人寿保险公司实习心得体会5篇.docx
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1、人寿保险公司实习心得体会5篇 为期两个月的保险实习,除了收获到一段欢乐充溢,令人难忘的时间,还学到书本以外的学问,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙。下面就是我给大家带来的保险公司实习心得体会,希望能帮助到大家! 保险公司实习心得体会1 自从x起先在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍旧一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了许多东西。在学校里始终认为工作了什么事情就都简洁了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发觉,越是工作越须要学习。在新华不仅仅新的员工须要学习(比如:保险法的相关学问,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且
2、各个级别的都须要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高兴奋兴的一起学习,共享阅历,是欢乐的工作。在这里,能学到许多的学问。不仅仅是保险的,而且有关理财的学问、人际交往的学问等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也熬炼了自己,增加了自身的一些素养。 另外,我们新华保险公司有许多的激励机制不断的激励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险须要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是须要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却常常听同学说其
3、他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。 总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工! 保险公司实习心得体会2 在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了高校生暑期接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、职责感的实习活动,主要学习自己专业所面对的业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作潜力和专业技能。 一、实习概况 1、实习时间 20x年7月26日至20x年8月2日 2、实习单位
4、 x保险股份有限公司(picc)龙南支公司 二、实习资料 1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及构成的体制,企业文化与发展史; 2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分; 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证; 4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证; 5、了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,培育和提高在单位的工作潜力。 三、实习总结 1、专业剖析 金融数学(financialmathematics),又称数理金融学、数学金融学、分析金融学
5、,是利用数学工具探讨金融,进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析,以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也能够理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用,因此,金融数学是一门新兴的交叉学科,发展很快,是目前非常活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中,实力较强的有北京高校、复旦高校、浙江高校等。之后从事计算机工作很精彩。金融数学将之后在银行、保险、股票、期货领域从事探讨分析,或做这些领域的软件开发,具有很好的专业背景,而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角,诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京高校金融数学系王铎教授说,但缺憾
6、的是,我国相关人才的培育,才刚刚起步。此刻,既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。 2、实习单位简介 中国人民财产保险股份有限公司(piccp&c(peoplesinsurancepanyofchina),简称“中国人保财险”)是经国务院同意、中国保监会批准,于20x年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111、418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。 3、实习体验 依据我系面对本专业实习的号召,20x年7月26号我踏入了中国人民财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实习。我怀
7、着一份激烈和新奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,起先了高校以来的其次次实习实践活动。此刻回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、专心工作、酷爱生活的人,在那里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。保险是金融数学专业将来面对的主要方向之一,在里面学到的许多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学习了金融、经济学的基础,但是我觉得无论我们做什么都就应把它做的最好。实习结束之际,我想从专业学问和人生价值两方应对这周的参观实习做一个工作小结。 还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得非常的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的
8、事情,根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌恶这样工作式的生活了,起先惦念在学校的那些同学和挚友。 回到家我把自己的想法告知了父母,他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样,做什么事情都要有一个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就就应主动向老员工请教,你不问人家怎样明白你不会什么。父母的开导令我茅塞顿开,原先那里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校内了,凡事都要考自己去尝试去开拓
9、。其次天,我便起先向老员工们请教学习,他们也都很乐意地帮我讲解说明,这第一步并不像我想象的那么难,接下来的几天我便起先了我熟识业务的任务。 4、业务流程 保险公司的主要业务流程分为以下三类:保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司透过其专业人员干脆招揽业务称作“干脆展业”,保险公司透过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。业务承保 保险人透过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。保险理赔 保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,依据保险合同的规定,对事故的缘由和损失状况进行调查,并且予以赔偿的行为
10、。 5、相关法律 我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结: 1)保险代理人是依据保险人的托付,向保险人收代替理手续费,并在保险人授 权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人托付保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订托付代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人依据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人担当职责。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由信任其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当担当保险职责;但是保险人能够依法追究越权的保险代理人的职责。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时
11、理解两个以上保险人的托付。 2)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同带给中介 服务,并依法收取佣金的单位。因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人担当赔偿职责。 3)保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为: (一)欺瞒保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要状况; (三)阻碍投保人履行本法规定的照实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的照实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人赐予保险合同规定以外的其他利益; (五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正值手段强迫、引诱或者限
12、制投保人订立保险合同。 4)保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业职责保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立特地账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支状况,并理解保险监督管理机构的监督。 5)保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理,提高保险代理人的职业道德和业务素养,不得唆使、误导保险
13、代理人进行违反诚信义务的活动。 6、阅历汇报 在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理方法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇搞笑的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在那里和老师、领导们汇报一下: (1)对保险没爱好 a)没爱好,这太好了,假如说你对保险充溢爱好的话,不但是保险公司,连我都会胆怯,因为一个说他对保险有爱好的人,往往有问题存在,而你对保险没爱好,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想带给最好的资料给你参考,耽搁您几分钟好吗 b)保险不是讲爱好,而是讲须要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简洁地为你做一下介绍,假如您觉得有须要再买也不迟。 c
14、)先生/女士,您必需对保险没爱好,象您此刻在事业这样好,生活这样安定,怎样会有精力关切风险而我的服务正是为您居安思危做打算的。 (2)思索一下,过一段时间再说 a)当然了,这是一张长期的契约,思索也是非常重要的,只但是风险不是我们思索好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已相识到了保险的好处与功用,早晚都要办,您还等什么呢b)先生/女士,什么时候买保险是你的权利,但作为保险从业人员,我务必给你一个忠心的举荐:保险并不象一般商品,感觉到须要时,随买随用,一般人都因工作劳碌而忽视了许多事情,我觉得有义务提示您,除了不停工作赚钱以外,还要尽快解决后顾之忧,精明的你必需
15、比我更明白有备无患的道理。 7、实习小结 我觉得实习能够让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才能够明白工作究竟是怎样一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己,进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长,敢于理解指责,弥补不足这就是我对自己实习的看法。 四、心得体会 1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。 当你刚进入新单位的时候,刚起先的业务会因为觉得簇新,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气
16、躁了,工作效率也明显降低了,而且简单走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中留意力,自我开导,渐渐地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺当走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。 2、慢慢学着融入新的环境,适应也要有个过程的。 回头想想,一个礼拜前的我和此刻的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些改变。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时就应也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种生疏感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是须要更多的阅历和努力。 保险公司实习心得体会3 从中山回来已经有段时间了,虽然始终很忙,但是
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