关于销售月度工作总结范文五篇.docx
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1、 关于销售月度工作总结范文五篇 王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们好像也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依旧我行我素,仍旧是有工作无效率的老样子,销售部门月度工作总结。 也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈设位置差、访问频率不够、有促销无销量这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理的确有点承受不祝 王经理开头陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充分,为什么终端就存
2、在这么多问题呢?肯定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈! 怎样提高人员的执行力,转变终端长期以往的现状呢? 王经理开头调整治理思路。 一、人员没有执行力,先找治理者缘由 常常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理认真的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有仔细的总结工作的得失,准时的赐予指导;当工作压力降临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清晰的把握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和访问路线并没有仔细讨论过,也没有对问题进展追踪;对于客户开发和网点推动没有仔细的总结过 王经理倍感惭愧,根底工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量
3、转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最终,根底不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的困难,任务的艰难,需要公司的大力支持。 要求员工有执行力,就必需先把自身的执行力树立起来,凡事就怕仔细二字,只要自身比员工更仔细的去对待每一件事情,员工就不敢不仔细的去做事。 二、将适宜的人用到适宜的位置上 怎样去转变现状,加强执行力呢?王经理一再考虑之后,打算先从人员下手! 经过认真的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类擅长攻,一类擅长守,一类擅长混。有的业务员擅长谈客户,与客户打交道如鱼得水,不擅长按访问路线每天铺小店,那就让他去开发特通和团购,治理分销商和二批商,发挥他的特长;有的
4、业务员就擅长按着既定的路线访问拿订单,走店比拟认真,那就让他去稳固开发的结果,每天进展门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点惋惜,究竟培育了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”! 擅长攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,擅长守的业务员稳固开发结果,加强维护,提高效劳,擅长混的业务人员在充分鼓励的状况下,仍旧没有动力,就适时进展淘汰。 一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将适宜的人用到适宜的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能到
5、达事倍功半的效果。 三、注意教给员工思路而不是方法 人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简洁,稍动脑筋就能想出解决的方法,而业务人员却不情愿去多想,总是想到有事找领导。 在治理中存在这样的状况,有的领导什么都不会告知你,只会要结果,有的领导却告知的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,的确如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导赐予解决,假如能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,假如领导把全部的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作成天围着
6、领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳,工作总结销售部门月度工作总结。 怎么办呢?王经理思索了半天,有了思路。 凡事不要急于给出答案,而是反问员工应当怎么办?对路的解决方法,充分确定并授权执行,鼓舞员工积极思索,不对路的解决方法,引导员工的思索方式,从思路上去订正员工,肯定要在最终一刻赐予员工解决方法,既充分调发动工的潜能,又将事态尽在掌控中。 四、结果和过程同样重要 以前只注意结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理认真想了想,的确如此,举两个简洁的例子: 月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而焦急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候
7、就是舍命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。假如平常亲密关注客户库存和网点开发状况,关注单店的生动化陈设和卖力状况,关注不同渠道的增长率状况而合理调配资源,关注业务的奉献率状况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕! 应付公司报表治理工具。很多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而治理者也没有仔细的来看,完全成了走形式,很好的治理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。假如仔细的对待报表,通过月度不同的比照,还是有规律
8、可循的,也能指导我们日常的工作,比方客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性访问,而改为重点访问,重点客户重点效劳,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈设,渗透销量等等。 是呀,细节打算成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽视导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理打算特地成立一个督查小组,针对过程的各个细节进展全面的监视和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。 五、营造竞争气氛,激发员工斗志 要激发员工的斗志,必需打造一种内部竞争机制。 王经理充分利用了鼓励工具,打造出了内部竞争
9、的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道奉献率等综合指标,对员工进展客观评估,并按月进展评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进展月度销售排名,进展末位淘汰,设立销量达成戒备板,按日提示员工的达成状况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进展张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评比为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和治理,培育其小组领导力量,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组嘉奖,调动渠道小组之间的竞争热忱等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参加热忱,激发团队的活力,一改往日整
10、个团队乏味和沉闷的气氛。 六、常常培训和总结 保持团队整体前进的步伐,就要常常性进展培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调全都。 每个周六,王经理就把全部的业务人员组织到一起,进展培训和阅历总结,培训实行互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进展共享,一方面将一周工作得失进展广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的争论场面,王经理喜上心头,从争辩中,不但梳理出市场思路,也发觉了一些有潜质的人员,胜利的个案给了全部人员启发,失败的例子也增长了业务阅历,同时,依据每周的培训阅历总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。 根据以上的思路实施了一段时间后,
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