上8.7(2)礼仪展风采1.ppt

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1、JJ什么是礼仪？她是怎样什么是礼仪？她是怎样产生的？产生的？礼礼：古代古代：表示敬意（敬礼、礼貌）；表：表示敬意（敬礼、礼貌）；表示隆重（典礼）；指礼物；泛指封建、奴示隆重（典礼）；指礼物；泛指封建、奴隶社会的等级制和社会准则、道德规范。隶社会的等级制和社会准则、道德规范。现代现代：“礼貌礼貌”、“礼节礼节”、“礼宾礼宾”、“礼仪礼仪”的代名词。的代名词。仪仪：指礼节、仪式（司仪、议程）；指法度、指礼节、仪式（司仪、议程）；指法度、法则；指容貌、举止（仪容、仪表、仪态）；法则；指容貌、举止（仪容、仪表、仪态）；指典范、表率（仪仗队、礼仪小姐）；指礼物；指典范、表率（仪仗队、礼仪小姐）；指礼物；

2、指仪器（地球仪、测量仪）。指仪器（地球仪、测量仪）。礼仪礼仪属于道德范畴，是属于道德范畴，是礼节与仪礼节与仪式式的总称的总称。是人们在是人们在社会交往社会交往中由于受历史中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的，惯、时代潮流等因素影响而形成的，为人们所认同并遵守，由思想所支配为人们所认同并遵守，由思想所支配的外在表现的行为准则、规范和形式的外在表现的行为准则、规范和形式的总和。的总和。小茅小茅2、对我们来说，有哪些基本的礼 仪要求？1、小茅的行为举止与礼仪有关吗？哪些地方不合礼仪？个人礼仪表现在：着装得体、个人礼仪表现在：着装得

3、体、手势得当、仪表端庄、举止手势得当、仪表端庄、举止文明、动作优雅、姿态潇洒、文明、动作优雅、姿态潇洒、表情自然、行为检点、讲究表情自然、行为检点、讲究卫生等许多方面。卫生等许多方面。1、互相观察：生活中我们的坐站行姿。、互相观察：生活中我们的坐站行姿。2、跟我学一学：符合礼仪要求的坐站行姿。、跟我学一学：符合礼仪要求的坐站行姿。优雅的坐姿：优雅的坐姿：要求：要求：“坐如钟坐如钟”像钟一样端正、稳重。像钟一样端正、稳重。要领：上身正直，头正目平，嘴巴微要领：上身正直，头正目平，嘴巴微 闭，脸带微笑，两手交放在两闭，脸带微笑，两手交放在两 腿上两腿自然弯曲，小腿基本腿上两腿自然弯曲，小腿基本 与

4、地面垂直，两脚平落地面，与地面垂直，两脚平落地面，两膝间距离：男子以松开一拳两膝间距离：男子以松开一拳 为宜，女子不分为好。为宜，女子不分为好。礼貌的站姿：礼貌的站姿：要求：要求：“站如松站如松”像松柏一样端正挺拔。像松柏一样端正挺拔。要领：上身正直，头正目平，面带要领：上身正直，头正目平，面带 微笑，微收下颌，肩平挺胸，微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，肌肉略有收两腿相靠直立，肌肉略有收 缩感。缩感。正确的行姿：正确的行姿：要求：要求：“行如风行如风”像风一样轻盈。像风一样轻盈。要领：上身正直不动，两肩相平不摇，要领：上身正直不动，两肩相

5、平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，两臂摆动自然，两腿直而不僵，脚印正对前方，步幅适中均匀，脚印正对前方，步幅适中均匀，男子行走，两脚跟前进在一线男子行走，两脚跟前进在一线 上，两脚尖稍外展；女子两脚上，两脚尖稍外展；女子两脚 要在一条直线上，称要在一条直线上，称“一字步一字步”，以显优美。以显优美。演一演：各种坐、立、行的姿势演一演：各种坐、立、行的姿势如如钟钟如如松松如如风风1、家中来电话时，你是如何接听的？、家中来电话时，你是如何接听的？2、向老师问好时，你是如何做的？、向老师问好时，你是如何做的？3、有事进他人房间时，你是怎样做的？、有事进他人房间时，你是怎样做的？4、介绍朋友认识时，

6、你是怎样做的？、介绍朋友认识时，你是怎样做的？讲究礼仪的意义：讲究礼仪的意义：有助于我们进一步提升有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使我们变得优雅可亲，道德水平和精神境界，会使我们变得优雅可亲，更容易被人接纳；能展示我们内心的自信、蓬更容易被人接纳；能展示我们内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神；有助于我们强健身体，勃的朝气、振奋的精神；有助于我们强健身体，还能给人以美的感受。还能给人以美的感受。展示我们的自信和朝气展示我们的自信和朝气,给人美的感受给人美的感受体现我们的真、善、美体现我们的真、善、美拉近与人的距离拉近与人的距离各地礼仪习俗小汇总各地礼仪习俗小汇总蒙古族礼貌礼节：蒙古族礼

7、貌礼节：蒙古族热情好客，在请客人入蒙古族热情好客，在请客人入蒙古包时，要请客人先行。客人就蒙古包时，要请客人先行。客人就座后，主人热情奶茶和美酒，并用座后，主人热情奶茶和美酒，并用哈达托献给客人。接待贵宾或喜庆哈达托献给客人。接待贵宾或喜庆时要摆全羊席，最隆重的招待是请时要摆全羊席，最隆重的招待是请客人吃羊头和羊尾巴。送任何礼品客人吃羊头和羊尾巴。送任何礼品都要都要成双成对，送接礼品、敬茶斟成双成对，送接礼品、敬茶斟酒均要用双手，以示尊重，不应用单手，更不能用左酒均要用双手，以示尊重，不应用单手，更不能用左手手。蒙古族禁忌：蒙古族禁忌：锅灶不许用脚踩碰；不许从火盆上跨过去；不要锅灶不许用脚踩碰

8、；不许从火盆上跨过去；不要在火盆上烤脚、鞋、袜等，否则等于侮辱火神爷。在火盆上烤脚、鞋、袜等，否则等于侮辱火神爷。回族礼貌礼节回族礼貌礼节：尊敬长者。阿訇是清真寺主持教务的尊敬长者。阿訇是清真寺主持教务的人，极受穆斯林及回族人的尊敬。当他们人，极受穆斯林及回族人的尊敬。当他们在祈祷时，千万不要打扰他们。在祈祷时，千万不要打扰他们。回族禁忌：回族禁忌：严格禁止用食物开玩笑；严格禁止用食物开玩笑；外出必须戴帽，严禁露顶。外出必须戴帽，严禁露顶。不时说话忌带不时说话忌带“猪猪”字或同音字；字或同音字；不吃猪肉、狗肉、驴肉、骡肉不吃猪肉、狗肉、驴肉、骡肉和自死的动物；不吃非回民屠和自死的动物；不吃非回

9、民屠宰的牲畜；忌用左手递送物品。宰的牲畜；忌用左手递送物品。壮族礼貌礼节：壮族礼貌礼节：客人来访时，客人来访时，主人热情招待，递烟奉茶。主人热情招待，递烟奉茶。茶茶不能太满，否则视为不礼貌。不能太满，否则视为不礼貌。客人告辞时，主人要将另留的客人告辞时，主人要将另留的鸡肉和客人盘中的剩余肉用菜叶包好，让鸡肉和客人盘中的剩余肉用菜叶包好，让客人带回去，给亲人品尝，客人决不能拒客人带回去，给亲人品尝，客人决不能拒绝。尊重老人，多听从老人意见；绝。尊重老人，多听从老人意见；赴宴做赴宴做客，给老人让上座，客，给老人让上座，要将鸡头等上等菜留要将鸡头等上等菜留给老人。给老人。日本礼貌礼节日本礼貌礼节：初

10、次见面，只是鞠躬，交换初次见面，只是鞠躬，交换名片，一般不握手名片，一般不握手，如果是老朋，如果是老朋友或比较熟悉的人就主动握手，友或比较熟悉的人就主动握手，甚至拥抱。日本人注重仪表，正甚至拥抱。日本人注重仪表，正式场合一般穿礼服，在隆重场合或节庆时穿和式场合一般穿礼服，在隆重场合或节庆时穿和服。一般场合不允许穿背心或赤脚，否则会被服。一般场合不允许穿背心或赤脚，否则会被认为是不礼貌。认为是不礼貌。日本禁忌：日本禁忌：日本人日本人忌忌“9”、“4”等数字等数字，“9”在日在日语中的发音和语中的发音和“苦苦”相同，赠送礼品时，切勿相同，赠送礼品时，切勿赠数字为赠数字为“9”的礼物，的礼物，“4”

11、的发音和的发音和“死死”相同，故在安排食宿时，要避开相同，故在安排食宿时，要避开4层楼，层楼，4号房，号房，4号餐桌等。号餐桌等。英国礼貌礼节：英国礼貌礼节：英国人注重礼节和自我修养，英国人注重礼节和自我修养，注重衣着打扮。初次相识的人相互注重衣着打扮。初次相识的人相互 握手、微笑并说握手、微笑并说“您好您好”，在大庭在大庭广广 众之下，人们一般不行拥抱礼。众之下，人们一般不行拥抱礼。英国人英国人时间观念很强，而且照时间观念很强，而且照 章办事。章办事。与英国人谈话要避免使用与英国人谈话要避免使用English（英格兰）这个词，而要（英格兰）这个词，而要用用British（不列颠人），（不列颠

12、人），这样说大家都高兴。这样说大家都高兴。英国人讲究绅士、淑女风度，视夸夸其谈英国人讲究绅士、淑女风度，视夸夸其谈为缺乏教养，视自吹自擂为低级趣味。为缺乏教养，视自吹自擂为低级趣味。英国禁忌：英国禁忌：忌忌“3”和和“13”这两个数字。这两个数字。美国礼貌礼节美国礼貌礼节：美国人以不拘小节著称于世。美国美国人以不拘小节著称于世。美国 人第一次同他人见面常直呼对方姓名人第一次同他人见面常直呼对方姓名 字，不一定以握手为礼；有时只是笑一字，不一定以握手为礼；有时只是笑一 笑，说一声笑，说一声“嗨嗨”或或“哈罗哈罗”，在分手，在分手时也时也 不一定跟别人道别或握手，大家挥挥不一定跟别人道别或握手，大

13、家挥挥 手，说声手，说声“明儿见明儿见”、“再见再见”等。等。当被邀请去朋友家做客时，必须预备小礼物当被邀请去朋友家做客时，必须预备小礼物送给主人。送给主人。美国禁忌美国禁忌：美国人忌向个人收入和财产状况，忌问妇女美国人忌向个人收入和财产状况，忌问妇女婚否、年龄及衣饰价格等。婚否、年龄及衣饰价格等。掌握健康的社交礼仪：掌握健康的社交礼仪：尊重不同国家的礼仪差异，科学尊重不同国家的礼仪差异，科学 对待传统礼仪习俗；尊重少数民对待传统礼仪习俗；尊重少数民 族的礼仪习俗，不能违反民族禁族的礼仪习俗，不能违反民族禁 忌。忌。社交礼仪涉及方方面面，每个方社交礼仪涉及方方面面，每个方面都有具体的要求，我们

14、应当在生活面都有具体的要求，我们应当在生活中不断学习、观察和思考，成为一个中不断学习、观察和思考，成为一个习礼、懂礼、讲礼的人。习礼、懂礼、讲礼的人。握手握手 之缘起之缘起 握手握手之禁忌：之禁忌：(1)忌不讲顺序。忌不讲顺序。握手的正确顺序是：上级，长辈，女士优握手的正确顺序是：上级，长辈，女士优先；下级，晚辈，男士在后呼应，切不可抢先。先；下级，晚辈，男士在后呼应，切不可抢先。（2）忌掌心向下压。）忌掌心向下压。（3）忌心不在焉。）忌心不在焉。（4）忌戴手套。）忌戴手套。（5）忌持久握手。）忌持久握手。尤其是对异性，更不能握着人家的手长时尤其是对异性，更不能握着人家的手长时间不放。三四秒种足矣。间不放。三四秒种足矣。握手握手 之禁忌：之禁忌：（6）忌左手握手。）忌左手握手。（7）忌随处滥用双手握手。）忌随处滥用双手握手。（8）忌不讲）忌不讲“度度”。正确的做法是，用手掌和手指的结合部正确的做法是，用手掌和手指的结合部不轻不重地握住对方的手，然后再稍稍上下晃不轻不重地握住对方的手，然后再稍稍上下晃一下。一下。（9）忌过分客套。）忌过分客套。（10）忌交叉握手。）忌交叉握手。