化妆品销售个人年度总结模板大全--.doc
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2、年度总结范文大全是找总结网为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 回顾20XX年的工作,我们XXx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了XXx在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为XXx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20XX年我们店专柜也较20XX年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下: 一、销售方面的情况 截止到20XX年XX月XX日,店专柜实现销售额XXx万元,与20XX年同期相比,上升XX%。本柜台共计促销XXx次,完成促销任务达XX%。 二、会员拓展 1、新会员拓展 截止到20XX年X
3、X月XX日,本专柜新发展会员XXXX人。与20XX年相比,递增了XX%。 2、老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到XX%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。 三、竞品分析 面对XXx、XXXX、XX等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况XX%,洗面奶占有情况XX%。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意
4、公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。 五、20XX年工作的展望和20XX年工作如何开展 20XX年即将过去,在未来的20XX年工作中,本柜台力争在保证20XX年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们XXx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们XXx的优质产品。在20XX年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带
5、工作,将XXx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现XXx“源于XX、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。 篇二 时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20XX年。但是我依然清晰的记得,当初XX产品刚刚打入海南市场,要让XX在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的XX超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担。 看到XX产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越
6、多的顾客认可了XX,使我特别开心。让我看到了XX会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在45008500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。 第二、察言观色,因人而异,
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