什么是商业模式有哪些？.docx

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1、什么是商业模式，有哪些？ 商业模式 ，是管理学的重要探讨对象之一， MBA、 EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”赐予了不同程度的关注。下面跟我来看看大家关于商业模式分析吧! 什么是商业模式? 就我个人的理解，我觉得可以从两个角度对商业模式作出定义： 最通俗的角度商业模式就是这门生意如何赚钱。这个问题是商业的本质，也是商业模式的本质。 从价值的角度商业模式就是企业如何创建价值、传递价值和获得价值的过程。这个定义既有思索的深度，也抓住了核心的、本质的东西，它包含着三层意思。 创建价值。商业存在的基础是企业通过生产产品或供应服务，为用户供应某种价值。用户要认可这个价值，或者说，你要满意人们的

2、某种需求，如供应便利、降低成本等。 把创建出来的价值传递给用户，也就是产品或或服务通过何种定位、何种渠道到达用户，让用户知晓、感受、运用的过程。 在向用户创建和传递价值的过程中获得属于自己的价值。作为一个商业组织，必需要考虑如何优化成本结构、如何定价、如何获得利润等问题，也就是为自己获得价值。 1.2 商业模式对企业的价值 商业模式对企业的价值和重要性不言而喻。我们可以回想一下iPod的诞生，这种产品和商业模式结合的创新给整个音乐产业带来了一场颠覆性的革命;Uber引领的共享经济商业模式，同样给全球的出行市场带来了一场革新。 我们再看看国内的互联网巨头腾讯。腾讯在2022/2022年主动调整商

3、业模式，也就是马化腾所说的从“一条命”转变为“半条命”的开放生态的策略。过去，腾讯的生态是封闭的，全部业务都在体系内，而且在多个领域遍地开花，电商也做(拍拍)，搜寻也做(搜搜)，这样的模式迫使腾讯在多个战场与竞争对手绽开厮杀。转变为开放生态的模式后，腾讯以用户资源为核心，与外部合作开展多种业务，画出了一个个美丽的同心圆，使得腾讯的发展进入了一个更广袤的赛道，市值直逼3万亿元港元。 商业模式给企业带来的改变是巨大的，这些改变有时候不是孤立发生的，而是其他因素而带来，例如： 技术的创新; 用户需求的改变; 外部竞争; 内部因素，例如实力发生改变。 战略管理询问公司BCG曾做过一个调研，商业模式的创

4、新在企业持续发展过程中带来的价值优于其他方面的创新。 通过商业模式创新创建价值，这既是一种商业才智，也是一种捕获机会的实力。 1.3 商业模式的设计方法 多数企业家、学者、机构都在孜孜以求地找寻独特的，可以让企业产生魔法式改变的商业模式。 在现实商业世界中有一种很有意思的状况，我们看到的很多关于商业模式的探讨和探讨其实都是过去式的探讨，即：我们通过某些胜利企业的案例来对其商业模式进行探讨和梳理，找到其中的过人之处。这是商学院最喜爱做的事情。 这种现象，有点像大众对“胜利者”的评价。有人戏谑道：“没有胜利，再好的战略都是废话;胜利了，废话也是一种战略。”我觉得这句话在某种程度上反映了现实。或许就

5、在当下，某些课堂、论坛、研讨会上，有人正在剖析亚马逊、谷歌、阿里巴巴的商业模式，台上的人展示着“我比其他人更了解这家公司的胜利秘诀”的姿态，台下的人则频频点头，露出憧憬和艳羡的神情，并自认为学到了一些东西。 但是，这其实只是一种错觉，你不会有太大的收获。这个地球上很难产生其次个亚马逊。每天都有多数人都去阿里巴巴学习(这好像已经变成一个旅游项目了)，回到自己的公司还是照老样子过。这不是因为阿里巴巴的模式没有价值，而是商业模式有点像一个人的性格，有些东西你可以学，有些东西你想学也学不来。 一个商业模式诞生后，它就成为了这家企业所独占的东西，就像企业的DNA和血液。其他企业是很难仿照这种模式去创建另

6、外一家拥有相同实力的企业的。 对企业来说，商业模式是一个过程，而不是一个静态的东西。我们设计商业模式，不是在获得一个灵光一现的启发，而是依据企业自身的状况，去建立一套属于自己的系统。一棵树很简单栽，但想要获得一片森林却特别困难，而商业模式不是那一棵树，正是用时间浇灌出来的森林。 对任何一家企业来说，商业模式的设计和学习就像绘画，你可以通过临摹来练习，但你最终要学会自己去创建，在一张白纸上勾画你自己的蓝图。 绘画有方法和基本功，商业模式设计也有肯定的方法。战略询问机构都有自己标记性的商业模式设计方法和模型，如麦肯锡的7S、BCG的价值三层面以及IBM的CMB。 (1)麦肯锡的7S模型：在企业的战

7、略和商业模式设计过程中，要考虑包括结构(Structure)、制度(System)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skill)、战略(Strategy)、共同的价值观(Shared Values)在内的七个方面。这七个方面协调共生，共同构成了一家企业的商业模式。 (2)BCG的价值三层面：BCG把商业模式分成了价值定位和价值传导两个大的层面，每个层面的又包括三个小的详细的模块，须要分别设计和规划。 (3)IBM的CMB：CMB把一家企业的全部的业务都从价值链的角度分成很多细小的模块，在每一个细小的模块去发觉商业模式设计的价值点和提升点。这是21世纪初流行起来的一种新的商业模式设

8、计方法。 以上三种工具和方法针对的都是成熟企业或者大企业，而创业企业的状况明显有所不同，所以我们须要一种特地面对创业企业的商业模式设计工具，这也是本文的主旨。不过，在介绍工具之前，我们还是先简洁了解一下初创企业和成熟企业的差异。 2. 初创企业和成熟企业商业模式设计方法的差异 处于不同阶段的企业，在设计商业模式的时候有着不同的侧重点。正如下面的矩阵所描述的，对企业来说，商业模式的创新和选择有： (1)选择A老用户-新产品 也就是针对现有客户开发出新的产品，不断优化产品的功能。苹果的iPhone就是一个很好的例子，从风靡全球的iPhone4始终到今日的iPhoneX。从产品和商业模式的角度来看，

9、选择A就是要不断挖掘客户的潜在需求，满意这些需求，并在客户服务和定价方面做出创新和改变。另外一个例子是电信公司，它们经常针对已有客户推出不同的服务组合(也就是我们熟知的“套餐”)，以此维系客户。 (2)选择B新用户-老产品 也就是企业进入新的市场空间，或者不同的地域从原来的一线城市进入二线、三线城市，或者基于人群的社会属性(如年龄、职业、性别等)进行延长从原来服务与70后、80后的用户转向服务于90后、00后的用户。这里涉及的商业模式创新主要在价值传递方面，即如何用更深化、精准的渠道，将产品的信息传导到新用户群体中。 (3)选择C新用户-新产品 这个选择对一家成熟企业来说，就是开拓一个新项目，

10、对创业者来说，就是创建一家新公司，即在以前没有客户和产品的基础上开展业务。 这种选择与前面两种选择的差异在于：在前面两种选择中，至少有一个因素是确定的，或者是用户，或者是产品，这个业务已经被市场验证过了。而在第三种选择中，两个因素都是变量，都是不确定的，企业面对的是一个全新的领域。对新创企业来说，要解决的第一个重要问题就是产品-市场匹配(Product Market Fit，PMF)，即创业者要在早期找到产品和市场的契合点，这包括几层含义： 用户的需求是真实的需求，还是伪需求; 你的产品或者服务是否是客户真实须要的，是否能真正带来价值; 你是否能从客户那里获得收益(这里的收益不肯定指货币收益，

11、客户在你的产品上所花的时间成本也是一种收益，如微信)。 这是创业者在思索创业项目时要考虑的第一个问题，它也是商业模式的基础。 我们来看看CB Insights 的统计数据。CB insights是硅谷最知名的独立智库，他们对千余家初创企业失败的缘由进行分析后发觉，导致失败的首要因素是“市场需求不存在”(No Market Need)。对创业者来说，唯恐没有比这更凄惨的事情了，你辛辛苦苦投入大量时间和资金开发出来的产品，却根本没有人想要。 初创企业在考虑自己的商业模式时，第一个要考虑的问题就是产品-市场匹配。这是其他全部问题的基础，假如这一步有问题，就犹如把城堡建在了沙丘上，迟早会轰然倒塌。 其

12、次个问题是找到你的独特定位。因为你是一家新公司，人们对你没有任何认知。人们在许多领域的认知都已经被成熟公司宣扬的东西所占据。你要找到一个垂直、细小的领域，在这个领域内占据人们的认知。 第三个问题是设立护城河和门槛。你发觉了一个新的有价值的领域，恭喜你不过别兴奋得太早。一旦你进入这个领域，随后立刻就会有大量的同类公司汹涌而来，它们都将成为你的竞争对手。早期的团购市场，眼下的共享单车市场都是这种状况。假如创业企业能在早期思索和建立起自己的护城河或者门槛，将来面对仿照者或者竞争对手的时候就会从容许多，甚至立于不败之地。当然，在今日的创业市场种，资金也是一种护城河。 综上所述，初创公司和成熟公司在设计

13、商业模式时侧重点是不同的。下面我会具体介绍一个特别适合初创企业运用的商业模式设计工具精益画布。 3. 精益画布创业公司设计商业模式的最佳工具 精益画布(Lean Canvas)的独创者叫阿什莫瑞亚(Ash Maurya)，他是美国的一位连续创业者，也是“精益创业”运动的旗手。他在自己的第一本书精益创业实战(Scaling Lean)中具体介绍了这个工具。 精益画布只有一页纸，但特别好用。对创业公司来说，它既是对商业模式的描绘和提炼，也是一个特别简洁的商业安排书，还可以是指引公司发展方向和路径的战略规划。 3.1 “精益画布”的模块构成 精益画布一共分为九格。请留意，每个格子的大小是不同的，这是

14、其独创者阿什莫瑞亚(Ash Maurya)刻意设计成如此的。 这九个格子分别是： (1)问题; (2)客户群体细分; (3)独特的价值主见; (4)解决方案; (5)渠道; (6)收入分析; (7)成本分析; (8)关键指标; (9)门槛优势。 我们制作画布的时候，最好也根据上面这个依次进行填写。 3.2 用精益画布设计商业模式的详细步骤 精益画布的形式特别简洁，因此运用方法也极其简洁：你只须要一个一个地填写全部格子，全部格子填好了，一张精益画布也就完成了。下面详细介绍每个格子应当怎么填写。 3.2.1 问题和客户群体 问题和客户群体的匹配通常是整个画布的核心，最好一块解决它们。 (1)列出一

15、到三个最重要的问题 针对每个目标客户群体，阐述他们最须要解决的一到三个问题。 (2)列出现有的备选解决方案 除非你想解决的问题是从来没有人涉及过的(其实不太可能)，否则大部分问题都有现成的解决方案。 (3)找出其他的用户角色。 找出其他可能会和目标客户进行互动的用户角色。例如： 在博客平台上，客户是博客作者，而用户是读者; 在搜寻引擎上，客户是广告商，而用户是搜寻者。 (4)锁定早期用户。 在思索前面几个问题的同时，要尽量细分目标客户群体，并进一步细化典型用户的各种特征。你的目标是找出典型的早期用户，而不是主流客户。 3.2.2 独特的价值主见 独特的价值主见位于精益画布正中间，这是画布中最重

16、要的部分，也是最难写对的一部分。下面是一些设计独特卖点的小技巧。 (1)要别出心裁，还要有独到之处 找出你的产品的不同之处，最好的方法就是干脆从你要解决的头号问题动身。假如这个问题的确值得解决，那你就已经胜利一大半了。 (2)针对早期用户来做设计 你现在还没到针对主流人群做设计的阶段，现阶段的首要任务应当是找出那些可能成为早期用户的人群，然后针对他们来做设计。 (3)专注最终成效 强调产品带来的好处，而非产品有什么功能。 这里有一个很有意思的公式： 直白清楚的头条 = 客户想要的结果 + 限定的时间期限 + 做不到怎么办 下面是某比萨店的宣扬语，完全符合上述公式：“簇新出炉的比萨30分钟之内送

17、货上门，否则分文不收。” 你也可以试试这个公式。 (4)仔细选择词汇，并常常运用 我们可以看看那些世界级豪华汽车品牌是如何选择一个词来作为品牌之魂的： 宝马性能; 奥迪设计; 奔驰威望。 除了强化品牌和宣扬之外，运用这些关键词也可以提升搜寻引擎排名。 (5)回答：什么、谁和为什么 好的独特卖点必需明确地回答头两个问题即你的产品是什么，客户是谁。 下面是精益画布的独创者阿什莫瑞亚为精益画布写的独特的价值主见： 精益画布 把时间用来创业，而不是写商业安排书 一种能让你更快、更有效地阐述你的商业模式的工具 (6)探讨优秀案例。 要想写出好的独特卖点，最好的方法是探讨你喜爱的品牌的独特卖点。访问他们的

18、网站，看看究竟为什么他们的独特卖点很吸引人，以及哪些方面做得好。 我最喜爱学习的对象有苹果公司、37signals和FreshBooks等。 (7)写一个简短有力的口号作为练手。 下面是一些例子： YouTube视频界的Flickr; 异形电影太空版大白鲨。 但千万不要把这种口号和独特的价值主见给搞混了，这只是一种练手方法，目的是让你尽快找到提炼独特的价值主见的感觉。 3.2.3 解决方案 现在你所想的问题都没有经过验证和测试，所以在经过几次客户访谈之后你可能会重新给这些问题排出轻重缓急，甚至换掉一些问题，因此，不要忙着确定具体的解决方案，只需粗略地想想，针对每个问题，你能供应的最简洁的解决方

19、案是什么。 3.2.4 渠道 无法建立起有效的客户渠道是创业公司失败的主要缘由之一。创业公司的首要任务是学习和试验，而不是扩张，所以，刚刚起先的时候任何能把产品推给潜在客户的渠道都可以利用。 选择早期渠道的时候，尽量考虑到下面这些问题。 (1)免费与付费 没有什么渠道是真正免费的。即便是SEO或者社交媒体，也是须要投入人力和时间的。 (2)内联与外联 内联式渠道(Inbound Channel)是运用“拉式策略”让客户自然而然地找到你。而外联式渠道(Outbound Channel)则主要是运用“推式策略”让产品“接触”客户。 内联式渠道包括博客、SEO、电子书、白皮书以及网络讲堂等;外联式渠

20、道包括SEM、传统媒体或者电视广告、展销会以及干脆打电话等。 假如你的独特卖点还没有经过市场检验，就没必要在外联式渠道上花钱。 (3)亲力亲为与自动化 直销是最为有效的学习手段之一，因为你可以面对面与客户进行沟通。先亲力亲为地进行推销，然后再自动化。 (4)亲力亲为与他人代为 别过早地寻求和大公司建立战略合作伙伴关系，虽然借用对方的渠道和信誉上位听起来很不错，但问题是：假如没有切实可行的产品，你又怎么能得到大公司的青睐呢?你必需先亲自上阵销售你的产品，然后才能让别人来帮你销售。 (5)做口碑之前先留住客户 虽说口碑营销是一种很有效的手段，但你必需先做出来一个值得让人宣扬的产品。 3.2.5 收

21、入分析和成本分析 这两格是用来分析商业模式的发展性的，但别去预料将来三五年的事情，分析眼前的状况就可以了。 (1)收入分析 假如你准备做收费产品，那从一起先就应当收费，缘由如下。 价格也是产品的组成部分。在你面前有两瓶水，一瓶19元，另一瓶2元，哪瓶水更好呢?大部分人可能都会倾向于认为贵的那瓶水更好。这个例子可能有点简洁粗暴，但它背后的道理很简洁，也很重要价格能够变更潜在用户对产品的看法。 什么样的价格匹配什么样的客户。什么价位的产品都是有人买，你的产品定价正好说明白你想服务于哪个目标客户群体。 让人掏钱是第一重验证。让客户给你钱是一件特别困难的事情，但也是一种初级形式的产品验证。 (2)成本

22、分析 别去费劲地预料将来的支出，把重点放在眼前，例如： 访谈几十个客户(视需求确定数量)须要多少成本? 开发并发布MVP须要多少成本? 当前的支出还有哪些，把它们分为固定成本和变动成本。 最终，把收入和成本分析结合起来，计算出一个平衡点，估计一下，你须要花多少时间、金钱和精力才能达到这个平衡点。这个信息能帮助你确定不同商业模式的优先级，即先尝试哪一种模式。 3.2.6 关键指标 不管你想要做什么产品或者供应什么服务，你总得找出几个关键的指标，用来衡量项目的进展状况究竟是好还是坏，是快还是慢，是值得接着投入还是到此为止。另外，你在融资的时候，也须要向投资者说明项目进展状况，而融资对大部分创业企业

23、来说都是至关重要的。因此，关键指标特别关键。 在这里要举荐的是互联网行业常用的“海盗指标”，许多人对它都很熟识，但我们可以把它转换成另外一种形式客户工厂(详细介绍请参阅下面的“关于客户工厂”这一小节)。 3.2.7 门槛优势 这也是特别难填的一格所以我们把它留到了最终，因为我们自认为是优势的东西，许多时候并不是真正的优势。 例如，创业者经常把“首创”称为优势，其实这很可能是劣势，因为你须要独自担当开拓新市场的风险或许“同行是冤家”，但他们也帮你分担了一部分市场风险。你能数出来的行业巨头，包括丰田、谷歌、微软、苹果、Facebook它们都不是首创者。有人甚至提出了这样一个观点“任何可能被山寨的东

24、西都会被山寨”。 因此，真正的门槛优势必需是无法轻易被复制或者购买的。符合这个定义的门槛优势包括内部消息(请留意，不是“内幕消息”)、“专家级用户”的支持和好评、超级团队、个人权威、大型网络效应、社区、现有客户、SEO排名 制作第1版画布的时候，你可以把这格空着，但你迟早要回答这个问题，因为它关系到你能否建立一家不被紧随而来的仿照者冲垮的公司。 3.3 运用精益画布时要遵循的一些基本原则 (1)快速起草一张画布 不要在第1版的画布上花费太多时间，最多不超过15分钟。 (2)有些部分短暂空着也没关系 别总想着肯定要琢磨出所谓的“正确”的答案，要么立刻写下来，要么就留空。运用精益画布的一大优势就是

25、特别敏捷，我们可以逐步完善它。 (3)尽量短小精干 画布的空间是有限的其独创者刻意设计成这样，这就要求你必需把商业模式的精华部分提炼出来。 (4)站在当下的角度来思索 以务实的看法来制作画布，依据目前的发展阶段和驾驭的状况来填写内容。 (5)以客户为本 仅仅是调整一下客户群体，商业模式就发生天翻地覆的改变。因此，找寻原始商业模式的时候，必需围围着客户这个核心。 3.4 关于市场认可度 前面说过，商业模式并不是一个静态的东西，而是一个动态的过程。尤其是创业企业，它们须要将商业模式变成实实在在的行动安排，进而带来可见的成果。因此，我们还须要找到一种工具，用它来衡量我们设计出来的商业模式是不是可行，

26、进展如何，能否达到预期，是否值得接着投入。下面要介绍的市场认可度就是这样一种指标，将它和精益画布结合起来运用效果最佳。 创业者向投资人或利益相关者阐述自己的“真知灼见”时，最简单犯的错误就是将重心放在解决方案上，耗费大量时间来谈论产品功能的独特之处或它所涉及的重大技术突破，因为他们不行避开地会对自己的解决方案怀有创建者的偏见。然而，投资者并没有必要去了解这些，他们更在乎的是能够在既定时间内为他们带来投资回报的商业模式，下面这些才是他们真正想了解的。 市场机会有多大?他们不在乎你的客户长什么样，但是在乎你的客户有多少，也就是市场规模。 怎么挣钱?他们想知道的是你的成本结构和收入曲线，也就是利润。

27、 他们还想知道，假如你胜利了，你打算如何应对市场中不行避开的汹涌而来的仿照者和竞争者，也就是你的门槛优势。 这里吸引投资者的不是别的，正是市场认可度。 我们再回顾一下商业模式的定义： 商业模式就是企业如何创建价值、传递价值和获得价值的基本过程。 一个真正可行的商业模式必需满意下面这个方程式中的两个条件： 你要先为用户创建价值，才可能获得价值回报;而获得价值回报又是优化成本结构的前提。换言之，为用户创建的价值其实是对商业模式的一种投资，当其中的部分价值转化为营业收入的时候，投资就获得了回报。 因此，我们可以给市场认可度下这样一个定义： 市场认可度是一个商业模式从用户那里获得的货币化价值。 3.5

28、 关于客户工厂 市场认可度对衡量商业模式进展状况来说堪称无价之宝，然而它在制订日常安排方面却用处不大。换句话说，通过衡量市场认可度，你可以直到你是不是走在正轨上，但假如你偏离了方向，它并不能告知你怎样才能重回正轨。因此，我们还得把市场认可度解构成更多的指标，我们须要引入一个新的工具客户工厂蓝图。 为了让市场认可度的概念更加详细化，我们可以将一个商业模式的产出模式想象成一个工厂，这个工厂的任务就是“生产”客户。其工作流程是这样的： 不经意的访客从左边输入; 在黑盒子内完成价值创建、价值传递并从这些访客身上获得价值回报; 右边输出愉悦的客户。 下面的客户工厂蓝图描绘了创建愉悦客户的五个步骤获得、激

29、活、留客、收入和口碑。 你可能已经认出来了，客户工厂蓝图中所示的步骤正是海盗指标模型，这个模型用营销漏斗描述了用户的生命周期。这个模型之所以叫海盗指标，是因为每一步骤的英文首字母连起来读作“AARRR”，就像海盗常常喊的口号一样。 客户工厂蓝图远比漏斗形象详细，这使得它能更轻松地描述困难概念。 4. 从商业模式到战略执行 商业模式勾画了一家公司的蓝图和核心要素，设计了一个公司如何创建价值、传递价值以及获得价值的过程。这张商业模式的画布，给这个团队、这个公司指明白方向。从这张画布起先，一个想法、一个策略，经过一个团队的协作和努力，渐渐成为现实，成为变更世界的壮举。 将想法和蓝图变为现实的过程，正

30、是创业过程中最为艰辛的部分。我们须要组织好一个团队，让大家在共同目标的指引下，协同达成一个个里程碑。因此，我们须要将静态的商业模式蓝图变成一个实际的行动安排。 3分钟告知你什么是商业模式 随着互联网的发展，越累越多的企业知道注意商业模式的重要性，但原委什么是商业模式，没有一个清楚的定义，这里我来说说我理解的商业模式。 一、什么是商业模式 有人说商业模式就是盈利模式，怎么赚钱。有人说商业模式就是运营模式，怎样供应更好的服务，运营好一个产品。有人说商业模式就是p2p、O2O这些，但我觉得这些都不全面，商业模式就是你在3岁的时候知道你70岁要活成什么样子。有人说商业模式就是战略模式，这个不对，两者是

31、有区分的，商业模式是站在产业的视角看待问题，是创新整合思维，而战略模式是企业视角，是竞争选择思维，商业模式包含战略模式、盈利模式、运营模式等。 二、商业模式的核心 商业模式的核心就是打破常规，举个例子：吉列公司闻名的“刀片+剃刀”模式，吉列公司是利用低利润的剃须刀来带动高利润刀片的销售，再比如国美和苏宁电器的例子，国美和苏宁为什么能够成为国内家电领域的垄断者，有人可能说是低价，但是其他的百货公司也能拿到低价，为什么它们没垄断呢?那是因为苏宁根本不靠电气挣钱，他们靠电器上的薄利多销挣得钱去投资房地产，然后在房地产挣钱来维持其电器的低价。 作为一个员工，有人把自己挣到的那点可怜钱存起来，有的人却投

32、资房地产，去挣更多的钱，然后在房地产上挣得钱再来投资自己，最终让自己不断增值，这就是两种不同的商业模式。 三、商业模式对产品的重要性 有人说商业模式是老板考虑的问题，关我们产品什么事，商业模式虽然是老板制定的，但是我们必需深刻理解商业模式。就像你从上海去北京，你向南开，能行么，深刻的理解商业模式有助于我们把握产品的设计方向。 四、商业模式的三种实力 上面作为一个产品要深刻理解商业模式，那我们怎样具备这些实力呢? 1、得具有投资者的全局思维。在做一个产品前，我们须要从全局动身，看看我们产品的设计会不会和公司的商业模式冲突。 2、得具有颠覆者创新思维。在行业已经饱和的状况下，我们就须要去颠覆行业，

33、当年杀毒软件满天飞的时候，360杀毒软件领先实行免费，有人可能会问360杀毒免费怎么赚钱啊?这是360颠覆行业的根本，植入特性化广告以及特性化服务啊。 3、得具有经营者的规划思维。商业模式就像地图一样，只有清楚的路途我们才知道怎么走。清楚的商业模式能够帮助我们进行市场定位和用户细分。 五、商业模式的创新 1、盈利模式的创新 创建新的盈利方式，360杀毒软件就是很好的例子。 2、运营模式的创新 河狸家的例子，河狸家是雕爷孟醒第三个创业项目，传统的经营模式，是须要美甲的人去店面找美甲师，店面老板要担当店面装修、水电费等成本，而美甲师须要将自己赚的钱和店面老板分成。河狸家让美甲师依据自己的手艺定价，

34、以低于门店的价格进行上门服务，河狸家被风投估值10亿元人民币，这就是运营模式的创新。 3、产业链模式创新 例如小米，小米在互联网中是仅次于bat的第四大互联网公司，在硬件公司排名仅次于联想集团。就在于其采纳“C2B预售+电商模式交易渠道扁平化+快速供应链响应+"零库存"策略。C2B预售在供应链资金流上得到重要保障，同时从传统的卖库存模式变成卖F码模式，而且还是饥渴营销模式，整个交易过程彻底扁平化，只有先上的途径才可以购买，然后通过需求集约来推动后端的整个供应链，后端供应链也许在2-3周内满意，这种模式对于小米来说几乎 “零库存”管理，每一个动态的库存都属于顾客。 4、价值创

35、新 创建全新的体验，同时给予用户不行替代的新价值，价值创新可以扩大市场，成为用户的唯一。例如用户想从上海到北京，可能许多公司给他设计一匹马，但是你干脆给他一个汽车，你就会成为用户心目中的唯一。 uber的创立是创始人兼CEO特拉维斯卡拉尼克(Travis Kalanick)在雪天打不到车而产生的。 Airbnb是当时住在美国旧金山的两位设计师Brian Chesky与Joe Gebbia，因为付不起房租儿困扰。为了赚点外块，他们安排将阁楼再转出租出去。传统的做法是在Craigslist网站发招租帖子，但他们没有这么干，他们不希望自己的信息被沉没在各类招租广告中。而当时城里正好举办一个设计展，周

36、边的旅馆都被订满了。于是他们结合展会，自己动手建一个网站，起先招徕“家庭旅店”的生意，以及供应家庭自制早餐服务的承诺，这样就成就了今日享誉全球的Airbnb。 商业模式有哪些? 楼下老王卖烧烤，进货3元，5元卖出去赚2元差价; 隔壁陈姨退休了，在路边摆摊给人剪头发，一次10元; 陈姨女儿小花，国外留学回来，开了个公众号介绍留学学问，订阅的人多了接软文广告，一次200元; 陈姨丈夫大明，拥有3套房子，把房子出租出去靠租金赚钱; 某公关公司，接公司的推广生意，10万订单，5万发给各社区KOL发文，剩下5万自己落袋; 地产中介公司，业务员给客户介绍房子，靠收取房子成交价的1-2%赚钱; 猎头公司，举

37、荐人才给客户公司，靠收取人才年薪15-25%赚钱; 某直播公司，用户量数十万，用户打赏给主播的钱，公司跟主播三七分; 某音乐APP公司，DAU上千万，靠歌手的付费专辑分成赚钱、靠banner图给其他公司导流量赚钱、靠导用户给旗下直播平台然后靠用户打赏赚钱; 某学问社区，靠横幅广告赚钱、靠跟KOL的在线live分成赚钱、靠卖电子书赚钱; 另一学问社区，靠出版用户的书版税分成赚钱、靠KOL的付费回答分成赚钱; 某搜寻引擎公司，靠搜寻结果竞价排名赚钱，拥有某系医院这样的客户; 短视频公司，用特性化举荐和无脑操作吸引用户，靠其他公司的广告视频植入赚钱; 某谦，微博写段子，将自己粉丝导流到自己淘宝皇冠店

38、赚钱; 某晓彤，家里关系硬，片约接到手软靠片酬赚钱，后来炒作恋情，名气更上一层楼靠接大品牌公司广告赚钱。 某p2p下载公司，炒作其虚拟货币会升值，告知消费者你用你的闲置带宽可以赚我的虚拟货币，然后卖硬件给消费者赚钱，同时利用消费者的闲置带宽，卖CDN服务给其他企业赚钱。 某手机公司，花大钱请遍国内全部流量小鲜肉打广告，然后高价卖手机给小鲜肉的粉丝们赚钱。 房地产公司，利用政府关系低价拿地，炒作房价，利用国人焦虑心理卖房赚钱。 教化培训公司，借国家教化资源稀缺普遍大班教学的空档，打1对1定制化教化的招牌，高价卖课程赚钱。 还是教化公司，利用国人名校唯上的心理，高价招清北应届生当老师，高价卖课程赚

39、钱。 还是教化公司，做社区，表面上让家长沟通更顺畅，信息更透亮，实则暗中煽动家长望子成龙的焦虑心理，导用户给旗下教化培训公司赚钱。 某茶，雇人排长龙，构建一种我的茶世上最好喝，大家排几个小时队来喝我的茶的假象，利用消费者从众和发挚友圈的炫耀心理卖茶赚钱。 某电商，与某互联网公司合作获得流量，利用群众贪小便宜心理，用拼团共享的方式传播，卖低价甚至伪劣产品赚钱。 某培训公司，靠老板嘴炮牛逼吸引信众，炒作学问焦虑，高价卖书卖付费课程赚钱。 直销公司，利用老年人须要被认可的心理及大量闲置时间，靠层层拉人头收会费赚钱。 莆田系医院，利用前几年的韩流，趁颜值经济的火爆，卖整容手术赚钱; 视频公司，利用国家

40、版权的收紧，大肆选购电影电视剧版权，卖VIP会员给消费者赚钱; CDN公司，利用直播视频行业的火爆，靠直播视频不卡顿的卖点，卖CDN服务给视频公司赚钱。 互联网巨头，利用服务器数量优势和浩大的资金，低价卖CDN服务，挤压其他CDN公司，最终靠云服务赚钱; 打车公司，靠资本优势，前期补贴司机端和用户端积累用户，后期合并后垄断，靠涨价赚钱。 某论坛，利用现下年轻人恋爱焦虑，鼓吹所谓的“泡学”，高价卖线下泡学课程赚钱; 还是某论坛，泡学收割单身年轻人，积累资本后开发APP吸引婚后男女，靠卖解决两性冲突的询问服务赚钱。 聘请公司，挂靠企业职位吸引应聘者，利用应聘者资源吸引企业，靠收企业职位发布费赚钱，

41、靠给企业主动举荐应聘者的猎头服务赚钱，靠外包企业的校内聘请服务赚钱。 某O2O公司，利用线上订票和订位的便捷优势吸引用户，用户多了，跟电影发行方合作宣扬炒作电影，靠电影分成赚钱。 石头公司，靠跟爱情捆绑，砖石恒久远，一颗永流传，全世界收割智商税赚钱。 A片公司，靠人类生殖本能和一夫一妻制等约束的冲突，卖不违反道德伦理的虚拟体验赚钱。 保险公司，利用中产阶级的健康焦虑，靠保费>赔付的差额赚钱。 老人院，利用国内人口逐步老龄化的浩大用户群，以及空巢老人无人照看的空挡，卖老人住宿护理服务赚钱。 月子会所，利用媒体鼓吹造成的婆媳关系恶化，宣扬月子期婆媳隔离的好处，卖产后妇女住宿护理服务赚钱。 某

42、互联网公司，把线下的沟通社交生态搬到线上，胜利把国人线下社交的时间移到了线上，胜利让更多的生疏人社交替代原先的熟人社交，积累几亿用户后，把用户称为“流量”，把流量导哪哪赚钱，导到嬉戏上靠付费装备赚钱，导到应用商店上靠APP合作分发赚钱，导到电商上卖货分成赚钱，导到视频网站上靠付费会员赚钱。 某流氓插件公司，洗白后靠免费给用户卸载流氓插件的卖点吸引用户，靠鼓吹互联网充溢危急让用户不敢卸载，靠出了名难卸载留住用户，靠捆绑安装的阅读器篡改用户首页，在首页放置广告赚钱，靠捆绑的应用商店合作分发APP赚钱。 某页游公司，靠演技派明星和傻bi广告词制造反差萌，引发自来水传播积累用户，然后靠卖vip会员、付

43、费装备大大赚钱。 超市，大规模进货降低选购价，靠低价吸引消费者赚钱; 便利店，占据大型超市进不去的地段，靠便捷吸引消费者赚钱; 电商，利用物流配送节约门店租赁费，靠更便捷吸引消费者赚钱; 物流配送公司，利用电商崛起带来的巨大需求，靠配送费赚钱。 共享单车公司，利用地铁到目的地的短距离交通的空白，用健康出行吸引用户，用补贴积累用户，靠单车租赁费赚钱。 区块链公司，目前主要靠发行虚拟币收妄想一夜暴富人的智商税赚钱，将来就不肯定。 什么是商业模式本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页