人事总监年度工作总结五篇2022.docx
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1、人事总监年度工作总结五篇2022 通过对实践过程进行仔细的分析,总结阅历,吸取教训,发觉规律性的东西,使感性相识上升到理性相识。下面是我细心举荐的人事总监年度工作总结,仅供参考,欢迎阅读! 人事总监年度工作总结一 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将工作总结如下: 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等
2、制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作主动性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需
3、求。 二、库房工作方面 库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方_公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品刚好进行处理,降低了库房的平安隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 浴室的主要工作是: 首先、完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次、浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运
4、行期间还不稳定,因此加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发觉问题刚好排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。 第三、加强对浴室成本限制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算供应精确依据。 四、前台工作方面 前台的重点工作: (一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题,得到了广阔住户的认可,大大提高了客户满足度。 (三)为便利客户充电,安排实施电卡充值由客户自行办理,便利刚好充值避开出现断电带来的生
5、活不便。 五、综合服务责任区 出台综合服务责任区管理方法草案并于20_年_月_日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周实行例会对本周检查状况进行汇总刚好解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、修理及卫生死角刚好发觉处理,使园区面貌面貌一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。 六、其他工作 _月15日_市委书记_同志对青年公寓的视察接待工作。_同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可,这与平常强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。20_工作安排20_年工作安排依据部门
6、上一年的工作支配,结合物业公司目前实际状况和将来发展趋势,行政人事部安排从以下几方面开展下一年的工作,确保年度安排顺当实现。 人事总监年度工作总结二 人力资源部在做好基础性工作的同时,主动探究人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的探讨和学习,对于政策的驾驭、沟通技巧方面以及办事实力上感觉有肯定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。 对人力资源部的工作做如下总结: 一、 人力资源基本状况 1. 北京帝园商城在职职工111人,正式职工99人,合同工12人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。 2. 在职职工学历状况:探讨生以上2人,本科9人,专科19人。
7、3. 本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4. 本年度去世退休职工1名。 二、 做好人力资源管理的基础和日常工作 1. 按规定刚好办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求刚好填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2. 为公司新调入及聘请的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工刚好办理相关手续。 3. 完成核定职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工全年收入,合法缴纳社会保险。度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。 4. 刚好计发员工工资及各项福利,根据ycya规定的时间按时完成核算工资工作,确保下发时间。 5. 刚好完成在职和退休职工的社会保障卡下发,更便利职工看病
8、就医,供应相关手续等信息方面的询问、定点医院变更业务以及因社保卡下发连接过程中的医疗费用报销。 6. 今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调,企业根据北京市人保局发布的最低工资标准调整方案中的规定,刚好调整了长期病假职工的工资,保障了职工权益。 7. 本年度去世退休职工1名,在5月份刚好办理了其丧葬费的申领。 8. 另外企业退休职工对一些业务提出的问题都赐予了解答或完成了办理。 三、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地反映职工表现,力图激发员工潜能和工作热忱。 本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作,对进一步探究人力开发及管理开了头。 四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务
9、。 1. 依据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定,刚好完成了按比例安置等工作。 2. 社保对企业进行度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作,根据稽核部要求提交各项材料,其中包括参保单位缴费状况检查表及参保单位()年度职工缴费状况明细表,协作完成检查工作。 3. 完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、工作安排 1. 确保本部门基础性工作的完成。 2. 加强本部门管理方面的学习,更深化人力开发工作,对于进行的干部绩效考评工作要做好总结,更近一步。 3. 将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。 4. 接触企业人力资源管理考试,进一步深造。 人事总监年度工作总结三 20_年行政人事部在公司领导
10、战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。 依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务 1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程
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