怎样当好班组长(2).ppt

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1、怎样当好班组长怎样当好班组长中国职工教育和职业培训协会毕 结 礼认识班组和班组长一、作为班组长，你是怎样认识班组长培训的？非常重要（）重 要（）可有可无（）没必要（）二、假如你认为班组长培训是必要的，那么目前应该 进行哪些内容的培训三、你是怎样认识班组在企业发展中的地位的？（一）从企业生产经营组织管理的角度看，班组是企业 组织结构中的基本元素（二）从企业生产运行的角度看，班组是企业生产运行 链条中的一个环节（三）从企业管理的角度看，班组是企业管理的基础（四）从员工成长的角度看，班组是员工成长的阵地四、你是怎样认识班组在企业中的作用的？（一）执行和实施企业生产任务的基本单位，发挥运行 和保障的作

2、用 （二）是落实制度、企业文化建设等基础环节 （三）在企业管理中发挥基础保障作用 （四）是企业生产流程中不可或缺的环节 （五）企业队伍建设的作用 （六）是解决问题，企业发展的基本团队五、作为班组长，你认为你的作用重要吗？（一）班组长在企业发展中的地位 1.1.从管理角度看是从管理角度看是“官官”2.2.从技术角度看是从技术角度看是“带头人带头人”3.3.从员工成长角度看是从员工成长角度看是“教练、执行者教练、执行者”（二）班组长的作用 1.1.行为标兵和示范作用行为标兵和示范作用 2.2.落实任务的执行者落实任务的执行者 3.3.承上启下的联络者承上启下的联络者 4.4.生产技能的领路人生产技

3、能的领路人 5.5.带队伍、建班组带队伍、建班组认识班组及班组长的职责一、班组及班组长的职责体现在：（一）基础性 （二）过程性 （三）源头性 （四）执行力二、班组长的职责 （一）管理职责 1.1.管理内容：管人、管事、管生产、管信息、管时时问、管理培训管理内容：管人、管事、管生产、管信息、管时时问、管理培训 2.2.管理重点：人员管理（以人为本）管理重点：人员管理（以人为本）（二）管理目标 1.1.班组建设目标班组建设目标 2.2.生产任务目标生产任务目标 3.3.安全及现场管理目标安全及现场管理目标（三）讨论题 1.1.工作是什么？工作是什么？员工扮演不同的角色，承担不同的责任；员工扮演不同

4、的角色，承担不同的责任；形成班组共同的责任；形成班组共同的责任；由工作任务开始，通过系统、严谨的工作过程和流程，形成由工作任务开始，通过系统、严谨的工作过程和流程，形成 符合工作要求的标准和规范，产出有效结果符合工作要求的标准和规范，产出有效结果 2.2.生产型班组和服务型班组有区别吗？生产型班组和服务型班组有区别吗？3.3.结合单位岗位实际，列出班组长的重要职责，按结合单位岗位实际，列出班组长的重要职责，按 重要程序排序重要程序排序班组长的职业素质一、班组长的基本素质要求（一）做人的素质（职业道德、敬业与责任）请讨论：1.关心别人就等于关心自己，对吗，为什么？2.关心企业发展就等于关心自己的

5、发展，对吗？3.责任重要，还是能力重要？4.结合实际谈谈责任的重要意义（二）做事的素质（知识文化、技能、竞争意识等）请讨论：1.班组人员管理最主要的方法和技巧是什么？2.过程管理重要，还是结果管理重要？3.情感管理重要吗？如何与制度管理结合？二、责任是班组长素质提升的重点 （一）为什么说责任胜于能力 1.1.班组长的责任意识和行为影响或决定着其班组责任落实的水平程度班组长的责任意识和行为影响或决定着其班组责任落实的水平程度 2.2.班组长的执行力体现在工作生产过程中的责任落实的程度，班组长班组长的执行力体现在工作生产过程中的责任落实的程度，班组长 一方面是落实责任的榜样，一方面又是督导者一方面

6、是落实责任的榜样，一方面又是督导者 3.3.责任到位，生产质量才有保障责任到位，生产质量才有保障 4.4.责任是班组长的品质体现责任是班组长的品质体现 5.5.责任就是敬业、精业、认真和执着责任就是敬业、精业、认真和执着 （二）选择作班组长，你选择了什么？1.1.选择了责任选择了责任 2.2.选择了任务选择了任务 3.3.选择了发展选择了发展怎样当好班组长一、班组长要培养自己的责任习惯 （一）培养职业兴趣和岗位兴趣 （二）要敢于担当责任 （三）凡事多问几个为什么 （四）严格工作流程和细节 （五）善于沟通和交流 （六）时刻记住自己在不同场合时的不同身份转换 （七）学会抓工作重点 （八）切忌推脱责任，责任是对事物的态度 （九）责任要关注细节和过程 （十）责任是职业素养的综合体现二、班组长必须清楚自己的定位和责任 （一）目标定位：干就干好 （二）认识形势：学习与休养 （三）角色定位准确 （四）能够结合岗位列出自己的职责任务 （五）阳光心态和主动意识 （六）有爱心、有信心三、班组长是优秀的培训者 要当学习型班组长一、工作学习不分离二、终身学习、主动学习三、团队学习四、班组长的示范作用五、制度建设与学习型班组 谢谢 谢！谢！网址：网址：WWW.Z