企业内部管理制度范文.docx
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1、企业内部管理制度范文 现代企业管理制度具有明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使全部者职能,切实担当起相应的出资者责任。下面是我给大家带来的各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 企业内部管理制度范文(一) 团队管理: 实行项目总负责人负责制,各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部) 团队制度: 1、团队成员均为自愿加入项目小组,酷爱公益事业; 2、团队成员应以主动、仔细、负责的看法完成工作任务; 3、活动期间,团队成员以团队利益为核心开展工作,统一着装,统一就餐,团结协作; 4、项目实施期间,团队成员若不能参与,需请假,说
2、明缘由,并且记录备案; 5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务; 6、每日晚间召开例会(总结当天活动,布置其次天的工作),团队成员无特别缘由不得缺席 7、维护团队和合作单位的名誉,不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为; 8、团队内部出现重大分歧,实行民主决策,三分之二以上(含三分之二)票数的决策有效;若经三次表决,仍为达到要求票数,请指导老师裁决; 9、遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度。 企业内部管理制度范文(二) 随着企业规模的不断壮大,制度化管理将显得越来越重要。在企业管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有稳定性、连续性。它不会因企业领到的变更而变
3、更,也不会因领导的看法和留意力的改变而改变。下面就如何加强制度化管理提几点建议: 1、必需维护公司规章制度的尊严。公司的规章制度的公司领导经过长期的探究的理论 总结,是任何部门、仍员工必需遵循的行为准则。制度面前人人同等,任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。公司的各级领导(包括在公司任职的公司领导的亲戚挚友)必需带头遵守和执行公司的规章制度,自觉维护公司制度的尊严。那种把领导的个人意志置于公司制度之上,仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象,是极不正常的,也是决不允许存在的。 2、必需逐步完善公司的制度体系。目前,公司的制度体系的框架已经初步形成,在公司的发展中发挥着重大的作用,但随着公司
4、规模的不断壮大,公司的规章制度也要逐步更新和完善,使它适应公司不断发展壮大的须要,使它更规范明确,具有普遍的约束力。 3、必需肃穆规章,尊章行使。阅历表明,法令行则国治国兴,法令驰则国乱国衰。 个企业也是如此,企业管理必需制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要根据制度肃穆处理,决不手软。任何制度只有落实到日常工作和生活中,不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用,否则,再完善的制度也是空的。 4、加强制度的学习。制度出台后,要让全公司的员工都明白制度所规定的要求和制度与工作的关系,提高大家遵守制度的自觉性。特殊是各级领导,更要树立制度化管理的新观念,了解制度规定的办事原则和程序,增加
5、按制度办、按程序办、按原则办事的思想意识,坚决订正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。 一、管理职能 1、行政部是公司规章制度的综合管理部门,其职责是: (1)负责组织有关部门建立健全各种规章制度。 (2)负责公司各种规章制度的分类编号。 (3)负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。 (4)负责协调各种规章制度之间的相互连接关系,并在内容上不断完善。 (5)负责编制规章制度年度修编安排,并组织实施。 (6)有权代表公司说明有关规章制度。 2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门,其主要职责是: (1)负责组织实施公司有关规章制度修编安排。 (2)负责审核有关本专业的规章制度及会
6、审、会签其他部门有关规章制度。 (3)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。 (4)有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行状况。 二、管理内容与要求 1、规程制度的制定或修编 (1)现场设备运行、检修的每项工作,都应有相应的规程制度,使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重大设备的改进等项目,都应在试运前制定相应的规程或措施,并组织有关人员学习考试,否则不应投入运行。 (2)规程制度修订时,应广泛搜集和探讨有关资料,进行必要的分析和论证,凡是修订的规程制度必需符合国家及专业技术标准的要求,符合生产现场实际。 (3)全部规程制度的编写,应做到“符合实际,指导生产”,达到“有章可循,有据可查”
7、的目的,应依据生产的发展,设备的完善和管理水平的提高,随时补充修订。 (4)编写或修编的规程制度要语句简练,措辞得当,简明易懂。 (5)现场规程制度应在每年10-11月份,依据一年实际执行状况,由设备管理部及有关部室组织全面审查一次,并做出必要的修改补充看法,经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行,每三年进行一次复审,视状况分别予以确认,修编或废止。 (6)编制或修编规程制度的依据: a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等; b、制造厂家的设备资料; c、本公司及兄弟单位的先进阅历; d、上级有关事故通报,本公司及外单位的事故教训; e、推广应用的新技术; f、有关
8、人员对规程制度的正确看法和建议; g、规程制度在执行中对发觉问题的解决方法和措施。 2、管理制度的编制或修编 (1)管理制度(包括规定、方法等)在编制或修编前,应广泛搜集上级有关的法令、法规、政策、条例等资料,结合本公司实际进行分析探讨,做到上级规定在本公司制度中详细化。 (2)公司管理制度定期修编工作由行政部负责组织,归口职能部门负责修编详细工作。 (3)为适应生产、管理、服务的须要,须要补充和完善的制度,由归口职能部门负责提出并编制,报行政部备案,以便再版时修编。 (4)管理制度每年10月份进行一次审查,每2-3年进行一次复审,分别予以确认、修订或废止。对不适应的制度内容应刚好修改和补充,
9、原已有的制度,在执行中若发觉不够完善或部分条文需作修改时,按修改部分予以颁发,不得将原合理的制度废止。若须要重新修编原有制度,由归口职能部门提出,经批准后,须将原制度予以废止,不得同时存在两个及以上同类型制度,以免造成执行困难。 三、规章制度的审批与颁布 1、生产规程制度的审批与颁布 (1)各项规程制度的编写或修订应在广泛征求群众看法的基础上,写出初稿,由编修部门组织技术娴熟、书写表达实力较强的技术人员和部门领导人员参与,采纳集体探讨修改,最终个别批阅的方法进行审核。 (2)将初稿送交归口部门,由部门负责人进行初审。 (3)由分管的副总工程师负责复审,由公司分管生产技术的总工程师(或副总经理)
10、批准。 2、其他管理制度的审批与颁布管理制度经职能部门编修起草后,可实行组织有关部室会签,集体探讨,最终领导批准的方法颁布执行。一般专业性的管理制度,可由有关部门或人员进行审核审定,由分管该项工作的领导批准颁布执行。涉及面较广,政策性较强的管理制度,可召集有关部室、公司或专业人员会议进行探讨审核,由公司分管领导审定,最终由总经理批准后颁布执行。 四、规章制度的印刷及发放 1、规程及管理制度必需经审批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式应符合标准要求。 2、全部规程制度的发放应编号有序,由档案室负责管理,承办部门详细发放。 3、人员调离本公司时,应刚好收回全部的规程、制度,外单位索取规程、制度时,由
11、行政部档案室按有关规定办理。 企业内部管理制度范文(三) 一、日常管理制度(工作纪律) 1、严禁迟到、早退现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 2、严禁脱岗、串岗现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 3、严禁散播公司负面消息,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 4、工作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发觉一次,5元乐捐。 5、工作期间保持办公场所环境卫生,仓库整齐。 6、严禁赚取差价,发觉一次,100罚款,情节严峻者,开除处理。 7、严禁卖私货
12、、截留赠品,发觉一次,100罚款,情节严峻者,开除处理。 8、不得让客户把货款打入个人账户,发觉一次,100罚款,情节严峻者,开除处理。 9、工作期间不允许大声争吵,留意公共场合心情的限制,每发觉一次,5元乐捐。 10、严格遵守公司管理制度,听从领导支配,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 二、日常业务管理制度 1、客户资料管理 a全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);依据销量及规模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在500元/月以上,1000元一下,归为b类;月进货额在500元/月一下,归为c类客户)。 b、
13、逐步建立客户商品信息档案,实现a类客户单店商品信息管理。 2、片区路途及周期管理 a、建立每片区客户路途探望表,每线路至少20家客户,每天必需完全探望,刚好完善本线路中的新客户资料。 b、依据片区客户数量,合理制度客户探望周期。依据客户分类,合理安排客户探望时间。 c、每天回公司后递交探望线路图,每天下市场前领取新探望线路图。 d、每天早上9点之前必需装车完毕出车,每天仔细填写及递交车辆库存表。 3、业绩量化管理 a、每天业务人员回公司后填写<片区销量进度表>及<单品销量进度表>。 b、每天业务人员递交探望线路图后,由内勤统计填写<流通市场进度表>。 c、每
14、天仓库人员量化需换单,刚好提示业务人员欠条的回收。 d、每天流通主管依据销量进度表及市场进度表的实际状况,合理调度各片区人员工作。 4、促销活动的管理 a、每月底前5天制定出流通部下月促销政策。 b、每片区须要的促销活动(特价、陈设奖、促销设备及赠品),片区业务人员要提前填写申请单(记案)后方可执行。 c、业务人员对所在片区的促销活动进行刚好跟进和监督,公司不定时对全部促销活动进行抽查。 5、欠条管理 公司流通市场全部以现金交易,特别客户欠款时要与公司申请,经公司同意后根据欠条管理规定进行签字,并有效管理、收回。 规定如下: (1)假如干脆用销售清单做欠条,要在清单空白处写明欠条字样。 (2)
15、欠条应明确一下内容:客户名称、电话、地址、联系人签字或加盖公章。 (3)回公司到财务根据欠款数额给财务打欠条,客户欠条由业务保存。 (4)欠款后续由业务人员负责追回。 6、市场问题反馈 a、每片区每周两次市场问题反馈(记案或手机短信)。 b、业务员做好市场反馈问题记录(市场问题反馈记录表)。 三、业务工作流程管理 1、仔细填写装车表,下午下班前准时把补货安排交给仓管。 2、根据出车线路进行安排探望,进店后与负责人礼貌性打招呼后,首先司机检查服务卡是否存在,刚好更新与张贴,对店招及陈设进行拍照记案,填写路途表(时间及销售),新客户在路途表下面(再好的产品没有陈设面不会有好的销量),检查实际库存(
16、仓库与排面),依据实际状况进行上货及填写补货安排(填写补货安排时肯定要全面,客户可以不要,但自己不能不写)。检查竟品信息,了解竟品活动政策。 3、依据客户现有库存沟通补货安排,季节性产品推广、新产品举荐(沟通时适当敏捷运用公司产品政策),补货要全面、合理,避开电话要货等状况,全部沟通的重点是在给客户一个补货的理由,沟通的方式要用能打动自己的方式(要自信、现实、每句话要让客户听着很舒适,避开吹捧,排挤竟品)。对于新客户,肯定不要贪多,量少品多,对于客户不感爱好的不要强推,避开引起客户反感,介绍产品肯定要全面,多借助公司产品手册或样品筐。 4、仔细填写销货清单、赠品、品尝要标注,市区流通要写清详细
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