企业思想工作总结10篇.docx

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1、企业思想工作总结10篇 企业是指企业所得税法及其实施条例规定的居民企业和非居民企业。居民企业是指依法在中国境内成立，或者依照外国(地区)法律成立但实际管理机构在中国境内的企业。以下是我打算的企业思想工作总结范文，欢迎借鉴学习。 企业思想工作总结1 光阴飞逝，时间如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来 本公司 的青涩，感慨万千，回首缅怀的是对之前工作的总结和阅历，翘首待行的是对将来工作的开拓和进展。202x年即将过去，202x年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。 现将202x年任职以来的

2、状况作如下简述： 一、思想方面： 这一年是惊慌的一年，也是充溢的一年。今年的竞争力剧烈，在这种状况下会影响到企业的生产，更深层的影响到员工的思想和心态，同时也在激励着我考验着我，因此在思想上我与员工保持和谐，在看法上严格要求自己，摆正工作位置。 二、工作方面： 履行职责，以身作责，坚持工作踏实，任劳任怨，不断自我激励，自我严格要求自己，高效、圆满、妥当地做好本职工作。生产上出现的问题基本上都能顺当解决，工作上比以往严谨，能从微小处进行反复检查，从而有效地限制质量事故的出现。对出现过的生产问题进行纪录。 警惕自己，提示班员，遇到问题时能在最短的时间找到解决方案。但某些方面还未能表现全面，所以今后

3、还需接着努力。在对班员操作技术培训方面，能做到不遗余力教育，务求让每位班员都能清晰并熟识自己的工作岗位上的任务。增加班员的工作主动性，和我们的和谐融洽的工作气氛，使每天的工作都顺当开展。 在过去的 一 年里，我始终坚持一边工作一边学习，不断提高自身的综合素养水平。2022年虽取得肯定成果，但在我身上还存在很多不足，今后还有很多须要努力的地方。技术和管理更须要有意识的加强。自己与人沟通的实力要提高，在沟通这方面大多数时间里我做的不太好，这一点必需在新的一年里大幅度的改善。在技术方面要不段提高，遇到不是很懂的地方要多向别人请教、学习、不能一意孤行。 祝福公司在新的一年发展得更迅猛，更壮大 企业思想

4、工作总结2 作为一名初学者，我进入工程检测行业已经三个月，面对一个新的工作岗位，我逐步转变角色，逐步适应新的工作环境。 对于我所学的专业而言，这又将是一个新的起先。在校所学的基础专业学问为我从事工程检测奠定了肯定基础，而对于从事工程检测的人来说这远远不够，它须要更加专业，更加扎实的专业学问和更强的学习实力。犹如现在社会的发展趋势，社会在不断淘汰有学历的人而不会淘汰有学习实力的人。当我步入这个行业的第一我天起，师傅的话让我深有感受，-友升建设工程检测有限公司的宗旨是"未做事情先做人"，这句话告知我如何做人在社会中重要性。假如说高校是我的第一学校，社会便是我的另一学校了。在经过

5、几周的规范学习后，我起先对检测行业有了进一步的了解，加之公司支配到-培训学习，让我更深化了解到工程检测这一行业。在同事们的引导和帮助下我进入了检测行业的门槛。 随着我国建筑行业不断发展、进步，进而出现的更多弊端，须要更多的专业人才。而对于建筑行业而言，材料质量的检测工作作为把门关就显得更为重要了。首先进入这行我们得学会做人，各行都有其职业道德、标准。对于一个人来说，做事或许只是时间问题，而做人则是影响到一个人的发展程度。而-友升建设工程检测有限公司为我供应了这一平台，让我深深相识到如何做人在社会中的重要性。 在对工程检测的初步学习过程中，让我知道工程检测专业学问对于从事工程检测工作的人而言又是

6、何等的重要，它干脆影响到我们的工作效率。而作为此阶段的我。必需从最基础的工作做起，以"严格、严谨、主动"要求自己。必需驾驭相关专业学问，对待每一项检测，绝不能凭眼看、手摸就可以，要用数据说明事实，以规范评定每一项检测结果是否合格。当然，作为初学者的我难免犯错，主要是对于检测报告中的错误。我相识到这一点的严峻性，我必需不断努力，把这种错误减到最小，尽量杜绝。期间在领导的支配带领下，接触到工程现场检测，专业学问在此过程中就显得尤为重要了，有更多时候须要你对所在环境下用专业学问说明，检测的过程中，不行对专业学问、规范准则无中生有。这些都是我应当在今后工作中加强学习的，在许多工程检

7、测过程中我看到了同事之间的工作协作，我们在工作中就是一个整体，应当相互赐予工作支持，让工作效率更高，更强。 工程检测是对工程质量标准的首要"验收"，而我们作为干脆对工程建筑材料检测的执行者，必需把好这一关，必需以"严谨、科学、公允、公正"的看法对待每一项工程检测。这不仅是工作看法的仔细，更是对人民生命财产的负责，同时也是为检测行业树新风、立新标。在今后工作中，我应更加努力，不断完善、提升自己。 企业思想工作总结3 在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务

8、，现就自己的一年工作作简要总结。 一、抓学习，不断提高自身素养 加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素。 二、强化工作职能，搞好成品管理 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间，仔细协调入库及精确刚好入库。 3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。 4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己实力为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并

9、整齐，刚好除理烂袋，依据状况整理库房，并主动向5S管理靠近。 三、存在问题及明年工作安排 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是接着加强理论学习，坚固树立“服务是第一位”的观念，二是接着加强业务学习，主动争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分打算。 面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍

10、的成品保管员。 四、现在的成品管理还存在一下问题： 1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。 2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货，在无法限制其不合格品产生的状况下，应供应肯定的客户要求信息，以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简洁的不合格申请，万万不能。 4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为运用及退库带来了肯定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

11、企业思想工作总结4 建筑公司诚信企业年度总结一年来，我公司坚持质量求生存、创新求发展、服务求完备、合 作求共赢的经营理念，走质量效益型发展道路，视质量为生命，向管 理要效益，靠科技求发展，以诚信赢市场，通过不断创新和发展，企 业规模不断壮大，经济效益有了新提高。 一、依法经营管理，以质量求生存。 公司始终坚持质量兴企战略，严格执行国家、行业、地方工程质 量相关的法律法规和管理规定，做到依法经营，诚信守信。依据公司 自身特点制定了工程质量标准和质量通病防治手册，并通过 对工程进行合理的资源配置，确保建设工期、成本、质量目标的顺当 实现。重视质量管理，公司要求每个项目部都要根据合同和公司的要 求制

12、定质量安排和质量目标， 通过严把材料质量关、 技术交底复核关、 施工工艺方法关、质量检查验收关，实现对工程质量的全过程管控。 通过科学编制施工组织设计，制定先进的行之有效的施工方案，强化 过程限制和 100%的企业自检验收， 公司工程合格率始终保持在 100%， 在新工艺、新标准、新做法推广上有新的进展，在保证工程质量方面 不断改进。通过狠抓质量通病和操作质量，工程返工、返修率日益降 低，一次性做好率大幅度提高。公司自觉维护并严格执行建筑业企业 诚信行为规范，公司把向市场供应“零缺陷”的产品为追求的目标， 把向客户供应百分百服务视为己任，以感恩业主，回报社会为理念， 诚信经营、科学发展，没有不

13、良行为记录，得到了社会的认可。二、信守合同，提高合同履约率。 公司严格履行与建设单位、分包单位、劳务企业、材料设备供 应单位等签订的合同。公司一方面努力解决随意变更合同，随意增加 不合理合同条款，不刚好竣工结算等背离合同约定的行为。另一方面 坚决反对层层转包、违法分包和企业挂靠行为，反对偷工减料、粗制 滥造等任何形式的危及工程质量和忽视平安生产的不良行为， 努力营 造诚信经营、忠实履约的企业形象。 公司坚持对施工人员实行月发放工资制度，对农夫工实行月暂发 制度，工程完工或完成协议内容刚好结算、刚好清付。公司把能否按 时发放工资作为干部任职推翻条件，多年来从未发生拖欠工资状况， 20- 年由于受

14、市场的.影响，建材、人工工资暴涨，资金回收困难， 这给我们在资金上造成很大的压力，但为了维护农夫工的合法权益， 确保农夫工的工资按时、足额发放，避开出现影响社会稳定的事务， 公司主动筹措资金，保证了农夫工足额、按时拿到了工资，无因为拖 欠农夫工工资造成的上访事务，为此企业赢得了农夫工的信任。 三、坚持平安生产和文明施工，用平安创信誉。 公司始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，围绕 保平安、求稳定、促和谐，制定平安生产目标，并将目标以责任书的 形式逐级分解、落实到人。同时还制定了各种平安生产制度，建立了 平安生产应急体系，编制了各种应急预案，从人员上、机构上、资金 上给与保证，抓教化

15、、重检查，加大对平安生产隐患的责任追究，变 救灾为预防。公司坚持以“季、月联检”、开展“平安生产月”、专项整治行 动、综合督查、项目自检、岗位边检、公司专业人员巡查、日检、等 手段加大了平安生产检查力度，对发觉的事故隐患刚好解除，取得了 良好效果。通过不断的检查沟通和评比，增加了领导和员工的平安意 识。“十八大” 和“两会”期间公司加大力气，分片包杆，加大安 全生产检查力度， 公司主要领导把安保工作列为首要工作和平安生产 管理委员会成员常常深化工地一线，指导检查平安生产落实状况。 四、把诚信建设作为企业文化的重要内容。 诚信是企业文化的前提和基础，是塑造企业品质和品牌的最基本 的特征和要求，是

16、企业更高层次管理的体现。公司把“诚信为本”的 理念作为一种社会责任，贯穿到企业经营全过程。通过企业文化教化 培育员工诚恳做人，踏踏实实做事，自觉维护企业的形象，培育员工 感恩社会、感恩业主、感恩企业，一心一意为用户供应服务的意识， 通过人格的塑造最终实现企业团队的诚信。 坚固树立诚信经营的意识，通过培训教化、奖惩和树立典型，不 断提高员工素养。公司要求干部以身作则，恪守职业道德，忠诚、敬 业、奉献，用榜样的力气感召员工，把好的行为思想传递给员工，引 导员工以诚做人，以诚待人，以诚信沟通客户，以诚信坚守岗位，以 诚信捍卫企业，在社会上做诚信公民、在公司做诚信员工、在家庭做 诚信成员。把诚信作为一

17、种社会责任，作为人生的最基本要求。公司 既注意诚信教化和意识的培育，也用实实在在的事例感召、激励、鞭 策着员工。五、坚持诚信建设与企业同步发展。 公司的发展壮大,不仅须要自身的努力,更离不开全社会方方面 面的支持，只有合作才能发展，诚信是合作的基础。只有诚信的企业 才可能获得更多的市场资源，只有诚信的企业才可能实现持续的发 展，只有诚信经营才会有百年的“同仁堂”。 企业思想工作总结5 20-年是不平凡的一年，是公司经营班子团结带领广阔干部职工精诚团结、奋力拼搏，创建可观经济效益的一年。也是电厂化验室职工业务素养普遍得到提高、化学监督水平大步提升的一年。为了更好的发挥化验室的监督职能，同时也为了

18、对以往的工作做一总结，从过去中找寻差距，找出不足 一、加强职工思想政治工作，以利于更好的开展工作 思想工作做在工作的前面，工作才会有方向。我们充分利用班会时间搞好思想工作，刚好、精确的传达公司精神。亲密职工与公司、职工与领导的关系。对于个别不要求上进，工作马虎，大错不犯小错不断的同志，实行个别谈话的方式进行沟通、教化。 二、抓好职工业务素养培训工作 针对化验员的化验水平，制定了20-年全年培训安排，并坚持按安排培训。由于培训工作抓得紧，员工业务水平有了很大提高。另外，我们采纳师徒式的帮带活动，由业务实力强的同志带差一点的同志。这样既融洽了同事关系，又对团队工作起到了推动作用。 三、加强班组管理

19、建设，搞规范化管理 班组管理上狠抓制度的落实，同时完善各方面制度，这样，既调动职工的能动性又提升了管理水平，为职工创建了一个良好、舒心的工作环境。 四、坚持“平安文明生产”不离口并切实实行 平安是一切工作的基础。年初电厂提出口号“平安、经济、稳定运行”八字方针，可见平安之重要性。我们利用班前班后会，做到了“时时讲平安，事事讲平安”。杜绝了许多平安事故。20-年全年没出现过一次平安事故。 五、充分发挥化验室在生产过程中的化学监督作用 电厂化验室起着监督、检验、指导生产过程的作用。我们贯彻“预防为主，质量第一”的方针，坚持实事求是的科学看法，刚好发觉和消退与化学监督有关的设备隐患。同时，不断提高监

20、督质量和水平，延长设备运用寿命，达到平安经济运行的目的。全年监督变压器油21次，刚好发觉2#主变油质不合格，消退了隐患;做高压抗燃油19次;机械油12次;飞灰可燃物587班次，指导了锅炉运查定30次，指导化验运行进行水汽品质调整;监督循环水47次，指导运行进行节水节约硫酸的调整。 对入厂原料，油、煤、化学药品等物资，做到“凡到货必化验”的原则，会同其他部门把好入厂材料关。全年检验煤炭2615次;柴油74次;机械油16次;液碱6次;硫酸60次;盐酸11次;阻垢剂12次。化验室真正起到了“火眼金睛”的作用。 六、搞好节能降耗工作 节能降耗工作是管理工作的永恒主题。为此，化验室设专人进行原材料的验收

21、、监督、统计工作。再就是，狠抓内部细微环节管理，降低化学药品库存量，为公司节约资金。现在化学药品的储量已经压至半月运用量。 七、坚持推动5S、贯彻ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系 5S贵在坚持，在工作中我们坚持推动5S管理。贯彻ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系，并不断加以改进。 八、主动向公司建言献策解决公司用水量不足问题，上报用水方案两份 现已完成前期文字性工作。项目的可研正在着手进行。 九、搞好脱硫化验培训工作 电厂化验室接手培训任务后，快速抽调特地力气突击培训，现已培训运行人员8人，他们已基本驾驭脱硫化验基本操作及基础理论。为脱硫设施的平安

22、稳定运行供应了有力的支撑。 20-年工作即将起先，为了更好地完成公司交给的任务，将化验室的工作进一步的提升到一个更高的水平。对20-年的工作作如下准备： 1、进一步提升职工业务素养 随着电厂机组容量的增加，化学监督的任务也越来越重。如何实施有效的监督，如何进行经济运行调整是摆在我们面前的重要课题。而进一步提升职工业务素养，成了以后化验室工作的重点。 2、进一步加强员工的思想教化工作 化验室员工全部都是女同志。女同志事情比较多但大多是小事。要教化员工摆正家庭与工作的关系。要多找他们进行沟通、教化。行的经济调整;汽轮机油25次，发觉了不合格次数达10次之多;水汽普查及铜铁。 3、搞好节能降耗工作

23、节能降耗工作应当作为工作的重中之重来抓。要使节能降耗工作深化人心，使每个职工都意识到节能降耗是一座冰山，就看你怎么挖。要充分依靠群众的力气去挖掘节能降耗的潜力，多提出看法、建议及技术改造等。 4、接着搞好四炉三机的平安、经济、稳定运行，做好4、5#机组基建阶段的化学监督工作。 总之，20-年前进的每一步，都离不开公司领导的正确引导，兄弟单位的帮助支持，更离不开职工兢兢业业的工作。20-年的工作即将起先，我们要在看到成果的同时，还要找出自身的不足，只有扬长避短，才能以饱满的激情投身于下一步的工作中去。要进一步加强员工培训和内部管理，不断总结阅历和教训，为公司的发展壮大做出更大的贡献。 企业思想工

24、作总结6 自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了许多在书本上没有的学问。以下是我20-年工作总结： 前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要坚持自我最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最漂亮的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热忱。 其次，关注来宾喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，来宾会为此感受到自我的受到了敬重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满意客人，让来宾的每次住店，都能感受到意外的惊喜。 再

25、次，供应特性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关切客人，多询问客人，假如是外地客人，能够向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲惫，快速地办好手续，客人退房时，客房查房须要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么看法，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消退来宾在酒店里所遇到的种种不快。 最终也是最重要的，微笑服务。在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应坚持与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的看法，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，

26、以示对客人的敬重。应对客人要微笑，异样当客人对我们提出指责时，我们必需要坚持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待来宾要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争论，就算是客人错了，也要有必需的耐性向他说明。只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，仅有注意细微环节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为精彩。 在工作中，每一天望见形形色色的客人进进出出，为他们供应不一样的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，可是我却感觉很充溢，很快乐。我非常庆幸自我能走上前台这一岗位，也为自我

27、的工作感到无比傲慢，我真挚的酷爱自我的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作安排，会努力在那里创建出属于自我的辉煌! 企业思想工作总结7 转瞬间，一年的时间又飞逝而过，充溢期望的20-年就要到来了。走过20-，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。 工作以来，在公司领导的细心培育和教育下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关切以及身边同事的帮忙是分不开的，在今后的工作中我会接着努力，再接再厉，严格要求自我，不断求实创新，不断磨炼自我，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成果。 在工作

28、中，比照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终坚持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求帮助的事情都能耐性、刚好完成，赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的提议，与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮忙下，扎实工作，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自我，仔细完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了必需的成果，但也存在一些不足，有时对人处事的看法口气不好，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有必需差距，资料上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，

29、我必需仔细总结阅历，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。 近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够进取响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感，刚好做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。 在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、

30、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习，更好的充溢自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成果。 最终我期望在公司能有更好的发展，也期望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树! 企业思想工作总结8 20-年，在-领导和上级有关部的关切、指导、帮助下，本人始终坚持从我-发展的大局动身，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，

31、受到领导和同事的充分确定。现本人将20-年柜面工作总结如下： 一、爱岗敬业，创一流服务 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人，做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责究竟，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，一心一意做好自己的工作。我深知，与客户干脆打交道既累又繁琐，但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是

32、微笑服务，良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的仔细负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业，争创一流 1、立足岗位，争创一流成果 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我主动提高

33、自身履行职责的实力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的相识自己，真诚的对待他人，仔细的对待工作，公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热忱周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面，提高客户服

34、务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。 2、当好帮手，争创一流成果 在平常的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，细致做好会议中的重点内容。 三、爱岗敬业，不断提升自我 1、加强学习，提高自己的专业学问 “学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，

35、才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问，仔细学习交通银行的规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此，我还主动参加银行举办的各项活动。 2、加强授权队伍建设，提升整体形象 交通银行各项工作的顺当开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全修理、救援以及配

36、件为一体的服务网络，本着互利互惠、限制险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步赐予授权。 3、加强合规意识，防范风险隐患 在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识，学习和理解规章制度，增加执行制度的实力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和驾驭内控要点，刚好发觉并消退存在的风险隐患。 20-年，是劳碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成果，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西

37、出现、新的状况发生，这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个综合实力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作，上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。 企业思想工作总结9 经过十多天的的企业工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于以后学校的人才培育问题以及培育方向有了更清晰的相识。在这十多天的工作经验中，不但熬炼我的专业技能，同时也培育我的理论联系实际的实力，提高分析问题和解决问题

38、的实力。另外，也是最主要的，即培育了我与其他同事的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。 (一)、下企业工作状况 1、收集网站系统前期资料以及所需文档：前期分析网站系统的开发目的，并分析系统的功能、定位以及初步栏目的规划描述，制作策划方案，然后依据网站策划方案去收集相关资料。最终是方案审核、负责人签字以及生成文档等; 2、设计人员依据网站模式和特点以及网站制作规范定制出标准样式，递交审核并通过后，做部分相关的页面制作工作; 3、接受公司定期实行的员工培训。 (二)、心得体会 为期十多天的工作，我学到了学校里无法学到的实践阅历和工作方法，信任这些积累将对我将来的教学工作有很大的帮助作用。同时在企业

39、工作的过程中，我了解到企业在实际的工作中须要的人才类型，那么作为培育专业化人才的高校，如何进行老师的教、学生的学， 又如何让我们的学生成为社会上受欢迎的人呢?这些是作为一个负责任的老师必需仔细思索的问题。我认为应当考虑以下几点： 首先，学生应接受全面化的专业学问学习，并且在专业学问学习过程中，不能仅注意专业的纵向学习，也应同时接受与此专业相关的横向专业学问的学习; 其次，老师不但要向学生传授全面的专业理论学问，更重要的是通过各种途径和手段培训学生的整体素养。如网站设计与制作课程，可以定期不定期实行一些班级或者年级网页设计竞赛活动，从各个角度熬炼学生实力，如擅长设计的同学可以做小组的页面设计工作

40、，擅长制作的同学可以做页面制作工作，而有些同学擅长公关沟通工作，那么可以代表小组来向大家讲解小组作品，以及擅长策划的学生做网站策划等等，总之，这种班级或者年级活动可以从各个角度熬炼各种不同爱好和爱好的学生，更好地做到因材施教。 总之，以上是我结合教学和企业实践总结的一点心得，阅历和水平有限，难免有所片面，我会在将来的工作和实践中不断学习，不断体会，努力提高自己的理论和实践水平。 (三)、对专业建设、实践教学基地建设和教学工作的建议 在这次下企业工作经验中，通过在企业的实际工作经验结合我们学校的现状，提出以下几点建议。 1.本学期我担当网站设计与制作课程的教学任务，通过在企业做网站设计部分相关工

41、作的经验，对整个过程有较为清晰、深刻的相识。 由于目前我是学校新老师，对学校的教学基地建设以及设施状况并不是很了解，我依据以往教本门课程的工作经验以及本课程特点说说教学基地建设基本要求。本门课程对计算机配置并没有特殊的要求，一般学朝气器，每人一台配置齐全的机器、可以实时上网即可。 2.对软件配置的要求则困难一些，网页编辑器分为所见即所得的编辑器和非所见即所得的编辑器。前者直观、便利，简单上手，适合学生初期的学习，但它也有许多缺点，难以达到与阅读器一样的显示效果以及原始代码难以限制;而后者则能产生干净整齐的代码，缺点是其效率低。Dreamweaver作为一款优秀的页面制作工作，则能很好将二者结合

42、起来。 阅读器需安装IE6及以上的各版本阅读器，以及主流的火狐阅读器、Opera、Safari阅读器等，以便利随时测试各参数值对阅读器的兼容性，确保所设计网页对各阅读器的兼容性，获得良好的页面效果和用户体验。 另外，有Flash插件以及其它一些Web构件，须要对客户端阅读器的支持。有简洁数据库和对服务器端脚本支持的Web构件则更好。 3.企业须要的是实际动手实力的人才，在教学过程中，应当对学生加强实践操作实力培育，多增加实习实践机会。 4.暑期下企业，实际也是和企业沟通学习的一个机会，从这个经验，我也感受到，我们学校教职工应加大和企业以及兄弟院校的学习交 流，学习他们的胜利阅历，更有利于提高我

43、们教学工作实力，培育出更为优秀的、适应社会发展须要的学生。 企业思想工作总结10 一、主要做法; 1、建章立制，管理科学化。 规范的管理是公司健康发展的重要保障。为了保证红土地家政服务公司健康发展，我们遵循市场经济规律建章立制，加强对红土地家政服务公司的规范管理。在成立之初，制定了黄冈市红土地家政服务公司管理方法等10项管理制度。公司根据自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式，胜利走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。聘请家政服务人员实行“三合格”：即品德合格、体检合格、培训合格;服务质

44、量实行“两制度"：即回访制度、回执制度。公司还设立了特地质量回访监管电话，适时监管员工服务质量，并设立全勤奖，奖优罚劣，多劳多得。员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩，保证客户投诉率为零。公司坚持做到每月“三必”： 一是必访一次用户，公司每月派出部门经理走访客户，开展交心谈心，虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求，刚好制定业务拓展新方法和新措施; 二是必召开一次会议，公司每月召开一次例会由各部门经理和员工汇报本月业务拓展状况和员工思想状态，刚好驾驭状况，发觉问题，妥当处理; 三是必需由公司统一发放工资，每月底根据工资基本工资、提成规定、嘉奖制度、惩处制度、赔偿制度、考

45、勤制度等相关规定，按时定额发放工资，不拖欠，不克扣，保证员工待遇。 2、加大投入，设施现代化 先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来，公司投入几十万元，引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺，新材料，有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备，有先进的布艺清洗设备，有先进的电梯维护保养设施，为各部门配备了电脑。去年，为了更好的服务社会公众，为社会公众供应服务信息服务，拓宽面对公众的平台和桥梁，我们又开通了红土地家政服务网站，为客户供应更具体、更丰富、更刚好的信息，刚好驾驭客户所需，所求。 3、开拓创新，经营多元化。 公司要成长，必需满意客户不断增加的需求，立足市场需求

46、开拓创新。目前，红土地家政公司为企事业单位和家庭供应20多项服务，业务主要涵盖三个层面：一是简洁劳务型，如家庭保洁，护理员等;二是专业保洁型，如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等;三是中介服务型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发觉并很好地把握住机遇，在服务客户的同时发展壮大自己。在工作中我们坚持做到： 营销方式多样化 一是与商场、房地产开发商强强联手，捆绑销售，赢得客户。在红土地创业初期，为了打开局面，公司以享受一次红土地家政的免费服务作为突破口，占据市场，扩大影响。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的，红土地家政公司就免费为该顾客服务一次，“凡购买商品房面积达到180平方米”的，红土地家政服务公司将免费为该客户供应10次家庭保洁服务的协议，两项协议马上得到了商场和房地产开发商的的主动响应，商场房地场开发商打出广告其次天就有顾客领着公司保洁员上门服务。这样，接受过免费服务的顾客，都成了红土地家政公司的长期客户。 二是利用资源，优质服务，赢得客户。红土地家政服务公司利用市妇联资源优势，在节假日为相关单位和个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广阔领导干部群众的一样好评和赞誉，也为公司赢得了一大批长期客户。 三是参加活动，树立形象，赢得客户。公司主动参加市妇联组织