领导力的五项修炼.pptx

《领导力的五项修炼.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导力的五项修炼.pptx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1王俊华王俊华 主讲2 发现一个领导者很简单，就看他身边有没有心甘情愿的追随者。德鲁克3放眼未来的领导者放眼未来的领导者4?领导领导领导的定义 领导是影响影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为；行为；领导是人们促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术；艺术；领导是对组织内群体或个人实行影响影响的活动过程过程；领导是影响影响一个集体走向目标的能力能力；5概念概念公式公式是领导者与追是领导者与追随者相互作用随者相互作用而迸发出的一而迸发出的一种思想和行为种思想和行为能力能力合力合力 =领导领导者的能力者的能力 +追随者的能力追随者的能力 阻力阻力领领思思导导行行为为想想力力领导力是合力

2、领导力是合力6管理领导计划和预算计划和预算组织及配置人员组织及配置人员控制并解决问题控制并解决问题确定方向确定方向整合相关者整合相关者激励和鼓舞激励和鼓舞变革的力量领导力变革的力量领导力 领导与变革大师约翰领导与变革大师约翰科特科特管理与领导的区别7挑战与机遇挑战与机遇环境的快速变化环境的快速变化全球一体化全球一体化同质化竞争激烈同质化竞争激烈价值观的变化价值观的变化当代领导者面临的挑战和机遇当代领导者面临的挑战和机遇8尊重-员工因为你的人格魅力和你所代表的形象和风范而拥戴你。复制-员工因为你为他们所付出的努力而拥戴你。结果-员工因为你为企业所付出的努力而拥戴你。人际关系-员工因为和你的融洽关

3、系而拥戴你。权力-员工因为权威而服从你。做人做人育才育才成就成就认同认同职位职位领导力提升的五种境界领导力提升的五种境界9以身作则以身作则(Model the Way)共启愿景共启愿景 (Inspire a Shared Vision)组织决策组织决策(organizational decision;)灌能他人灌能他人(Enable Others to Act)激励人心激励人心(Encourage the Heart)卓越领导者的五项修炼卓越领导者的五项修炼10THE LEADERSHIP CHALLENGE WORKSHOP,FOURTH EDITION.COPYRIGHT 2010 BY

4、JAMES M.KOUZES AND BARRY Z.POSNER.ALL RIGHTS RESERVED.DISCOVER MORE AT WWW.LEADERSHIPCHALLENGE.COM.以身作则以身作则 Model the Way Model the Way11以身作则以身作则 什么是以身作则？什么是以身作则？言：明确自己的价值观，找到自己的心声。言：明确自己的价值观，找到自己的心声。行：使行动与共同的价值观保持一致，为他人行：使行动与共同的价值观保持一致，为他人 树立榜样。树立榜样。12受尊敬的受尊敬的领导领导者者真真诚诚Honesty有前瞻性有前瞻性FORWARD-LOOKIN

5、G有能力有能力Competence有激情有激情Inspiring可信可信Trustworthiness 专业专业Expertise 活力活力Dynamism信誉来源信誉来源信誉是受人尊重的信誉是受人尊重的领导领导的基石！的基石！13使命必达，免催免策；有法必依，品质之始使命必达，免催免策；有法必依，品质之始提出新做法后，同仁接受度不高。检讨绩效时，同仁总有借口卸责。工作延误，当事人不觉事态严重。跨专业语言障碍，无法深入讨论。向上争取资源，屡屡被打回票。被误解时，影响别人对自己的评价。被恶意攻击，严重影响工作情绪。想拒绝别人，但又不好意思回绝。想说服别人，但又不想强迫别人。请求专业协助，又担心造

6、成别人负担。1234586791014THE LEADERSHIP CHALLENGE WORKSHOP,FOURTH EDITION.COPYRIGHT 2010 BY JAMES M.KOUZES AND BARRY Z.POSNER.ALL RIGHTS RESERVED.DISCOVER MORE AT WWW.LEADERSHIPCHALLENGE.COM.共启愿景共启愿景15什么是共启愿景？什么是共启愿景？n展望未来，想像令人激动的、崇高的各种可能。展望未来，想像令人激动的、崇高的各种可能。n描绘共同愿景，感召他人为共同的愿望奋斗。描绘共同愿景，感召他人为共同的愿望奋斗。16愿景是

7、为了共同利益而对未来进行的一个理想而独特的展望什么是愿景什么是愿景17组织高效的组织高效的“五个凡是五个凡是”凡是工作，必有凡是工作，必有计划计划凡是计划，必有凡是计划，必有结果结果凡是结果，必有凡是结果，必有责任责任凡是责任，必有凡是责任，必有检查检查凡是检查，必有凡是检查，必有奖罚奖罚18责任稀释定律责任稀释定律:责任人越多，责任心越差！责任人越多，责任心越差！重要事情重要事情=大家做大家做大家做大家做=人人做人人做大家做大家做=别人做别人做别人做别人做=我不做我不做领导逻辑员工逻辑19组织成效原理图组织成效原理图成效成效没有方向没有方向方法方法流程流程明确明确工作工作清楚清楚 目标目标管

8、理层管理层 承诺和表现承诺和表现参与参与程度程度业绩业绩产出产出没有目标没有目标没有带头人没有带头人没有归属感没有归属感没有系统化没有系统化的解决方案的解决方案没有效率没有效率没有结果没有结果过程过程监督监督20THE LEADERSHIP CHALLENGE WORKSHOP,FOURTH EDITION.COPYRIGHT 2010 BY JAMES M.KOUZES AND BARRY Z.POSNER.ALL RIGHTS RESERVED.DISCOVER MORE AT WWW.LEADERSHIPCHALLENGE.COM.组织决策组织决策21决策前的三大关键决策前的三大关键战略

9、吻合人事在前先算后做22决策中的六大保障决策中的六大保障一线的声音反对是金请教行家执行者参与多种方案明确判断23决策后的两大执行决策后的两大执行检查评估砍掉沉没成本24我们还可以做的是：我们还可以做的是：n通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进 的机会。的机会。n进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践 中学习。中学习。25让想法从外部涌入内部的几条忠告让想法从外部涌入内部的几条忠告 安排一次野外旅行，活跃团队成员的思维。阅读各种你所不熟悉的领域中的杂志。给三个客户或委托人打电话，问问他们，有哪些是他们希

10、望你们做而你们没有做到的。到竞争对手那儿去购物。在项目规划会上邀请客户来共享创意。拜访使用你产品或服务的客户。26THE LEADERSHIP CHALLENGE WORKSHOP,FOURTH EDITION.COPYRIGHT 2010 BY JAMES M.KOUZES AND BARRY Z.POSNER.ALL RIGHTS RESERVED.DISCOVER MORE AT WWW.LEADERSHIPCHALLENGE.COM.灌能他人灌能他人27什么是灌能他人？什么是灌能他人？n通过建立信任和增进关系来促进协作通过建立信任和增进关系来促进协作。n通过增强自主意识和发展能力来增强

11、他人的实力。通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。28从传统领导转向教练式领导从传统领导转向教练式领导 目标目标方法方法效果效果传统领导传统领导指示多“一人救火”控制多距离管理要求多讲求规范性关注事教练式领导教练式领导指导多培养多人防火信任多关系密切发掘多发掘可能性关注人指导人们如何做引导人们愿意做291千万不要忽视杰出的工作 你看见了，就要说2千万不要忽视差劲的工作 你看见了，就要说3使用以下2分钟方法：说出你看到的等候反应提醒目标要求提出具体解决办法同意双方都接受的办法指导者必须遵守的三个基本规则指导者必须遵守的三个基本规则30学习金字塔模型讲座 5%阅读 10%视听 20%示范 3

12、0%小组讨论 50%动手练习 75%教他人立即使用 80%31适当的赞适当的赞美下属美下属不要因为不要因为下属的工下属的工作失误而作失误而打击他们打击他们的自信心的自信心不要刻意不要刻意告诉下属告诉下属应如何具应如何具体完成工体完成工作作向下属解释向下属解释工作时应清工作时应清晰表达做什晰表达做什么，为什么么，为什么做，什么时做，什么时候做候做确信下属确信下属有足够的有足够的能力能力成功培养员工的步骤成功培养员工的步骤32AA早会、例会早会、例会BB饭桌上饭桌上C C问题检讨会问题检讨会DD报告审阅、沟通报告审阅、沟通教练时机教练时机331.示范如何操作2.再示范并解释重点3.让学员尝试4.提

13、出问题5.让学员独立操作6.反馈工作指导技巧（工作指导技巧（OJT）：）：34THE LEADERSHIP CHALLENGE WORKSHOP,FOURTH EDITION.COPYRIGHT 2010 BY JAMES M.KOUZES AND BARRY Z.POSNER.ALL RIGHTS RESERVED.DISCOVER MORE AT WWW.LEADERSHIPCHALLENGE.COM.激励人心激励人心35什么是激励人心？什么是激励人心？n通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。n通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和通过创造一种

14、集体主义精神来庆祝价值的实现和 胜利。胜利。36士气低落士气低落员工需要激励的信号员工需要激励的信号需要激励的信号需要激励的信号需要付出额外努力的时候表现出不合作不愿自动做额外的工作经常迟到、早退或矿工而没有令人满意的解释午餐时间拖长，尽量避免工作工作无精打采，经常拖延，推迟工作或完不成任务不能达到要求的工作标准有时大发牢骚和抱怨，常抱怨鸡毛蒜皮的琐事工作出问题时尽埋怨别人工作被动，甚至拒绝服从领导的指示37奖还是罚奖还是罚罚不如奖罚不如奖奖不如罚奖不如罚对事有创造性、需要创造能力的工作，罚不如奖；因为只有“戴高帽子”多鼓励才能让他兴奋、积极认真去创造发挥。对工作目标明确、创造性小、个人发挥空

15、间小的工作，奖不如罚；因为企业要的就是“你别给我出错就好了”对人对上进心、企图心比较强的人，对有理想的人、对钱有强烈挑战精神的人，应该是罚不如奖；对工作进取心小、野心不大的人、感性的人、奖不如罚；38刚性原刚性原则则及时性及时性原则原则清晰原清晰原则则多样性多样性原则原则按需激按需激励原则励原则民主公民主公正原则正原则有效激励的原则有效激励的原则奖奖奖奖励励励励激励激励惩惩惩惩罚罚罚罚39激励的逻辑与技巧激励的逻辑与技巧领导激励的逻辑先分后合先激励后凝聚先制度后艺术先我后他先正后负先保健后激励先要后到先激后励先激励后约束先心后智40领导激励的平衡点领导激励的平衡点 领导激励的平衡点对下激励与对

16、上激励的平衡虚激励与实激励的平衡正激励与负激励的平衡重点激励与一般激励的平衡41激励人心四要素激励人心四要素期待发挥最佳水平个性化地认可他人的贡献创造集体主义精神 亲自参与42抓抓“权权”扩大影响力扩大影响力自由行动区禁区安全区43重新考虑一下正在进行的事情考虑一下该怎么做做事应实际接受额外的任务帮助别人，支持别人提高影响力的建议提高影响力的建议抓住主动权44提升领导力提升领导力提升领导力提升领导力123l l 愿景比管控更重要愿景比管控更重要l l 人才比战略更重要人才比战略更重要l l 真诚比体面更重要真诚比体面更重要456l l 团队比个人更重要团队比个人更重要l l 理智比激情更重要理智比激情更重要l l 均衡比魄力更重要均衡比魄力更重要45祝大家事业蒸蒸日上！祝大家事业蒸蒸日上！身体健康，万事如意！身体健康，万事如意！再再 见见