现代企业管理- 企业战略管理.ppt

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1、第六章 战略管理现代企业管理课件本章的主题是：本章的主题是：第六章战略管理第六章战略管理战略的概念和层次企业内外部环境分析选择各种不同类型的企业战略战略制订与战略实施之间的关系现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理一、战略的概念一、战略的概念 二、战略的构成要素二、战略的构成要素 三、战略的特点三、战略的特点 四、战略的层次四、战略的层次 五、企业战略管理过程五、企业战略管理过程现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理一、战略的概念一、战略的概念企业战略是以企业未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势做出的有关全局的重大筹划和谋略。第一，企

2、业未来的生存和发展问题是企业制定战略的出发点和归宿。第二，战略应为企业确定一个长期的一致的目标。第三，企业战略应是在经营活动之间有目的有意识地制定的，它应能适应环境变化所带来的挑战，同时也能利用环境变化所带来的机遇；第四，战略的实质在于帮助企业建立和维持持久的竞争优势 现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理 二、战略的构成要素二、战略的构成要素 一般认为，企业战略主要包括以下4个要素：（二）资源配置（一）经营范围（三）竞争优势 （四）协同作用 现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理三、战略的特点三、战略的特点（一）全局性（二）指导性（

3、三）长远性（四）竞争性（五）稳定性（六）风险性 现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理四、战略的层次四、战略的层次 公司战略经营战略职能战略图6-l 企业战略的层次 现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理五、企业战略管理过程五、企业战略管理过程一个完整的战略管理过程大体可分解为三个阶段，即：战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施及控制阶段。战略分析战略选择与评价战略实施及控制现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理 企业的环境可分为四个层次，即宏观环境、行业环境、竞争环境以及内部环境。前三种环境也可统

4、称为企业外部环境。内部环境竞争环境行业环境宏观环境现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理一、宏观环境分析（一）政治与法律因素（二）经济因素（三）社会和自然因素（四）技术因素现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理二、行业环境分析（一）新进入者的威胁（二）供应商的讨价还价能力（三）买方讨价还价能力（四）替代品的威胁（五）现有竞争者之间的竞争程度现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理（一）新进入者的威胁行业的新进入者通常会给行业内的原有企业带来很大的威胁。进入障碍的主要来源有：1规模经济2产品差异化 3资

5、金需求 4转换成本 5进入分销渠道 6与规模无关的成本劣势 现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理（二）供应商的讨价还价能力在以下情况下，供应商有较强的讨价还价能力：1供应掌握在少数几个公司手中，供应行业的集中化程度高于购买商行业的集中程度。2没有很好的替代品供应。3对整个供应行业来说，这个行业中的企业不是它们的重要客户。4供应商的产品是很重要的生产投入要素。5供应商的产品已经给企业制造了很高的转换成本。6供应商前向整合，进入企业所在行业的可能性很大 现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理（三）买方讨价还价能力在下列情况下，购买商

6、有较强的讨价还价能力：1买方购买了行业产出的一大部分。2从这个行业购买的产品占买方成本的很大部分。3它们能够不花费很大代价就转移到其他的产品。4行业产品差别不大或者说标准化，并且买方后向整合进行行业的可能性很大。现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理（四）替代品的威胁一般来说，如果顾客面临的转换成本很低，或者当替代品的价格更低，或者质量更好，性能相似甚至超过竞争产品时，替代品的威胁就会很强。现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理（五）现有竞争者之间的竞争程度在如下情况下，现在企业之间的竞争会变得很激烈：1行业内有大量或均衡的竞争对

7、手。2行业增长缓慢。3高的固定成本或库存成本。4行业的产品没有差别或没有行业转换成本。5行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。6竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。7行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性大，那么行业中企业之间的竞争就会更加激烈而反复无常。现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理三、竞争对手分析1竞争对手的长远目标。2竞争对手的现行战略。3竞争对手的假设。4 竞争对手的能力。现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理四、内部环境分析（一）资源资源是指被用于投入企业生产过程的生产要素。如资本、设备、员工的技

8、能、专利、财务状况以及经理人的才能，这些都可以被看成资源。（二）能力能力来源于资源的有效整合。同时它也是企业核心竞争力的来源。价值链是企业用于分析企业能力的有效工具。现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理物流输出物流输入生产运营推广及销售服务基础性活动：计划、财务、管理信息系统等技术性活动：研究、开发和设计人力资源管理和开发支持性活动基本活动边际利润边际利润图6-4波特提出的价值链现代企业管理课件第二节第二节 战略环境分析战略环境分析第六章 战略管理核心竞争力是指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。每一种核心竞争力都是能力，但并非每一种能力都是

9、核心竞争力。（三）核心竞争力资源和能力源和能力是有价是有价值的的吗？资源和能力源和能力是稀有的是稀有的吗？资源和能力源和能力是是难以模仿以模仿的的吗？资源和能力源和能力是不可替代是不可替代的的吗？竞争后果争后果业绩评价价否否否否否否否否竞争无争无优势低于平均的回低于平均的回报是是否否否否是否是否竞争争对等等平均回平均回报是是是是否否是否是否暂时性的性的竞争争优势平均回平均回报至高至高于平均回于平均回报是是是是是是是是持久性持久性竞争争优势高于平均回高于平均回报现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管理从公司战略所要解决的确定企业的经营范围，即确定企业是在一个领域

10、还是在多个领域中经营出发，我们可以把公司战略分成两类：多元化战略与专业化战略。一、公司战略选择（一）多元化战略多元化战略就是指企业在两个或两个以上的行业里进行经营。企业出于分散经营风险、逃避业务萎缩、提高资源配置效率等原因会采取多元化经营的战略。现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管理根据多元化业务之间的相互关联的程度，可以把多元化战略又细分为：复合多元化是指各产品或劳务没有任何共同主线和统一核心的多元化。同心多元化是指以市场或技术为核心的多元化 垂直多元化它是指在一个完整的产品价值链中，企业在原承担的生产阶段的基础上向前或向后发展经营。水平多元化是企业利用原

11、有市场，在同一专业领域内进行多品种经营。现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管理多元化战略的利弊分析：多元化战略可以分散企业的业务，从而降低市场风险，同时也有利企业发挥规模效应和品牌优势。但过分多元化将会使企业经营战线过长，使企业面临更大的管理失控的风险。现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管理专业化战略是指企业仅在一个行业中集中生产单一产品或服务的战略。（二）专业化战略 专业化战略有利于企业集中优势资源，但也面临着该专业市场变化，市场需求萎缩的市场风险。现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管

12、理 成本领先竞争战略的核心是使企业的产品成本比竞争对手的产品成本低。二、经营战略差异化竞争战略是指企业向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或服务。（一）成本领先战略（二）差异化战略（三）集中化战略 集中化战略是指企业的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管理在确定企业竞争战略时，都是根据企业内外环境条件在差异化、低成本竞争战略中选择了一个，从而确定具体目标，并采取相应措施而取得成功的。一般企业为了在竞争中取胜，并不是同时追求两个目标，而是选定一种战略，重点突破，以取得竞争中的绝对优势。三、

13、一般竞争战略的选择（一）选择竞争战略 现代企业管理课件第三节第三节 战略选择与评价战略选择与评价第六章 战略管理三、一般竞争战略的选择 1外部环境（二）选择企业基本战略应考虑的问题 2自身实力 3产品种类4产品周期 现代企业管理课件第一节战略管理概述第一节战略管理概述第六章 战略管理职能战略是指在特定的职能管理领域制定的战略。在既定的战略条件之下，职能部门根据职能战略采取行动，集中各部门的潜能，支持和改进企业战略的实施，保证企业战略目标的实现。（三）职能战略 公司战略、经营战略和职能战略是一个企业战略的不可或缺的组成部分，它们之间相互联系，相互配合，每一层次的战略构成下一层次的战略环境，同时，

14、低一层次的战略又为上一层次的战略的实现提供保障和支持。现代企业管理课件第四节战略实施与控制第四节战略实施与控制第六章 战略管理一、战略实施（一）战略制定与战略实施战略制定适宜的不适宜的战略实施优异很差成功成功实现增长和市场占有率目标，并能获利挽救或挽救或毁毁灭好的实施可以挽救一个不好的战略，也可能加速其失败麻麻烦很差的实施妨碍一个好的战略发挥作用，而管理者可能认为是战略不适宜于企业失失败尽管失败的原因很难分析，但一个糟糕的战略加之又没有能力去实施，肯定会失败。现代企业管理课件第四节战略实施与控制第四节战略实施与控制第六章 战略管理（二）战略实施方法的评价 对一个战略实施方法的评价，主要考虑到3

15、个因素：逻辑性，可行性，应变性（三）战略实施的各个阶段战略发动阶段 2战略实施计划阶段 3战略实施阶段战略的控制与评估阶段现代企业管理课件第四节战略实施与控制第四节战略实施与控制第六章 战略管理（一）控制类型及控制过程在企业中有三种类型的控制：即战略控制、战术控制和作业控制。战略控制涉及在与环境的关系方面，企业基本的战略方向或态势。与此相对照的是，战术控制基本涉及战略计划的实施和执行。作业控制涉及短期的企业活动。（二）控制过程的三要素 二、战略控制 战略控制过程有三项基本要素：确定评价标准；评价工作成绩；反馈 现代企业管理课件第四节战略实施与控制第四节战略实施与控制第六章 战略管理案例：铱星为什么陨落？案例：铱星为什么陨落？思考题：思考题：1.请对铱星项目失败的原因做详尽的分析。请对铱星项目失败的原因做详尽的分析。2.在你列出的导致铱星失败的各种原因中，识别出主要原在你列出的导致铱星失败的各种原因中，识别出主要原因。因。3.企业进入一个新兴产业，选择进入时机要注意哪些问题企业进入一个新兴产业，选择进入时机要注意哪些问题？在技术存在不确定性情况下，如何规避风险？在技术存在不确定性情况下，如何规避风险？