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1、广东省职业技术教研室省编教材文秘常用应用文教学课件书名:文秘常用应用文写作主编:郭振华出版社:世界图书出版广东有限公司书号:ISBN 978-7-5100-3700-9/C0005 如需全书ppt课件请联系 020-87213881-621(分机)QQ:10121082制作方:广东圣贤智本书目录第一章:应用文概说第七章:常用经济应用文第二章:专用书信第八章:应用文综合实践活动第三章:常用事务文书第四章:常用会务文书第五章:常用礼仪文书第六章:常用行政文书任务一任务一 传真件传真件第二单元第二单元 专用书信专用书信 广州市丽华贸易公司办公室文员谭红早上一到公司,总经理办公室主任助理刘伶就吩咐她有
2、30台冰箱急需运到广东南海“益华百货大厦”,让她请尽快联系运输公司送货。谭红答应,马上开始办理。怎么样联系运输公司?根据范文分析,说说写作传真需要哪些基础知识?注意哪些事项?1.什么是传真?传真是通过有线电、无线电或国际互联网络传送的一种文书。传真是通过有线电、无线电或国际互联网络传送的一种文书。2.传真有哪些特点?传真的特点(1)真实,即传送的是文书原件的真迹。(2)便捷,即操作简单,传递迅速。(3)可靠,即所传递的是图像信息,不会出现文字的改动和错漏。3.传真的结构传真的结构标题 正文署名和日期首部写明收件人姓名、单位、抄送人姓名、传真号及发件人的姓名、发件日期、总页数、传真号、电话、主题
3、等相关信息及传真的具体内容及回复要求。完成多写多练 下面,请根据写写练练,亲自体验一下传真的写作方法和过程!任务二任务二 证明信证明信 介绍信介绍信第二单元第二单元 专用书信专用书信别人凭什么相信我?别人凭什么相信我?广广州州市市丽丽华华贸贸易易公公司司副副总总经经理理林林伟伟明明打打电电话话给给办办公公室室文文员员谭谭红红说说:“天天天天物物流流公公司司要要求求我我公公司司派派人人提提取取雅雅兰兰公公司司发发给给我我公公司司的的货货物物。这这件件事事你你请请负负责责部部门门派人去一趟。派人去一趟。关键字关键字负责部门派人副总经理林伟明指的负责部门是哪个部门?公司怎样证明王浩是公司所派的人?根
4、据范文分析,说说写作证明信需要根据范文分析,说说写作证明信需要哪些基础知识?注意哪些事项?哪些基础知识?注意哪些事项?1、什么是证明信?、什么是证明信?2、证明信有哪些特点?、证明信有哪些特点?证明信是以机关、团体或者个人的名义证明某人的证明信是以机关、团体或者个人的名义证明某人的身份、经历或者证明有关事件的真实情况的一种信函身份、经历或者证明有关事件的真实情况的一种信函文书。证明信通常又简称文书。证明信通常又简称“证明证明”。证明信的特点证明信的特点真实性真实性凭证性凭证性3.证明信的结构证明信的结构证明信的结构标题标题称谓称谓正文正文结尾结尾落款、日期落款、日期、直接标题、直接标题:以以“
5、证明信证明信”或或“证明证明”为题。如:为题。如:户籍证明户籍证明、事由、事由+文种文种如:关于同如:关于同志(同学)情志(同学)情况(或问题)的证况(或问题)的证明明。在第二行顶格写上受文在第二行顶格写上受文单位名称或受文个人的单位名称或受文个人的姓名称呼,然后加冒号。姓名称呼,然后加冒号。另起一行,空两格另起一行,空两格书写,具体陈述需书写,具体陈述需要证明的内容要证明的内容一般用一般用“特此证明特此证明”。有的证明信开。有的证明信开头不写送达机关名头不写送达机关名称的,可写称的,可写“此致此致单位单位”。在正文右下方写上证明单位或在正文右下方写上证明单位或个人的姓名称呼,成文日期写在署个
6、人的姓名称呼,成文日期写在署名下另起一行,然后由证明单位加名下另起一行,然后由证明单位加盖公童,或证明人签名并盖私章。盖公童,或证明人签名并盖私章。注意事项:注意事项:、证明信由申请人所在单位的档案管理部、证明信由申请人所在单位的档案管理部门,如人事、组织、劳资部门或街道办事处根门,如人事、组织、劳资部门或街道办事处根据掌握的真实情况负责书写,并写明出处,由据掌握的真实情况负责书写,并写明出处,由书写人签名,加盖专用章。书写人签名,加盖专用章。、凡由当事人本人写的证明信一律无效。、凡由当事人本人写的证明信一律无效。、证明信的写作要实事求是,简明扼要,、证明信的写作要实事求是,简明扼要,要有明确
7、的结论;用语准确,切忌含糊其辞,要有明确的结论;用语准确,切忌含糊其辞,模棱两可。模棱两可。完成多写多练你是勒流职校汽修班的毕业生,你是勒流职校汽修班的毕业生,现在要去东菱公司见习一个月,请你代替现在要去东菱公司见习一个月,请你代替学校为自己写一张身份证明学校为自己写一张身份证明介绍信介绍信范文一:书信式介绍信范文一:书信式介绍信 根据范文分析,说说写作介绍信需要根据范文分析,说说写作介绍信需要哪些基础知识?注意哪些事项?哪些基础知识?注意哪些事项?1、什么是介绍信?、什么是介绍信?介绍信是机关、团体、企事业单位用来向有关单介绍信是机关、团体、企事业单位用来向有关单位介绍前去洽谈业务、参加活动
8、的派遣人的情况与任务的位介绍前去洽谈业务、参加活动的派遣人的情况与任务的一种专用信件。一般介绍派遣人员的姓名一种专用信件。一般介绍派遣人员的姓名 、年龄、政治、年龄、政治面貌、接洽事项等内容面貌、接洽事项等内容2 2、介绍信有哪些特点?、介绍信有哪些特点?介绍信的特介绍信的特点点凭证性凭证性礼貌性礼貌性介绍信最主要的特点介绍信最主要的特点时效性时效性语言上要做到不失礼节语言上要做到不失礼节3.介绍信的结构介绍信的结构介绍信的结构标题标题称谓称谓正文正文结尾结尾落款、日期落款、日期如:介绍信如:介绍信在第二行,顶格写收信单位名在第二行,顶格写收信单位名称或个人姓名,姓名后加称或个人姓名,姓名后加
9、“同同志志、”先生先生“、“女士女士”等等称呼,再加冒号。称呼,再加冒号。说明被介绍者的姓名、年说明被介绍者的姓名、年龄、政治面貌、职务等。龄、政治面貌、职务等。写明要接洽或联系的事项,写明要接洽或联系的事项,以及向接洽单位或个人所以及向接洽单位或个人所提出的希望和要求等。最提出的希望和要求等。最后注明使用期限。后注明使用期限。写上写上“此致敬此致敬礼礼”等表示祝愿等表示祝愿和敬意的话。和敬意的话。出具介绍信的单位名称写在出具介绍信的单位名称写在正文右下方,署上成文日期,正文右下方,署上成文日期,加盖单位公章。加盖单位公章。注意事项:注意事项:、填写被介绍人的真实姓名、身份不得虚假编、填写被介
10、绍人的真实姓名、身份不得虚假编造,冒名顶替造,冒名顶替、介绍信必须加盖公章。、介绍信必须加盖公章。、有存根的介绍信,存根联和正式联要内容完、有存根的介绍信,存根联和正式联要内容完全一致。全一致。、书写工整,不得涂改。有涂改的地方,可加、书写工整,不得涂改。有涂改的地方,可加盖公章,否则比介绍信将被视为无效,对方可以盖公章,否则比介绍信将被视为无效,对方可以不予接待。不予接待。、注明介如信的有效期限,具体天数用大写。、注明介如信的有效期限,具体天数用大写。完成多写多练你是东菱公司的人事主管,现在你是东菱公司的人事主管,现在要去勒流职业技术学校洽淡招聘学要去勒流职业技术学校洽淡招聘学生到你公司工作
11、的具体事宜,请你生到你公司工作的具体事宜,请你为自己写一份介绍信。为自己写一份介绍信。任务四任务四 感谢信感谢信第一单元第一单元 专用书信专用书信 广州市丽华贸易公司公司全体员工经过一年的努广州市丽华贸易公司公司全体员工经过一年的努力在业务销售上取得了好的业绩,总经理王大卫等管力在业务销售上取得了好的业绩,总经理王大卫等管理层领导心里特别高兴,在新春来临之际让办公室文理层领导心里特别高兴,在新春来临之际让办公室文员谭红以公司的名义,给全体员工写一份感谢信,感员谭红以公司的名义,给全体员工写一份感谢信,感谢全体员工为公司做出的贡献。谢全体员工为公司做出的贡献。哪些是哪些是“感谢信感谢信”的要素的
12、要素关键字关键字运输公司尽快联系刘伶指出要尽快,用什么方式既简便又能让对方快速回复?刘伶指的快递公司是哪一家?双方的联系方式是什么?根据范文分析,说说写作感谢信需根据范文分析,说说写作感谢信需要哪些基础知识?注意哪些事项?要哪些基础知识?注意哪些事项?1 1.什么是感谢信?什么是感谢信?感谢信是单位和个人对帮助支持过自己工作的单位感谢信是单位和个人对帮助支持过自己工作的单位或个人表示感谢的信函。或个人表示感谢的信函。感谢信作者感谢信作者受助方受助方受助一方代表受助一方代表目的目的向施助一方表达谢意向施助一方表达谢意 2.2.感谢信有哪些特点?感谢信有哪些特点?感谢信特点感谢信特点真实性真实性感
13、召性感召性3.感谢信的结构感谢信的结构感谢信的结构标题标题称谓称谓正文正文结尾结尾落款、日期落款、日期完成多写多练改错题:改错题:改为改为:感谢信感谢信新宝公司:新宝公司:在贵公司领导和办公室人员的热情关怀下,我公司在贵公司领导和办公室人员的热情关怀下,我公司等四名员工圆满结束了在贵公司两个多月的培训工作,等四名员工圆满结束了在贵公司两个多月的培训工作,并取得了很大的成绩,达到了预期的目的,为此,特向贵并取得了很大的成绩,达到了预期的目的,为此,特向贵公司表达衷心的感谢!公司表达衷心的感谢!在贵公司培训的两个多月时间里,贵公司领导和办公在贵公司培训的两个多月时间里,贵公司领导和办公室工作人员不
14、仅在生活上细心照顾我们的员工;更在业务室工作人员不仅在生活上细心照顾我们的员工;更在业务上对我们耐心指导。这种兄弟般的情谊让我们倍受感动,上对我们耐心指导。这种兄弟般的情谊让我们倍受感动,更让我们受益匪浅,最终,让我们学有所成,达到了预期更让我们受益匪浅,最终,让我们学有所成,达到了预期的目的。的目的。你们无私的帮助和高尚的风格,将永远铭记我们心中。你们无私的帮助和高尚的风格,将永远铭记我们心中。在此,再次向你们表达由衷的谢意和敬意!在此,再次向你们表达由衷的谢意和敬意!东芝公司(公章)东芝公司(公章)二一三年三月十二日二一三年三月十二日感谢信感谢信李强、王宝技术员:李强、王宝技术员:在两位的
15、倾力协助下,我公司今年营销利润超计划指在两位的倾力协助下,我公司今年营销利润超计划指标达标达%,为此,在新年到来之际,特向两位技术人员,为此,在新年到来之际,特向两位技术人员表达衷心的感谢!表达衷心的感谢!在公司业绩下滑时,二位技术员给我们带来了智慧和在公司业绩下滑时,二位技术员给我们带来了智慧和技术,帮助我们解决了产品销售过程中的一些瓶颈问题,技术,帮助我们解决了产品销售过程中的一些瓶颈问题,使我们的业绩蒸蒸日上,到年底,已超计划完成了使我们的业绩蒸蒸日上,到年底,已超计划完成了%,几乎翻了一番。,几乎翻了一番。鉴于你们在公司业绩中做出的重大贡献,在此,再次鉴于你们在公司业绩中做出的重大贡献
16、,在此,再次向你们表达由衷的谢意和敬意!并奉上不成敬意的奖金,向你们表达由衷的谢意和敬意!并奉上不成敬意的奖金,敬请笑纳!敬请笑纳!腾飞建材公司(公章)腾飞建材公司(公章)二一三年三月十二日二一三年三月十二日任务五任务五 贺信贺信第二单元 专用书信 哪些是写作“贺信”的关键要素?谭红接到叶诗蔓打的电话:谭红接到叶诗蔓打的电话:“谭红,和我公司一直谭红,和我公司一直有合作的湖南长沙利雅护肤品公司研制的新产品获得有合作的湖南长沙利雅护肤品公司研制的新产品获得“美容化妆品类美容化妆品类”十佳品牌奖,你尽快以公司名义对十佳品牌奖,你尽快以公司名义对他们表示祝贺。他们表示祝贺。”谭红又在电话中询问了几个
17、问题,谭红又在电话中询问了几个问题,就接受了任务。就接受了任务。关键字关键字关键字关键字新产品新产品祝贺祝贺湖南长沙利雅护肤品公司研湖南长沙利雅护肤品公司研制的新产品是什么制的新产品是什么?怎样才能及时、快速隆重表达丽怎样才能及时、快速隆重表达丽华贸易公司的祝贺呢?华贸易公司的祝贺呢?根据范文分析,说说写作贺信需要哪些根据范文分析,说说写作贺信需要哪些基础知识?注意哪些事项?基础知识?注意哪些事项?1.1.什么是贺信?什么是贺信?贺信(电)是表示祝贺、赞颂的函电,一般用贺信(电)是表示祝贺、赞颂的函电,一般用于领导机关、企事业单位或个人对取得巨大成绩、于领导机关、企事业单位或个人对取得巨大成绩
18、、做出卓越贡献的集体或个人表示祝贺,或者对国做出卓越贡献的集体或个人表示祝贺,或者对国际国内发生的重大喜事,对一些重要会议、节日、际国内发生的重大喜事,对一些重要会议、节日、婚礼、寿辰表示祝贺。婚礼、寿辰表示祝贺。2.2.贺信有哪些特点?贺信有哪些特点?贺信的特点贺信的特点信电性信电性祝贺性祝贺性3.贺信的结构贺信的结构贺信的结构标题标题称谓称谓正文正文结尾结尾落款、日期落款、日期开头开头主体主体改错:改错:改为:贺信贺信尊敬的黄世荣先生:尊敬的黄世荣先生:喜闻贵公司新产品通过国家质检中心检测,喜闻贵公司新产品通过国家质检中心检测,获得获得“荣誉产品荣誉产品”称号,特向您表示热烈的祝贺称号,特
19、向您表示热烈的祝贺并致以崇高的敬意!并致以崇高的敬意!“梅花香自苦寒来梅花香自苦寒来”,贵公司取得的辉煌成绩,贵公司取得的辉煌成绩是你们多年来的艰辛和努力换来的,汗水没白流,是你们多年来的艰辛和努力换来的,汗水没白流,真为你们感到高兴!同时,也是我学习的榜样!真为你们感到高兴!同时,也是我学习的榜样!最后,祝愿贵公司芝麻开花节节高!一年更比最后,祝愿贵公司芝麻开花节节高!一年更比一年好!一年好!你的朋友李强你的朋友李强二一三年三月十二日二一三年三月十二日贺信贺信中技国际招标公司:中技国际招标公司:值此贵公司成立三十周年之际,谨代表我局向贵公司值此贵公司成立三十周年之际,谨代表我局向贵公司表示热烈的祝贺!表示热烈的祝贺!三十年来,贵公司坚持信守合同,维护我方用户利益,三十年来,贵公司坚持信守合同,维护我方用户利益,使我局以最快的速度产生效益。借此机会,我们再次对贵使我局以最快的速度产生效益。借此机会,我们再次对贵公司表示衷心的感谢。公司表示衷心的感谢。回顾这三十年历程,我们的合作是真诚友好的。愿我回顾这三十年历程,我们的合作是真诚友好的。愿我们的互助合作精神长存,共同为农垦及外贸事业的发展作们的互助合作精神长存,共同为农垦及外贸事业的发展作出新的贡献。出新的贡献。农垦总局李强农垦总局李强二一三年三月十二日二一三年三月十二日完成多写多练完成多写多练
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