第二讲 广告基本原理(上).ppt
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1、第二章第二章 广告基本原理广告基本原理广告定位理论广告定位理论 USP理论与整合营销传播理论与整合营销传播 4P组合和组合和4C组合组合 5W理论与广告传播理论与广告传播 广告基本原理广告基本原理广告定位广告定位 第一节第一节 市场细分与广告定位市场细分与广告定位第二节第二节 广告定位及其分类广告定位及其分类第三节第三节 广告定位策略广告定位策略 在报纸和杂志上出现的广告,标题一律是在报纸和杂志上出现的广告,标题一律是“穿哈特威衬衣的男人穿哈特威衬衣的男人”(The man in the Hathaway shirt)。画面上的人物由两三个不同的模特儿扮演,画面上的人物由两三个不同的模特儿扮演
2、,分别出现在各种背景上,指挥乐团、演奏双簧分别出现在各种背景上,指挥乐团、演奏双簧管、画画、击剑、驾游艇等等。管、画画、击剑、驾游艇等等。不管由谁来扮演,这位不管由谁来扮演,这位“穿哈特威衬衣的穿哈特威衬衣的男人男人”都在右眼上戴着一只黑色的眼罩都在右眼上戴着一只黑色的眼罩穿穿HathawayHathaway衬衫的男人衬衫的男人 大卫大卫奥格威的非凡创意是哈特威衬衣成为奥格威的非凡创意是哈特威衬衣成为名牌的决定性因素。创意是广告的思想内涵和名牌的决定性因素。创意是广告的思想内涵和灵魂,是具有感染力和说服力的要素,是向消灵魂,是具有感染力和说服力的要素,是向消费者诉求的主要动力。费者诉求的主要动
3、力。由上面这个例子可以说明创意在广告设计由上面这个例子可以说明创意在广告设计中所具有的重要意义,创意是决定一件广告作中所具有的重要意义,创意是决定一件广告作品成功与否的内在基础和基本要素。品成功与否的内在基础和基本要素。哈特威衬衣的哈特威衬衣的“戴着眼罩的男人戴着眼罩的男人”的广告,被喻为广告定位(形象定位)的广告,被喻为广告定位(形象定位)的一个经典之作。它使默默无闻了的一个经典之作。它使默默无闻了116年年的哈特威衬衣在数月间名扬全美。的哈特威衬衣在数月间名扬全美。本章将介绍广告定位的基本原理。本章将介绍广告定位的基本原理。首先介绍市场细分与广告定位,说明首先介绍市场细分与广告定位,说明市
4、场细分是广告定位的基础;市场细分是广告定位的基础;然后进入广告定位及其分类,介绍广然后进入广告定位及其分类,介绍广告定位的十种方式;告定位的十种方式;最后介绍广告定位的四个基本策略。最后介绍广告定位的四个基本策略。第一节第一节 市场细分与广告定位市场细分与广告定位 一、市场细分一、市场细分二、选择目标市场二、选择目标市场三、根据市场细分进行广告定位三、根据市场细分进行广告定位一、市场细分一、市场细分1什么是市场细分什么是市场细分 所谓市场细分,指的是市场的划分或所谓市场细分,指的是市场的划分或称之为市场分割,它是企业为了增加市称之为市场分割,它是企业为了增加市场营销精确性的一种努力。场营销精确
5、性的一种努力。市场细分是企业制定其营销战略与广市场细分是企业制定其营销战略与广告策略的前提,它有助于我们认清以下告策略的前提,它有助于我们认清以下几个方面的问题:几个方面的问题:(1)谁是本商品的用户和买者?)谁是本商品的用户和买者?(2)他们有多少人?)他们有多少人?(3)他们在什么地方?)他们在什么地方?(4)他们能消费多少产品?)他们能消费多少产品?(5)他们目前如何满足这方面的需求?)他们目前如何满足这方面的需求?(6)他们对这类商品有什么好感或意见)他们对这类商品有什么好感或意见?2市场细分的程序市场细分的程序步骤步骤1 调查阶段调查阶段 研究人员进行探索性面谈和召开小组座谈,研究人
6、员进行探索性面谈和召开小组座谈,获得消费者的动机、态度和行为的信息。然后,获得消费者的动机、态度和行为的信息。然后,研究人员准备正式的调查表,搜集产品属性及研究人员准备正式的调查表,搜集产品属性及其重要性排列、品牌知名度和品牌等级、产品其重要性排列、品牌知名度和品牌等级、产品使用方式、对产品类别的态度、被调查对象的使用方式、对产品类别的态度、被调查对象的人文变量、心理变量和宣传媒体变量等资料。人文变量、心理变量和宣传媒体变量等资料。步骤步骤2 分析阶段分析阶段 研究人员用专门的分析方法分析资研究人员用专门的分析方法分析资料,通过数据分析找到期相关性很大的料,通过数据分析找到期相关性很大的变量,
7、然后用集群分析法划分出一些差变量,然后用集群分析法划分出一些差别最大的细分市场。别最大的细分市场。步骤步骤3 描绘阶段描绘阶段 根据消费者不同的态度、行为、人文根据消费者不同的态度、行为、人文变量、心理变量和媒体形式划分出每个变量、心理变量和媒体形式划分出每个群体。然后根据主要的不同特征再给每群体。然后根据主要的不同特征再给每个细分市场命名。个细分市场命名。3市场细分的依据市场细分的依据以地理、人文、心理和行为因素等主要以地理、人文、心理和行为因素等主要变量作为市场细分的依据。变量作为市场细分的依据。(1)地理细分)地理细分 地理细分要求把市场划分为不同的地地理细分要求把市场划分为不同的地理区
8、域单位,如国家、省(州)、地区、理区域单位,如国家、省(州)、地区、县、城镇或街道。县、城镇或街道。我们可以决定在一个或一些地理区域我们可以决定在一个或一些地理区域开展业务,或者面向全部地区,但是要开展业务,或者面向全部地区,但是要注意地区之间的需要和偏好是不同的。注意地区之间的需要和偏好是不同的。(2)人文细分)人文细分 在人文细分中,市场按人文学变量细在人文细分中,市场按人文学变量细分,如年龄、性别、家庭人数、家庭生分,如年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收人、职业、教育、宗教、种命周期、收人、职业、教育、宗教、种族、代沟、国籍为基础,依此划分出不族、代沟、国籍为基础,依此划分出不同的群
9、体。同的群体。(3)心理细分)心理细分 在心理细分中,根据购买者的社会阶在心理细分中,根据购买者的社会阶层、生活方式或个性特点,将购买者划层、生活方式或个性特点,将购买者划分成不同的群体。分成不同的群体。(4)行为细分)行为细分 在行为细分中,根据购买者对一件在行为细分中,根据购买者对一件产品的了解程度、态度、使用情况或反产品的了解程度、态度、使用情况或反应,将他们划分成不同的群体。应,将他们划分成不同的群体。二、选择目标市场二、选择目标市场并非所有的细分都是有效的,要使市场并非所有的细分都是有效的,要使市场细分有效,它必须具备下面的五个特点:细分有效,它必须具备下面的五个特点:(1)可衡量性
10、)可衡量性 即用来划分细分市场大小和即用来划分细分市场大小和购买力的特性程度,应该是能够加以测定的。购买力的特性程度,应该是能够加以测定的。(2)足量性)足量性 即细分市场的规模大到足够获即细分市场的规模大到足够获利的程度。一个有效的细分市场应该是值得为利的程度。一个有效的细分市场应该是值得为其设计一套营销规划与广告策划方案的尽可能其设计一套营销规划与广告策划方案的尽可能大的同质群体。大的同质群体。(3)可接近性)可接近性 即能有效地到达细分市即能有效地到达细分市场并为之服务的程度。场并为之服务的程度。(4)差别性)差别性 细分市场在观念上能被区细分市场在观念上能被区别,并且对不同的营销组合因
11、素和方案别,并且对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。有不同的反应。(5)可行性)可行性 即为吸引和服务细分市场即为吸引和服务细分市场而系统地提出有效计划的可行程度。而系统地提出有效计划的可行程度。一旦确定了市场细分机会,我们就一旦确定了市场细分机会,我们就可以依次评价各种细分市场和决定为多可以依次评价各种细分市场和决定为多少个细分市场服务,依此来找自己的目少个细分市场服务,依此来找自己的目标市场,这样才能将我们广告策划的目标市场,这样才能将我们广告策划的目标锁定。标锁定。三、根据市场细分进行广告定位三、根据市场细分进行广告定位 所谓所谓定位定位,就是在潜在消费者的心目中为,就是在潜在消费者
12、的心目中为你的产品设置一个特定的位置,这个位置只为你的产品设置一个特定的位置,这个位置只为你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有。你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有。事实上,广告定位就是确立某一产品在市事实上,广告定位就是确立某一产品在市场竞争中的位置,瞄准广告所针对的特定对象场竞争中的位置,瞄准广告所针对的特定对象(即消费者),使他们在众多的产品中发现你(即消费者),使他们在众多的产品中发现你的产品的特质,使其具有良好的市场竞争力。的产品的特质,使其具有良好的市场竞争力。市场细分的结果是,让我们在一个市场上市场细分的结果是,让我们在一个市场上找到有可识别的相同的欲望、购买能力、地理找
13、到有可识别的相同的欲望、购买能力、地理位置、购买态度和购买习惯的大量人群,这个位置、购买态度和购买习惯的大量人群,这个人群是我们产品的潜在消费者,他们正是我们人群是我们产品的潜在消费者,他们正是我们广告传播的对象。广告传播的对象。市场细分使得广告对象变得十分具体而明市场细分使得广告对象变得十分具体而明确,因此,根据市场细分进行广告定位是一个确,因此,根据市场细分进行广告定位是一个科学有效的方法。科学有效的方法。第二节第二节 广告定位及其分类广告定位及其分类 一、产品定位一、产品定位二、市场定位二、市场定位三、企业定位三、企业定位四、质量定位四、质量定位五、价格定位五、价格定位 六、观念定位六、
14、观念定位七、形象定位七、形象定位八、功能定位八、功能定位九、服务定位九、服务定位十、心理定位十、心理定位一、产品定位一、产品定位产品定位是广告定位的基础,我们可以把产品产品定位是广告定位的基础,我们可以把产品定位称之为定位称之为“实体定位实体定位”。要提高产品在消费。要提高产品在消费者心中的地位,首先就必须要有针对性地进行者心中的地位,首先就必须要有针对性地进行产品的研究、开发、生产与制造工作,使自己产品的研究、开发、生产与制造工作,使自己的产品在实体上就有一个清晰的定位,并通过的产品在实体上就有一个清晰的定位,并通过广告来刻意强化这一定位,使之引起消费者的广告来刻意强化这一定位,使之引起消费
15、者的注意、理解与记忆,进而引导消费者进行有明注意、理解与记忆,进而引导消费者进行有明确目标的购买。确目标的购买。根据产品的特性与特点,以及在市根据产品的特性与特点,以及在市场上的占有率、竞争的激烈程度等等的场上的占有率、竞争的激烈程度等等的不同,定位的情况也有所不同,并由于不同,定位的情况也有所不同,并由于现今市场上产品的品种繁多,门类庞杂,现今市场上产品的品种繁多,门类庞杂,所以在实施具体的广告定位时,我们可所以在实施具体的广告定位时,我们可以从以下各个不同的方向入手,以找到以从以下各个不同的方向入手,以找到合适的切入点。合适的切入点。案例:华龙面业在案例:华龙面业在2002年以前,其产品定
16、位基本上是年以前,其产品定位基本上是在中低档,其在中低档,其“华龙面,天天见”的广告诉求,让其,让其在农村市场纵横驰骋,风光无限,在农村市场纵横驰骋,风光无限,但随着市场规模的快速扩张,特别是中低档方便但随着市场规模的快速扩张,特别是中低档方便面市场竞争的微利与白热化,其产品升级被提上日程。面市场竞争的微利与白热化,其产品升级被提上日程。为此,华龙公司整合资源,通过充分的市场调研与科为此,华龙公司整合资源,通过充分的市场调研与科学论证,终于在学论证,终于在2002年,重拳出击,推出了在华龙发年,重拳出击,推出了在华龙发展史上富有里程碑意义的新产品展史上富有里程碑意义的新产品今麦郎弹面,其今麦郎
17、弹面,其产品定位为高档产品,渠道为主打大卖场、商超与社产品定位为高档产品,渠道为主打大卖场、商超与社区便民店以及一些特通,通过区便民店以及一些特通,通过“弹面弹面”这一产品的全这一产品的全新定位与卖点诉求,改变了华龙方便面的低端形象,新定位与卖点诉求,改变了华龙方便面的低端形象,一箭双雕地实现了产品升级与品牌升级。一箭双雕地实现了产品升级与品牌升级。http:/ 当代广告活动的一个突出特点在于,当一当代广告活动的一个突出特点在于,当一个企业在对产品进行定位的同时,也使消费者个企业在对产品进行定位的同时,也使消费者认识到生产和销售该产品的主体是一个什么样认识到生产和销售该产品的主体是一个什么样的
18、企业?它在哪一个位置、处于哪一个层次上的企业?它在哪一个位置、处于哪一个层次上?让消费者在选择产品的同时,也选择了企业。?让消费者在选择产品的同时,也选择了企业。http:/ 在广告策划中为企业定位的常见手法在广告策划中为企业定位的常见手法是是“双重定位双重定位”,对于产品名称与企业,对于产品名称与企业名称相同的企业来讲更是如此,如可口名称相同的企业来讲更是如此,如可口可乐、百事可乐、娃哈哈等可乐、百事可乐、娃哈哈等这些企业在为产品定位的同时,也同时这些企业在为产品定位的同时,也同时为自己的企业定了位。它们的广告一方为自己的企业定了位。它们的广告一方面宣传了产品,另一方面又宣传了企业,面宣传了
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