安全管理经验分享教案.pptx

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1、会计学1安全管理经验分享安全管理经验分享2023/3/212序序 言言你有一个苹果，我有一个苹果，我们互相交换后，你和我你有一个苹果，我有一个苹果，我们互相交换后，你和我仍然只有一个苹果。仍然只有一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，如果我们能互相交换，我你有一种思想，我有一种思想，如果我们能互相交换，我们都将可以有们都将可以有两种两种 思想思想。所有内容仅仅是建议，也是个人对安全管理的一些看所有内容仅仅是建议，也是个人对安全管理的一些看法，希望大家受到一些启发！法，希望大家受到一些启发！第1页/共58页2023/3/213交流内容交流内容F第一部分第一部分：安全是什么？：安全是什么？F第二部

2、分第二部分：安全：安全!对管理者的期望？对管理者的期望？F第第三部分三部分：安全管理实践：安全管理实践第2页/共58页2023/3/214什么是安全什么是安全？提到提到“安全安全”，你会想到？，你会想到？火灾非典食品安全“7.23”甬温事故矿难“楼倒倒”第3页/共58页2023/3/215什么是安全什么是安全？一个疑问：我们是否真正理解我们是否真正理解“安全安全”？.，或是想到？安全，可以是一种产业！p 核心价值观：安全健康、尊重他人、职业操守以及环境保护；p 2002到2005三年，安全与防护”业务板块营业收入增长5倍；p 1000多名专业安全顾问，为全球2000多家航空、石油石化、钢铁、煤

3、矿等行业做安全咨询；p 2004年，营业额达47亿美元。有关杜邦第4页/共58页2023/3/216安全亘古不变的话题p全中国一年的事故损失，相当于1000多万个职工一年的辛勤劳动化为乌有，相当于近亿农民一年颗粒无收p全世界每年因公死亡人数达到200多万人，是每年全球战争死亡人数的3倍。平均每7秒钟死1人，每分钟死8人，每小时死500多人，每天死6000多人，相当于每天发生一次像美国“9.11”恐怖事件那样的大灾难什么是安全什么是安全？上百部法律为何管不住“事故频发”？第5页/共58页2023/3/217什么是安全？什么是安全？荀子2000多年前提出：一曰防、二曰救、三曰戒。先其然谓之防，发而

4、止谓之救，行而责之谓之戒。防为上，救次之，戒为下事故防范事故防范安全文化源远流长安全文化源远流长汉书霍光传：“臣闻客有过主人者，见其灶直突，傍有积薪。客谓主人，更为曲突，远徙其薪，不者且有火患，主人嘿然不应。俄而家果失火，邻里共救之，幸而得息。”第6页/共58页2023/3/218安全是一切的基础安全是一切的基础$安全是什么？安全是什么？A是种文化，意识A是个人生活技能的必不可少的 一部分A-是你职业底线A是幸福生活的基础A是工作的保证4%不安全状态96%不安全行为PPE12%人员反应14%程序11%人员位置30%工具20%设备8%生产秩序1%第7页/共58页2023/3/219什么是安全？什

5、么是安全？您注意过自己身边“安全安全”吗？p 你知道现在自己所在会议室的安全出口在哪里吗？p 下雨在办公楼走路是否减速，注意脚下防滑？p 平时开会是不是笔尖朝里，防止扎伤别人？p 开车时是否打过电话（哪怕是用耳机）？p 坐在车后排，系安全带了吗？p 平时停车是否车头向外？p 上下楼梯手扶扶手了吗？p“安全安全”其实就在我们身边其实就在我们身边第8页/共58页2023/3/2110第9页/共58页2023/3/2111第10页/共58页2023/3/2112第11页/共58页2023/3/2113第12页/共58页2023/3/2114第13页/共58页2023/3/2115第14页/共58页2

6、023/3/2116第15页/共58页2023/3/2117第16页/共58页2023/3/2118第17页/共58页2023/3/2119安全文化的四个阶段安全文化的四个阶段;我们在哪个阶段我们在哪个阶段?管理层承诺管理层承诺 受雇的条件受雇的条件 害怕害怕/纪律纪律 规则规则/程序程序 监督控制监督控制,强调强调,和目标和目标 重视所有人重视所有人 培训培训 个人知识个人知识,承诺承诺,和标准和标准 内在化内在化 个人价值个人价值 关注自我关注自我 实践实践,习惯行为习惯行为 个人得到承认个人得到承认 强制强制 自觉自觉本能本能依靠人的本能依靠人的本能以服从为目标以服从为目标将职责委派给安

7、全经将职责委派给安全经理理缺少管理层参与缺少管理层参与自然本能自然本能 严格监督严格监督自主管理自主管理伤害率伤害率 互助互助条件反射条件反射（原始社会）（原始社会）规定和程序规定和程序（奴隶社会）（奴隶社会）安全管理体系安全管理体系（封建社会）（封建社会）相互检查相互检查（共产主义社会）（共产主义社会）Where are you?Where are you?我们现我们现位于哪个阶段位于哪个阶段?第18页/共58页2023/3/2120543210Level 0Level 0Level 1Level 1Level 2Level 2Level 3Level 3Level 4Level 4Leve

8、l 5Level 5Injury Rates伤害率伤害率Level 0标准标准0Level 1标准标准1Level 2标准标准 2Level 3标准标准3Level 4标准标准 4Level 5标准标准5 自觉自觉 贡献贡献 赞同赞同 服从服从本能本能 强制强制我们的安全文化介于在强制和赞同阶段第19页/共58页2023/3/2121第20页/共58页2023/3/2122第21页/共58页2023/3/2123文化变革文化变革-从保生产文化向零事故文化转变从保生产文化向零事故文化转变生产文化生产文化只要窑还在转只要窑还在转做事动作要快做事动作要快窑运转是第一要务窑运转是第一要务 我知道程序，

9、但现在来不及了我知道程序，但现在来不及了书面工作是一种痛苦书面工作是一种痛苦我了解我的工作我了解我的工作我已经按这种方法做过我已经按这种方法做过100遍了，遍了，没有风险没有风险伤害事故是工作的一部分伤害事故是工作的一部分安全部门负责安全安全部门负责安全零事故零事故只要只要没有伤亡没有伤亡先想先想后做后做人是第一要务人是第一要务 我知道程序并且执行程序，特别是在我知道程序并且执行程序，特别是在紧急情况下紧急情况下书面工作是必要的书面工作是必要的我我了解风险了解风险这件事我已经做过这件事我已经做过100遍了，但有可遍了，但有可能出现能出现 新的风险新的风险伤害事故是不能接受的伤害事故是不能接受的

10、人人负责人人负责安全，安全部门提供强有力安全，安全部门提供强有力的支持的支持第22页/共58页2023/3/2124安全文化的改进过程安全文化的改进过程事故数量事故数量时间时间第23页/共58页2023/3/2125第24页/共58页2023/3/2126什么叫有感领导？什么叫有感领导？既闻其声，又见其人 清晰的传递其安全信念 给员工展示积极的安全态度 以身作则，安全榜样 渗透到整个组织 影响所有员工 让所有员工参与安全管理有感领导的生产有感领导的生产有感领导的生产有感领导的生产杜邦第一条安全章程创立于杜邦第一条安全章程创立于杜邦第一条安全章程创立于杜邦第一条安全章程创立于18111811年年

11、年年n nSafety is a line management responsibilitySafety is a line management responsibilityn nNo employee may enter a new or rebuilt mill until a member of top management has personally No employee may enter a new or rebuilt mill until a member of top management has personally operated itoperated itn

12、n安全是直线管理层的责任。安全是直线管理层的责任。安全是直线管理层的责任。安全是直线管理层的责任。没有一个员工会进入一个新的或重建的工厂工作，直到高层中的一没有一个员工会进入一个新的或重建的工厂工作，直到高层中的一没有一个员工会进入一个新的或重建的工厂工作，直到高层中的一没有一个员工会进入一个新的或重建的工厂工作，直到高层中的一员已经亲自进行了操作。员已经亲自进行了操作。员已经亲自进行了操作。员已经亲自进行了操作。E.I.E.I.du Pontdu Pont设定管理流程设定管理流程 明确期望值 取得共识 得到认同 引领/管理有感领导体现的原则有感领导体现的原则 以身作则 辅导直接下属 重申要求

13、第25页/共58页2023/3/2127管理人员的角色与职责管理人员的角色与职责所有所有所有所有的的的的管理人员管理人员管理人员管理人员必必必必须确保在他们负责区域内人员的健康和安须确保在他们负责区域内人员的健康和安须确保在他们负责区域内人员的健康和安须确保在他们负责区域内人员的健康和安全，在其各自负责区域内必须执行健康安全方针和管理体全，在其各自负责区域内必须执行健康安全方针和管理体全，在其各自负责区域内必须执行健康安全方针和管理体全，在其各自负责区域内必须执行健康安全方针和管理体系系系系领导干部的安全意识也潜移默化地影响到下属，俗话说：领导干部的安全意识也潜移默化地影响到下属，俗话说：兵雄

14、雄一个，将雄雄一窝。兵雄雄一个，将雄雄一窝。领导干部如果对安全工作不重视，很难要求他的下属重视安全领导干部如果对安全工作不重视，很难要求他的下属重视安全。第26页/共58页2023/3/2128分级负责管理分级负责管理 我们认为：安全不只是安全部门的事，而应该是所有部门和员工的事，我们认为：安全不只是安全部门的事，而应该是所有部门和员工的事，我们认为：安全不只是安全部门的事，而应该是所有部门和员工的事，我们认为：安全不只是安全部门的事，而应该是所有部门和员工的事，只有这样才可能做好安全。只有这样才可能做好安全。只有这样才可能做好安全。只有这样才可能做好安全。第27页/共58页2023/3/21

15、29安全管理的十大基本理论安全管理的十大基本理论1、所有的事故都是可以防止的、所有的事故都是可以防止的安全第一、预防为主、综合治理、关爱生命、以人为本安全第一、预防为主、综合治理、关爱生命、以人为本当生产与安全矛盾的时候，要首先处理好安全问题，再进行作业；提醒员工在上岗工作之前想着安全；要求员工工作时保持清醒的头脑和良好的健康状态；经常组织员工参加安全学习和训练，使其遵守安全规则给员工创造一个舒适、安全的生产条件。第28页/共58页2023/3/21302、各自管理层对各自的安全直接负责、各自管理层对各自的安全直接负责管理层直接对安全负责，即安全生产必须由生产管理管理层直接对安全负责，即安全生

16、产必须由生产管理直接负责，从总经理、部门负责人、班组长对所管辖范直接负责，从总经理、部门负责人、班组长对所管辖范围安全负责，而不是由安全部门或安全员负责。围安全负责，而不是由安全部门或安全员负责。安全部门是负责引进先进的安全管理文化并监督实施，提供技术支持的部门安全部门是负责引进先进的安全管理文化并监督实施，提供技术支持的部门员工要对员工要对各自领域各自领域的安全负责！的安全负责！各部门负责人是本部门的各部门负责人是本部门的安全第一负责人安全第一负责人！我们每个人都是安全经理！第29页/共58页2023/3/21313、所有的安全操作隐患都是可以控制的、所有的安全操作隐患都是可以控制的谬论“生

17、活就是冒险的“运气太差”“事故难免”“意外总是要发生的”事故是一个概率事件事故是一个概率事件安全管理的目标是使不愿意发生的事故的概率趋向于安全管理的目标是使不愿意发生的事故的概率趋向于0方法是将方法是将不安全行为不安全行为不安全行为不安全行为降低到一定的程度降低到一定的程度行行为为人的不安全行为由于不安全行为造成的不安全状况行为因素：个体防护、人员位置、工具、设备、程序、秩序等。安全操作是一项精明的生意。技术、设备改造对事故率的降低是有限的！第30页/共58页2023/3/21324、安全是被雇佣的条件、安全是被雇佣的条件 安全安全 +人事管理人事管理 =安全负责安全负责不能容忍任何偏离安全制

18、度和规范的行为。不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。安全的工作是最经济的工作方式安全的工作是最经济的工作方式 。公司的任何一员都必须坚持公司的安全规范，遵守安全制度。如公司的任何一员都必须坚持公司的安全规范，遵守安全制度。如果不这样去做，将受到严厉的纪律处罚，甚至解雇。果不这样去做，将受到严厉的纪律处罚，甚至解雇。如果不能安全、环保地制造、使用、销售、运输或处置某种产品，如果不能安全、环保地制造、使用、销售、运输或处置某种产品，我们将不进入这一行业。我们将不进入这一行业。第31页/共58页2023/3/21335、员工必须接受严格的安全培训、员工必须接受严格的安全培训培训的根本作用是帮助员工

19、掌握岗位工作技能。使每个培训的根本作用是帮助员工掌握岗位工作技能。使每个人对安全几乎形成条件反射。人对安全几乎形成条件反射。安全一旦形成习惯，事故就变得非常遥远。安全一旦形成习惯，事故就变得非常遥远。各级管理层对其下属的岗位胜任能力负责。各级管理层对其下属的岗位胜任能力负责。培训下属是直线管理者的岗位职责，也是必须具备的基培训下属是直线管理者的岗位职责，也是必须具备的基本能力。本能力。第32页/共58页2023/3/21346、各级主管必须进行安全检查、各级主管必须进行安全检查从高级管理者至生产主管的各级管理层需对安全责任做出承诺并从高级管理者至生产主管的各级管理层需对安全责任做出承诺并表现出

20、无处不在的领导感。表现出无处不在的领导感。管理者并不能为员工提供一个安全的场所，它只能提供一个使员管理者并不能为员工提供一个安全的场所，它只能提供一个使员工安全工作的环境。工安全工作的环境。每个决策者、管理者乃至小组长对手下员工的安全都负有直接的每个决策者、管理者乃至小组长对手下员工的安全都负有直接的责任。责任。杜邦认为杜邦认为安全的关键是作为一名领导者，你就是安全业绩的标杆，组织的安全业绩体现着你的安全的关键是作为一名领导者，你就是安全业绩的标杆，组织的安全业绩体现着你的行动。行动。各级领导应负责任于上级，并关注每位员工，在遵守安全原则的基础上，尽一切努力各级领导应负责任于上级，并关注每位员

21、工，在遵守安全原则的基础上，尽一切努力达到安全目标，这是做好安全的唯一方式达到安全目标，这是做好安全的唯一方式。第33页/共58页2023/3/21357、发现安全隐患必须及时更正、发现安全隐患必须及时更正客户客户生产运营生产运营伤害事故伤害事故失去1个客户失去30个订单接到300个投诉发生3000起货运晚点30000个运营漏洞造成最终结果的根本原因造成最终结果的根本原因1周停工30个任务推迟完成300次大规模维修3000次小规模维修30000个生产运营隐患1起死亡事故30起重大事故300起可记录事故3000件急救事故30000个隐患如果没有工作行为的实质改变，所有的安全活动都是纸上谈兵如果没

22、有工作行为的实质改变，所有的安全活动都是纸上谈兵。要避免造成大事故，不是要从从“大大”处着手，而是要从处着手，而是要从“小小”处着手处着手。第34页/共58页2023/3/21368、工作外的安全和工作安全同等重要、工作外的安全和工作安全同等重要事故率事故率(每每 200,000 工时工时)109876543210杜邦杜邦工作时间工作时间 杜邦杜邦非工作时间非工作时间 Year1916192619361946195619661976 198619962006杜杜邦在邦在2020世纪世纪5050年代提出的。年代提出的。杜邦员工无论在上班时还是在下班后都要注意安全。杜邦员工无论在上班时还是在下班后

23、都要注意安全。对对员工充分关怀。员工充分关怀。安全使员工有了归属感和真诚度；安全使员工有了归属感和真诚度；生生活、工作中保持一致的安全状态。活、工作中保持一致的安全状态。工工伤与工作之余的伤害，不仅损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行伤与工作之余的伤害，不仅损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行 第35页/共58页2023/3/21379、良好的安全等同于良好的商业运营、良好的安全等同于良好的商业运营冰山比喻冰山比喻伤亡事故造成的直接损失伤亡事故造成的直接损失l医疗保险费医疗保险费l赔偿津贴赔偿津贴l离岗离岗伤亡事故造成的间接损失伤亡事故造成的间接损失l设备损坏设备损坏l生产

24、和质量损失生产和质量损失l停工停工l生产进度减慢生产进度减慢l寻找岗位接替者寻找岗位接替者l受起诉受起诉l影响客户关系和公共形象影响客户关系和公共形象 一起伤亡事故的直接损失一起伤亡事故的直接损失11,000至至55,000美元美元间接损失最大可到达直接间接损失最大可到达直接损失的五倍损失的五倍第36页/共58页2023/3/213810、员工的直接参与是关键、员工的直接参与是关键工作场所永远不会做到绝对的安全工作场所永远不会做到绝对的安全。决定伤害事故是否发生的因素，是处于工作场所中员工决定伤害事故是否发生的因素，是处于工作场所中员工的行为。的行为。良好安全的基础在于组织内各层的每一个人都亲

25、身参与良好安全的基础在于组织内各层的每一个人都亲身参与到各类安全工作中到各类安全工作中 。安全管理系统必须以人为本。安全管理系统必须以人为本。第37页/共58页2023/3/2139安全短片分享安全短片分享生与死，往往就发生在那一瞬间！我们生与死，往往就发生在那一瞬间！我们该如何该如何选择选择？1、一个关于挂牌上锁事故、一个关于挂牌上锁事故2、我选择视而不见(12min)第38页/共58页2023/3/2140第二部分：对管理者的期望第二部分：对管理者的期望第39页/共58页2023/3/2141企业为什么要进行安全管理企业为什么要进行安全管理？国家法律法规的要求国家法律法规的要求社会道义社会

26、道义企业自身要求（避免人身、财产损失）企业自身要求（避免人身、财产损失）企业形象企业形象企业持续性发展的需求企业持续性发展的需求提高员工劳动生产率及企业的综合管理水平提高员工劳动生产率及企业的综合管理水平一个安全管理好的企业，其整体管理不会差，一个管理混乱的企业，安全管一个安全管理好的企业，其整体管理不会差，一个管理混乱的企业，安全管理往往也是一塌糊涂理往往也是一塌糊涂第40页/共58页2023/3/2142目前的安全管理中需要改进的方面目前的安全管理中需要改进的方面领导力领导力组织组织运营运营工作标准较低工作标准较低 存在很多安全隐患，并且没有及时整改存在很多安全隐患，并且没有及时整改管理者

27、管理力度不足、缺乏持续性管理者管理力度不足、缺乏持续性管理者的带头作用体现不足，行动缺乏一贯性管理者的带头作用体现不足，行动缺乏一贯性关于报告的数据存在不真实性关于报告的数据存在不真实性需要加强一线管理人员的安全责任需要加强一线管理人员的安全责任安全没有充分整合到组织结构中安全没有充分整合到组织结构中很少采用惩罚措施很少采用惩罚措施过于依赖安全专业人员过于依赖安全专业人员 事故根本原因分析不足事故根本原因分析不足经验分享不足经验分享不足检查工作过于注重纸面工作，与人的沟通交流不足检查工作过于注重纸面工作，与人的沟通交流不足缺乏持续性的安全培训计划缺乏持续性的安全培训计划 合同方安全管理不足合同

28、方安全管理不足第41页/共58页2023/3/2143建立建立“零事故零事故”的安全文化的安全文化一个深入心灵的个人价值观内心对安全的承诺具有对自身安全、员工安全以及合同方安全的更强的责任感和紧迫感 通过挑战员工、鼓励员工展示你的承诺与直接下属面对面地明确你的期望并做说明和讨论责成员工负责以达到安全期待和承诺第42页/共58页2023/3/2144作为一作为一名管理者名管理者应阅读所有健康安全标准及管理规定理解亲自跟踪其具体执行情况不断进行差距分析专门为了安全定期去现场在安全问题上定期一对一辅导直接下属现场一旦发现安全问题立即采取行动 阅读每一个安全方面的文件，加上自己的意见和要求再转发给自己

29、的直接下属亲自向下属讲解每一个报告的损失工作日,MI 或严重险兆事故亲自确保自己现场的每一个皮带都是在停机状态下进行维护从不建议建议提拔一个不真正关注安全的人第43页/共58页2023/3/2145如何提高你的领导力如何提高你的领导力?提供反馈进行现场走访 鼓励员工积极参与到安全工作中来当面说明自己的诺言和期待对好的结果给予奖励永远不要视而不见 永远不要放过不安全的行为.勇于制止不安全的行为第44页/共58页2023/3/2146第三部分：安全管理实践第三部分：安全管理实践第45页/共58页2023/3/2147关于安全处罚关于安全处罚第46页/共58页2023/3/2148个人防护用品个人防

30、护用品风风风风 险险险险 控控控控 制制制制 措措措措 施施施施消除消除 最好的保护工作者的方法是从源头上消除危害最好的保护工作者的方法是从源头上消除危害工程控制工程控制 如果不可能，采取工程手段从源头上进行如果不可能，采取工程手段从源头上进行控制控制个人防护用品个人防护用品 如果工程控制、管理手段还不能将风险如果工程控制、管理手段还不能将风险降低到可接受的程度，使用降低到可接受的程度，使用PPE。管理手段管理手段 如果还是不够，采取管理手段限制风险如果还是不够，采取管理手段限制风险替代替代 如果不可能消除，采取用其他较小危害的材料如果不可能消除，采取用其他较小危害的材料或程序进行替代或程序进

31、行替代风险控制层次风险控制层次风险控制层次风险控制层次：第47页/共58页2023/3/2149个人防护用品个人防护用品第48页/共58页2023/3/2150能量隔离能量隔离-挂牌上锁挂牌上锁第49页/共58页2023/3/2151高空作业高空作业第50页/共58页2023/3/2152密闭空间密闭空间第51页/共58页2023/3/2153移动设备移动设备第52页/共58页2023/3/2154输送设备输送设备第53页/共58页2023/3/2155工作许可工作许可第54页/共58页2023/3/2156安全检查表安全检查表第55页/共58页2023/3/2157安全业绩考核安全业绩考核第56页/共58页2023/3/2158如果你总以如果你总以过去过去的方式做，你所的方式做，你所得到的总是同过去一样！得到的总是同过去一样！第57页/共58页