书店商业活动策划方案.doc

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1、书店策划书新式复合型书店新式复合型书店目录目录1前言前言2店铺介绍店铺介绍3SWOT 分析分析4发展战略发展战略5货源渠道货源渠道6营销策略营销策略7竞争对手分析竞争对手分析8投资与收益投资与收益9风险规划风险规划10宣传工作宣传工作11人员管理人员管理12项目总结项目总结一一前言前言在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这个时代中，在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，实体书店的数量也在不断减少，但因书店存在已受到严重的挑战，实

2、体书店的数量也在不断减少，但因为实体书店的减少，我也从中看到了商机，但诸多的实体书店倒闭为实体书店的减少，我也从中看到了商机，但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了，所以我打算开的是一个新式的经历告诉我们传统书店已经不行了，所以我打算开的是一个新式复合型书店。复合型书店。二二店铺介绍店铺介绍我们的店铺名是我们的店铺名是“半日浮生半日浮生”，这个名字取自，这个名字取自“偷的浮生半日偷的浮生半日闲闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而忙碌，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮各种各样的事情而忙碌

3、，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。躁的内心。书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，收藏爱好，书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，收藏爱好，学术交流为一体的新式复合型书店。学术交流为一体的新式复合型书店。3SWOT 分析分析（1）优势优势1.价格便宜。首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使价格便宜。首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。2.没有店面租金成本。这个主要需要感谢学

4、校的政策。没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。3.产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。交流享受产品。4.销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。体的书店。（2）劣势劣势1. 管理经验少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺管理经验少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的经验。乏一些管理的经验。2. 缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个

5、书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。3. 地理位置差。学校将给我们的地段比较地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻偏僻”，它不是同学，它不是同学们每天的们每天的“必经之路必经之路”，就李嘉诚的，就李嘉诚的“地段论地段论”来说，这不是一个来说，这不是一个很好的地理选择。很好的地理选择。（三）机会（三）机会1. 旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培养和规范的市场旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。必成为读书市场的竞争领域。2. 许多学生的休闲观念发生改变，他们不在沉迷

6、于网络，恋爱，许多学生的休闲观念发生改变，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升，这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。3. 在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校提供阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。4.

7、学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的“书书店情结店情结”，所以说顾客群体可以保证。，所以说顾客群体可以保证。（4）威胁威胁1. 网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加便宜的价格吸引着络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。诸多顾客和不断挤压着实体书店的生

8、存空间。2. 阅读方式改变。近年来随着数字化的发展，读者的阅读方式在阅读方式改变。近年来随着数字化的发展，读者的阅读方式在明显的改变。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些改变无明显的改变。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。疑不是在给实体书店的生存增加了难度。4发展战略发展战略前期前期前期因为书店刚刚开始，管理者没有经验，书店没有人气，顾前期因为书店刚刚开始，管理者没有经验，书店没有人气，顾客对书店不了解。所以我们打算用客对书店不了解。所以我们打算用 1 到到 1.5 月的时间来积累书店的月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们

9、主要以书籍的价格优势，人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势，种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。中期中期因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中期会继续保持前期的优势，并且把书店的风格向文化交流享受的方期会继续保持前期的优势，并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。我们将会举行一些文化交流会，学术沙龙，学术报告，听向发展。我们将会举行一些文化交流会，学术沙龙，学术报告，听名人讲座等活动来发展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化名人讲

10、座等活动来发展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方案。案。后期后期在后期，我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格，在后期，我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格，同时创立一个读者爱好协会（注：如果时机成熟，我们在中期时候同时创立一个读者爱好协会（注：如果时机成熟，我们在中期时候就会成立），以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动就会成立），以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，吸引更多的同

11、学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。5货源渠道货源渠道我们书店的货物可以分为三种。我们书店的货物可以分为三种。1.书籍书籍书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买；而旧书我们可以从扬州的花鸟市市场和从网上的阿里巴巴上购买；而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。2.报纸报纸杂志杂志关于报纸关于报纸杂志我们可以直接和

12、报社合作，报社的报纸杂志我们可以直接和报社合作，报社的报纸杂志杂志一般是卖不完的可以调换，所以我们不需要担心。一般是卖不完的可以调换，所以我们不需要担心。3.文化创意产品和文化享受产品文化创意产品和文化享受产品对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一：从阿里巴巴上直接批发进货，但这样物品的质量无法保证。第一：从阿里巴巴上直接批发进货，但这样物品的质量无法保证。第二：我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，第二：我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。但这样的

13、价格比在阿里巴巴上会贵上一些。6销售策划销售策划（一）自身改变（一）自身改变1.定位顾客群体定位顾客群体我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内将以教材资料，教育书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂将以教材资料，教育书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化交流享受产品为主产品，志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化交流享受产品为主产品，以价格，服务，独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向以价格，服务，独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。的一个新式运行方

14、式。2.大力拓展图书业务大力拓展图书业务我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上就看到我书店内的书籍，方便同学们的购买，同时也增加就顾客的就看到我书店内的书籍，方便同学们的购买，同时也增加就顾客的群体。群体。我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。科资料这笔生意。（二）店面特色（二）店面特色1.古典氛围古典氛围我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国的山水画，并且会在店里放一些中国

15、古典轻音乐（注：的山水画，并且会在店里放一些中国古典轻音乐（注：高山流水高山流水，渔樵问答渔樵问答），同时在），同时在 店中会放上一些小景盆栽和适当的时候店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。2.增加留言板增加留言板在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以使自己励志，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上如果你留下使自己励志

16、，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上如果你留下自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信（注：每天十名）。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。（注：每天十名）。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。（3）产品特色产品特色1.价格便宜价格便宜现在很多同学本想买书籍的，但看到那昂贵的价格就怯步了，现在很多同学本想买书籍的，但看到那昂贵的价格就怯步了，而且学校附近都是新书，没有二手书籍，所以我们书店出售二手书而且学校附近都是新书，没有二手书籍，所以我们书店出售二手书籍的价格是他们所不能比的。籍的价格是他们所不能比的。2

17、.出售文化创意产品出售文化创意产品在书店中除了出售书籍外，我们还将出售文化延展产品，用来在书店中除了出售书籍外，我们还将出售文化延展产品，用来增加我们的顾客群体，报纸店面的收入的同时，引导读者享受文化增加我们的顾客群体，报纸店面的收入的同时，引导读者享受文化阅读，并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为朋友之间的礼阅读，并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为朋友之间的礼物，这个更加的吸引了同学们对文化阅读的兴趣。而且这个在学校物，这个更加的吸引了同学们对文化阅读的兴趣。而且这个在学校附近是没有出售的。附近是没有出售的。（4）引导文化交流，享受引导文化交流，享受1.文化沙龙文化沙龙在书店有了一

18、些人气后，我们将会不定期的举行一些文化沙龙，在书店有了一些人气后，我们将会不定期的举行一些文化沙龙，文化交流会等来吸引读者的阅读享受兴趣。在这个时候我们可以退文化交流会等来吸引读者的阅读享受兴趣。在这个时候我们可以退出文化创意产品和文化享受产品。出文化创意产品和文化享受产品。2.读者爱好协会读者爱好协会在后期，我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起在后期，我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起来一起创办一个来一起创办一个“读者爱好协会读者爱好协会”，这样我们可以长期的保持读者，这样我们可以长期的保持读者的兴趣爱好和保持书店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更的兴趣爱好和保持书

19、店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更多的人，使他们都变的热爱阅读，享受阅读。这样也可以长期的保多的人，使他们都变的热爱阅读，享受阅读。这样也可以长期的保持书店的运行。持书店的运行。（5）经营手段经营手段办理会员卡销售办理会员卡销售办理会员卡的优惠：办理会员卡的优惠：1 1 可以享受一定额度的折扣可以享受一定额度的折扣2 2 短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍3 3 送货上门（仅限校内，而且要满一定数额）送货上门（仅限校内，而且要满一定数额）4 4 第一时间想各科推荐新的书籍，资料第一时间想各科推荐新的书籍，资料7竞争对手分析竞争对手分析书店的竞争对手是：校

20、图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是书店的竞争对手是：校图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是一个阅读，查找资料的地方，它不是盈利的商店，而且图书馆的书一个阅读，查找资料的地方，它不是盈利的商店，而且图书馆的书籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少；校外报亭内基本没有书籍，籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少；校外报亭内基本没有书籍，只有少数几种报纸，而且每种报纸的数量也不是很多。只有少数几种报纸，而且每种报纸的数量也不是很多。所以说学校内外的图书市场几乎是空白，没有竞争，更有力于所以说学校内外的图书市场几乎是空白，没有竞争，更有力于发展。发展。8投资与收益投资与收益1.成本预算成本预算书店成本分为三部分：书

21、店成本分为三部分：1 一次性固定投入，包括店面装修，书架制造，营业设备购买一次性固定投入，包括店面装修，书架制造，营业设备购买2 图书的采购资金（商品的成本）图书的采购资金（商品的成本）3 日常经营费用日常经营费用固定投入大约在固定投入大约在 2500 元，图书采购资金大约刚开始需要元，图书采购资金大约刚开始需要 5000 元元加上以后每月需要加上以后每月需要 500 元左右，日常经营费用大约元左右，日常经营费用大约 50 元一天。元一天。2.投资金额投资金额我们一共五为伙伴，我们初步打算投资一万五千元。我们一共五为伙伴，我们初步打算投资一万五千元。姓名姓名 严加军严加军 张立俊张立俊 陈雪驰

22、陈雪驰 潘婕潘婕 陈苏瑶陈苏瑶金额金额/元元 5000 2500 2500 2500 25003.收益分析收益分析我们认为刚开始在学校开书店生意会比较红火，但渐渐冷淡，我们认为刚开始在学校开书店生意会比较红火，但渐渐冷淡，在冷淡的时候我们推出文化交流，享受时，生意又将回升，最终固在冷淡的时候我们推出文化交流，享受时，生意又将回升，最终固定在一个定值，并上线波动。定在一个定值，并上线波动。4.利润分配利润分配每个月的纯利润额：每个月的纯利润额：30%作为下月的图书的采购资金；作为下月的图书的采购资金；20%作为周转资金；作为周转资金；10%作作为日常费用；为日常费用；40%作为人员工资基金。作为

23、人员工资基金。人员工资基金分配人员工资基金分配姓名姓名 严加军严加军 张立俊张立俊 陈雪驰陈雪驰 潘婕潘婕 陈苏瑶陈苏瑶比例比例 40% 15% 15% 15% 15%9风险规划风险规划如果书店不慎经营失败，书店的固定投入中装潢的资金是无如果书店不慎经营失败，书店的固定投入中装潢的资金是无项目项目 装修装修书架货架书架货架营业设备营业设备商品成本商品成本日常费用日常费用金额金额/元元 1000 500 600 5000+ 50/天天法回收的，而书架和营业设备可以在网上出售，而点内书籍可以在法回收的，而书架和营业设备可以在网上出售，而点内书籍可以在二手书籍市场上出售，而且亏损的金额五人分担。二手

24、书籍市场上出售，而且亏损的金额五人分担。十，宣传工作十，宣传工作1.1.传单宣传传单宣传在书店开业前三天印发在书店开业前三天印发 500500 张传单，在校园内发放，张传单，在校园内发放，并向同学们宣传。并向同学们宣传。2.2.开业促销开业促销在书店刚开业第一周以再书店购书在书店刚开业第一周以再书店购书 8 8 折优惠的信息折优惠的信息吸引同学。吸引同学。3.3.“猎头猎头”广告广告在大一到大三的每个学院设定在大一到大三的每个学院设定 2 2 名名“猎头猎头”深入各深入各个院系，进行采购图书信息并进行购买图书优惠活动。个院系，进行采购图书信息并进行购买图书优惠活动。4.4.促销促销在各类考试前

25、夕，重大节日或活动推出的时候进行在各类考试前夕，重大节日或活动推出的时候进行购书打折方式促销。购书打折方式促销。5.5.沟通同学沟通同学主要以协会，沙龙的形式和同学们深入交流，并适当主要以协会，沙龙的形式和同学们深入交流，并适当的举行一些文化活动，促销活动，加强书店的形象。的举行一些文化活动，促销活动，加强书店的形象。十一人员管理十一人员管理人力上分为三个部门。人力上分为三个部门。姓名姓名 严加军严加军 张立俊张立俊 陈雪驰陈雪驰 潘婕潘婕 陈苏瑶陈苏瑶部门部门 采购部采购部 销售部销售部 销售部销售部 财务部财务部 财务部财务部采购部的任务是：每日去报社拿取今日的报纸，杂志，每月去图采购部的

26、任务是：每日去报社拿取今日的报纸，杂志，每月去图书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。销售部的任务是：销售店中的书籍，产品，也负责书店的文化销售部的任务是：销售店中的书籍，产品，也负责书店的文化活动，促销活动和宣传活动。活动，促销活动和宣传活动。财务部的任务是：管理书店的账目财务，对外和商家的合作财务部的任务是：管理书店的账目财务，对外和商家的合作（采购部协助）以及协助采购部购买商品。（采购部协助）以及协助采购部购买商品。1212项目总结项目总结许多高校的校园中都有书店的存在，我个人认为书店除了可以许多高校的校园中都有书店的存在，我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外，还可以给校园带来文化气息，增加校园给经营者带来经济收益外，还可以给校园带来文化气息，增加校园的文化氛围，增加同学们对书籍的热爱程度，引导同学们享受阅读，的文化氛围，增加同学们对书籍的热爱程度，引导同学们享受阅读，可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。