人大保险学课件第八章 保险中介.ppt

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1、第八章第八章 保险中介保险中介第一节第一节 保险中介概述保险中介概述第二节第二节 保险中介类型保险中介类型第一节第一节 保险中介概述保险中介概述一、保险中介的含义一、保险中介的含义 指专属从事保险销售或理赔、业务咨询、风指专属从事保险销售或理赔、业务咨询、风险管理活动安排、价值评估、损失鉴定与理险管理活动安排、价值评估、损失鉴定与理算等经营活动，并依法收取佣金或手续费的算等经营活动，并依法收取佣金或手续费的组织或个人。组织或个人。二、保险中介产生的原因二、保险中介产生的原因（一）保险产品的无形性（一）保险产品的无形性（二）社会分工的细化（二）社会分工的细化三、保险中介的资格认定三、保险中介的资

2、格认定第二节第二节 保险中介类型保险中介类型一、保险代理人一、保险代理人 是根据是根据保险人保险人的委托，向保险人收取代理手的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人续费，并在保险人授权范围内授权范围内代为办理保险业代为办理保险业务的单位或者个人。务的单位或者个人。（一）保险代理与一般代理共同点（一）保险代理与一般代理共同点1.代理关系涉及三方代理关系涉及三方2.代理权来自委托人代理权来自委托人3.代理人在授权范围内行使权利代理人在授权范围内行使权利（二）与一般代理不同之处（二）与一般代理不同之处（三）代理业务范围（三）代理业务范围1.代理销售保险产品；代理销售保险产品；2.代理收取保险费；代

3、理收取保险费；3.代理相关业务的损失勘查和理赔；代理相关业务的损失勘查和理赔；4.保险公司委托的其他业务。保险公司委托的其他业务。（四）保险代理人的类型（四）保险代理人的类型1.专业代理人专业代理人 是指专门从事保险代理业务的是指专门从事保险代理业务的保险代理公司保险代理公司。2.兼业代理人兼业代理人 是指受保险人委托，在从事是指受保险人委托，在从事自身业务自身业务的同时，的同时，指定专人为保险人代办保险业务的单位。指定专人为保险人代办保险业务的单位。3.个人代理人个人代理人 是指根据保险人委托，向保险人收取代理手是指根据保险人委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险续

4、费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人业务的个人.（五）保险代理人的作用（五）保险代理人的作用1.提高保险供给能力，完善保险服务提高保险供给能力，完善保险服务2.培育和完善保险市场培育和完善保险市场3.提高保险公司的经营效益提高保险公司的经营效益4.创造就业机会，稳定社会秩序创造就业机会，稳定社会秩序*区域总经理区域总经理*区域总监区域总监*正式业务员正式业务员*试用业务员试用业务员*业务经理二级业务经理二级*业务经理一级业务经理一级*高级经理二级高级经理二级*高级经理一级高级经理一级*业务主任业务主任二、保险经纪人二、保险经纪人 是基于是基于投保人投保人的利益的利益,为投保人与保险

5、人为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务订立保险合同提供中介服务,并并依法收取依法收取佣金佣金的机构。（保险法第的机构。（保险法第118条）条）（一）保险经纪人的特征（一）保险经纪人的特征1.是依法成立的单位，不能是个人是依法成立的单位，不能是个人2.投保人或被保险人利益的代表投保人或被保险人利益的代表 3.因过错给投保人、被保险人造成损失的因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法依法承担赔偿责任。承担赔偿责任。（二）保险经纪人的作用（二）保险经纪人的作用1.专业性强，保护投保人和被保险人的利益专业性强，保护投保人和被保险人的利益2.促进保险市场竞争，完善保险市场机制促进保险市场竞争，完善保

6、险市场机制3.有利于与国际保险市场接轨有利于与国际保险市场接轨三、保险公估人三、保险公估人 是指站在是指站在第三者第三者的立场上，依法为保险合同当事的立场上，依法为保险合同当事人办理保险标的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算人办理保险标的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算业务并给予证明的人。业务并给予证明的人。（一）特征（一）特征独立、公平、公正独立、公平、公正保险代理人与保险经纪人有何区别？保险代理人与保险经纪人有何区别？（二）（二）作用作用1.缓和保险人与被保险人的矛盾缓和保险人与被保险人的矛盾2.提高保险理赔水平提高保险理赔水平3.提升保险业形象提升保险业形象四、保险中介之间的差别四、保险中介之

7、间的差别 .doc（一）法律地位不同（一）法律地位不同（二）名义不同（二）名义不同（三）业务要求不同（三）业务要求不同（四）行为后果承担方式不同（四）行为后果承担方式不同五、保险中介制度在中国的现状与发展前景五、保险中介制度在中国的现状与发展前景保险专业中介机构名称保险专业中介机构名称 数量（数量（2570家）家）占比占比保险专业代理机构保险专业代理机构1903家家74.05%保险经纪公司保险经纪公司378家家14.71%保险公估公司保险公估公司289家家11.24%截至截至20092009年底，我国保险业共有专业中介机构年底，我国保险业共有专业中介机构25702570家，兼业代理机构家，兼业代理机构14.914.9万家，营销员万家，营销员290290万人。万人。