新华信MBA基础课件——战略管理.ppt

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1、SINOTRUST1MBA基础培训基础培训战略管理战略管理战略管理战略管理SINOTRUST2MBA基础培训基础培训战略管理战略管理SINOTRUST3MBA基础培训基础培训战略管理战略管理战略的定义及本质战略战略：涉及组织的远期发展方向和范围，在理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便于达到所有者的预期希望。战略决策的特点战略决策的特点战略决策与组织的经营范围有关战略要与一个组织营运其中的环境相匹配战略还与将组织的活动与它的资源容量相匹配有关战略决策作为组织的关键资源要素战略决策会影响经营性决策战略不仅受环境和资源的影响，还受利益相关者的价值观和期望的影响

2、战略决策影响企业的长期发展方向战略的本质：复杂性战略的本质：复杂性 战略决策具有很高的不确定性 战略决策要求用一系列综合性的方法整合和管理一个组织 战略决策可能涉及组织的重大变革SINOTRUST4MBA基础培训基础培训战略管理战略管理战略的层次公司层公司层:主要是关于组织的整个经营范围，从结构和财务角 度来考虑如何经营，如何分配资源。竞争战略或企业战略竞争战略或企业战略:涉及如何在市场中竞争，其主要问题 是开发哪些产品和服务及其提供给哪些市场，关心它们满足 客户的程度，以达到组织的目标。公司层战略涉及组织的整体决策，竞争战略更关心整 体内的某个单位经营层经营层：关心企业的不同职能营销、融资和

3、制造等如何 为其他各级战略服务SINOTRUST5MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Level of Strategic ManagementHead OfficeDivision ADivision BDivision CBusinessfunctionsBusinessfunctionsBusinessfunctionsMarket AMarket BMarket CCorporate LevelCEO,board of directors,and corporate staffBusiness LevelDivisional managersand staffFunctional L

4、evelFunctional managersSINOTRUST6MBA基础培训基础培训战略管理战略管理战略规划流程Mission&GoalsInternal analysisStrengths&WeaknessesFunctional-level StrategyExternal analysis Opportunities&ThreatsBusiness-level StrategyDesigning control systemsMatching strategy,structure,and controlDesigning organizationalstructureManaging

5、 strategicchangeCorporate-level strategyStrategy ImplementationSWOTSINOTRUST7MBA基础培训基础培训战略管理战略管理公司使命和目标示例麦肯锡使命和指导原则（摘录）为提高客户全面业绩提供根为提高客户全面业绩提供根本性的顾问服务本性的顾问服务针对客户问题解决、实施和 能力建设起到整合作用建立长期信任的合作关系追求高质量和明显的作用为每一位客户提供公司最佳为每一位客户提供公司最佳服务服务发展和传播最优管理实践以最有效方式管理客户和公 司资源以价值导向管理自我以价值导向管理自我坚持合作、参与和信任的合 伙人原则在自我管理和相互

6、责任明确 的情形下享受行动自由发展一个有利于使用才能的发展一个有利于使用才能的环境环境营造开放和非层级化的工作 环境履行发表不同意见的义务显示你对每个人的关怀SINOTRUST8MBA基础培训基础培训战略管理战略管理外部分析：确定行业机会和威胁行业内竞争状况行业内竞争状况行业内竞争结构 -fragmented:many firms,no dominant firm -consolidated:dominated by a small number of large firms需求状况行业退出壁垒替代品的威胁替代品的威胁用户议价能力用户议价能力潜在竞争者的进入风险潜在竞争者的进入风险品牌忠诚度成

7、本优势规模经济政府管制进入壁垒供应商议价能力供应商议价能力行业后向一体化能力政治和法律环境社会环境宏观经济环境技术环境SINOTRUST9MBA基础培训基础培训战略管理战略管理内部分析：资源、能力和竞争优势Competitive Advantage:Low costDifferentiationSuperiorefficiencySuperiorinnovationSuperiorqualitySuperior customerresponsivenessSINOTRUST10MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Internal analysis:Business functions,Val

8、ue chainCompany infrastructureHuman resourcesMaterial managementR&DserviceProductionMarketingand salesSupport activitiesInputsPrimary ActivitiesSINOTRUST11MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Building Competitive Advantage Through Functional Level Strategy Achieving superior efficiency Achieving superior quality Achi

9、eving superior innovationAchieving superior customer responsivenessProduction and efficiencyeconomies of scalelearning effectsthe experience curveflexible manufacturingMarketing and efficiencyMaterials management,JIT,and efficiencyR&D strategy and efficiencyHuman resource strategy and efficiencyInfr

10、astructure and efficiency SINOTRUST12MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Business or Competitive StrategyFocused cost-leadershipstrategyDifferentiation strategyCost-leadership strategyFocused differentiationstrategyOffers low-priced products to consumersOffers unique ordistinctive products tocustomersOffers products

11、 to only one group of customersOffers products to manykinds of customersTypes of business level strategiesSINOTRUST13MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Corporate strategy Vertical integration Diversification Strategic alliancesSINOTRUST14MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Vertical IntegrationCreating value through vertical integra

12、tion Building barriers to entryFacilitating investments in special assetsProtecting product qualityImproved scheduling SINOTRUST15MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Vertical IntegrationArguments against vertical integration Cost disadvantage Technological change Demand uncertaintySINOTRUST16MBA基础培训基础培训战略管理战略管理Diver

13、sificationCreating value through diversification Acquiring and restructuring Transferring competencies Realizing economies of scopeSINOTRUST17MBA基础培训基础培训战略管理战略管理DiversificationArguments against diversificationNumber of businessCoordination among businessLimits of diversificationSINOTRUST18MBA基础培训基础培

14、训战略管理战略管理 Enable companies to realize many of the benefits of related diversification Without having to bear the same level of bureaucratic costs The risk of giving away key technology to its partnerStrategic AlliancesSINOTRUST19MBA基础培训基础培训战略管理战略管理SCP分析的应用模型采用SCP模型对外部环境和行业结构的分析，旨在得出企业在特定的行业中为保持竞争优势所

15、需要的能力和所能获得的资源S 结构C 行为P 绩效 需求需求市场增长率价格/服务上的差别替代品供给供给行业的集中度行业内竞争状况供给能力的变化进入和推出壁垒 产业链产业链供应商讨价还价能力顾客讨价还价能力外部冲击外部冲击中国加入WTO 的影响电子商务的影响国家产业政策的 影响 营销营销定价广告/促销分销研发研发新产品的研究与开发技术的研究与生产工艺的改进 生产生产/服务服务成本控制物流组织效能 财务财务赢利性价值创造风险性 SINOTRUST20MBA基础培训基础培训战略管理战略管理7S模型Vision发展前景Shared value价值观Skills核心技能Strategy公司战略 Style领导风格Systems运营系统Staff员工Structure组织结构公司战略是为了获得持续竞争优势而采取的一系列相互协调的行动核心技能是企业作为一个竞争实体所拥有的独特能力，它区别于企业内单个个人能力价值观作为一个整体以及其中的每一个成员所秉持的对行为、原则和方式的看法，它构成了企业文化的核心组织结构确定了企业内部纵向及横向的关系，它定义了企业内部各项任务及信息的分配和责任这里主要考虑的是员工队伍作为整体的特性企业业务和日常事物处理的过程和程序，竞争优势最终必须落实到营运系统体现在核心流程上领导风格指企业的经理层集体在管理上的特征和一系列独到做法