第7-8讲技能.ppt

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1、第七第七-八讲八讲我是谁我是谁技能技能 尽尽管管我我们们常常常常谴谴责责人人类类不不了了解解自自己己的的缺缺点点，但但恐恐怕怕也也很很少少有有人人了了解解自自己己的的长长处处。就就像像在在泥泥土土中中埋埋藏藏着着一一罐罐金金子子，土土地地的的主主人人却却不不知知道道一一样。样。Jonathan Swift12/21/2022 版权属北森公司，不得翻印教学目标教学目标认知目标：认知目标：q认识到技能是简历和面试所使用的语认识到技能是简历和面试所使用的语言，在职业规划中能重视对个人技能言，在职业规划中能重视对个人技能的澄清，愿意在今后的生活实践中不的澄清，愿意在今后的生活实践中不断观察反思并有意识

2、地培养自己所欠断观察反思并有意识地培养自己所欠缺的技能。缺的技能。q正确认识能力和技能的概念及分类，正确认识能力和技能的概念及分类，认识到可迁移技能和自我管理技能的认识到可迁移技能和自我管理技能的重要性。重要性。q通过盘点个人技能，摆脱狭隘的认识、通过盘点个人技能，摆脱狭隘的认识、树立自信心。树立自信心。2 版权属北森公司，不得翻印技能目标：技能目标：q掌握撰写成就故事、使用分类卡等方掌握撰写成就故事、使用分类卡等方法，知道如何从自己过往的各种经验法，知道如何从自己过往的各种经验中辨识所使用的技能中辨识所使用的技能q能列举自己最擅长并愿意在工作中使能列举自己最擅长并愿意在工作中使用的五项可迁移

3、技能、自我管理技能用的五项可迁移技能、自我管理技能和专业知识技能，并能举出相应的例和专业知识技能，并能举出相应的例子加以证明子加以证明q能使用至少三种相关资源和方法来了能使用至少三种相关资源和方法来了解意向职业的技能要求解意向职业的技能要求q知道在简历和面试中如何使用技能语知道在简历和面试中如何使用技能语言来展现自我言来展现自我3 版权属北森公司，不得翻印目目 录录q我们的困惑我们的困惑q活动：夸夸我自己活动：夸夸我自己q能力的分类能力的分类q技能的辨识与表达技能的辨识与表达4 版权属北森公司，不得翻印我们的困惑我们的困惑q吴雅平的困惑是她不知道自己究竟擅长什么，能做什么。对于找工作，她没有什

4、么信心，因为她压根就不清楚该怎么找，也不觉得自己能有什么优势或长处会被用人单位看上。再说，如果有幸能找到一份工作，她也不知道自己是否能够胜任。q杨小在重点大学上学，所学是热门专业。他痛感自己人际交往技能差，又难于改变。和同学比起来，他的动手能力和英语交流能力都很弱。他觉得很自卑，对于自己的前途并不看好。q杨慧是英语专业的学生。她感到现在会英语的人太多了，自己仅仅掌握这一个工具也许不会有太大的竞争力。还有，将来从事的工作 如果只与语言相关，那大概只有如翻译、老师等职业可供选择，择业面很窄。如果将来从事的工作 与语言的关系不是很大，那就需要一些其他的技能，可是她不知道需要什么样的技能才能帮助自己找

5、到一份比较好的工作。q匡胜对自己在专业方面的能力不是很自信，也不打算以后从事本专业的工作。但对非本专业的领域，他又没有足够的信心能做得比人家专业出身的人更好。况且，如果浪费四年的专业学习，也会觉得可惜，甚至很有挫折感。对于前途，他感到很茫然。5 版权属北森公司，不得翻印目目 录录q我们的困惑我们的困惑q活动：夸夸我自己活动：夸夸我自己q能力的分类能力的分类q技能的辨识与表达技能的辨识与表达6 版权属北森公司，不得翻印夸夸我自己夸夸我自己q请请大大家家在在5 5分分钟钟内内在在纸纸上上尽尽可可能能多多地地写写下下自自己己所所拥拥有有的的能能力力。写写得得最最多多的的人有奖。人有奖。7 版权属北森

6、公司，不得翻印目目 录录q我们的困惑我们的困惑q活动：夸夸我自己活动：夸夸我自己q能力的分类能力的分类q技能的辨识与表达技能的辨识与表达8 版权属北森公司，不得翻印能力的分类能力的分类 q能力倾向能力倾向/天赋（天赋（aptitude,gift）：每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。q技能（技能（skill）：是经过学习和练习而培养形成的能力。q自我效能感（自我效能感（self-efficacy）：个人对自己的能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。是预测个人行为的重要指标。（插土豆的故事）9 版权属北森公司，不得翻印多元智力论多元智力论 q传统的智力理论认为智力是以语

7、言能力和数理逻辑能力为核心的、以整体方式存在的一种能力。q哈佛大学心理学教授加德纳提出多元智力的理论，认为：智力是由同样重要的多种能力而不是由一两种核心能力构成，而且，这组能力中的各种能力不是以整合的形式存在而是以相对独立的形式表现出来的。10 版权属北森公司，不得翻印加德纳的研究表明，人类至少有加德纳的研究表明，人类至少有7种不同的智能：种不同的智能：11 版权属北森公司，不得翻印7种智能种智能q言语-语言智力(Verbal-linguistic Intelligence)，指个体听、说、读、写的能力；q逻辑-数理智力(Logical-mathematical Intelligence)，指

8、个体运算和推理的能力；12 版权属北森公司，不得翻印7种智能种智能q视觉-空间智力(Visual-spatial Intelligence)，指个体感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并籍此表达自己思想和情感的能力；q音乐-节奏智力(Musical-rhythmic Intelligence)，指个体感受、辨别、记忆、改变和表达音乐的能力；13 版权属北森公司，不得翻印7种智能种智能q身体-动觉智力(Bodily-kinesthetic Intelligence)，指个体运用四肢和躯干的能力；q交往-交流智力(Interpersonal Intelligence)，指个体与人相处和交往的能力；

9、14 版权属北森公司，不得翻印7种智能种智能q自知-自省智力(Intrapersonal Intelligence)，指个体认识、洞察和反省自身的能力。15 版权属北森公司，不得翻印q七种智力在个人的智力结构中都占有重要的位置、处于同等重要的地位。q每个人都同时拥有相对独立的七种智力，而这七种智力在每个人身上以不同方式、不同程度的组合使得每个人的智力各具特点。q对于世界上的每一个人来说，不存在谁更聪明的问题，只存在不同的个体各自在哪个方面聪明以及怎样聪明的问题。每个人都是独特的，同时，每个人又都是出色的。16 版权属北森公司，不得翻印技能的分类技能的分类 q辛迪梵和理查德鲍尔斯(Sidney

10、Fine And Richard Bolles)将技能分为三种类型：q专业知识技能q自我管理技能q可迁移技能（或称通用技能，transferable skills）17 版权属北森公司，不得翻印1.专业知识技能专业知识技能 q常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。q一般用名词来表示。q不能够迁移。需要经过有意识的、专门的培不能够迁移。需要经过有意识的、专门的培训。训。q它的重要性常常被夸大。它的重要性常常被夸大。q技能的组合很重要技能的组合很重要18 版权属北森公司，不得翻印练习：我愿意与。样的人练习：我愿意与。样的人共事共事q请例举你愿意与之共事的人的特质，并在小组中进行讨论，看看大家最重

11、视的特质都有哪些。19 版权属北森公司，不得翻印练习：他人眼中的我练习：他人眼中的我q向你身边的亲朋好友询问一下：如果让他们用三到五个词来形容一下你，他们会说什么？20 版权属北森公司，不得翻印专业知识技能的获得专业知识技能的获得专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。它的获取途径包括：q学校课程q课外培训、辅导班、自学q专业会议、讲座或研讨会q资格认证考试、证书q上岗培训q爱好、娱乐休闲、社团活动、家庭职责 21 版权属北森公司，不得翻印2.自我管理技能自我管理技能 q经常被看作个性品质，被用来描述或说明人具有的某些特征。q以形容词和副词的形式出现。q可以从非工作生活领域转换到工作可以

12、从非工作生活领域转换到工作领域。需要练习领域。需要练习。q在工作中对取得成就和处理人际关在工作中对取得成就和处理人际关系是不可缺少的。系是不可缺少的。“它们是成功所它们是成功所需要的品质，是个人最有价值的资需要的品质，是个人最有价值的资产。产。”22 版权属北森公司，不得翻印3.可迁移技能可迁移技能 q就是你所能做的事，也被称为通用通用技能技能。q用行为动词来表达。q可以从生活中的方方面面、特别是可以从生活中的方方面面、特别是工作之外得到发展，却可以迁移应工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中用于不同的工作之中。q是个人最能持续运用和最能够依靠是个人最能持续运用和最能够依靠的技能的技

13、能。23 版权属北森公司，不得翻印练习：撰写成就故事练习：撰写成就故事24 版权属北森公司，不得翻印雇主们最重视的技能雇主们最重视的技能1.沟通能力沟通能力2.积极主动性积极主动性3.团队合作精神团队合作精神4.领导能力领导能力5.学习成绩学习成绩6.人际交往能力人际交往能力1.适应能力适应能力2.专业技术专业技术3.诚实正直诚实正直4.工作道德工作道德5.分析和解决问题的能分析和解决问题的能力力根据美国根据美国“全国大学与雇主协会全国大学与雇主协会”在在2002年的调查，美国雇主们最为重年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：视的技能和个人品质按顺序排列如下：25 版权属

14、北森公司，不得翻印目目 录录q我们的困惑我们的困惑q活动：夸夸我自己活动：夸夸我自己q能力的分类能力的分类q技能的辨识与表达技能的辨识与表达26 版权属北森公司，不得翻印如何发现自己的成就及技能如何发现自己的成就及技能q可衡量的业绩可衡量的业绩q来自于他人的认可与反馈来自于他人的认可与反馈q通过通过STARSTAR法来发现自己的成就法来发现自己的成就q对照对照技能词汇表技能词汇表q使用技能问卷或技能分类卡使用技能问卷或技能分类卡q撰写成就故事撰写成就故事27 版权属北森公司，不得翻印技能的结合与表达技能的结合与表达 将可迁移技能、专业知识技能和将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起

15、时，就能对自我管理技能结合在一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如，个人技能提供具体的证明。例如，清晰、清晰、生动地生动地+讲解讲解+高三生物课高三生物课 28 版权属北森公司，不得翻印对职业技能的辨识和了解对职业技能的辨识和了解职业技能举例：教师的可迁移技能？职业技能举例：教师的可迁移技能？29 版权属北森公司，不得翻印了解具体职业的技能要求了解具体职业的技能要求q参考网站参考网站点击点击“职业分类职业分类”q生涯人物访谈生涯人物访谈30 版权属北森公司，不得翻印作业作业q完成CareerSky系统的职业技能测评部分，并写出自己求职的核心技能。q完成EUREKA技能问卷工作表和工作相关能力问卷（IWRA），确认个人最擅长并愿意在工作中使用的技能q完成完成职业生涯规划档案职业生涯规划档案中的技能部中的技能部分分31 版权属北森公司，不得翻印相关资源相关资源qGCDF职业技能分类卡职业技能分类卡，北森，北森公司。公司。q理查德理查德尼尔森尼尔森鲍利斯，鲍利斯，你的你的降落伞是什么颜色降落伞是什么颜色，中信出版社。，中信出版社。q罗伯特罗伯特洛克，洛克，把握你的职业生把握你的职业生涯发展涯发展，轻工业出版社。，轻工业出版社。32 版权属北森公司，不得翻印