国外休闲度假目的地参考案例研究.ppt
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1、国外参考案例研究国外参考案例研究PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 案例案例 1 1案例案例 2 2案例案例 3 3达沃斯(达沃斯(Davos Davos)黄金海岸(黄金海岸(Gold CoastGold Coast)迈阿密(迈阿密(MiamiMiami)PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 达沃斯(达沃斯(Davos Davos)地理位置地理位置 瑞士东南部格劳宾登州(Canton Graub nden)格里松斯(Grisons)地区,靠近奥地利边境。阿尔卑斯山系最高的小镇阿尔卑斯山系最高的小镇,海拔1529米。自然环境自然环境 宁静的山镇坐
2、拥在高山积雪高山积雪、茂盛山林茂盛山林和山谷湖水山谷湖水间。小镇人口小镇人口 人口不多,约只有1.3万人。案例案例 1 1基基础础档档案案 区外交通区外交通 开汽车或者乘火车都可以到达。从最近的机场(苏黎世机场到达沃斯,汽车两个半小时,火车三个小时行程。区内环境区内环境 狭长的达沃斯小镇东西走向,只有两条主要的道路,大街的宽度只有两车道,以巴士为主要交通工具。其为旅馆和商店聚集的普罗姆纳(Promenade)街及达尔街(Talstrasse),这两条街都是单行道,只有巴士可以逆向行驶。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 达沃斯全貌达沃斯全貌PDF 文件使用 pdfFa
3、ctory Pro 试用版本创建 达沃斯风光达沃斯风光PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 达沃斯湖达沃斯湖达沃斯火车站达沃斯火车站达沃斯旅游局达沃斯旅游局PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 19 19 世纪:疗养地,健康度假村,医院众多世纪:疗养地,健康度假村,医院众多最早达沃斯是靠空气出名的。19世纪时 肺结核还是不 治之症,到此寻求政治庇护的德国医生亚力山大(Alexander Spengler),发现达沃斯因为海拔高,四面环山,空气干爽清新,对保健有极大的帮助,也是各种肺病患者最佳 的疗养地。达沃斯因而也被称为健康度假村。当时城里的医院
4、鳞次栉比,今天当地的很 多酒店就是由医院改建而成的。但达沃斯在医学界的地位不减当年,每年仍有不少 国际医学大会 在这儿举行。1877 1877 年:欧洲最大的天然冰场建成年:欧洲最大的天然冰场建成欧洲最大的天然冰场在达沃斯落成,世界 级的选手都在这里训练。此外达沃斯还有一座冰雪体育馆。每年这里的国际赛事不断。1900 1900 年后:发展休闲旅游,完善休闲、体育运动设施建设年后:发展休闲旅游,完善休闲、体育运动设施建设客户们更为注重休闲和体育运动。达沃斯 也因此建设了许多相关设施:世界第一 条雪橇 道、第一条滑雪索道、第一个高尔夫球场 等等。在这 几十年 里,达沃斯不时地根据需要改变着自己的面
5、貌,并一直是阿尔卑 斯地区旅 游的 先驱。冬天旅游旺季的发展也完善了夏季旅游,达沃斯很快成为一个全年旅游胜地。1969 1969 年:达沃斯会议中心建筑部分建成年:达沃斯会议中心建筑部分建成这也是达沃斯迈向新领域的 一个开端。从那以后 的40年中,达沃斯不仅承办了许 多会议,更使一些世界知名会议在这里 安家。其 中最 著名的 是世界 经济论坛(WEF)年会,自1970年以来都在达沃斯举办。达沃斯小镇发展达沃斯小镇发展 历程历程PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 u著名疗养地著名疗养地阿尔卑斯地区空气最洁净空气最洁净的地方,是 欧洲著名的 疗养圣 地,最适合 人类居住的
6、小 城。20世纪初这里设立了呼吸系统疾病的治疗所,奠定了 现在宾馆业发展的基础。尤其是 呼吸器官有问题的病人,多会以达沃斯作为调 养身 体的地点。u运动度假运动度假 胜地胜地 体育盛会体育盛会 二十世纪起成为国际冬季运动中心之一国际冬季运动中心之一。一年四季都有着不间断的各项体育赛事。例如世界锦标赛(花样滑冰、速 度滑冰、冰球、滑雪、阿尔卑斯滑雪、跨国滑雪等等),各项体育比赛等。滑雪胜地滑雪胜地 世界十大滑雪胜地 之一。“欧洲最大的高山滑雪场欧洲最大的高山滑雪场”,电缆车可达海拔1530-2610米的滑冰运动场。达沃斯(Davos)的滑雪场分为七个部 分,其中帕森 地区(Parsenn)是最大
7、也是最受欢迎最大也是最受欢迎的滑雪场;毗邻的 克罗 斯特滑雪场(Klosters)是英国皇室的最爱英国皇室的最爱。拥有欧洲最大的天然溜冰场,冬天还可以在此滑雪、滑冰、进 行丰富多彩的活动。u国际会议国际会议 集中地集中地世界经济论坛世界经济论坛举办地,众多 国际会议集中 于此达沃斯小镇定位达沃斯小镇定位PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 域,许多双边和地区性问题也成为论坛探讨的主要内容。近十多年来,世界上发生的重大政治、军事、安全和社会事件多在论坛上得到反映。参会者参会者 政界显要、商贾巨头,到专家学者、科技领袖以及知名记“经济联合国经济联合国”“会议政府会议政府”“
8、国际论坛的巅峰国际论坛的巅峰”世世 界经济论坛界经济论坛 (World Economic Forum-WEF)(World Economic Forum-WEF)论坛概况论坛概况 非官方的国际组织,总部设在瑞士日内瓦。其前身是1971年由现任论坛主席、日内瓦商学院教授克劳斯 施瓦布创建的“欧洲管理论坛”,因为这个论坛在全球的影响力不断扩大,它在5年以后改 为会员制。1987年,“欧洲管理论坛”更名为“世界经济论坛”。论坛的年会每年 1月底至 2月初在瑞士的达沃斯小镇召开,故也称“达沃斯论坛”。而小镇达沃斯也因此闻名遐迩。论坛宗旨论坛宗旨 探讨世界经济领域存在的问题并促进国际经济合作与交“世界经
9、济最高级会议世界经济最高级会议”流。随着国际形势的变化,论坛所探讨的议题逐渐突破了纯经济领者、艺术天才,“环球旅 行一年 所见到的要人还不及在这里见到的1/10”。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 论坛本身的品质和影响力。论坛本身的品质和影响力。成功的商业运作。成功的商业运作。通过收取会员费、论坛战略伙伴和议题合作伙伴的 合作费以及年会、地区性会议和峰会的会费来维持论坛运转。一般企 业的会费为每年12500美元,银行会员会费是15000美元。论坛 拥有 1000多个会员,全部是 世界知名企业和公司,这些跨国公司控制着全球85%以上 的财富,年营 业额合计超过4.5万
10、亿美元。每年缴纳的会费 就可达上千万美元。作为论坛成员的公司或企业其年营业额或资产需 达10亿美元以上,其 参加会议的代表必须是董事长或 总裁级人物,政界 人物须是现任在职。私密的行业会议。私密的行业会议。很多企业家都是受益于这个行业会议。这个会议在 正式议程上找不到,是单独私密的会议。这部分常人看不到的东西才真正吸引大企业CEO。到达沃斯会发现,有的人只能参加正式会议,还有一些人大部分时间不在正式议程,而是忙于参加这些所谓行业 巨头会,这也是西方人管达沃斯叫资产阶级俱乐部的主要原因。论坛成功之道论坛成功之道PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 WEFWEF规模规模 首
11、年300人,如今 每年正式参会 人数在2000多。硬件设施硬件设施 会议中心有 超过 30 个 会议厅,每个厅可以容纳 30-1200 人不 等,均配备了最先进的通讯系统。会议数量会议数量 如今,每年 在达沃斯举办的 300人到 1500人规模的大型国际会议就有50多个,小型国际 研讨会 数量则将近200个。会议收入会议收入 达沃斯全年 GDP 约为8亿瑞士法郎,这当中光这些国际会议就能给达沃斯带来3亿瑞士法郎的 收入。会议与小镇会议与小镇 WEF与 达沃斯在一同发 展,同时达沃斯因为WEF和它的客人们而得到了更大的发展。达沃斯WEF年会在多方面都有重要影响:总体发展、高总体发展、高层客户、达
12、沃斯多国会议、基础建设、国际形象层客户、达沃斯多国会议、基础建设、国际形象,甚至货币 影响等。WEF选中的所有地区都代表了可靠、品质、全面的高代表了可靠、品质、全面的高 标准、卓越的服务、安全和领标准、卓越的服务、安全和领导能力导能力。会议经济会议经济高端会议促进当地基础设施建设高端会议促进当地基础设施建设代表高端形象,带来高端客户代表高端形象,带来高端客户PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 达沃斯论坛会议中心达沃斯论坛会议中心PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 “滑雪胜地滑雪胜地”优势放大优势放大游客剧增游客剧增更多的国际会议更多的国际会议
13、收入投入到酒店、餐饮等收入投入到酒店、餐饮等旅游服务的软硬件改善旅游服务的软硬件改善世界经济论坛世界经济论坛世界级世界级“好名声好名声”高端会议对当地度假旅游资源具有放大效应高端会议对当地度假旅游资源具有放大效应会会议议与与旅旅游游旅游业发展旅游业发展PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 达沃斯的建筑没有高 楼大厦,街道边大多数建筑 物只有45层,很少有超过8层的建筑。山脚下,包围市镇的草坡,开遍小黄 花,由远至 近形成一条花路。独立屋拥有前后花园,周边是 辽阔的 草地和清 澈的 河流。饭店小饭店小,即使是提前 一年预 定的VIP 饭店,也只是一间小得只能容下一张小床和
14、小桌子的房间;宴会宴会 厅小厅小 ,有的宴 会甚 至是在地下室举行;会议会议 中心小中心小,有些过道两个人通过 还要侧 身而行,卫生 间也经 常是要排队 才能进入。建建 筑筑 特征特征 :多层:多层 建筑,建筑,空间尺空间尺 度小度小达沃斯酒店很多,拥有75家 酒店,其中4家 五星级 酒店(2家为相当于五星 标准),12家四星级 酒店,23家三星 级酒店,还有众多的经济 型酒店。共有床位2.4万张。1.2万居民中直接从 事旅游 服务业的 就有 4000多人。每年,这个小城要接待来自世界各地的230多万名游客。旅游业:旅游业:酒店众多,接待量大酒店众多,接待量大PDF 文件使用 pdfFacto
15、ry Pro 试用版本创建 达沃斯建筑达沃斯建筑PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 主要景点景点说明基尔西纳美术馆(Kirchner Museum)展列 了曾在达沃斯居住过 的德国画家基尔西纳的作品1,200余 件。木偶和玩具博物馆(Spielzeugmuseum)展示 了18-19世纪的 木偶以 及锡镀板玩具的个人收藏。2002年改建 时扩展了展览 空间。冬季体育运动 博物 馆(Wintersport-Museum)陈列了从古 至今的 冬季体育用品,及与其相关的资料。乡土博物馆(Heimatmuseum Davos)可以对阿尔 卑斯地区传统 生活进行一瞥的地方,存放
16、有民俗资料。达沃斯博彩中心(Casino Davos)位于“Hotel Europe”内部的小型博彩中心。达沃斯论坛每年 1月下旬,在瑞士滑雪胜地达沃斯举办世界经济论坛年 会。来 自世界各地的2300多名精英代表出席会议。主要景点主要景点 名录名录PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 电影院、舞厅、夜总会、音 乐会、一 流的 游戏场 所、数 不尽的购物商店能满足各种品位的人们的需求。在达沃斯下了火车站,周围的人就都 背上 了滑雪滑雪 包,还 有的带了滑雪板。在达沃斯的每家店铺门口都有一个支架,类 似国内放 自行车的架 子,那 是专门为客人“停”滑雪 板和雪橇用的。在达沃
17、斯租爬犁爬犁的小店很多。爬犁大 概有 30多斤重,结构很简单。交8瑞士 法郎(相当于50多元人民币),随便你玩多长时间都行,在达沃斯算是最便宜的娱乐项目了。达沃斯的电缆车电缆车看上 去像列 小火车。上山时全靠 缆线的 拉力,奇慢无比,倒给乘客一个机会欣赏阿尔卑斯山的雪景。达沃斯的大街上常会出现一 幅奇怪的 画面,有散步的,有滑雪的,还有四五十岁的人趴在爬犁上奋勇前进的。但大家 都习以为常,在达沃斯这个大游大游 乐场乐场里,人人都是孩子。夏季:徒步旅行/自行车 环游冬季:滑雪/滑冰。达沃斯周围雪山环 抱,到处都辟 有滑雪场,还拥有世界上最先进的高山铁路传送系统。世界上最长的全程速 滑雪道就位于达
18、沃斯附近。城市生活脉动城市生活脉动街街 道景象道景象户户 外活动外活动PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 山坡羊群山坡羊群小镇马车小镇马车远足远足自行车环游自行车环游PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 雪地聚餐雪地聚餐滑雪滑雪雪地高尔夫雪地高尔夫雪地马球雪地马球雪场露天咖啡雪场露天咖啡PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 啤酒吧啤酒吧公园公园街道商店街道商店小旅店小旅店PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 达沃斯小镇成功之道达沃斯小镇成功之道得天独厚的得天独厚的自然生态自然生态/自然景观自然景观
19、健康的气候/美丽的风光/恢弘的山脉/连绵的峡谷/辽阔的牧独具匠心的独具匠心的经营管理经营管理/市场运作市场运作提供给宾客许多不同的持续的服务质量独具魅力的独具魅力的人文生态人文生态/文化积淀文化积淀世界经济论坛/众多高质量的国际会议/体育盛会场PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 博鳌达沃斯异异滨海环境/待开发/配套缺乏高山雪地/酒店业发达/配套完善同同偏远小镇/宜人气候/高端会议 深度挖掘博鳌深度挖掘博鳌 自然生态资源自然生态资源 ,如宜,如宜 人气候人气候 、养生、养生 之之 地等;地等;充分利用博鳌充分利用博鳌 亚洲论坛的知亚洲论坛的知 名度和影响力名度和影响力
20、,提升项目形象,提升项目形象,放放 大区域大区域 资源优势资源优势 ,吸引,吸引 高端高端 客户;客户;开展特开展特 色户外色户外 活动(游泳、活动(游泳、远足、自行车环游、游艇等远足、自行车环游、游艇等 ),),完善区域完善区域 商业、商业、娱乐配套娱乐配套 ,丰富,丰富 度假度假 生活;生活;注重经注重经 营管理营管理 和可持续发展和可持续发展 。对本案启示对本案启示 区域基础环境比较区域基础环境比较PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 春季夏季秋 季冬季平均最高气温26282521平均最低 气温16211611黄金海岸(黄金海岸(Gold CoastGold Co
21、ast)地理位置地理位置 位于澳洲东东 海岸海岸昆士兰洲 的东南面,距澳大利亚第三大 城市布里斯本78公里 自然环境自然环境 阳光城市阳光城市,亚热 带海洋气 候,终年阳 光普照,空气湿润。城市人口城市人口 澳大利亚 第六大 城市,2005年人口总数已超过5050万万 。其中欧美88%亚洲3%其它种族则为 7%.居民数量以每 年1.53万人的速度增长。经济产业经济产业 旅游业旅游业为其主导 产业,教 育、培训、信息服务等产业也相对发 达。案例案例 2 2基基础础档档案案穂 区外交通区外交通 火车铁路火车铁路(Airtrain links)(Airtrain links)是 黄金 海岸前 往昆士
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