(精品)成功谈判技能训练(1d).ppt
《(精品)成功谈判技能训练(1d).ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《(精品)成功谈判技能训练(1d).ppt(64页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、GMCC HRD 0104主讲人:詹晶明GMCC HRD 0104在谈判中,有一种人,对事件和对手了解甚少,不动脑筋,轻率反应,顽固坚持,或死抱着不切实际的“原则”不放。驴GMCC HRD 0104在谈判中,有一种人,对任何东西都能接受,总是听人摆布,缺乏为自身利益而斗争的意识。羊GMCC HRD 0104在谈判中,有一种人,能洞察谈判的发展,不择手段,玩弄阴谋诡计,诱人钻入圈套,只为获取自己想要的东西。狐狸GMCC HRD 0104有一种人,在谈判中具有长远眼光,以建立真诚的关系,取得想要的东西。面对威胁与机遇处世不惊,从容应对,以自己的言行赢得对方的尊敬。鹰GMCC HRD 0104面对艰
2、难的对手,较好的办法是先做出些微小的让步,以争取对方的好感。1 对 2 错 GMCC HRD 0104成功谈判技能训练走向谈判现场GMCC HRD 0104 去年9月12日,商场黑电部总经理带人来找刚刚上任才一天的某品牌南京公司经理(该公司因为业绩下滑,亏损严重,正在进行人事调整),说是拜访,实质是要挟谈判,开出的条件有:1 为其配备5个促销员,每个促销员工资为800元,由他们发放,并全权管理这些促销员;2 为其全面盘点补差,共计67万元;3 如果不同意,将在9月20日(国庆节销售旺季)之前,清场全部商品,结束合作。谈谈判判获获取取最最有有价价值值的的妥妥协协GMCC HRD 0104谈判,不
3、是为了妥协而是为了争取得到更多我们希望的结果但既然是谈判,过程就充满了双方的妥协否则,我们就不是在谈判而是在命令或被接受命令谈谈判判获获取取最最有有价价值值的的妥妥协协GMCC HRD 0104妥协的原则:妥协实施的唯一前提是:可 以交易 否则,决不妥协!谈谈判判获获取取最最有有价价值值的的妥妥协协GMCC HRD 0104谈判的实质是一种资源交换过程中对资源价值评估的各自独立的现实性工作GMCC HRD 0104妥协,是有一个底线的但我们为什么常常会超出这个底线成交?如何在谈判计划中准备好妥协?妥妥协协在在谈谈判判中中的的运运用用GMCC HRD 0104妥协,不仅仅是简单的让步 妥协,往往
4、更多地表现为 对资源的认识和利用的能力 我常比喻为:在单位时间内看谁能拆出更多的牌妥妥协协在在谈谈判判计计划划中中的的运运用用及及结结果果预预测测GMCC HRD 0104妥协的计划是我们准备通过谈判冲击对方底线的多种方式而不是为达成交易的心理让步准备 妥协,在词典中的意思让步、失败、投降之类 妥妥协协在在谈谈判判计计划划中中的的运运用用及及结结果果预预测测GMCC HRD 0104q 随行就市妥协的关键技巧市 不仅指整个市场的平均价格 而是指对自己最有利的市场价格 有时还专指对手的认同价妥妥协协的的实实用用技技巧巧GMCC HRD 0104q 交换中价值的地位判断妥协筹码的运用 交换价值 不
5、是指可交换事物的市场价值 而是指谈判双方各自认同价值妥妥协协的的实实用用技技巧巧GMCC HRD 0104q 开价与交换资源的配备 逼迫对手妥协的妥协技巧 逼迫对手妥协 首先要准备好对他有价值的资源 其次要准备降低我需资源的价值妥妥协协的的实实用用技技巧巧GMCC HRD 0104成功谈判技能训练谈判失败的非信息性因素分析成功谈判技能训练GMCC HRD 0104谈判失败于信息的不对称往往是很让人沮丧的事情而失败于莫名的原因将会击溃我们心中的自信和勇气 GMCC HRD 0104有关各方代表对需要共同解决的问题所进行的商谈什么是谈判?谈谈判判基基础础常常识识GMCC HRD 0104起因目的行
6、动需要共同解决的问题达成一致的行为准则阐述利益的获得方式谈谈判判基基础础常常识识GMCC HRD 0104谈判的要素谈判的要素权利(地位)信息(情报)计划(目的/纲要)谈谈判判基基础础常常识识GMCC HRD 0104q 谈判需求的产生q 谈判目标q 自我角色的认定谈判角色的分析谈谈判判失失败败往往往往在在真真正正谈谈判判之之前前GMCC HRD 0104社会价值观对谈判成败的影响 谈判一直就不是独立的事件行为谈判者或谈判方的社会价值观始终对谈判的结果产生影响 谈谈判判失失败败往往往往在在真真正正谈谈判判之之前前GMCC HRD 0104请各组列举与孩子谈判的事件并分析孩子在谈判中的特性孩孩子
7、子谈谈判判高高手手特特性性分分析析GMCC HRD 0104孩子的特性:q 明确自己的需求q 知道如何去得到q 为达目的冷酷无情q 不怕羞、不后悔、也没有负疚感q 对妨碍他的人从不讲温情q 没有长远打算孩孩子子谈谈判判高高手手特特性性分分析析GMCC HRD 0104我们是不是已经发现了1 我们其实是很有经验的谈判高手2 我们的内心其实也曾非常的坚定只是我们现在忘却了很多而已GMCC HRD 0104成功谈判技能训练控制谈判的进程成功谈判技能训练GMCC HRD 0104谈判进程的控制一直是谈判专家制胜的能力也常常为众人所惊叹遗憾的是:这样的行为常被认为是个人胆略的素质特性 而很少有人认为这是
8、可以掌握和学习的技能 即便是谈判专家也常自解为:运气好罢了。GMCC HRD 0104 万先生拥有一家外卖快餐旺铺,去年的营业额为178万元,税后利润为44.2万元。这家店已经开业3年了,位置非常好,这地段有5家人气鼎盛的大商场,最近的快餐店是“红与白”大型连锁中式快餐店,距离在1000米之内。万先生打算在生意红火时卖掉它,广告上开价是156.9万元,计存货价值5万元,厨房设备估价45万元(原值:53.3万元),餐厅设备去年新置时花了7万多元,其余部分为店堂不动产和商业信誉等。你已经在本市的其他地方拥有两处类似规模的快餐店,为了扩大营业打算在位置适合的地方在购进一家新店。原有的营业业绩也很好,
9、你信心十足。核核心心谈谈判判区区域域的的识识别别与与构构建建技技巧巧GMCC HRD 0104提示:请尽量将自己可以交换的条件列出来 请将自己不可以交换的条件列出来 可以交换的条件越长越好核核心心谈谈判判区区域域的的识识别别与与构构建建技技巧巧GMCC HRD 0104邀约,发出购买愿望收集信息,初步整理对方资源提出你对所购资源的想法核核心心谈谈判判区区域域的的识识别别与与构构建建技技巧巧GMCC HRD 0104提出对万先开价的疑义(讨价让重新开价)正式提出目标(还价不是底价)激烈谈判(目的澄清事实)核核心心谈谈判判区区域域的的识识别别与与构构建建技技巧巧GMCC HRD 0104再次提出目
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精品 成功 谈判 技能 训练
限制150内