购物中心营销策划方案(新修订)课件.ppt

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1、2017年高德汇营销策划方案一、推广战略目标在2017年度，推广主要围绕以下战略目标进行1、实现高德汇招商目标：100%2、实现高德汇成功开业3、建立高德汇社区型的实惠营销模式4、初步建立高德汇项目品牌二、项目价值体系1、领衔广汕路商业带 高德汇购物中心（长兴项目）是元岗长湴片区规划在建的规模最大也是唯一的社区型购物中心，同时也是广汕路商业发展带中最具规模的购物中心。无论面积、业态组合等均领衔广汕路商业带。二、项目价值体系2、政府规划，“商”耀天河 天河商贸业十分发达，天河商圈素有“华南第一商圈”之美誉。2008年一季度天河全区实现批发零售业商品销售总额886.27亿元，比去年同期增长40.9

2、9%。天河区未来商业布局分为体育中心片区、珠江新城片区、天河北-火车东站片区、石牌-五山片区、元岗-长湴片区、沙河片区、员村片区、奥体中心片区以及车陂片区共9个特色商贸业片区。项目所在的元岗-长湴片区定位为物流、批发园和生态旅游区。（天河区商贸业10年发展规划(2006-2015)）二、项目价值体系3、五商业区核心 项目位于长兴、元岗、龙洞、五山、岑村五大商业街区中心地段。该区域城乡结合部特征较为明显，业态分布零散且层次较低，已经难以满足当地居民日渐增长的消费需求。长兴项目不仅可以填补这一地区的商业空白，更能以较强的优势统领该区域资源。二、项目价值体系4、便捷客运地铁公交构造立体交通网络 项目

3、位于天河区广汕公路天源路段与长兴路交界处。地铁三号线天河客运站出口就在旁边，与地铁六号线长湴站相邻，是广州天河东北部目前唯一规划的地铁上盖物业。汇集北环高速公路、广汕公路、华南快速干线三大城市主干线的出入口。26条市内公交线路直达或经过项目，交通辐射涵盖整个广州。紧邻天河客运站，共享111条长途班线，辐射全省及华南、华中各地（其中50条省内班线、61条省际班线）。邻近有著名的沙太路和广汕路货运市场群，十几个货运站市场一字排开，大大方便商品的快速集散。三、市场定位思路：社区型购物中心，不仅能满足周边居民日常购物需求，餐饮、娱乐、儿童寓教、银行等多种生活服务项目更是一站式聚集。同时应强调“购物中心

4、是片区居民的大家庭”，从 “购物中心”演变成“生活中心”，用心打造附属服务，居民可就近缴纳水、气、电等费用，预订各种门票、保险和快递。成为既能实惠购物又能得到生活实惠的具有社区归属感的“大会所”。三、市场定位项目定位社区型一站式休闲购物中心市场形象实惠购物 服务社区业态组合 零售、餐饮、儿童、娱乐四、推广策略整合优势资源 制定主攻策略 通过对项目区域资源及自身品质的充分调研，提炼出该项目可供推广利用的几大优势资源：1、项目填补了区域市场的商业空白点，属市场稀缺资源，因此，市场空间巨大，适合案例生存。社会贡献价值高2、项目周边汇集多个居民小区，固定消费人口多，市场基础好，利于项目后期的经营发展。

5、服务大社区3、引进了多种大型商业形态卜蜂莲花超市、横店影院、餐饮以及儿童寓教等，这些业态自身市场感召力强，成为引领商业市场的鲜明旗帜，有利于项目品牌的营造与推广。业态组合的号召力4、高德置地品牌企业品牌号召力四、推广策略 通过整合优势资源，结合项目定位，围绕“实惠购物，服务社区”的品牌形象诉求，制定：“以品牌营销催熟区域市场，以服务营销塑造开发商形象，以活动营销聚人气增收益。”的推广策略。在今后的宣传推广中，始终贯穿这一推广脉络，形成可持续的社区型购物中心的营销推广模式。四、推广策略1、品牌营销。以大势、求大市。通过已引进的具有一流影响的大型品牌主力店，实现大商场与大品牌的强强联合，以品牌大势

6、，求区域大市，是项目进行成功营销的关键。四、推广策略2、服务营销。擎诚信、促发展。商业项目营销的软肋往往体现在后期物业管理和经营上，这也是经营商家普遍存在疑虑的问题，为此，我们将服务营销作为保障项目长远发展的主要举措之一。四、推广策略提出“五大商业服务体系”的服务营销推广模式：基础服务：1、创业服务：协助经营者进行商铺设计、场地装修、办理各种相关证件、提供相关财务、法律等咨询，帮助业主顺利开业；2、经营服务：为商户提供经营培训、商品开发辅导、商品专业知识讲座，及导购人员相关培训;3、生活服务：帮助商户以及附近居民代租房及代订机票、清洁服务等;4、竞争服务：协助加盟伙伴提升业态经营的市场竞争力，

7、以联合采购商品方式，为业主降低采购成本，实现双方共赢。增值服务：5、增值服务：通过系列的实惠活动，从高德汇培育阶段到被接受阶段再到旺场阶段，使得商家在经营中不断地得到实惠和增值。服务营销：四、推广策略3、活动营销。以人气、增收益。我们将活动营销作为项目聚拢人气，增加收益，提升市场认知度的主要推广手段之一。四、推广策略 商业项目推广就是要做旺人气，而做旺人气必须在形象宣传和整体推广方面有一个长远的安排和计划，确定一个指导方针和推广思路。因此制定：“新闻导向、活动造势、周周有精彩、月月有主题”的整体推广思路。新闻舆论宣传在旺场方面有很大的优势，通过新闻记者的报道和媒体的权威导向，在每次举办大型活动

8、的时候进行新闻采访报道，提升步行街的整体商业典范形象。活动营销思路：四、推广策略 周周有精彩：就是指在每周都要有促销推广活动。星期六、星期天是消费者休闲的时间，他们一般都在这两天进行购物、娱乐活动。我们将为高德汇规划系列推广活动，联合广大商家在星期六、星期天举办大型促销活动。月月有主题：就是指高德汇通过每月举办针对性的主题推广活动，分别以“健康购物、时尚购物、休闲购物、文化购物、大众购物、快乐购物”等概念为基准，制定如“维护消费者权益 打造健康商业典范”、“感受时尚魅力 体验精彩生活”、“展示自我风采 感受文化魅力”、“体验自在消费主张 感受时尚休闲乐趣”等主题活动，全面树立高德汇“实惠购物，

9、服务社区”形象定位。四、推广策略4、网络营销。在网络创建IMALL社区，进行线上线下的优惠推广活动，考虑到网络的普及，以及配合社区型购物中心的理念，让IMALL融入生活,让IMALL的概念渗透社区，让周边的社区居民了解更多优惠活动。四、推广策略网络电子DM 定期制作DM.，在DM上不单止对一些品牌资讯潮流资讯生活资讯进行报道，而且将已往活动进行回放报道宣传，并对往后活动的预告，加上商家投放的广告，和一系列优惠信息的刊登。在帮助商家宣传的同时并对以前做过的活动进行二次宣传，进一步提升了高德汇的知名度。配合网络DM线上电子杂志与实体DM的内容相似，主要让更多人有更多机会接触到IMALL。并可以让商

10、家投放线上FLASH小游戏，作一些线上的促销抽奖活动和折扣信息。四、推广策略5、精准营销 通过与移动、联通和电信公司合作，以高德汇为中心，设定三公里的网络范围，凡是进入该范围内均将可接收到系统自动发送的促销短信，内容包括“开业信息、促销信息、活动信息”等等。五、推广节奏推广阶段划分图示概念导入及强势宣传期5.30招商实现期品牌延续期营业期60%80%100%6.307.30强势宣传期9.9开业筹备期卜蜂开业影院开业高德汇开业9.209.2510.7试运营黄金周圣诞节新年12.25元旦概念导入及强势宣传期5.30招商实现期品牌延续期营业期60%80%100%6.307.30强势宣传期9.9开业筹

11、备期卜蜂开业影院开业高德汇开业9.209.2510.7试运营黄金周圣诞节新年12.25元旦第一阶段：招商实现期（概念导入及强势宣传期）时 间：2017年5月-7月重要节点：5月完成60%，6月完成80%，7月完成100%5月30日场地交付现场环境：塑造招商环境推广主题：发现价值，汇聚你我推广任务：赋予高德汇可视性、可感性的IMALL形象 传递高德汇的商业价值以及商业模式 初步塑造高德汇的品牌形象广告执行：新闻报道、网站、报纸、现场包装活动营销：主力店场地交付、商户酒会五、推广节奏操作要点：该阶段是项目推广的关键时期，因此必须集中所有优势资源及各种有效手段促使项目招商的成功。1）推广思路 侧重于

12、提高项目的知名度和炒作项目的区域商业价值，同时通过社区型购物中心的概念和主力店签约的发布导入项目的基本情况，就项目的具体情况进行系列宣传，从项目定位、地段商业价值、功能分布、发展商品牌实力、一级主力店进驻等进行公开宣传。五、推广节奏操作要点：该阶段是项目推广的关键时期，因此必须集中所有优势资源及各种有效手段促使项目招商的成功。2）推广重点商圈价值项目的社区型购物中心概念演绎发展商品牌推广和实力介绍主力商家的签约信息塑造项目品牌形象项目卖点分析功能定位招商成交火爆五、推广节奏操作要点：该阶段是项目推广的关键时期，因此必须集中所有优势资源及各种有效手段促使项目招商的成功。3）推广工作做好项目的形象

13、包装及推广完成项目的整体包装制定完善的广告宣传计划，立体炒作项目塑造商业概念，构建项目品牌追踪已有客户资源，扩大再成交可能概念导入及强势宣传期5.30招商实现期品牌延续期营业期60%80%100%6.307.30强势宣传期9.9开业筹备期卜蜂开业影院开业高德汇开业9.209.2510.7试运营黄金周圣诞节新年12.25元旦第二阶段：开业筹备期（强势宣传期）时 间：2017年8月-9月重要节点：9.9卜蜂开业，9.20影院开业 9月25日高德汇开业现场环境：工地环境转变为商场环境推广主题：快乐高德汇，精彩无处不在推广任务：继续吸引市场关注，为高德汇开业蓄积人气 告知高德汇开业动态信息 为高德汇开

14、业制造庞大声势广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌活动营销：配合主力店开业，举办高德汇盛大开业活动五、推广节奏操作要点：该阶段是项目开业筹备的关键时期，因此必须集中力量及各种有效手段促使商家入场装修和做好开业准备。1）推广思路 通过主力店的陆续进场及开业的发布和宣传，引起市场持续关注，为项目开业积累人气。五、推广节奏操作要点：该阶段是项目开业筹备的关键时期，因此必须集中力量及各种有效手段促使商家入场装修和做好开业准备。2）推广重点商圈价值项目的社区型购物中心发展商品牌推广主力商家的进场及开业项目品牌形象招商成交火爆五、推广节奏操作要点：该阶段是项目开业筹备的关键时期，因此必须集中力量及各

15、种有效手段促使商家入场装修和做好开业准备。3）推广工作做好从招商环境到商场环境的转变完成商场的整体包装和指示系统进一步塑造项目品牌概念导入及强势宣传期5.30招商实现期品牌延续期营业期60%80%100%6.307.30强势宣传期9.9开业筹备期卜蜂开业影院开业高德汇开业9.209.2510.7试运营黄金周圣诞节新年12.25元旦第三阶段：营业期（品牌延续期）时 间：2017年10月-12月重要节点：9.25-10.7黄金周，圣诞，元旦现场环境：节日气氛营造推广主题：快乐高德汇，实惠狂欢节推广任务：品牌形象维护和品牌影响延续广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌活动营销：结合商家，开展不同

16、主题的促销活动：快乐高德汇，美食狂欢节 快乐高德汇，娱乐狂欢节 快乐高德汇，购物狂欢节 快乐高德汇，童趣狂欢节 快乐高德汇，圣诞狂欢节五、推广节奏操作要点：该阶段是项目开业筹备的关键时期，因此必须集中力量及各种有效手段促使商家入场装修和做好开业准备。1）推广思路 通过十一黄金周、周末以及各大节假日开展具有特色的“快乐高德汇，实惠购物节”的系列活动，形成可持续的推广脉络。五、推广节奏操作要点：该阶段是项目开业筹备的关键时期，因此必须集中力量及各种有效手段促使商家入场装修和做好开业准备。2）推广重点商圈价值实惠、服务型的社区购物中心发展商品牌项目品牌形象五、推广节奏操作要点：该阶段是项目开业筹备的

17、关键时期，因此必须集中力量及各种有效手段促使商家入场装修和做好开业准备。3）推广工作总结完善营销模式进一步塑造项目品牌完善网络社区构建线上线下DM制作六、阶段推广活动快乐高德汇，美食狂欢节快乐高德汇，娱乐狂欢节快乐高德汇，购物狂欢节快乐高德汇，童趣狂欢节快乐高德汇，圣诞狂欢节概念导入及强势宣传期5.30招商实现期品牌延续期营业期60%80%100%6.307.30强势宣传期9.9开业筹备期卜蜂开业影院开业高德汇开业9.209.2510.7试运营黄金周圣诞节新年12.25元旦卜蜂开业活动影院开业活动高德汇盛大开业活动主力店场地交付活动商户酒会六、阶段推广活动招商实现期 概念导入及强势宣传期时 间

18、：2017年6月中旬-7月中旬重要节点：6月中旬卜蜂莲花.横店影视城等主力店场地交付活动现场环境：工地环境转变为商场环境推广主题：发现价值，汇聚你我推广任务：继续吸引市场关注，为高德汇开业蓄积人气，用主力店进驻为卖点吸引更多投资者广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌活动营销：配合主力店场地交付，吸引更多商户关注。六、阶段推广活动招商实现期 概念导入及强势宣传期时 间：2017年6月中旬-7月中旬重要节点：7月中旬商户交付酒会现场环境：工地环境转变为商场环境推广主题：发现价值，汇聚你我推广任务：通过商户的交付酒会活动与各商家业主增强沟通与交流，提升其对高德汇的品牌认可和支持度，从而坚定签约

19、商家与观望商家信心，促进高德汇完成100%招租率的顺利完成。广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌活动营销：配合主力店场地交付，吸引更多商户关注。六、阶段推广活动开业筹备期 强势宣传期时 间：2017年9月1日重要节点：9月9日卜蜂莲花生活概念店开业现场环境：卜蜂莲花生活概念店开业的盛大活动。推广任务：9月9日卜蜂莲花正式开业系列庆典活动进行展开宣传工作进行预热。广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌活动营销：配合卜蜂莲花生活概念店开业，通过对卜峰莲花在中国第一个生活概念店的造势宣传，为开业活动提前制造轰动。六、阶段推广活动开业筹备期 强势宣传期时 间：2017年9月9日重要节点：9月

20、20日横店影视城开业活动。现场环境：主力店开业盛大活动。推广任务：9月20日横店影视城开业系列独具影视特色的活动持续火热。广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌活动营销：配合横店影视城开业，通过对横店影视城进驻广州开的第一家电影院为主题的造势宣传，为开业活动提前制造轰动效应。六、阶段推广活动开业筹备期 强势宣传期时 间：2017年9月25日重要节点：9月25日高德汇开业。现场环境：高德汇开业的盛大活动。推广任务：9月25日高德汇全场隆重开业，整场系列大型活动将开业气氛推向高潮，通过三个阶段的系列活动来为高德汇开业造势，扩大高德汇的影响力，汇聚众人目光，积聚人气，从而一举打响高德汇的名气，树

21、立深刻的品牌印象，从而保证高德汇后续运营的持续旺场。广告执行：新闻报道、网站、报纸、外墙广告牌六、阶段推广活动重要节点：9月25日高德汇开业。现场环境：各大品牌店全面开业，高德汇开业的盛大活动推广任务：9月25日高德汇全场隆重开业，整场系列大型活动将开业气氛推向高潮活动内容:邀请著名明星，政府领导，高德集团领导一起来做剪彩活动，并联合社区举办大型联欢晚会。汇聚众人目光，积聚人气，从而一举打响高德汇的名气，树立深刻的品牌印象，从而保证高德汇后续运营的持续旺场。高德汇开业的盛大活动快乐高德汇，实惠狂欢节2017年9月26日-10月26日-买200送200，联合全场品牌，进行大力度促销-凡与“iMa

22、ll”开业同日生日的均可获赠大奖-通过短信平台，网络平台，开业单张宣传等，将实惠送到每个关注高德汇的人。快乐高德汇，娱乐狂欢节举办“极限文化祭”-街舞，滑板，涂鸦等一系列的极限运动比赛。说明：结合周边高校群的优势，吸引更广大的群体来参加观看。广州未曾试过举办连续性这么强内容这么丰富的极限运动活动，所以将会吸引大批媒体的报道，从而获得更多媒体对高德汇的关注，让高德汇成为当时城中讨论话题，再而提升高德汇的名气。2017年10月6日-10月7日“爱，在这里”主题音乐会在中庭广场举办社区联合大型音乐会2017年10月1日-10月5日快乐高德汇，美食狂欢节2017年10月15-11月15日“爱在金秋”嘉

23、年华：爱，在这里 金秋美食节金秋美食节：联合场内各美食商家，举行美食节快乐高德汇，童趣狂欢节 2017年11月25日玩具嘉年华&超级BB评选大赛 玩具嘉年华：联合场内儿童区商家进行玩具嘉年华活动，让每个参加的孩子都尽情娱乐，并在儿童区进行实惠购物节。超级BB评选大赛：联合各大儿童用品商家以及电视台，举办超级BB评选大赛。吸引各大媒体报道。在宣传高德汇小区式购物概念的同时，也宣传儿童区特色。快乐高德汇，圣诞狂欢节白色圣诞亮灯仪式2017年12月24日晚上 圣诞晚会：邀请代言人及名模为商场灯饰举行亮灯仪式，同时宣布“白色圣诞购物季”拉开序幕；晚会中有儿童模特走秀，魔术师表演魔术，热情的弗拉明戈舞蹈；小游戏穿插其间，夫妻间的默契问答、绕口令比拼等等。圣诞欢乐嘉年华2017年12月25日下午圣诞期间各大商家进行节日促销活动。全文结束