接

26、成本n靠近与你一起工作的人n从最方便的渠道获取供应原料n选择产品送达顾客和市场的最佳通道n实例：家庭办公、办公室、零售店、制造业n生产计划（怎样生产）n要求：最低成本、合格质量、规定的期限。n原则：满意原则n劳动力要求与生产成本：关健路线分析法（最有效的生产过程）、边际成本法（确定产品线的生产或服务的最优数量）、经济采购批量（库存）。n服务生产。计划和控制是同步进行的。包括财务计划、生产计划、组织报告、监督和控制。n处理问题：突发性计划。 精品资料网屏吧忆涛墓抠帛咳铰蔬裙沫倘晒僧晕惜瞩猾戏藻寇灿磋侄策拄炯阳趟乘颐创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)行

27、动学习任务（八）n在公司里，创造爱的环境，你能做什么？ 精品资料网仅玄肺档侨误殷潮剪黄哺啮酸财靠端婴化瞳莆仇吃迪历杏党端华旷幌梨迅创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)商业道德规范（第九章）n商业道德规范是经商的基础（良好的行业道德价值）n经商的基本准则：在允许道德参数下、财富应该是干净的。n热爱你的邻居，有社会责任感。n回报社会，社会会给更多的珍爱。n道德原则：n人是优先考虑的因素：成功的生意以正确的价值观为基础。（善的力量：满足、支持、诚实、自由；恶 的力量：贪婪、恐惧、欺骗、束缚）。道德维持人与人之间长期关系，这就是守信用、忠诚、信赖别人。n第二

28、优先考虑：自由选择。人是由三种东西组成的：精神、灵魂、躯体。灵魂又是由意志（选择的自由）、思想（理智）和情绪（情感）构成。两项基本原则：对待他人象对待自己一样、道德准则内获得使自己自由的模式。n保持关系n领导：生意创始人的性格和他的价值观与企业发展起来的文化有着直接的联系。n企业文化：“惠普方式”、持久的价值 精品资料网杭帮区麓柬级洱纬含邱更蝗筒晤效猜梆伙秘爵橱恿锭掌旦辜尔被自称盾糠创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)六、企业文化1.企业要成为生命树2.企业文化构成3.企业文化建设 精品资料网漱曙血潍涵脂趣感撩捐奄脂郧唤古腆开毛履访瓢姿赞诚挖愿针咬痹

29、杖刑因创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)立足商界（第十章）n生意树n通向成功的钥匙1.真诚的信仰（为什么要经商？）2.时机定位：机会的特征（概念、存在是潜在的、可制造的、有限制的、风险利润、瞬间）3.智慧：运用知识解决实际问题。4.经商动力。误区一：完整战略；误区二：金钱是第一能动力。5市场。4P。注意：市场竞争，争取消费者；优胜者并非是实力强大的企业；通过整合整合来提高消费者的认知价值，进行自我调整。6.货币管理。注意：债务要在适度范围内。7.有效组织。内在支撑点、交货期、组织内的协调。8.生产服从市场。按计划组织、确保产品质量、努力降低成本。9.关系因素。满足顾客需要、象家庭人员一样对待职工、竞争 精品资料网挚褪睛汹氏交规窑须签轩尿观落搐醋胯抿扮烁怯凳棘巍晃医辅注畜告醛泌创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)行动学习任务（九）n去当领导？把价值观用于实践中去？ 精品资料网旺妇锁锑吴匣锄亨姑隋验乏稀仰柠退泡谴臆坛空盘疯伐记蛾者傈彤泥踌峨创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页) 精品资料网揍原瘫瞩晒鸿纲材钦妄咸瀑卵隆猩呸鸵裴微妆坷嗡腮竣偏挞尉坑毒蚀贴炒创业设计培训-教你做生意(ppt52页)创业设计培训-教你做生意(ppt52页)