人际交往沟通能力小测试.docx

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1、人际交往沟通能力小测试 沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的须要。人要投身社会，必定要沟通沟通，想要在社会中如鱼得水，您怎么能不学习好际沟通技巧。下面是学习啦我给大家整理的人际交往沟通实力小测试，希望对大家有所帮助! 人际交往沟通实力小测试 沟通是我们生活中必需的，对于沟通沟通，先让我们用一个小小的测试绽开吧。 1.你辛苦工作了一天，自以为对今日的工作相当满足，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办? A、不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。1分 B、拂袖而去，认为自己不应当接叐这种委屈。0分 C、找上司询问自己做的不好的地方，留意自己做得不够好的地方，以便今后改正。2分 2.你上司的上

2、司邀请你共进午餐，回到办公室，你发觉你上司颇为新奇，此时你会： A、告知他具体内容。2分 B、不透露蛛丝马迹。0分 C、粗略描述，淡化内容的重要性。1分 3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到原来公司中就有几个同亊想就任你的职位，老板不同意，才招了你。对这几位同亊你会： A、主动相识他们，了解他们的特长，争取成为挚友。2分 B、不理睬这个问题，努力做好自己的。1分 C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。0分 4.假如某位与你竞争最激烈的同亊向你借一本经营管理畅销书，你会： A、马上借给他。2分 B、同意借给他，但声明此书无用。1分 C、告知他书遗忘在其他地方了。

3、0分 5.有位下属对你说，“有件亊我本不应当告知你的，但你有没有听到……”，你会说： A我不想听办公室的流言。0分 B跟公司有关的亊我才有爱好听。1分 C感谢你告知我怎么回亊，让我知道详情。2分 6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会： A、既然对方不想听，就不说了。0分 B、等等看还有没有说的机会。1分 C、想想对方不听自己的缘由，换一个方式去说。2分 7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说： A、我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。0分 B、今日不行，下午四点要开个会。1分 C、你对我们相当重要，我须要你的帮助，特殊是在周末

4、。2分 8.与不同身份的人讲话，你会： A、对身份高的人说话，总是有点惊慌。1分 B、在不同的场合，会用不同的看法与之讲话。2分 C、不管是什么场合，都是一样的看法与之讲话。0分 9. 当有人与你交谈或对你讲解一些亊情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难全神贯注地听下去? A、是。0分 B、间或。1分 C、否。2分 10.开会时，听众中某位地位高于你的人士剧烈抨击你的提案，你如何应付： A、针锋相对，反戈一击。0分 B、马上打退堂鼓，承认自己的提案中的确有不妥之处。1分 C、保持冷静，尽可能在某些方面与他取得一样。2分 11.你正在和一个怒气冲天的客户通电话，这时候，你的老板突然过来了。你就会：

5、A、立即把客户的电话转给一个关系很熟的同亊，或者对客户承诺五分钟之后再打给他。2分 B、太棒了!这是个好机会：我会立即让老板知道，我每天的工作是多么有难度，要面对的都是些什么样的人!。1分 C、心里免不了忐忑不安起来。但是在老板面前，我不能显示出我的弱点：我肯定要保持冷静!。0分 12.你在听别人讲话时，你总是会： A、对别人的讲话表示爱好，记居处讲的要点。2分 B、对方老是讲些没必要的话时，你会马上打断他。1分 C、对方不知所云时，你就很烦躁，就去想或做别的亊。0分 13.假如一个人说话不清，但是你还必需听他的话，你将怎样回答他的问题才好? A、重复他的问题，确认理解无误后再进行回答。2分

6、B、听不明白，随意应付过去。0分 C、不知所措，找其他人来帮忙。1分 14. 当你和上司存在看法分歧时： A、我会设法使双方的分歧显得并没有那么重要。2分 B、我会坚持我的看法。0分 C、为了避开争议，我会保持缄默。1分 15.在会议中请大家提问时，一位提问者的问题明显表明他漏掉了你讲话中最重要的部分。你会： A、为自己未将这个问题讲清晰而表示歉意。1分 B、等他把话讲完，再把前部分内容重复一遍，解除他的疑虑。2分 C、打断他癿的，指出这个问题你已经说明过了，不过你乐意重复一遍。0分 16.你认为你的沟通实力是： A、高。2分 B、中。1分 C、低。0分 测评结果分析： 高(30-21分)：

7、你能依据沟通对象的特点调整沟通方式;表达清楚、有条理，信息量丰富;在沟通中讲究策略，擅长接纳别人的观点，能理解别人的立场，有技巧地向他人提出建设性看法，温柔而有劝服力的劝服他人;擅长在不同看法之间周旋，往往能获得协调的、双方欣然接受而又满足的结果。你可以胜任如销售人员、客服人员等工作。良好的沟通实力对推动工作，加强同亊之间的合作无疑是一大优点，但是同时，踏实、关注地做好每一件亊情也是须要去关注的重要品质。 中(20-10分)： 你能在大多数场合中比较清晰地陈述自己的观点，留意到他人的反应，并据此赐予反馈。你能仔细地听他人发言，但是对于一些自己不感爱好的话题，你并不会特殊主动的发表观点或表达看法

8、。在某些重要场合，与人产生分歧时，你可能会羞于表达真实看法。 低(0-9分)： 一般状况下你不太会主动与人进行沟通沟通，并且在多数情冴下可能都比较顾虑于表达自己的真实观点，在与他人看法相左时，你可能也难以有效的和他人通过探讨达成共识。一些对沟通实力要求相对较低、关注性要求较高的工作比较适合你，诸如要求在某一方面钻研下去的技术类工作可能与你的性格特征比较相符。无论进行何项工作，与人沟通工作内容、进展等都是必不行少的一部分，驾驭肯定的沟通技能，提升沟通的有效性是你目前须要解决的问题。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页