关于行政年终工作总结8篇.docx

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1、 关于行政年终工作总结合集8篇 转瞬之间就到了年底了，在工作的时候感觉时间真的是过得很快的，在不知不觉的时候就过去了一年了。这一年自己是做了不少的工作的，感觉这一年的时间是过得特别的充实的，在今年的工作中也学到了许多的东西，收获是不算小的。在今年的工作的过程中也看到了自己身上的缺乏，进步的空间还是很大的，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作。 一、工作表现 自己的工作其实是许多的，但都是一些很琐碎的小事，做起来是比拟的简洁的，但也由于多所以要花的时间也是许多的。自己这一年也是有很努力的在完成工作，每一个工作我都特别的仔细的在对待，就算是一件小的事情我也会努力的去把它做好，在这个过程中

2、自己也是能够熬炼自己的，所以不管是什么样的工作我都会仔细的去完成。 在今年的工作中自己也是学到了不少的东西的，自己的工作力量也提高了不少，我信任在新的一年我是肯定能够把工作完成得更好的。今年自己的工作任务也都很好的完成了，虽然在工作的过程中也会消失一些小的错误，但是我也能够准时的去反省自己身上存在的一些问题，在这个过程中发觉和解决了许多自身的问题，所以工作力量是提高了许多的。 今年自己是很遵守公司的纪律的，从来没有做过违反公司规章制度的事情，我对公司的制度是特别的清晰的，所以我是不允许自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段时间了，所以遵守纪律是特别根底的事情，也是自己必需要做到的事情。

3、作为员工也是肯定要遵守公司的纪律的。 二、我的收获 自己在一年中也明白了一个道理，再简洁的工作也能够从中学到一些东西，在日复一日的工作中也能够有新的收获，但前提是自己要努力，也要对工作有一个仔细的态度，不然就算是很简洁的新学问自己不仔细的话也是什么都学不到的。所以不管是什么工作就要有一个好的态度，要以一个积极的态度去工作，这样自己的力量自然而然的就会有提升。 新一年自己规划要连续的保持这样的一个工作态度，仔细的去面对自己的每一个工作，在这个过程中学到一些新的东西。同时也要进展工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己缺乏的地方，这样在下一次做同样的工作的时候就能够完成得比这一次好了。 行政年终工

4、作总结 篇2 时间如梭，转瞬间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有三个多月的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20xx年工作总结如下： 一、工作收获和表现 1、工作收获： （1）工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手。 （2）因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推举为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。 （3）工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作表现： （1）能够较好地完成上级安排的任务； （2）能够主动担当责任，积极改正错误，避开类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时

5、更新等）。 （3）能够较好地完本钱职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）。 （4）懂得事情轻重缓急，做事较有条理。 （5）与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作。 二、工作中存在的缺乏 1、工作细心度仍有所欠缺。 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20xx年的我，在行政文员这个岗位上

6、会做得更好，发挥得更加精彩！ 行政年终工作总结 篇3 xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育， 赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作规划。 人事行政工作简单，目前部门已配备了各种治理表，有员工纪律跟踪表、各组组员工程安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;标

7、准员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律治理，不定期通知宣传消防学问并做好办公室治理工作;对办公室清洁卫生，安全进展巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事冲突。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进展跟踪发觉问题进展周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出缘由，并进展跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比照，从中检查看那个平台就诊人数比拟多，积极告知他们作出改整。 对于xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有

8、所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作气氛的建立; 建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事治理逐步向现代化人力资源治理方面过渡;我将在xx年连续完善公司制度，特殊是在日常行政治理和人事治理方面加大制度建立的力度，修订和完善奖惩规定，鼓励机制等制度; 加强培训力度，完善培训机制。强化治理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训规划，使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境; 加强劳动人事治理工作，劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案治理，从

9、单纯的事务性工作向现代人力资源治理过渡; 组织员工活动，加强企业文化建立工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 xx年人事行政工作虽不算太抱负，但我们会连续努力，加强学习，积极协作公司治理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 行政年终工作总结 篇4 伴随着公司 周岁生日之际，20xx年也马上过去。这一年对我们红宝来说是非比寻常的一年，公司从起步渐渐变得成熟，正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为抱负的一年。 11年已近尾声，迎接我们的是新年，新气象。值此辞旧迎新之际，我们有必要对我们的工作做一个总结，反省，对

10、工作中消失的问题要正确分析并准时改正，固然好的工作阅历要保持和延展，同时也要对明年的工作有所展望，有一个初步规划。以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成绩以及所做的努力，存在的缺乏和下一年改良规划这几点来讲。 一、 全年厨房营业数据状况说明 在11年前 个月中 店厨房营业额达 元，同比10年增加 元，增幅%。 在这一年中我们的成绩总的来说还是优秀的，优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。 二、 我们所做的努力 科学决策，齐心协力是我们今年取得成绩的重要缘由。依据公司的要求，年初我以及三店厨师长即制定了全年工作规划，提出了指导各项工作开展

11、的总体工作思路，总体思路打算着科学决策，指导着全年各项工作的开展。有目的有规划工作思路才会清楚，工作处理起来也就有条不紊。 1、出品方面：坚持公司理念，做宁夏特色风味厨房。依旧重视选用宁夏风味传统菜肴，所用果蔬、肉类多为农村绿色食材 ，还特地找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们特色菜品如特色手抓、中宁清炖土鸡、沙湖鱼头、等不变的状况下适当推出新菜并依据时令创制季节性产品，如在冬春季出风味小火锅，义龙红宝全家福的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。依据市场需要南昌店推出了海南粉、义龙店新出的产品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果，得

12、到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好掌握，产品投诉明显下降。 产品构造调整。原来我们产品种类相当多。许多产品流程简单，销量少，如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过比照筛选后产品得以精简，只留下三十多个主打产品，蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去许多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化 、出品时间方面得到提高。 对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每个月营业额与毛利均到达公司规定标准，在原材料的选用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点，涨幅比拟大。南昌店也能做到优化掌握。各厨师长还常常

13、走访市场了解原料行价，准时与供货商反应。在10月份遭受罕水灾菜价上涨的状况下更加留意对原料选用和保管利用，留意增加对批发菜的运用，齐心协力度过难关。虽然今年以来，物价在不断上涨，在这种状况下各店也做出相应对策，一方面加强自身治理。杜绝原料的不正常使用，找方法进展掌握。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对局部产品进展价风格整，对于我们的举动顾客并没消失不满状况。 此外，在今年11月份以来我们还制定出了每日原料申购单与盘点表，让每天进的货和销卖的产品照实反映在表单上，做到每日盘点，明确每天的原料使用状况，这能够起到杜绝铺张、货物积压的作用，让我们的毛利准确到天上来。 我们还建立了出品估清、急

14、推供给制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的状况，把时间长的产品准时销卖出去,协调各分部门做好出品供给工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供给估清状况,对当市估清的品种及需要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人安排到各效劳人员身上。这样让效劳人员也参加其中明确目的，工作效率得到提高，原料铺张削减。 2、重视食品卫生与食品安全，抓好安全防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后，我们准时实行措施，把我们用的油、酱料等般上展台陈设在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧，取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及蒸饭没关煤气大事发生后，我们对此相当重视， 把责任人做开除处理引以为戒

15、。并加大消防检查力度，增加厨房灭火栓，并且在会议中不断强调安全问题。对于存在的安全隐患准时排解。 3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比拟大，在二楼新建了冻库，起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比拟多，原料多难以储存，冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店许多产品需要集中选购再配送，这对我们原料的储存保管是个很大的考验，在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机，把洗碗间、餐具假和热水器移到外面，原洗碗处改做水台，菜架搬进厨房，转变了一些工作流程，工作效率也得到肯定提高。厨房内更换了大的煲仔炉，解决在饭市顶峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整 做到节省

16、能源提高效率，物尽其用。还对中厨、早茶局部餐具进展更换，让我们的出品更加完善。 4、团队建立。在这一年中我们厨房人员相比照较稳定，员工流淌小。大、中专学生在厨房作占比例也渐渐增大，而且还引进了一批技术力量比拟好的师傅，厨房人员整体素养得到提高，也说明白我们员工对公司的认可，认为在这样的气氛里工作能表达自己的价值。同时在公司理念“提升自我、担当责任”以及李总提出的“三大纲领、五项行为准则”指引下我们注意加 篇二：行政总厨年终工作总结 20xx年的日历马上翻过，现在立刻迎来崭新的20xx年，回忆过去一年的工作经受，餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营，这一切都源于餐饮部领导的支持和信任，新的一年到

17、来之际，透视过去的一年，工作中的风风雨雨历历在目，用最直白的语言陈述一年中的工作阅历。 一、以提升效劳品质为核心，加强效劳品质工程建立 餐饮效劳品质的建立，是一个浩大的系统工程，是餐饮治理实力的综合表达，XX年度，在对各运作部门的日常治理及效劳品质建立方面开展了以下工作： 1、编写操作规程，提升效劳质量 依据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了宴会效劳操作标准、青叶庭效劳操作标准、西餐厅效劳操作标准、酒吧效劳操作标准、管事部效劳操作标准等。统一了各部门的效劳标准，为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和依据，标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求，编写了贵宾房效劳接待流程，从咨客接待、

18、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定，促进了贵宾房的效劳质量。 2、加强现场监视，强化走动治理 现场监视和走动治理是餐饮治理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进展治理时间安排（百分之八十的时间在治理现场，百分之二十的时间在做治理总结），并直接参加现场效劳，对现场消失的问题赐予准时的订正和提示，对典型问题进展记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训规划，堵塞治理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴效劳质量 宴会效劳部是酒店的品牌工程，为了进一部的提升婚宴效劳的质量，编写了婚宴效劳整体实操方案，进一步标准了婚宴

19、效劳的操作流程和效劳标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进展了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。 4、定期召开效劳专题会议，探讨效劳中存在的问题 良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心，为了保证效劳质量，提高效劳治理水平，提高顾客满足度，将每月最终一天定为效劳质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级治理人员参与，分析各餐厅当月效劳状况，检讨效劳质量，共享治理阅历，对典型案例进展剖析，查找问题根源，研讨治理方法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参加，各抒己见，敢于面对问题，敢于担当责任，避开了同样的效劳质量问题在治理过程中再次消失。这种形式的研讨，为餐厅治理

20、人员供应了一个沟通沟通治理阅历的平台，对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。 5、建立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率 本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉，作为改善治理和评估各部门治理人员治理水平的重要依据，各餐厅治理人员对收集的案例进展分析总结，针对问题拿出解决方案，使治理更具针对性，削减了顾客的投诉几率。 二、组织首届效劳技能竞赛，展现餐饮部效劳技能 为了协作酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅进行了首届餐饮效劳技能暨餐饮学问竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的预备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了胜利，得到上级

21、领导的确定，充分展现了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功，增加了团队的分散力，鼓舞了员工士气，到达了预期的目的。 三、开展各级员工培训，提升员工综合素养 本年度共开展了15场培训，其中效劳技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置设想和主要内容如下： 1、拓展治理思路，开阔行业视野 各餐厅中层治理人员大局部是由低层员工逐步晋升（有些治理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），治理视野相对狭窄，为了加强他们的治理意识、拓展行业视野及专业学问，本年度为中层治理人员设置了7场餐饮专业学问培训，主要内容有顾客满足经营、餐饮营销学问一、餐饮营销学问二、餐饮治理根底学问、餐饮美学、高效沟通技巧、

22、如何有效的治理员工等。这些课程的设置，在拓展中层治理人员的治理思想、餐饮专业学问及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在治理过程中的各种冲突冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。 2、培育员工效劳意识，提高员工综合素养 为了培育员工的效劳意识，提高他们的综合素养，本年度开展了餐饮效劳意识培训、员工心态训练、效劳人员的五项修炼、员工礼仪礼貌、酒水学问等培训，这些培训课程，使基层效劳人员在效劳意识，效劳心态、专业效劳形象及餐饮专业学问等方面都有所增加，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有消失员工违纪现象。 3、开展效劳技能培训，提名贵宾房效劳水平 为了提名贵宾房的效劳接

23、待力量，开展了贵宾房效劳接待技能培训、餐厅点菜技巧培训，以案例分析、演示的形式对效劳接待中消失的问题进展分析说明，并对标准化效劳、推销技巧和人性化效劳进展了实操演示，提升了贵宾房的效劳质量。 4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队 实习生作为餐饮部人员的重要组成局部，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮效劳质量及团队建立。依据实习生特点及入职状况，本年度共开展了三场如何由校园人转化为企业人的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，熟悉餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想预备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情，加快了融入餐饮团队的步伐。 5、结合工

24、作实际，开发有用课程 培训的目的是为了提高工作效率，使治理更加标准有效。7月份，依据各餐厅治理层执行不到位的现象开发了执行力课程，使治理人员从根本上熟悉到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的详细表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进展剖析，使治理者熟悉到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级治理人员对执行力有了全新的熟悉和理解，在治理思想上形成了全都。 四、存在的问题和缺乏 本年度的工作虽然按规划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面： 1、治理力度不够，用力不均，局部环节薄弱 在治理过程中对局部敏感问题治理

25、力度较弱，对屡次消失的效劳质量问题不能一针见血的向治理人员提出，使局部治理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面效劳质量方面，减弱了对管事部、酒水部的治理。 2、培训互动环节不够 在培训过程中互动 环节不多，员工参加的时机较少，削减了课堂的生气和活力。 3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快 餐饮专业学问课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理睬，减弱了这局部课程的培训效果。 五、20xx年工作准备 20xx年是一个时机年，要夯实治理根底，为酒店升级做足充分预备，进一步提高效劳品质，优化效劳流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌工

26、程，制造效劳亮点，树立良好的餐饮品牌形象。 1、优化婚宴效劳流程，再次提升效劳品质 将对20xx年婚宴整体筹划方案进展流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节参加更多的流行元素（对背景音乐进展调整），对现场喜庆气氛进展包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴效劳这块金字招牌擦的更亮。 2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台 在现有效劳质量研讨会的根底上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数（酒吧、管事部的负责人参与），提升研讨会的深度和广度，把效劳质量研讨会建立成为中层治理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，共享治理阅历，激发思想火花，把质量研

27、讨会打造成餐饮部的治理品牌工程。 3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况 20xx年将依据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全治理、效劳质量、员工礼仪礼貌、送餐效劳、标识标准等内容进展全面监视检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进展相应的惩罚，形成“质量检查每天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量治理工作推上一个新台阶。 4、以贵宾房为平台，制造效劳亮点，树立优质效劳窗口 将在现有效劳水准的根底上对贵宾房效劳进展创新提升，主抓效劳细节和人性化效劳，并对贵宾房的效劳人员进展构造性调整，提名贵宾房效劳人员的入职资格，提升效劳员的薪

28、酬待遇，把贵宾房接待效劳打造为餐饮部的效劳典范，树立餐饮部的优质效劳窗口，制造效劳亮点，在宴会效劳品牌的根底上再创新的效劳品牌。 5、帮助餐饮部经理，共同促进出品质量 出品是餐饮治理的核心，20xx年度将帮助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监视等方面做足工作，共同促进出品质量。 6、调整培训方向，创立学习型团队 20xx年将对培训方向进展调整，削减培训密度，注意培训效果，供应行业学习相关信息，引导员工学习专业学问，鼓舞员工积极参加餐饮效劳技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业学问方面的学习，在餐饮部掀起学习专业学问的热潮，对取得国家成认的各种行业资格证书的员工进展嘉奖，培育学问型治理人才，为

29、酒店星级升级作好优秀治理人员的储藏工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。 7、优化培训课程，提升治理水平 20xx年的部门培训主要课程设置设想是：把20xx年的局部课程进展调整、优化，使课程更具针对性、实效性。 8、协作人力资源部，培育员工企业认同感，提高员工职业道德修养 积极协作人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培育员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增加员工的分散力。20xx年度工作的顺当开展，全赖于领导的悉心指导和关心，也离不开人力资源部和行政部的帮忙，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新盼望，盼望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更

30、加友好、积极的协作和支持。新年新起点，盼望在来年能将餐饮治理工作推上一个新台阶，使治理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望将来，在新历开篇之际，我将连续发扬优点，改正缺乏，进一步提升治理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮效劳团队而努力！ 行政年终工作总结 篇5 在20xx年的工作中，在领导的悉心关心下，在同事们的帮忙和积极协作下，在与各位合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，学习到许多新的学问，积存了许多阅历，使自己对职责更加清楚、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。 但我也熟悉到，要想把工作搞得更好，时时处于主动地位，还必需摆正自己的位置，不断地加强学习，不断

31、地提高自己的综合素养，为更好地做好今后的工作而努力。现将工作状况作简要总结： 一、不断了解公司各部构造，进一步提高行政工作 这一年以来，我始终把熟识公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门的需求状况，尽可能的为各部供应完善的行政支持。 二、尽心尽力地完成了自己的工作 1、车辆及司机的日常治理，保证各部门公务用车支持； 2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作； 3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进展签收、整理保管和发送工作； 4、做好会议纪要，接待来访人员； 5、做好办公室人员、安保人员及治理机关人员的每月考勤并交财务做工资； 6、做好领导及行政经理临时交代的工作。 三、在日常工作中与

32、其他部门建立良好的合作关系 通过日常工作接触，发挥自身沟通特长，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任，了解各部需求状况，以便于更好的开展工作。 四、存在问题和缺乏 1、是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出办法想方法的少； 2、有些状况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动； 3、处理一些工作关系时还不能得心应手。 在今后的工作中，要进一步增加责任感和使命感，切实加强自身建立，努力提高自身素养，更好地适应工作需要。 行政年终工作总结 篇6 20xx年学校在北京市委教育工委、市教委和学校党委的领导下，在师生员工的共同努力下，实现了维护稳定、效劳奥运、促进进展的三大

33、工作目标。 一、效劳奥运会和残奥会业绩突出，实现了平安奥运的工作目标 20xx年学校全面贯彻落实北京市委教育工委“首都高校安全稳定暨平安奥运行动”实施方案”，扎实推动“平安奥运行动”工作。保卫部门协调各单位，严格排查安全隐患，严厉整治整改问题和漏洞，严密监控影响安全稳定的各类因素，努力构建校园“多维防控体系”，全面维护安全稳定。利用奥运契机，学校建立完成了校园及学生公寓门禁系统并在奥运期间发挥重要作用;组建了由394名学生组成的“平安奥运行动”安保志愿者队伍;改造完成家属区技防系统，校园的监控面积到达98%以上;通过大量卓有成效的工作，确保了奥运期间及全年学校的安全稳定，为实现平安奥运做出了应

34、有的奉献。 北京奥运会和残奥会期间学校共派出1584名志愿者，其中竞赛场馆志愿者407人，奥运村志愿者291人，交通志愿者250人，其他志愿者636人。他们在各自岗位上表现优秀，受到了各方表扬。 学校效劳奥运会和残奥会的突出业绩荣获了多项嘉奖和荣誉。其中包括：学校获评“首都教育系统奥运工作先进单位”、“首都迎奥运、讲文明、树新风”活动先进集体”、“北京奥运会、残奥会优秀组织单位”等荣誉称号，奥运村志愿者团队得到了国家级的嘉奖，竞赛场馆团队获评“教育系统奥运先进单位”等荣誉称号;全校师生共有11人获得北京市委、市政府、奥组委联合表彰，352人获得奥组委、教工委、团市委、石景山区等的表彰。 二、教

35、学质量工程成绩突出，生源质量不断提高，教育教学工作成果显著 学校非常重视教学质量工程建立，连续落实“质量立校，特色办学”的治学理念，不断稳固本科教学工作中心地位，抓好专业特色建立和根底课程建立，取得显著成效。20xx年学校获得4项国家级教学成果，12项北京市级教学成果以及3项北京市高等学校教育教学改革立项工程。 学校27个本科专业共招收学生2474人，截至年底全日制在校本科生(含二学位)共9358人。北京生源比例到达75%，在北京地区一本招生专业到达14个，较20xx年增加5个，一本招生人数比例到达63%，其中理工类一本招生人数位于在京招生院校的第三名。通过不断增加北京地区一本招生专业数和招生

36、人数，学校北京生源质量不断提高，有力促进了学校整体生源质量的提高。20xx年学校北京和全国理工类新生录用平均分与当地重点线差值较20xx年相比有大幅度提高，文史类则有所下降。 20xx年学校大学英语四级考试一次通过率64.57%，名列市属市管高校第三。建筑学专业顺当通过全国建筑学专业评估委员会的评估，处于全国180所院校中的先进水平。 制订并实施了北方工业大学本科学生转专业治理方法(暂行)，共有18名学生按自己的志愿转入新专业，充分表达了“以人为本”的教学治理理念。 在成教生源削减的严峻形势下，成人高等学历教育进一步调整学习形式、层次和构造，加大宣传力度，完成招生1284人，为原规划的96%。

37、目前成人教育规模稳定在3800人左右。 图书馆不断提高读者效劳的质量，在效劳专业建立、学科建立、专业评估及开展图书资源建立等方面工作成效明显，馆藏图书到达117.2万册。截至年底，学校教学科研仪器设备到达17916台，总值20670.36万元，较20xx年分别增长15.6%和27.8%;百名学生拥有计算机台数到达73台，比20xx年增长了23.7%。 三、讨论生教育规模连续扩大，学科建立进一步加强 学校22个硕士点共录用425名讨论生，目前在校全日制硕士讨论生1119人，如包含法律硕士和工程硕士在内，在校生到达1578人，初步实现了学校讨论生规模上层次的目标。 数量经济学、经济法学、思想政治教

38、育、机械电子工程、检测技术与自动扮装置、计算机应用技术6个学科被北京市教育委员会批准为北京市重点学科。这是学校加强学科建立，努力培育特色鲜亮、优势突出的学科群建立工作取得的重要成果。 四、科研工作稳步进展，科研实力进一步增加 20xx年学校科研工作稳步进展，科研经费到达5196万元，较20xx年有大幅度增长。开展多项学术制度标准建立，修订了科研工程规划、评审、考核及职称评审的学术标准，出台了关于建立专职科研编制岗位和科研经费折算教学工作量的暂行方法和北方工业大学重点讨论规划工程经费治理方法，有力推动了科研工作的加强及重点工程的实施。20xx年学校重大科研工程取得肯定进展，分别有10项国家级和1

39、4项省部级在研工程。 20xx年度学校获省部级科技进步二等奖2项，三等奖2项;北京市哲学社会科学优秀成果二等奖1项;科技部863工程1项，国家自然科学基金4项;20xx年全校发表论文465篇，被SCI、EI、ISTP和CSSCI检索论文达124篇;创造专利授权4项，专著7本，编著41本。 五、育人与助困相结合，学生工作取得实效 学校连续落实“以人为本”的办学理念，加强学风建立，把关怀学生成长，效劳学生成才落实到学生工作的各个方面，不断探究思想政治教育工作新模式，增加学生工作的实效性。 通过加强学习研讨，开展工作讨论，不断提升学生工作队伍的战斗力。全年专职学生工作干部发表论文17篇，获得教育部等

40、颁发的多项学生工作成果奖项及多项学生思想政治教育讨论课题。 学校坚持将思想政治教育工作与解决学生实际困难相结合，仔细落实国家各项资助政策，在帮忙家庭经济困难学生解决生活困难的同时促进其成长成才，贫困生群体成为一个学风优良、学习成绩和表现优秀的群体。20xx年学校资助贫困生1600人，比20xx年增加17%，资助金额到达1215.12万元，比20xx年增加42%。 在就业形势日益严峻的情形下，20xx年学校一次就业率到达96.96%，比20xx年提高2%，居北京市本科院校第14位;应届本科毕业生中有7.59%考上硕士讨论生，毕业生考研比例有所上升。 学生积极参加全国及北京市的各项重大竞赛活动，学

41、生竞赛取得良好成绩。全年共有360人次在全国大学生电子设计竞赛、全国大学生英语竞赛、北京市大学生数学竞赛等重大竞赛中获奖，26个团队获得国家级团体奖，35个团队获得市级团体奖。 六、校园建立和后勤效劳工作取得新的进展 学校完成了“图书信息大楼及地下停车场”工程的前期工作，工程将于近期开工。完成大修12项，共投资400万元;完成北京市专项36项，共投资2850万元。通过以上大修和专项投资，使校园环境更加美丽、干净，学校教学条件进一步完善。 大力推动节省型校园建立，全校单位面积供暖能耗、公用耗水量、公用耗电量持续下降。20xx年学校被全国行政协会后勤分会评为“节能先进单位”，被石景山区评为“供热先

42、进单位”。 后勤效劳部门重点围绕效劳奥运，不断加强队伍建立，提高效劳质量，重点开展了奥运后勤保障、加强岗位培训、加强标准化建立、细节效劳、掌握食堂价格等工作。奥运会和残奥会期间通过周密的安排和热忱的效劳，为在学校住宿的志愿者供应了有力的后勤保障，得到了广阔志愿者和上级机关的好评。在市场价格波动较大的状况下，学校食堂确保了“质、价、量”三不变。20xx年后勤工作共获得北京市教委等部门颁发的各种奖项19项。 七、人才队伍建立进一步加强，人事治理标准有序 学校共引进人才90人，其中博士后11人，博士37人，教授7人，副教授5人;缓解了人才队伍数量缺乏的冲突，同时为提高学校的核心竞争力奠定了基矗 完成

43、新一轮岗位评聘、岗位设置治理与专业职务分级，充分调动广阔教师的积极性、主动性、制造性。分级后高级职称教师总数274人，其中教授85人，副教授189人。学校在岗位评聘和分级工作中做到公正、公正，程序标准、透亮，条件刚性化且符合学校实际。 开展了“实践教学技能培训”、“青年教师根本功大赛”等各项教师培训工作，取得了良好的效果，促进教师教学水平不断提高。 八、学校经费增加，收支平衡，支出构造合理，办学效益高 学校事业费收入36141.56万元，比20xx年增加19.1%。在支援地震灾区调走1000多万元的状况下，学校仍旧实现了事业费收支平衡，财务预算执行状况良好，保证了各方面工作的良好运行。 学校教

44、学经费投入总额和比例不断加大，教职工的工资收入增加，福利待遇有保证。在总的事业费支出中，人头费支出约占39.85%，较07年增加4%;公用支出约占31.19%;专项及其他支出约占28.96%，支出构造合理，办学效益高。 九、外事工作成绩显著 学校共接待42个国(境)外团组232人次，组织派出校院级访问团共40批84人次，另外派出87名教师到国外进修,占教师人数的10%以上。 通过丰富沟通活动，有效地促进了国际合作工程。学校与韩国大邱大学等六所院校新签署校际沟通协议，并正式启动了同美国东田纳西州立大学、日本关西外国语大学等学校的2+2联合培育工程。全年共派出留学生124名，有11名在美国2+X学

45、生获得双学位，其中有2名同学被美国闻名高校录用为硕士讨论生。真正实现了通过合作办学，利用优质教学资源，促进教学质量的目的。 学校外国留学生教育快速进展，20xx年首次招收到讨论生，目前在校留学生总数到达87人，其中学历生26人，语言生61人，共获得北京市政府外国留学生奖学金25万元。20xx年学校外国留学生在HSK考试中5级通过率到达62%。 十、审计工作不断加强 学校贯彻落实“全面审计、突出重点”的指导方针，依据学校实际，连续加强内部审计工作根底建立，围绕北京市专项审计、学校中层干部换届以及多个基建、修缮工程工程竣工，重点加大专项经费、经济责任和基建及修缮工程工程审计力度。全年完成第四教学楼

46、、留学生公寓及学生食堂的外部审计及20项修缮工程审计，为学校节省资金192.85万元，连续三年平均审减率在3%以内。 近年来，学校绝大局部办学指标都成阶梯状上升态势，始终保持着较快的进展趋势，并且自我进展、主动进展的动力充足。与此同时，学校内部亦形成了明确的进展思路，团结的干群、师生关系，民主的工作作风以及务实进取的校风，正是在这样一个良好的环境下，20xx年学校各项事业均取得了进一步的安康、快速进展，为学校20xx年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里，全体师生员工要连续团结奋进，继往开来，发扬成绩，弥补缺乏，推动学校改革和各项事业再上新的台阶。 行政年终工作总结 篇7 作为工程的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。 我本着“在工作中提高自己、为公司制造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导