系统评价第八章.ppt
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1、第八章第八章 系统评价系统评价1主要内容主要内容 8.1 8.1 概述概述概述概述 系统评价的复杂性系统评价的复杂性系统评价的复杂性系统评价的复杂性 系统评价与系统决策系统评价与系统决策系统评价与系统决策系统评价与系统决策 系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则 评价指标体系的建立评价指标体系的建立评价指标体系的建立评价指标体系的建立 8.2 8.2 评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法 排队打分法排队打分法排队打分法排队打分法 体操计分法体操计分法体操计分法体操计分法 专家评分法专家评分法专家评分法专家评分
2、法 两两比较法两两比较法两两比较法两两比较法 连环比率法连环比率法连环比率法连环比率法 8.3 8.3 指标综合方法指标综合方法指标综合方法指标综合方法 加权平均法加权平均法加权平均法加权平均法 功效系数法功效系数法功效系数法功效系数法 主次兼顾法主次兼顾法主次兼顾法主次兼顾法 效益成本法效益成本法效益成本法效益成本法 罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法 分层系列法分层系列法分层系列法分层系列法 8.4 8.4 模糊综合评价方法模糊综合评价方法模糊综合评价方法模糊综合评价方法 模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型 模糊综
3、合评价的应用模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用 多级模糊总评价多级模糊总评价多级模糊总评价多级模糊总评价2主要内容主要内容 8.1 8.1 概述概述概述概述 系统评价的复杂性系统评价的复杂性系统评价的复杂性系统评价的复杂性 系统评价与系统决策系统评价与系统决策系统评价与系统决策系统评价与系统决策 系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则 评价指标体系的建立评价指标体系的建立评价指标体系的建立评价指标体系的建立 8.2 8.2 评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法 排队打分法排队打分法排队打分
4、法排队打分法 体操计分法体操计分法体操计分法体操计分法 专家评分法专家评分法专家评分法专家评分法 两两比较法两两比较法两两比较法两两比较法 连环比率法连环比率法连环比率法连环比率法 8.3 8.3 指标综合方法指标综合方法指标综合方法指标综合方法 加权平均法加权平均法加权平均法加权平均法 功效系数法功效系数法功效系数法功效系数法 主次兼顾法主次兼顾法主次兼顾法主次兼顾法 效益成本法效益成本法效益成本法效益成本法 罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法 分层系列法分层系列法分层系列法分层系列法 8.4 8.4 模糊综合评价方法模糊综合评价方法模糊综合评价方法模糊综合评价方法 模
5、糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型 模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用 多级模糊总评价多级模糊总评价多级模糊总评价多级模糊总评价3系统评价是根据预定的系统目标,采用系统分析方法,系统评价是根据预定的系统目标,采用系统分析方法,系统评价是根据预定的系统目标,采用系统分析方法,系统评价是根据预定的系统目标,采用系统分析方法,对新开发的或改建的系统的对新开发的或改建的系统的对新开发的或改建的系统的对新开发的或改建的系统的各种设计方案各种设计方案各种设计方案各种设计方案,从所涉及和影响,从所涉及和影响,从所涉及和
6、影响,从所涉及和影响的各方面(技术、经济、社会、生态、政治、军事等)进行的各方面(技术、经济、社会、生态、政治、军事等)进行的各方面(技术、经济、社会、生态、政治、军事等)进行的各方面(技术、经济、社会、生态、政治、军事等)进行评审和比较评审和比较评审和比较评审和比较,全面权衡利弊得失,以评定方案优劣,为决策,全面权衡利弊得失,以评定方案优劣,为决策,全面权衡利弊得失,以评定方案优劣,为决策,全面权衡利弊得失,以评定方案优劣,为决策选择最优方案提供科学的依据。选择最优方案提供科学的依据。选择最优方案提供科学的依据。选择最优方案提供科学的依据。什么是系统评价什么是系统评价4一、系统评价的复杂性一
7、、系统评价的复杂性 复复复复杂杂杂杂系系系系统统统统常常常常常常常常需需需需要要要要实实实实现现现现多多多多个个个个目目目目标标标标,而而而而且且且且需需需需要要要要给给给给出出出出定定定定量量量量依依依依据据据据,存在如下存在如下存在如下存在如下困难:困难:困难:困难:1.1.有的指标难以数量化;有的指标难以数量化;有的指标难以数量化;有的指标难以数量化;2.2.不同指标可能存在矛盾,方案之间各有所长而难取舍;不同指标可能存在矛盾,方案之间各有所长而难取舍;不同指标可能存在矛盾,方案之间各有所长而难取舍;不同指标可能存在矛盾,方案之间各有所长而难取舍;3.3.评价指标和结果易受评价主体的主观
8、因素影响。评价指标和结果易受评价主体的主观因素影响。评价指标和结果易受评价主体的主观因素影响。评价指标和结果易受评价主体的主观因素影响。解决上述困难的方法:解决上述困难的方法:解决上述困难的方法:解决上述困难的方法:1.1.指标数量化;指标数量化;指标数量化;指标数量化;2.2.指标无量纲化;指标无量纲化;指标无量纲化;指标无量纲化;3.3.指标归一化。指标归一化。指标归一化。指标归一化。5二、与系统决策的区别与联系二、与系统决策的区别与联系1.1.系统评价是技术工作,由技术人员完成;系统决策是领导工作,系统评价是技术工作,由技术人员完成;系统决策是领导工作,系统评价是技术工作,由技术人员完成
9、;系统决策是领导工作,系统评价是技术工作,由技术人员完成;系统决策是领导工作,由领导者最终完成,更多是一种艺术。由领导者最终完成,更多是一种艺术。由领导者最终完成,更多是一种艺术。由领导者最终完成,更多是一种艺术。2.2.系统评价可给出方案优劣性的评定结果,是决策的主要依据;但系统评价可给出方案优劣性的评定结果,是决策的主要依据;但系统评价可给出方案优劣性的评定结果,是决策的主要依据;但系统评价可给出方案优劣性的评定结果,是决策的主要依据;但系统决策还受某些隐蔽、难以描述或不宜公开的因素影响。系统决策还受某些隐蔽、难以描述或不宜公开的因素影响。系统决策还受某些隐蔽、难以描述或不宜公开的因素影响
10、。系统决策还受某些隐蔽、难以描述或不宜公开的因素影响。系统评价与系统开发、系统决策之间的关系系统评价与系统开发、系统决策之间的关系系统评价与系统开发、系统决策之间的关系系统评价与系统开发、系统决策之间的关系61.1.要保证评价的客观性要保证评价的客观性要保证评价的客观性要保证评价的客观性 资料全面可靠,人员有代表性和全面性,人员能自由发表意资料全面可靠,人员有代表性和全面性,人员能自由发表意资料全面可靠,人员有代表性和全面性,人员能自由发表意资料全面可靠,人员有代表性和全面性,人员能自由发表意见且无倾向性,等等。见且无倾向性,等等。见且无倾向性,等等。见且无倾向性,等等。2.2.要保证方案的可
11、比性要保证方案的可比性要保证方案的可比性要保证方案的可比性3.3.评价指标要系统化评价指标要系统化评价指标要系统化评价指标要系统化4.4.评价指标要符合国家方针政策评价指标要符合国家方针政策评价指标要符合国家方针政策评价指标要符合国家方针政策三、系统评价的原则三、系统评价的原则71.1.简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;2.2.确定由所有单项和大类指标组成的确定由所有单项和大类指标组成的确定由所有单项和大类指标组成的确定由所有单项
12、和大类指标组成的评价指标体系评价指标体系评价指标体系评价指标体系;3.3.确定各大类及单项评价确定各大类及单项评价确定各大类及单项评价确定各大类及单项评价指标的权重指标的权重指标的权重指标的权重;4.4.进行进行进行进行单项评价单项评价单项评价单项评价,查明各项评价指标的实现程度;,查明各项评价指标的实现程度;,查明各项评价指标的实现程度;,查明各项评价指标的实现程度;5.5.进行进行进行进行综合评价综合评价综合评价综合评价,综合各大类指标的价值和总价值;,综合各大类指标的价值和总价值;,综合各大类指标的价值和总价值;,综合各大类指标的价值和总价值;6.6.给出给出给出给出评价结论评价结论评价
13、结论评价结论,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结论的分析意见等。论的分析意见等。论的分析意见等。论的分析意见等。系统评价的步骤:系统评价的步骤:系统评价的步骤:系统评价的步骤:三、系统评价的原则三、系统评价的原则81.1.简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;简要说明各方案,明确系统方案的目标体系和约束条件;2.2.确定由所有单项和大类指标组成的确定由所有单项和大类指标
14、组成的确定由所有单项和大类指标组成的确定由所有单项和大类指标组成的评价指标体系评价指标体系评价指标体系评价指标体系;3.3.确定各大类及单项评价指标的权重;确定各大类及单项评价指标的权重;确定各大类及单项评价指标的权重;确定各大类及单项评价指标的权重;4.4.进行进行进行进行单项评价单项评价单项评价单项评价,查明各项评价指标的实现程度;,查明各项评价指标的实现程度;,查明各项评价指标的实现程度;,查明各项评价指标的实现程度;5.5.进行进行进行进行综合评价综合评价综合评价综合评价,综合各大类指标的价值和总价值;,综合各大类指标的价值和总价值;,综合各大类指标的价值和总价值;,综合各大类指标的价
15、值和总价值;6.6.给出给出给出给出评价结论评价结论评价结论评价结论,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结,包括对方案的优劣分析、排序,对评价结论的分析意见等。论的分析意见等。论的分析意见等。论的分析意见等。系统评价的步骤:系统评价的步骤:系统评价的步骤:系统评价的步骤:三、系统评价的原则三、系统评价的原则91.1.评价指标体系的组成评价指标体系的组成评价指标体系的组成评价指标体系的组成n n政策性指标,方针、政策、法令等方面要求;政策性指标,方针、政策、法令等方面要求;政策性指标,方针、政策、法令等方面要求;政策性指
16、标,方针、政策、法令等方面要求;n n技术性指标,性能、寿命、可靠性、安全性等;技术性指标,性能、寿命、可靠性、安全性等;技术性指标,性能、寿命、可靠性、安全性等;技术性指标,性能、寿命、可靠性、安全性等;n n经济性指标,成本、利润等;经济性指标,成本、利润等;经济性指标,成本、利润等;经济性指标,成本、利润等;n n社会性指标,就业、社会福利、污染、环境等;社会性指标,就业、社会福利、污染、环境等;社会性指标,就业、社会福利、污染、环境等;社会性指标,就业、社会福利、污染、环境等;n n资源性指标,物资、人力、能源、土地条件等;资源性指标,物资、人力、能源、土地条件等;资源性指标,物资、人
17、力、能源、土地条件等;资源性指标,物资、人力、能源、土地条件等;n n时间性指标,进度、试制周期等;时间性指标,进度、试制周期等;时间性指标,进度、试制周期等;时间性指标,进度、试制周期等;n n风险性指标,失败的可能;风险性指标,失败的可能;风险性指标,失败的可能;风险性指标,失败的可能;n n其它指标。其它指标。其它指标。其它指标。四、评价指标体系的建立四、评价指标体系的建立10n n完整性原则;完整性原则;完整性原则;完整性原则;n n非相容性原则;非相容性原则;非相容性原则;非相容性原则;n n客观性原则;客观性原则;客观性原则;客观性原则;n n可测性原则;可测性原则;可测性原则;可
18、测性原则;n n简洁性原则。简洁性原则。简洁性原则。简洁性原则。2.2.建立评价指标体系的原则建立评价指标体系的原则建立评价指标体系的原则建立评价指标体系的原则四、评价指标体系的建立四、评价指标体系的建立vv此外,在不同的时期,评价标准可能变化,造成指标体系可此外,在不同的时期,评价标准可能变化,造成指标体系可此外,在不同的时期,评价标准可能变化,造成指标体系可此外,在不同的时期,评价标准可能变化,造成指标体系可能不同;考虑的重点不一样,各评价指标的重要性不一样,能不同;考虑的重点不一样,各评价指标的重要性不一样,能不同;考虑的重点不一样,各评价指标的重要性不一样,能不同;考虑的重点不一样,各
19、评价指标的重要性不一样,即权重可能不同。即权重可能不同。即权重可能不同。即权重可能不同。11主要内容主要内容 8.1 8.1 概述概述概述概述 系统评价的复杂性系统评价的复杂性系统评价的复杂性系统评价的复杂性 系统评价与系统决策系统评价与系统决策系统评价与系统决策系统评价与系统决策 系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则系统评价应遵循的原则 评价指标体系的建立评价指标体系的建立评价指标体系的建立评价指标体系的建立 8.2 8.2 评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法评价指标的数量化方法 排队打分法排队打分法排队打分法排队打分法 体操计分法体操计分法
20、体操计分法体操计分法 专家评分法专家评分法专家评分法专家评分法 两两比较法两两比较法两两比较法两两比较法 连环比率法连环比率法连环比率法连环比率法 8.3 8.3 指标综合方法指标综合方法指标综合方法指标综合方法 加权平均法加权平均法加权平均法加权平均法 功效系数法功效系数法功效系数法功效系数法 主次兼顾法主次兼顾法主次兼顾法主次兼顾法 效益成本法效益成本法效益成本法效益成本法 罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法罗马尼亚选择法 分层系列法分层系列法分层系列法分层系列法 8.4 8.4 模糊综合评价方法模糊综合评价方法模糊综合评价方法模糊综合评价方法 模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的
21、数学模型模糊综合评价的数学模型模糊综合评价的数学模型 模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用模糊综合评价的应用 多级模糊总评价多级模糊总评价多级模糊总评价多级模糊总评价12一、排队打分法一、排队打分法 对已有明确数量值的评价指标,可直接根据数量值大小排对已有明确数量值的评价指标,可直接根据数量值大小排对已有明确数量值的评价指标,可直接根据数量值大小排对已有明确数量值的评价指标,可直接根据数量值大小排定名次,并确定各方案的无量纲分值。具体可采用定名次,并确定各方案的无量纲分值。具体可采用定名次,并确定各方案的无量纲分值。具体可采用定名次,并确定各方案的无量纲分值。具体可采用mm级
22、记分制,级记分制,级记分制,级记分制,即最优者记即最优者记即最优者记即最优者记mm分,最劣者记分,最劣者记分,最劣者记分,最劣者记1 1分,中间方案则采用等步长或不等分,中间方案则采用等步长或不等分,中间方案则采用等步长或不等分,中间方案则采用等步长或不等步长计分。也可统一采用步长计分。也可统一采用步长计分。也可统一采用步长计分。也可统一采用1010分制。分制。分制。分制。13二、体操计分法二、体操计分法 类似体操比赛的计分方法。请类似体操比赛的计分方法。请类似体操比赛的计分方法。请类似体操比赛的计分方法。请6 6 6 6位裁判独立地给表演者按位裁判独立地给表演者按位裁判独立地给表演者按位裁判
23、独立地给表演者按照照照照10101010分制打分,得到分制打分,得到分制打分,得到分制打分,得到6 6 6 6个评分,去掉最高分和最低分,剩下个评分,去掉最高分和最低分,剩下个评分,去掉最高分和最低分,剩下个评分,去掉最高分和最低分,剩下4 4 4 4个分数取平均值。个分数取平均值。个分数取平均值。个分数取平均值。14三、专家评分法三、专家评分法利用多名专家的经验和感觉,按给定的记分制对不同方案利用多名专家的经验和感觉,按给定的记分制对不同方案利用多名专家的经验和感觉,按给定的记分制对不同方案利用多名专家的经验和感觉,按给定的记分制对不同方案打分,再计算每个方案的平均分即可。打分,再计算每个方
24、案的平均分即可。打分,再计算每个方案的平均分即可。打分,再计算每个方案的平均分即可。如对多台设备的操作性进行评价,请若干名专家,即有经如对多台设备的操作性进行评价,请若干名专家,即有经如对多台设备的操作性进行评价,请若干名专家,即有经如对多台设备的操作性进行评价,请若干名专家,即有经验的实际操作者来试车,专家根据主观感觉和经验判断。验的实际操作者来试车,专家根据主观感觉和经验判断。验的实际操作者来试车,专家根据主观感觉和经验判断。验的实际操作者来试车,专家根据主观感觉和经验判断。对每台设备按一定的记分制来打分,将每台设备得分按专对每台设备按一定的记分制来打分,将每台设备得分按专对每台设备按一定
25、的记分制来打分,将每台设备得分按专对每台设备按一定的记分制来打分,将每台设备得分按专家取平均,即得到该设备的得分数。家取平均,即得到该设备的得分数。家取平均,即得到该设备的得分数。家取平均,即得到该设备的得分数。15操操操操作作作作者者者者对对对对各各各各设设设设备备备备的的的的感感感感受受受受情情情情况况况况 例例例例8-18-1:有有有有5 5台设备,台设备,台设备,台设备,1515个操作者,其操作感受情况如下表所示。个操作者,其操作感受情况如下表所示。个操作者,其操作感受情况如下表所示。个操作者,其操作感受情况如下表所示。16每个方案的得分值每个方案的得分值每个方案的得分值每个方案的得分
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