关于销售的个人工作总结范文（5篇）.doc

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1、 关于销售的个人工作总结范文（通用5篇） 一、适应： 1、适应领导的思维方式。我们置业参谋工作岗位调动特别频繁、上半年在岳阳、下半年有可能就调到长沙或者常德去了，我信任其他行业销售工作的调动也是有的，那么我们去到一个新的城市、新的环境、新的领导那里之后，是坚持自己的习性和作风，还是适应新领导的思维方式呢?我个人觉得应当选择后者，在一个新的环境里，前辈们的阅历之谈肯定能让你少有弯路，不要跟我说你之前在哪里有多厉害，拿过多少次销冠，你来到一个新的环境，遇到的客户背景，城市风土人情等众多因素是不同的。所以我们要适应领导的思维方式，古话说得好，人家吃得盐比你吃得饭都多些。 2、适应当前工作的职责。去到

2、一个新的工作环境之后，我们应当快速的明白自己的工作职责，快速融入团队之中。我以前带团队的时候，最讨嫌那种做事拖拉的人，你不敲他一下，他根本不往前走，现在科技这么进展，自学的平台许多，饭可以两天不吃，学习可是永不停留的!我可以告知你，我很少玩嬉戏，看电视剧，看电影，我要看也是要经过自己筛选之后的精品去观赏。我读书不多，以前上学的时候是吊儿郎当的，出了社会我才明白读书、学习是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽误的，那就是学习、尽孝、有善心。 3、适应所在团队的的工作方式。这个跟我上面说的有些异曲同工啊，自己去领悟。 二、按位思索： 1、逆向思维的方式、通过这样的思索，销售者能更好的理解销售

3、人员与客户之间的主要冲突，找出问题的关键，从而一击击破，我们寻常和客户的交谈中，不要与客户争锋相对，应当静心倾听，冷静思索分析之后，给出最正确解决方案。 2、自私是人性的本性，客户永久没有错，他们都情愿为猎取自己的利益买单，而不行能为满意他人的欲望花钱。 3、换位思索，你给公司带来了什么利益，公司才能给你相应的酬劳或者红利，这是相辅相成的。 三、锦上添花： 绝不只为销售而效劳，销售和效劳是相辅相成的，有好的效劳，必定会为销售带来业绩，买卖分为：一次性博弈和重复性博弈，那种只赚眼前钱的销售肯定不是合格的销售，要把你的客户资源全部挖尽，甚至还送你“大礼包”这样的销售人员才是最棒的。重复性博弈是不带

4、销售目的的效劳，只有真诚，无私的效劳，才会打动客户，长期与你合作共赢。 四、利他： 人性的弱点中写到，人记忆最深刻的莫过于赐予自己最大帮忙的人。不要把销售看成单纯的推销产品，而是要把它看成是对容户的帮忙，是为客户解决问题。只有当你有这样的思维以后，你才会全心全意去帮忙客户，记住钱从客户口袋到自己的口袋才是世界上最长远距商。 五、减法原则： 我们平常工作的时候，应当把工作时间从八小时缩减到六小时，甚至更短，这样的工作才有效率。去面见客户的时候，提前二非常钟安排自己的时间，准时、提前到达。减法营销的原则是自己不能做什么，而不是自己能做什么。排解工作中有可能预知的问题，提前做好预备，沉着面对。以上五

5、点是我从事销售工作几年的少许理解和感悟，今日共享给大家，盼望对从事销售工作的朋友有所帮忙。 下面我来讲讲，怎么样三天做师傅?这个“师傅”，不是说你对一个新领域、新行业有多精艺，而是讲怎样三天熟识新的领域或者新行业。总结了4点，无论放到哪个领域、行业都是行得通的。举例想做一个水果零售店，那么我会先去了解这四点：第一：水果店是什么?其次：水果店有什么用?第三：水果店能给供应什么效劳?第四：怎样提升水果店的业绩? 综合以上分析，根本上对一个新的行业、新的领域、新的工作就有所了解了。 关于销售的个人工作总结范文（2） 当领导让回忆这一年自己做销售的心得体会，我突然间觉得自己这一年过得很平淡，有其实那天

6、听别的同时讲他们的心得体会，我觉得很惭愧，或许这也正是自己为什么没有别人做得好的缘由之所在吧。 首先，认为找出自己做这一年电话营销的缺乏： 立刻、没有更好的宣传公司，有好几个客户虽然记得我的名字，每次打电话都能知道我，可是总把我误认为是其它出版社。 1、没有真正找对人，许多时候直接找领导，总是一昧的跟领导联系，可最终发觉真正负责的却是另一个人，上次听丁教师光盘他就说找对人比说对话更有作用，现在特殊有体会，这也说明自己工作没有做到位，没有从其他方面进想了解。 2没有毅力，总是很不耐烦，被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。 3、不喜爱分析客户，最近做到刘经理旁边我深有感受，每次他完毕完通话她就在

7、揣摩客户说那些话什么意思，那人是个什么样的人，他就通过其他客户了解那人爱好，是个什么性格的人。分析客户了解客户才能更好的接近客户，对客户进展销售。 总之，要做好营销以上那些缺乏是确定得改掉的。我也会报以积极的态度去学习，做好自己的工作。 通过周六会议上的交谈，我个人认为做好营销必需具备以下： 立刻、开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己，进而介绍公司，多宣扬企业文化，企业精神。以前每次给客户发信息或者写信，结尾都是注西安_，但现在每次结尾我都会写上陕西中智_。让客户看得多了也就能够记祝 1、了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情;或者通过网络搜寻，了解客户成就;了解客户家庭状况等，这样沟通

8、之时显得更加亲近。 2、多提问少说多问能够更好的了解客户所需，但肯定要会问问题。 3、做好笔记每次完毕要准时记录有效信息，对其进展分析，以便下次能够很好的的进展沟通。 4、专心去关怀客户，就像文艳所说，专心去对待客户，客户渐渐就会接纳你，多夸夸客户，然客户有种被认同感，这样可以更好的拉近距离。 固然，这只是我个人认为比拟重要的，我也会仔细践行。最近领导始终再说学、思、践。我们不但要学习还要去思索以到达将学到的东西更好的应用到实践上。 关于销售的个人工作总结范文（3） 经过这段时间的工作我也知道了作为一名销售该有的样子是怎样的。而我现在还达不到那个水平，我了解到的这些学问都是从带我的老员工身上学

9、到的。说实话当时进入这个行业也是逼不得已，当时自己内心对销售也是有着一些偏见的。由于社会上对于销售这个职业都有些不喜爱，但进入这个行业之后，我发觉这个职业和别人口中描述的完全不一样，更何况大家都是靠自己的努力挣钱，谁又比谁名贵呢。我现在不觉得销售这个职业有什么不好，由于我在带我的师傅身上看到了许多优点，看到了他的付出，而这些优点和付出也值得他收获到更多的东西。 在我刚刚进入这个行业的时候，的确是对这个行业有一些意见，而自己当时也是迫不得已，不得不做这个行业了。但是在我进入这个公司之后，在领导和老员工的指导下，我渐渐的学会了作为销售的专业技巧。虽然一开头我只是抱着混日子的态度，但是领导也对我很好

10、，到后面我不也不好意思再混日子，由于领导和同事对我都特殊的好，这让我心里有些感到内疚。所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后，就真正爱上了这一行，也想要好好的做这一行。但可能还是入行的时间太短，所以我的专业水平，还是不太够，但我会在将来的时候更加的努力，提高自己的业务水平，以此来回报公司领导对我的厚爱。 在这段学习的时间里，虽然我自己没有做出多少的业绩，但是我学到了许多过去从来没有接触过得东西。也知道了这个行业里，有许多不为人知的小技巧。也遇到了许多，过去从来没有遇到过的人，而这些人也让我对这个社会有了更多的认知。在刚刚入职的时候，公司给我们刚刚入职的新人预备了培训。而我在哪个时候也知

11、道是第一次清晰的了解了这个行业。了解了这个行业最重要的几个专业技能就是口才，只有说的好才能说动别人，让别人有着买的欲望。还有一个就是需要给人亲切感，否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说确定是在哄骗他。而我们要做的就是付出真心去对待客户，真心对客户的好，这样客户之后才会为我们的行为买单。固然还是需要肯定的双商，假如脑子不够敏捷的话，遇到哪些意外的大事是处理不了的。虽然我现在已经稳定下来了，但我依旧会连续学习，让自己的业务力量变得更强。 关于销售的个人工作总结范文（4） 年底了，就进入了冲刺销售的时候了，本次冲刺销售，我很努力的进入公司销售成绩的其次，这真的是我很难想象的一个结果，这可让我觉得惊

12、喜了。果真努力不会被白费的，所以感谢对这次销售工作的冲刺，让我拿到如此好成绩。 进入年底，我们销售员就要为成为公司的销售冠军而努力，所以要冲刺。在这场冲刺的过程中，很辛苦，是以前所不能比的苦，每天的工作特殊的繁重，为了卖出一件产品，我要想尽各种方法，要每天的拉客户，嘴皮子都要说破了。一旦有产品卖出去，我还要搞好售后的效劳，这样才能保证客户的权益，也才能留住客户。为了能够让销售的业绩不停的往上升，我不得不每天都要制定自己的个人规划，把每一步的销售规划都要想好，并且写下来，这样一来，我整整冲刺的这一月来，我不知道用废了多少张纸，不知道自己制定了多少的规划，只为冲刺最终的业绩。在这次冲刺的时候，虽然

13、目标是往销冠前进，但是我也知道会很难，不过我还是拼尽全部的力气，只为让自己的整个销售业绩可以再上去一些，至少要比以前要高。 销售工作本身就不好做，我做了这么久销售，始终以来的成绩都不算好，这次虽是冲着冠军而去，但是更多的是在突破自己，从这个过程中去看自己有多少的力量，是否还能在提高一点，结果真是出乎我饿意料，带给很大的一个惊喜。过程的苦不言而喻，但是得到的结果却是我不太敢想的，拿到整个销售的其次名，已经是我目前最高的成绩了，而且这也证明我是真的努力了，也是真的尽力了，究竟销冠也不是每个人都能做的，除了努力以外，多少还是要天赋的，力量自然也是很高的。回忆一个月的努力，终于没有把努力都白白给铺张了

14、。那些日子的熬夜做方案，不断的筹划活动，不停查找客户，这些事情直到现在又重新给了我一个理解，让我更懂得工作肯定不能太安逸，不去前进一步，都不知道下脚点在哪里。做任何事情肯定要先尝试，才能知道自己适不适合，力量高不高。很感谢这次对销售的冲刺，让我对销售又有了另一层理解，我会把这次的经受作为将来推动前进的一个动力的。 关于销售的个人工作总结范文（5） _月份已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一点新的，觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年_月_号来到_专

15、卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习了_品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺

16、点：对于_市场销售了解的还不够深入，对_的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作规划中下面的几项工作作为主要的工作重点： (一)在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 (二)严格遵守销售制度。 完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主

17、观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 (三)养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次。 (四)销售目标。 我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的_的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们_专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 关于销售的个人工作总结范文