农业银行年终总结(三篇).docx

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1、 农业银行年终总结(三篇)农业银行年终总结篇一 （1）每日营业前检查预备工作，柜面摆放有序，环境清洁，门前及营业场所清扫洁净，柜员全部到岗，检测监控设备正常运行。 （2）做好箱包交接收理，核对柜员现金箱及重空结存，准时做好现金调拨报备，合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监视每个柜员做好开机上岗签到的标准操作，严格根据中国农业银行柜员指纹认证系统业务治理暂行方法的要求，催促柜员签到时留意遮盖密码和一日二碰库的标准操作。 （3）做好运营主管的各项登记事务，准时审核前一日帐务处理交易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易仔细核对，并按要求登记好运营主管工作日

2、志。 （4）做好日常柜面监视检查工作，催促联行核销、准时发送往帐、接收来帐，准时处理查询、查复业务，对小额支付、大额支付系统的业务要准时处理，严禁无故压票、丢票、退票，对授权业务仔细审核，坚持按程序、规定、原则办理授权业务。 （5）准时按要求核销集中监控预警信息，仔细审核信息内容，对于特别信息内容，全面仔细核实交易明细并做好信息的说明登记，对系统消失的特别状况准时向上一级监控治理人员汇报，做好每日营业终了的后续工作，核对每个柜员的平帐状况和部门平帐状况，做到日清月结，帐平表对。二、考核状况 1、本月我网点扫描率为x%，抹帐x笔，授权胜利率为x%以上。三、上级行检查状况 本月承受本行运营治理部和

3、监管经理的检查。四、整改状况 依据上级行等部门检查出的问题，我行根据相关制度、规定、方法统一进展整改，做到谁负责谁整改，落实到岗到人，坚决不留死角，并组织全体人员仔细学习中国农业银行员工违反规章制度处理方法、柜面业务操作规程和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成缘由，促使柜员了解问题的形成因素增加对问题的理解和解决方法，使操作风险降低到最低点，仔细反省在工作中存在履职不到位的问题，并做到敢于担当责任，敢于改正错误，今后少犯错误，实事求是的做好月报及整改状况的上报工作。在日常工作中勤于思索，坚持原则，使运营主管的监视职能发挥最大的作用。 农业银行年终总结篇二 农行柜员个

4、人述职报告 我在农行学习支行是一名低柜柜员，在各级领导的带着下和同事们的共同努力下，仔细学习业务学问和业务技能，主动履行工作职责，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现将工作状况总结如下： （1）岗位职责：本人在学习支行国际外汇部，为客户办理汇出汇款，信用证、贸易融资等工作。 （2）工作方面：柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位，踏实工作。在为客户效劳的过程中，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，给客户留下良好的印象。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的

5、前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷，适度的为客户供应共性化、快捷的效劳。在这样的状况下，我子牙支行外汇结算量连续3年排在支行第一的位置。 （3）自身素养：作为一线柜员，必需把握过硬的业务本事，提高自身素养。一方面对同事们请教业务学问；一方面积极参与农行组织的各种学习和考试。学习了公共根底和个人理财，提高自己的业务素养。 （4）政治思想，道德品德方面：坚决政治立场，仔细执行国家金融方针政策和总行分行各项规章制度。从政治上、思想上、工作上、制度上仔细贯彻执行 （5）职业素养：自己平常也不断提高自身的道德品德，做好人好事，帮忙贫困人员。 （6）自身缺乏：一年来的工作虽然取得了肯定的

6、成绩，但是也存在诸多缺乏，在一些细节和操作上存在肯定的缺陷，今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标，加紧学习。业精于勤荒于嬉我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量。办好每一笔业务，争取更好的工作成绩。 农业银行年终总结篇三 对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的我，感受就更大了。竞争让我一开头就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，肯定要勤奋努力，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟部门领导班子的步伐,围绕部门工作重点,尽力的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动

7、和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。 客户在第一，存款是中心。 由于客户政策变化因素和内部的不正值恶性竞争，致使我的存款有了很大的削减，截至现在，我存款任务仍旧日均16000万元，完成个人揽储250万元。 客户在第一，存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。 “客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作力量，随着银行改革的需要，我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高，业

8、务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，尽力完成上级下达的各项工作任务，我作为客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在部门的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质的金融效劳，自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路，勇于创新，制造性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日剧烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求进展，如何效劳好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注意讨论市场，

9、留意市场动态，讨论市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开头的“垄断掌握”，实现资金的体内循环，稳固我行资金实力。今年在我的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，从点滴做起，以优质的效劳赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过屡次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行状况下，积极的上门联系，胜利留住该客户在我行的资金。 又如以开展有益安康的健身活动为线索，既把与客户的交往推向深入，又打破了

10、传统公关模式，在工作中收到了特别好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进展友好切磋球技的同时，得悉客户欲对其局部房产进展拍卖，积极的工作，使其拍卖款500万元，胜利转入我行。 我对待工作有剧烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户情愿交往的朋友，我通过不懈的努力，在xx年的工作中，尽管由于行内的不正值不公正的竞争，结果不尽如人意，但我尽了我的所能！明年争取更大突破！