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1、头脑风暴法导入案例有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,电线上积满冰雪,有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线经常被积雪压断,严重影响通讯。过去,许大跨度的电线经常被积雪压断,严重影响通讯。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿。后来,电信公司多人试图解决这一问题,但都未能如愿。后来,电信公司经理应用奥斯本创造的头脑风暴法,尝试解决这一难题。经理应用奥斯本创造的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原那么:不同专业的技术人员,要求他们必
2、须遵守以下原那么:第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾忌自己的想法拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾忌自己的想法或说法是否或说法是否“离经叛道或离经叛道或“荒唐可笑。荒唐可笑。第二,延迟判断。即要求与会者在会上不要对他人的设想品第二,延迟判断。即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足,不要发表头论足,不要发表“这个主意好极了、这个主意好极了、“这种想法太离谱这种想法太离谱了之类的了之类的“棒杀句或棒杀句或“扼杀句。至于对设想的评判,扼杀句。至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑。留在会后组织专人考虑。第
3、一页,共五页。第三,以求质量。既鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,第三,以求质量。既鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想存在。以大量的设想来保证质量较高的设想存在。第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,主意思考如何把两个或更多增加自己提出设想的同时,主意思考如何把两个或更多的设想结合成一个更完善的设想。的设想结合成一个更完善的设想。按照这种回忆规那么,大家七嘴八舌议论开来。有人提出按照这种回忆规那么,大家七嘴八舌议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机,有人想到用电热来化解冰雪,设
4、计一种专用的电线清雪机,有人想到用电热来化解冰雪,也有人建议用震荡技术来去除积雪,还有人提出能否带上也有人建议用震荡技术来去除积雪,还有人提出能否带上几把大扫把,乘直升飞机去扫电线上的积雪。对于这种几把大扫把,乘直升飞机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪的设想,大家尽管觉得滑稽可笑,但在会上坐飞机扫雪的设想,大家尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一位工程师在百思不得其解时,也无人提出批评。相反,有一位工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清扫方法冒了出来。可行且高效率的清扫方
5、法冒了出来。第二页,共五页。他想,每当大雪过后,出动直升机沿着积雪严重的电线飞行,依他想,每当大雪过后,出动直升机沿着积雪严重的电线飞行,依靠告诉旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪扇落。他马上提出靠告诉旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪扇落。他马上提出“用用直升机扇雪的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用直升机扇雪的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用直升机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一个小时,与会的直升机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一个小时,与会的10名技术人员共提出名技术人员共提出90多条新设想。多条新设想。会后,公司组织专家对设想进行分类论证,专家们认为设计专用的清雪会后
6、,公司组织专家对设想进行分类论证,专家们认为设计专用的清雪机,采用电热或电池震荡等方法清理电线上的积雪,在技术上虽然可行,机,采用电热或电池震荡等方法清理电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因“坐直升机扫雪激发坐直升机扫雪激发的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好方法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未效的好方法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴中得到了巧妙的解决。决的
7、难题,终于在头脑风暴中得到了巧妙的解决。思考:应用头脑风暴法的根本原那么有哪些?思考:应用头脑风暴法的根本原那么有哪些?第三页,共五页。头脑风暴法根本含义:头脑风暴法是一种小型会议的组织形式,诱发根本含义:头脑风暴法是一种小型会议的组织形式,诱发集体智慧,相互启发灵感,最终产生创造性思维的程序集体智慧,相互启发灵感,最终产生创造性思维的程序与德尔菲法的重要差异:头脑风暴法是建立在小组讨论的根与德尔菲法的重要差异:头脑风暴法是建立在小组讨论的根底上,而德尔菲法中对调查问卷的答复是单独秘密进行的底上,而德尔菲法中对调查问卷的答复是单独秘密进行的根本原那么:根本原那么:1、庭外判决、庭外判决2、欢送各抒己见、欢送各抒己见3、追求数量、追求数量4、探索取长补短和改进方法、探索取长补短和改进方法5、专家的选取应考虑有不同专业背景、专家的选取应考虑有不同专业背景6、领导人不应参加、领导人不应参加第四页,共五页。内容总结头脑风暴法导入案例。即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足,不要发表“这个主意好极了、“这种想法太离谱了之类的“棒杀句或“扼杀句。相反,有一位工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清扫方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿着积雪严重的电线飞行,依靠告诉旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪扇落第五页,共五页。
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