人力资源管理师第5章薪酬管理.ppt

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1、人力资源管理师培训人力资源管理师培训宜宾蓝天企业管理咨询研究所宜宾蓝天企业管理咨询研究所 杨海东杨海东 主讲主讲第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n一、基本知识（10）n n1、薪酬的概念和影响因素n n2、薪酬管理的概念、原则和内容n n3、薪酬制度设计的基本要求n n4、岗位评价基本原理和方法n n5、岗位评价要素指标和标准n n6、岗位测量评定误差的分类 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n7 7、人工成本的概念和构成、人工成本的概念和构成n n8 8、人工成本的核算方法、人工成本的核算方法n n9 9、会社保障的基本概念、会社保障的基本概念n n1010、福利管理的主要内容、福利管理的

2、主要内容 n n二、能力要求（二、能力要求（2020）n n1 1、能够进行薪酬制度设计的准备工作、能够进行薪酬制度设计的准备工作n n2 2、能够提出专项薪酬管理制度的草案、能够提出专项薪酬管理制度的草案n n3 3、能够检查工资奖金制度的执行情况并提出修订、能够检查工资奖金制度的执行情况并提出修订建议建议第五章第五章 薪酬管理薪酬管理 4、能够设计岗位评价指标及其标准 5、能够运用各种方法进行岗位评价n n6、能够对评价结果进行处理和分析 n n7、能够核算人工成本指标n n8、能够运用相关方法确定人工成本n n9、能够编制员工福利总额的预算计划n n10、能够核算各类保险金和住房公积金

3、第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n第一节 薪酬制度的设计P209n n第一单元 薪酬管理制度地制定依据n n一、薪酬的内涵n n薪酬的概念：员工获得一切形式的报酬。n n内容：薪资、福利和保险等直接报酬和间接报酬n n表现形式：物质、精神、有形、无形、货币、非货币、内在的、外在的第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n内在薪酬（内部薪酬）：工作本身给员工身心感受的回报。包括：工作乐趣、参与决策、社会地位、工作权限、集体活动等n n外在薪酬（外部薪酬）：员工因为雇佣关系从用人单位所获得的各种形式的回报。包括：工资、奖金、红利等直接薪酬，以及保险、带薪假期、津贴等间接薪酬第五章第五章 薪酬管理薪酬管

4、理n n二、影响员工薪酬水平的主要因素n n1、影响员工个人薪酬水平的因素 n n劳动绩效、职务、素质和技能、工作条件、工龄n n2、影响企业薪酬水平的因素n n生活费和物价水平、工资支付能力、地区行业工资水平、劳动力市场供求状况、企业的薪酬政策、产品需求弹性、工会力量第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n三、薪酬管理P211-214n n1、概念：根据企业总体发展战略的要求，通过管理制度的设计与完善，薪酬激励计划的编制与实施，最大限度地发挥各种薪酬形式的的激励作用，为企业创造更大的价值。理解：n n依据：企业发展战略；管理手段：完善薪酬制度、制定激励政策；目的：调动员工积极性、激发员工潜力，为

5、企业创造价值第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n2、薪酬管理的目标n n保证薪酬在劳动力市场的竞争性，吸引并留住人才；n n使员工得到及时、合理的回报；n n合理控制人工成本，提高劳动生产率，增强企业竞争力；n n促进员工和企业共同体的建立，谋求企业与员工的共同发展第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n3、薪酬管理的基本原则n n对外具有竞争力；n n对内具有公平性；n n对员工具有激励性；n n对成本具有控制性第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n4、薪酬管理的内容n n工资总额管理；n n工资总额=计时+计件+奖金+加班加点+特殊情况下支付的工资 n n员工薪酬水平的控制；n n薪酬制度设计与

6、完善；n n日常薪酬管理中高级管理人员薪资管理办法.doc第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n四、薪酬设计的基本要求四、薪酬设计的基本要求n n体现保障、激励和调节三大职能；体现保障、激励和调节三大职能；n n体现劳动三种形态：潜在、流动和凝固体现劳动三种形态：潜在、流动和凝固 ；n n体现岗位差别；体现岗位差别；n n体现科学合理的薪酬结构；体现科学合理的薪酬结构；n n体现合理的薪酬水平体现合理的薪酬水平n n体现劳动力市场的决定机制；体现劳动力市场的决定机制；n n 建立相应的支持系统。用工、开发、晋升等建立相应的支持系统。用工、开发、晋升等 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n五、衡量

7、薪酬制度的三项标准n n员工认同度n n员工的感知度n n员工的满足度第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n能力要求能力要求n n一、制定薪酬管理制度的基本依据一、制定薪酬管理制度的基本依据n n1 1、薪酬调查：了解市场薪酬水平、薪酬调查：了解市场薪酬水平25%25%、50%50%、75%75%点处点处n n2 2、岗位分析与评价、岗位分析与评价n n3 3、掌握劳动力市场供求关系、掌握劳动力市场供求关系n n4 4、掌握竞争对手人工成本状况、掌握竞争对手人工成本状况n n5 5、满足企业发展战略规划的目标和要求、满足企业发展战略规划的目标和要求n n6 6、明确企业使命、价值观和经营理念、明

8、确企业使命、价值观和经营理念n n7 7、掌握企业财力状况、掌握企业财力状况n n8 8、掌握企业生产经营特点和员工特点、掌握企业生产经营特点和员工特点 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n第二单元 薪酬管理制度的制定程序n n知识点n n1、最低工资的影响因素n n劳动者本人及赡养人口的最低生活费、社会平均工资、劳动生产率增长率、劳动就业状况、地区间经济发展水平n n最长工作时间：40小时/周第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n能力要求n n一、单项工资管理制度制定的程序n n1、准确表明制度的名称n n2、明确界定工资制度的作用对象和范围n n3、明确工资支付与计算标准n n4、涵盖制度的

9、所有工作内容 n n二、常用工资管理制度制定的基本程序第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n1 1、岗位工资制定程序、岗位工资制定程序P217 P217 公司薪酬制度公司薪酬制度.doc.docn n2 2、奖金制度制定程序、奖金制度制定程序P217 P217 n n第三单元第三单元 工资奖金制度的调整工资奖金制度的调整n n知识点知识点n n调整的几种方式调整的几种方式n n1 1、奖励性调整、奖励性调整 :奖金总额奖金总额X X个人奖金系数个人奖金系数n n2 2、生活指数调整、生活指数调整n n3 3、工龄工资调整、工龄工资调整n n4 4、特殊调整、特殊调整年终综合考核办法（送审稿）年终

10、综合考核办法（送审稿）.doc.doc第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n能力要求能力要求n n一、工资奖金调整方案的设计方法一、工资奖金调整方案的设计方法n n根据定级入级规定，结合岗位评价、能力评价或根据定级入级规定，结合岗位评价、能力评价或绩效考核给员工定级；绩效考核给员工定级；n n根据新的工资方法确定员工工资、奖金；根据新的工资方法确定员工工资、奖金；n n如果员工薪酬等级降低，原来的薪酬水平高于调如果员工薪酬等级降低，原来的薪酬水平高于调整后的工资，一般维持不变；整后的工资，一般维持不变；n n如果薪酬等级没有降低，调整后的薪酬水平比原如果薪酬等级没有降低，调整后的薪酬水平比原来低

11、，则因具体分析原因予以调整方案；来低，则因具体分析原因予以调整方案；n n整理测算中出现的问题，逐级汇报，完善方案整理测算中出现的问题，逐级汇报，完善方案 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n第二节 工作岗位评价n n第一单元 工作岗位评价的基本步骤n n一、工作岗位评价的基本理论n n概念：在工作分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限的大小，所需要的资格个条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定。第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n1 1、评价的特点：、评价的特点：n n评价的中心是客观存在的事和物，而不是现有的评价的中心是客观存在的事和物，而不是现有的人；

12、人；n n是对岗位的相对价值进行衡量的过程；是对岗位的相对价值进行衡量的过程；n n对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程。对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程。n n2 2、工作评价的原则、工作评价的原则n n评价岗位本身，不评价岗位上的人；评价岗位本身，不评价岗位上的人；n n员工参与，以便获得岗位的认同；员工参与，以便获得岗位的认同；n n评价结果应该公开评价结果应该公开第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n3、评价的基本功能n n为内部公平公正提供依据；n n可以量化工作岗位的综合特征，便于考核；n n便于与横向岗位之间的比较，以确定其在企业单位中所处的地位和作用；n n为企业

13、岗位归级列等奠定了基础第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n二、岗位评价的信息来源二、岗位评价的信息来源n n直接信息来源：现场岗位调查直接信息来源：现场岗位调查n n间接信息来源：通过人力资源管理文件如：工作说明书、间接信息来源：通过人力资源管理文件如：工作说明书、岗位规范、规章制度。岗位规范、规章制度。n n能力要求能力要求n n岗位评价的主要步骤岗位评价的主要步骤p224-225p224-225n n1 1、把全部岗位划分为几个大类；、把全部岗位划分为几个大类；2 2、收集岗位信息；、收集岗位信息；3 3、建立专家评价组并培训相关工作人员；建立专家评价组并培训相关工作人员；4 4、制定评价

14、工作、制定评价工作计划和行动方案；计划和行动方案；5 5、找出与岗位相关的主要指标；、找出与岗位相关的主要指标；6 6、构、构建评价指标体系，制定统一评价标准；建评价指标体系，制定统一评价标准；7 7、对关键岗位进、对关键岗位进行试点，即使修正；行试点，即使修正；8 8、落实评价计划，组织实施；、落实评价计划，组织实施；9 9、撰、撰写评价报告书；写评价报告书；1010、总结评价。、总结评价。第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n第二单元第二单元 工作岗位评价指标与标准工作岗位评价指标与标准n n一、评价要素和指标内涵一、评价要素和指标内涵n n1 1、评价要素的分类、评价要素的分类n n主要因

15、素：相关系数主要因素：相关系数0.80.8以上（高度相关）、以上（高度相关）、0.5-0.80.5-0.8(显著相关显著相关););n n一般因素：中度相关（一般因素：中度相关（0.4-0.50.4-0.5）;n n次要因素：低度相关（次要因素：低度相关（0.3-0.4);0.3-0.4);n n极次要素：相关度极低或无相关（极次要素：相关度极低或无相关（0.30.3以下）以下）第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n2、岗位评价指标的特点和构成P226-228n n二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则n n少而精n n界限清晰便于测量：内涵明确、外延清晰n n综合性n n可比性第五章第五章

16、薪酬管理薪酬管理n n三、测评误差的分类n n1、登记误差n n2、代表性误差：随机误差、系统误差（偏差）n n能力要求P230n n一、评价指标的分级标准P230-237n n岗位评价要素：岗位责任、劳动强度、技能要求、劳动环境和社会心理五大方面第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n二、岗位评价指标的计分标准制定P237 n n单一计分标准、综合计分标准n n三、评价指标权重标准的制定P241n n四、岗位评价测评信度和效度检查n n信度：测评结果前后一致性程度n n效度：测评本身可能达到期望值的程度，指测评结果反映被评价对象的真实程度n n 内容效度、统计效度 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理

17、n n第三单元 工作岗位评价方法与应用n n一、评价方法P242-243n n排列法、分类法、因素比较法、评分法n n能力要求n n一、排列法n n简单排列法、选择排列法（交替排列法）、成对排列法n n二、分类法P246第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n三、因素比较法n n岗位共有的影响因素：n n智力、技能、责任、身体、劳动环境n n四、评分法（点数法）n n确定岗位主要影响因素，对每一因素设置一定的点数，按照设定的标准，对各个因素逐一评比，汇总得到各岗位的总点数 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n第三节 人工成本核算n n一、人工成本的概念及其构成P252-254 n n1、概念：用于

18、和支付给员工的全部费用n n2、构成：报酬总额、社会保险、福利费用、教育费用、劳保费用、住房费用和其他费用（交通、服装、招工、人工成本税收）n n福利费用：工资总额的14%第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n二、确定人工成本应考虑的因素二、确定人工成本应考虑的因素n n1 1、企业支付能力、企业支付能力n n2 2、员工生计费用、员工生计费用n n3 3、工资的市场行情、工资的市场行情n n能力要求能力要求n n一、人工成本的核算程序一、人工成本的核算程序n n1 1、基本指标、基本指标n n企业从业人员年平均数、年人均工作时数、销售企业从业人员年平均数、年人均工作时数、销售收入、企业增加值、

19、利润总额、企业成本总额、收入、企业增加值、利润总额、企业成本总额、人工成本总额人工成本总额第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n2 2、投入产出指标、投入产出指标n n销售收入与人工费用比率销售收入与人工费用比率n n劳动分配率劳动分配率=人工费用人工费用/增加值增加值n n二、确定人工成本的方法二、确定人工成本的方法n n1 1、劳动分配率基准法、劳动分配率基准法n n人工费用率人工费用率=人工费用人工费用/销货额销货额n n劳动分配率劳动分配率=人工费用人工费用/净产值净产值n n目标附加值率目标附加值率=净产值净产值/销货额销货额n n人工费用率人工费用率=劳动分配率劳动分配率 目标附加值

20、率目标附加值率第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n2、销售净额基准法n n目标成本=本年计划人数上年平均薪酬（1+计划平均薪酬增加率）n n目标销售额=目标人工成本人工费用率n n销售人员年度销售目标=推销人工费用/推销人员人工费用率n n3、损益分歧点基准法P260n n概念：损益平衡点或收支平衡点法第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n销售收入=制造费用+销售及管理费用n n销售收入=固定成本+变动成本n n收支平衡市的销售收入X=固定成本F/（单价P变动成本V）n n单位产品边际利润=PV第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n第四节第四节 员工福利管理员工福利管理P262 P262 n n一

21、、福利管理的主要内容一、福利管理的主要内容n n确定福利总额、明确福利目标、确定福利的支付确定福利总额、明确福利目标、确定福利的支付形式和对象、评价福利实施的效果形式和对象、评价福利实施的效果n n二、福利管理的原则二、福利管理的原则n n合理性合理性n n必要性必要性n n计划性计划性n n协调性协调性第五章第五章 薪酬管理薪酬管理 第二单元 各类保险和住房公积金计算一、社会保险的内涵社会保险最早出现在美国1935年制定社会保障法案，中国最早在国民经济和社会发展第七个五年计划中首次提到社会保障的特征：经济福利性、社会化行为、以保障国民生活为根本，包括经济保障和服务保障第五章第五章 薪酬管理薪

22、酬管理n n能力要求 n n一、各种社会保险金的计算n n养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险n n二、住房公积金的计算n n1、要求：新成立单位自成立之日起30日内办理缴存登记，自登记之日起20日内办理公积金设立手续第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n企业合并、分立、结算、破产同上；企业合并、分立、结算、破产同上；n n单位录用员工，自录用之日起单位录用员工，自录用之日起3030日内到住房公积日内到住房公积金管理中心办理相关手续；金管理中心办理相关手续；n n解除劳动关系的也是自解除之日解除劳动关系的也是自解除之日3030日内日内n n2 2、办法、办法n n月缴存额月缴存额=上

23、一年度月平均工资上一年度月平均工资 缴存比率缴存比率n n新参加工作员工字第二个月起缴存，依据当月工新参加工作员工字第二个月起缴存，依据当月工资资 n n比率不得低于工资的比率不得低于工资的5%5%第五章第五章 薪酬管理薪酬管理n n公积金列支办法公积金列支办法n n机关在预算中列支、事业单位由财政部门核定后，机关在预算中列支、事业单位由财政部门核定后，在预算中列支、企业在成本中列支在预算中列支、企业在成本中列支n n公积金提取办法公积金提取办法n n购买、建造、翻建、大修自住房；购买、建造、翻建、大修自住房；n n离休、退休离休、退休n n完全丧失劳动能力，并与单位解除合同、迁出所完全丧失劳动能力，并与单位解除合同、迁出所在地的、偿还购房本息的、房租超出家庭收入规在地的、偿还购房本息的、房租超出家庭收入规定比率的定比率的 。公积金可以继承。公积金可以继承。