关于部门年度总结4篇.docx
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1、 关于部门年度总结4篇部门年度总结 篇1 20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造
2、了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳
3、、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 2、在工作规划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断
4、改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根
5、据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源治理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,
6、定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我
7、们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部20xx年工作纲要 20xx年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,
8、把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展20xx年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业
9、生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源治理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、
10、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 部门年度总结 篇2 20年马上过往,回忆这一年来我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,进步医疗效劳质量为主题”。以*理论和“三个的代表”重要思想
11、为指导。我科全体医务职员努力学习,钻研业务,使各级职员的自身素养和业务水平都上了一个台阶。全科职员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下: 一、加强科室治理 科室不断完善标准化的操纵规程,全体职员严格根据标准化操纵,并有严格的赏罚制度。 科室各种资料治理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。 二、努力钻研业务 科室全体员工积极参与院内。外的业务学习,努力进步自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,进步技术水平。 坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断进步全科职员的诊断水平。 三、树立良好的医德医风 树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神
12、,加强职业道德和行业作风建立,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科职员努力文明礼貌效劳,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到急躁解释,尽量提前给病人发诊断报告,满意病人的需求。全科职员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作仔细负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。 四、把好质量关,进步经济效益 自20年1月1日至20年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次。特别检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比20xx年同期比拟摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,
13、4.94%。20总收进为532万,其中x线收进为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告到达教学医院标准。这说明,放射科是一支技术精湛,作风坚韧的队伍,在医院的大力支持和鼓舞下,我们取得了一个又一个成功。全年无一例医疗责任事故发生。 放射科目前的题目 一、书写报告不标准,各写各的,详简不一,没有同一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。 二、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。 三、局部医生效劳态度较差,随便的趋向较多,显示不出“以病人为中心
14、”的效劳宗旨。 在院长的指导下,放射科小组和科主任共同讨论制定的改革方案如下: 一、标准书写报告,削减漏诊率。 1、实行复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写局部要详细标准,印象局部要正确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不同一时可由主班先发急诊报告,其次天读片争论后发正式报告。 2、当发出报告有误,需要修正报告时,必需经过两签报告医师。 3、中午及晚上值班时由值班医师单独发报告,其次天早上读片医师审核,有误诊或漏诊时重发正确报告,并由值班医师追回错误报告。 4、复诊拍片比照必需拿到旧片比照,写出比照意见;旧片未回还,报告一律不发出。 二、强化执行评片制度,进步拍片质
15、量。 1、由科主任主任组织和投照组长负责; 2、每位技术职员摄片后应在申请单上签名; 3、当天写片医师在写片时严格根据标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在登记在申请单上,废片则登记在特地的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。 三、强化执行早晨集体读片制度,疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。 1、由科主任负责组织和诊断组长负责; 2、读片时间:每天早评片之后。 3、读片内容:1、前日值班的x片,查看有无漏诊。误诊,以及评定x片质量;2、前日写片医师预备的x片。3、疑难片。 4、读片形式:由科主任和诊断组长组织,前日值班医师做主要发言,其他医师补充发言;疑难片做好登记,
16、并由诊断组长负责追踪病理,择日病例争论。 5、小课业务学习每半月一次,由教学秘书负责组织,内容可以是自己心得总结。当前前沿学科学问或是按系统温习等,可由全体医师轮番,目的是进步各医师温习看书的积极性,特殊是对新技术的学习。 四、建立新的借还片制度 五、日常排班 1、由科主任负责公正排班,每天上班人次按目前排班不变。 2、在A班医师回来前,D班或P班医师负责签报告,忙时可由CT室医师出来复签报告,A班医师出车回来后参加写报告,和B班医师互签报告。 六、科室内责任落实 监视及惩处制度 1、成立放射科科室治理睬。 2、设定诊断组长和投照组长,指定工作职责。 3、设定张继民为教学秘书。 4、设定张安生
17、为质控与安全生产组长,全面监视各项制度的落实。 5、赏罚制度:预备两本笔记本,一本为废片登记,由写片医师登记废片号,在早评片分析废片后由主任或投照组长登记废片责任人。另一本为纪律登记本,登记每天迟到。离岗等状况,由主任登记,主任不在时由指定人登记。以上赏罚制度是是12月份本科室内的实行改革时期实行的赏罚制度,依据实际状况可适时加以完善,赏罚由科主任落实,科管会监视。 七、其次阶段设想 1、时间:3月份电脑及打印机落实到放射科开头,到新设备(DR)安装。 2、依据第一阶段效果,进一步改良和完善各项制度。 3、CT室与放射科合并,放射科局部医师轮进CT室操纵,报告形式由复签该为由高级医师审核,CT
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