关于银行工作总结范文6篇.docx

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1、 关于银行工作总结范文6篇 营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以分散人心为动力，以创新效劳为抓手，大胆治理，求真务实。圆满完成了支行所给予的各项任务，对公存款时点xx万元，比年初净增xx万元，日均存款xx万元，储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结 一、分散人心，铸就一支高素养的队伍 思想是行动的指南。人心松散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻熟悉到这一点，因此，我们将分散人心放在突出的位置。 1、领先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的提倡者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公正、公正原

2、则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓舞员工多提意见，只要是合理的就接受。充分调发动工参加的积极性。在业绩安排的敏感问题上，实行公开化，增加透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。 2、充分发挥党员的榜样带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进展剖析，统一熟悉确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗榜样作用下，积极培育后备力气，汲取优秀员工向组织靠拢。 二、效劳创优、运筹制胜千里 效劳创新是银行工作永恒的主题，只有加强效劳才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应

3、市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创立“文明诚信” 窗口活动中，将营业部效劳水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和如皋日报已作了相关报道。省行网讯进展。 1、抓好员工职业道德教育 主任室以创立“文明窗口”为契机， 常常性组织员工学习中国工商银行员工根本素养和效劳行为标准、中国工商银行营业标准化效劳标准、等规章制度，不断标准员工的效劳言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，提倡“专心”效劳，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面效劳中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，屡次在市分行明查暗访中受到表彰。 2、抓好考核鼓励机制 一是建立员工优质文明效劳奖罚档案

4、，将员工效劳表现列入年度评优评比等考核内容，增加了员工忧患意识，提高员工的效劳自觉性;二是建立效劳质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公正竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评比一名效劳先进，按季赐予嘉奖。四是设立了优质文明效劳嘉奖基金，表彰先进，鞭策落后。 3、抓好为相关部门的效劳工作 营业部既是独立的效劳部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极协作客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极协作客户经理

5、省内首家办理保理业务xx万，取得了 万经济效益。二是效劳好基层网点。努力提取高提解、库房人员效劳水平，准时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。 银行工作总结 篇2 光阴荏苒，岁月如梭，自20xx年我从学校毕业，走上邮储银行的工作岗位，已有三个年头。在这短短的时间里，难以忘记的是领导们的悉心栽培，最感动的是同事们的关怀帮忙，让我在工作中不断褪去了学生时代的稚嫩，心智走向了的成熟，胜利适应了职场和社会的生活。 在邮储银行这个大家庭里，我见识了很多不一样的精彩，有太多难忘的瞬间值得珍藏。在这里，我把领导的关心与期望，同事们的支持，化作无穷动力的源泉，虽然刚参与工作时，我的业务技能还不娴熟，这让我感到

6、了无形的压力，同时也感到了剧烈的责任，但是我承受住了考验。三年来，我牢记自己的使命，发扬不怕吃苦，不怕劳累的精神，把自己最好的一面呈现给客户，在剧烈的竞争中抢占先机，知客户之所求，想客户之所想，靠着一股不服输的冲劲，克制了一个又一个困难。每当佳节，万家团聚的时候，我仍旧坚持工作着，“能吃苦方为志士，肯吃亏方为痴人”，我靠着自己的坚韧拼搏和满腔热忱，最终实现了工作业绩的突破。 在工作的三年里，我经受了人生中最精彩的时间。作为邮储银行的一名一般员工，随着工作阅历的丰富，我对自己的要求也不断提高。由于我是邮储人，我的一言一行都代表了本行的形象，在工作上不能有一点的马虎大意，所以我时刻提示自己，要仔细

7、仔细再仔细，严守行内里的规章制度，对自己的要求也始终如一。在做好自己本职工作的同时，对于同事的问题，我也会尽自己最大的力量去急躁细致的赐予解答。当我自己在工作中遇到难题时，我会虚心的向行里的老同志请教，旨在使自己的业务素养得到提高。 如今随着时代的飞速变化，我依据形势审时度势，在繁忙的工作中，不断学习新的学问，把握新的技巧，以适应行业环境的变化。由于我工作业务的好坏，将直接影响到邮储银行的进展，因此我仔细作出自己的职业规划，努力让自己成为一个拥有业务力量出众的员工，并脚踏实地，任劳任怨，以自己最饱满的精神状态投入到工作之中，以此来迎接新时代的挑战。“人生有涯知无涯，精诚不懈求真谛！”作为一名邮

8、储员工，我为能够与邮储银行一起成长而感到幸运，同时也为邮储今日取得的辉煌成就而感到骄傲！ 一滴水溶入大海，它将变成永恒，一个人钟情于自己的平凡岗位，他的人生就会更精彩。为了邮储银行的长远进展，为了这平凡的岗位，在今后的工作中，我将一如既往为邮储银行的进展建立添砖加瓦，并满怀激情与活力，与其他同事携手共进，艰难奋斗，用我们的才智和双手，共创邮储银行的美妙明天！ 银行工作总结 篇3 XX年对我来说，是加强学习，克制困难，开拓业务，快速安康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事发工资岗也已整整一年，在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻

9、的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改良，并不断进步。 一、辛勤耕耘的一年 (一)存款任务完成状况 从去年十一月十八日*分行正式试营业到年底，在短短的一个月零十二天的时间里，我行存款余额为36568万，121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务，其中营销团队汲取存款9605万，截止到20xx年12月31日，我部有四名员工营销业绩到达了时点800万以上，更有一人从开业至今始终保持着日均1180万以上的存款数。 (二)员工的个人力量培育

10、 从五月份开头，在*分行的筹备期，我行下大力度，在*地区选拔了一批学历够高、专业素养够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队，并在总行的统一部署下，参加了在*支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训，在培训期间主要是对员工进展爱岗教育和业务技能培训。 回到*后，我部门积极贯彻总行领导以及代行指示，对员工进展全面的综合力量的培育。在礼仪上，利用晨会的时间对新入职的营销员工进展了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上，积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业学问，并在部门内部进展了阶段性的业务考试，目的就是把我营销团队的员工培育成业务素养

11、全面，专业学问过硬，商务礼仪娴熟的全面手，使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间查找好最优平衡点，从而使企业和银行达成双赢。 (三)积极组织开展多种多样的营销活动 我们在营销团队组队之初，就创立了自己的营销文化，即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中，我们始终践行“四千”精神，千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。 在我行办公大楼尚未竣工，办公环境较为简陋的状况下，营销团队每一名员工每天坚持到岗，汇报前一天工作，并一起争论安排新一天的工作规划。在此三个多月的时间里，我部门员工走好了两条线，即直接营销和间接营销，也就是对外营销和

12、对内营销。对内，我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的时机，并不遗余力的做好*银行的惠民宣传工作;对外，我们以*分行办公大楼为中心，划分成了四个片区，同时，将全体员工也划分了四个组，每个组在组长的带着下，对自己组分管的片区逐一进展了地毯式的摸排工作，并对片区内的小区、企业、商户状况一一进展了走访宣传，宣传分行产品，走进社区，走进企业，建立健全了辖区内企业客户联系档案。 在分行正式试营业以后，我们积极开展敏捷多样的宣传活动，首先借助*商会成立的时机，在*商会众多会员中掀起了一场“沧行热”，借势*人自己的银行这一优势，让奋斗在*的*人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员，拓展业务，建立初步的

13、合作意向，向个体经商户营销POS机，向法人公司营销一般户、发工资业务，并在营销的过程中，积极进展信贷客户，为*分行效劳中小企业、效劳地方经济的宗旨奉献自己的一份力气。 为了立足*，增加知名度，20xx年12月12日到15日，*银行*分行在百世开利举办了一场规模空前的，为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出，我营销部充分发挥整个团队的主观能动性，完成了从该场演出的宣传单设计、广告语筹划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量详细而细致的工作。一方面我们利用*商会供应的会员名单，不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票，向整个*商会绽开营销攻势;另一方面，我们也没有忽视掉社区、居民这个群体，对此，我

14、们在*市区选择了花园里、滨河公园、百世*和办公楼四周社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚拢之地，携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料，走进社区，不放弃每一名戏曲爱好者，不错失每一名有存款意向的客户，在整个宣传期间，我们建立客户信息300余条，借助这次戏曲演出，在新增存款的根底上，大大提高了我行的知名度，信誉度。 此外，我们通过各种关系取得了*商会、*商会、*商会、*商会、*商会的会员联系方式，预留我行电话，为今后的业务合作奠定根底。同时利用*水产商会等各商会年会的契机，积极营销*银行，不错失每一个向*市民呈现我行的时机。全体员工在营销的过程中一点一点的熬炼自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子

15、，每个人在向大家营销我行的过程中，也营销了自己，熬炼了自己，成长了自己。 (四)业余文化生活 在完成营销任务的根底上，我们不忘对员工的文化修养的培育，受总行、代行会议精神的指引，我部门号召员工读一本好书，写一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，讲一口好话，干一件好事，建一个好家，养一身好技，做一个好人，练一双好手。从入行开头，我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动，到达了预期的效果。尤其是在分行试营业期间，我部门举办的以增加正能量，增加分散力，增加综合力量为目的，以“起航”“路在脚下”为主题的演讲竞赛，同志们利用下班的时间加班加点积极备稿，最终付出的汗水得到了回报，演讲竞赛当天，虽然员工面带些

16、许青涩，但是员工仔细的备战态度得到了领导的认可，领导的认可，是我们工作最直接的动力。 (五)努力提高风险防范意识及处理突发大事的力量 安全防范工作对于银行来说是重中之重，一刻也马虎不得的事情，但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状，就是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。作为营销部门的一员，在业务上，我们能做的就是警钟长鸣防患于未然，常常组织防范金融风险的学习，把金融安全放在首位;在日常工作上，对员工进展安全教育，包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全，增加员工的安全防范意识。 去年十二月十六日，我部门胜利处置了一起突发大事。事情发生在当天下午，正值总行领导在大厅门前迎接*市市长来我

17、行指导工作的时候，在大厅里突然闯入一名神情感动的中老年妇女，她企图借市领导来我单位视察之际，拦截车辆，向市领导诉说自己的冤屈。此时，我部员工镇静冷静机灵应对，首先与其交谈掌握住其去向，在接下来的一个多小时里，这位妇女几次三番想要接近市领导，都被我部门员工稳住，直到领导安全离开，为我行避开了一起影响巨大的突发大事的发生。 (六)仔细履行民主理财小组职责，精打细算节省开支 开业后，在我行购置大宗商品时，凡经我部参加的，都做到了货比三家，选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的选购上，我也充分利用了自己的人脉关系，为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市，而且该超市经过我们谈判协商，不仅给

18、我们在最低价格的根底上又走了团购价，而且还每天送货到行，大大节省了我们的人力物力。与市场选购模式相比，在账目上也很好的避开了跑冒滴漏现象，日积月累下来也为行里节约了一笔不小的开支。 此外，在日常工作中，我部门还协作办公室和财务部门进展客户接待、会议组织、装修验收等工作，常常性的向相关领导提出一些可行性的建议和意见。总之，在对待行里的每项工作时，我们都以行为家，时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念，这也是我作为部门领导引导和教育员工的贯行宗旨。 (七)带队伍、抓治理、举人才 作为营销部的主管，对于营销团队的治理，的确花费了大量的心血。这支队伍组队初期，员工来自不同的领域，应往届毕业生参差不齐，为

19、了把这支队伍带好，代行以及其他领导都给与了我们大量的支持和帮忙，投入了大量的心血和热忱，我们真抓实干，务实求真。我也是特别注意人才的选拔、培育和举荐，作为员工的上级，我要对员工负责，做好培育工作，作为领导的下级，我要对领导负责，做好优秀员工的举荐工作。自任职以来，我先后向行里各单位输送人才10余人，只要是优秀的，全都毫不保存的举荐到他们适合的岗位，虽然对我的部门直接造成人才缺少，但是我问心无愧、无怨无悔。 二、工作中的缺乏 知足知缺乏方有进步，这半年的时间里，我们取得了一些成绩，然而不容忽视的是，我们工作中还存在着很多缺乏。 (一)学习不够。面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化，怎么做到把

20、握第一手金融资讯，如何将这些资讯跟我们的工作联系起来，这些我们做的还远远不够，挖掘缘由，一是工作阅历少认知力量浅，二是底子薄，专业根底不过关。 (二)对客户的营销效率有待提升。行里供应的平台再大，假如我们不能充分的利用好这些资源的话，那也是资源的最大铺张。 (三)员工的工作态度仍需端正。员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象，这种现象我们允许其存在，但我们也要一个个的做好员工的思想工作，脚踏实地，激发其工作上的主观能动性，少说多干，在实践中完善自己，提高自己。 三、工作规划 1、在新的一年里连续做好对内营销，加大力度营销亲友圈，亲人的亲人和朋友的朋友，进展众多下线，使其

21、成为一个营销网，提高营销效率。 2、连续利用岁末年初的时机，连续加深、拓宽*市各个商会和高开区企业，我们暂定的目标是与我行签约的商会及高开区创业中心、清真牛羊商圈、农大科技市场等。 3、二月份之后，天气渐渐回暖，我们将以营销小组形式向四周社区及所属企业挺进，全体发动，不留死角。 4、连续加强业务学问的学习，盼望可以得到分行对金融业务系统培训的支持，让我们行里的每一名成员都可以独当一面，做一个业务上的全面手。 5、我部门准备从今年起，健全阶段性业务学问、营销技能的考试考核，一方面使各项制度正规化，另一方面催促大家加强学习。 四、总结 回忆半年来我们走过的路程，我们有付出，也有收获，我们笑过也哭过

22、，我们曾经有过放弃的念头，是沧行人这种锲而不舍、坚忍不拔的品质和浓郁的团队气氛以及行领导的关心培育让我们坚决信念，让我们一步步走下来，人的胜利往往就在最终那一点坚持。 虽然我们金融根底薄弱，工作阅历欠缺，但是信任通过我们刻苦的学习和实际工作的磨练，一支专业化、学问化、现代化的营销团队在*银行分行会快速成长壮大起来，她定会为我行业务作出应有的奉献，为沧行的壮大事业谱写华美的篇章! 银行工作总结 篇4 我们八个人被分到了六个网点，我和当时卡部一起实习的老周分到了一个网点，看来我俩还是挺有缘分的。先介绍一下网点吧，网点的职能大体有三个，一是结算，二是销售，三是效劳，结算是立行之本，销售是银行很重要的

23、盈利来源，效劳有点儿虚，但是贯穿银行全部业务中的灵魂，银行不仅是金融行业，更是效劳行业。网点的人员构成主要有两大块，一是窗内的，主要有前台、后台、会计主管，二是窗外的，主要是客户经理和网点主任(或者说行长)。OK，我们刚毕业的大学生实习的时候做什么呢?多从前台柜员做起。前台柜员分为储蓄柜员和会计柜员(也有叫综合柜员)，储蓄柜员一般只办理个人结算业务，综合综合柜员高级一点儿，主要做公司结算业务，有时也会做个人结算业务。 我和老周去网点报到后，立即给我们安排了师傅带我们，教我们个人结算业务，看样子是要做前台储蓄柜员了。我们网点的行长是个特别严峻的人，听说有些行长对大学生客气的很，实习期就让看看保管

24、箱，打打对账单什么的，而我们这个行长竟然在9月底，在我仅学习了一个月不到的时间后，让我独立上柜了! 当我站在柜台前的时候，身上满是巨大的恐惊感，做任何事都一样，预备充分了就不会可怕，若是心里没底肯定会可怕。一个月不到的时间里，我学的算比拟仔细了，不停地问、记录、记忆，但和老员工相比差的太远，很多的操作代码、业务种类、规章制度，单靠死记硬背是不行滴。 我想我是实习生，业务确定办理的很慢，为了获得客户的理解和怜悯，还是自己做一块“实习生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放，预备第一次“接客”，行长在窗外看到我的牌子后，不仅没有表扬我的小聪慧，竟然勒令我把牌子摘了。靠，这是什么道理?还没等我解释，行长

25、说，你这样做只会让客户骂的更剧烈。我没懂，旁边的同事提点我，假如你说明实习生的身份，客户会骂行长为什么派一个实习生上柜哦，原来如此，好吧，就让骂声来得更剧烈点吧!不自觉地，我的心态已经从客户的身份转变为银行工作人员了。不幸的是，以前我似乎挺痛恨银行柜台人员的，态度高傲，工作效率低，有时还有意刁难人额，我要努力克制这些，做一名老百姓们喜爱的柜员，我的心里盘算着。 柜台工作的确辛苦，究竟哪辛苦呢?一苦工作时间长。每天早上8点半上班，晚上最早7点下班，中午只有一个小时休息时间，这算是正常员工的工作时间，对于我这个菜鸟来说晚上几乎全都8点以后才能下班，回到宿舍已经9点了，累的跟民工似的。二苦精神高度紧

26、急。银行的业务都是和钱打交道，柜员更为直接，每天几百万的钱从自己手中过，间或短一两百块钱自己还能赔上，万一短几千块钱就是一个月白干了，再多的话就搭上几年青春了埃三苦客户刁蛮。固然并非全部客户都有意刁蛮柜员，但每天总能遇到几个“狠角色”，我遇到的最狠的一个客户，开头的时候指着我鼻子骂，后来就叫嚣着要打死我，吓得会计主管打了11过来调解才算完事 这么苦?这只是冰山一角埃20xx年底，股市和基金刚开头火，最火的那几个月大街上都没什么人，去哪了?都在银行呆着呢!忙的我中午只有15分钟时间吃两口饭，就这段时间我关了窗扣，外面客户狂骂啊，大堂经理顶不住了，我只好再次上阵!一些柜员大姐让我别管他们，让他们骂

27、去，但是我就没那定力，看到客户着急的样子我就冲上去干活了。 虽然我手教导钞的技术不咋地，但业务上手的还是蛮快的，我办三笔业务的时间，老周才能办一笔。于是两个月的时间，我俨然成了储蓄柜台的主力军。这段时间，我们T支行的8个人都间续上柜了，大家在群的名字也改成了柜员甲、柜员乙虽然每次聚会我们都在埋怨命运的不公，但好像也渐渐承受了各种名牌大学生硕士生成了柜员的事实。 柜员的工作是枯燥、繁琐、重复性的，刚开头的新奇感已经渐渐褪去，每天做着中专生就可以做的工作，每月拿着可怜的23元，大学生的优越感已经完全消逝，我能感到幽怨的心情渐渐在体内滋生。 开头时网点的老同事还挺照看我们，觉得我们不属于这里(由于理

28、论上是迟早要离开网点的)，我们也没把自己当成是这里的员工，但时间会转变一切。转瞬间大半年时间过去了，我们已渐渐融入这里，说句实在话，现在的我们已经没有特别的身份，不管是别人还是自己，都已经把我们当成真正的柜员了!可悲碍 封闭培训时关系比拟好的十几个同事还会常常聚会，席间大家无一不在埋怨，大家说的最多的一句话就是“被PIAN到X行来了”。不过也有好消息，的确有些同事上柜两三个月后就调回支行了，把我们艳羡的啊，可我们什么时候才能离开柜台? 柜员的苦痛不必多说了，不堪回首!20xx年已经回去，20xx年也过了快一半的时间了，我的忍受就要到达极限，我要辞职!每晚回到宿舍我都会去找老白，在那一个月里，我

29、们几乎每天都聊到半夜，为了一个共同的目标：辞职。可没想到，连辞职都要花QIAN，违约JIN一万元!这不是听说，而是已经辞职的同事的”亲身经受，额，我真的连一万块都没有啊，得JIEQIAN才能辞职，滑天下之大稽，来X行的打算是错误的吗? 就在这个时候，事情有了转机，我们的眉头伸展了。 我们7个人(已经有位大哥辞职了)同时接到支行人力资源部的电话，马上去支行报到!额，一点儿征兆都没有接电话的时候我还在上柜，直接跟行长甩了一句“支行呼唤我”，就蹦着跳着去了支行。 没有意外，我被安排到了公司业务部，其他几个同事有一个分到个人金融部，一个去了房贷金融部，一个去了国际业务部，其他的都去了公司业务部。这是我

30、幻想的部门啊，介绍一下公司业务部，是银行核心的经营部门，主要职责是做公司机构类贷款。直到现在，我也认为这是银行最有意思的部门，也是大学毕业生尤其男生最应当进的部门，工资水平在银行整体平均水平之上。 前面我说过，公司业务部是我认为男生最应当去的部门，这里要解释一下。大学生进入银行，转正了以后9%以上的状况不会安排去做柜员，由于柜员的工作中专生就可以做了，固然现在很多银行现在聘请柜员的学历要求是大专生，也有极少局部银行让本科生去做柜员，但比例特别低。但是也不排解某些同学适应不了其他岗位的工作，只能安排做柜员。 那么大学生进入银行会从事哪些岗位的工作呢?给出我心中的职位排列： 一、网点岗位 1.网点

31、的销售类职位，如大堂经理、客户经理。这类岗位的职责是以销售理财产品为主，治理销售区域、客户效劳为辅，岗位的技术含量不太高，要求有比拟好的外表，特别好的口才。这类岗位比拟累，但加班不多;考核比拟刺激，假如做的不错的话，整体收入水平会相当高(假如力量很强，建议此类岗位的同学去股份制银行)。假如足够优秀也可能去财宝中心(有的银行叫私人银行部)，待遇也很不错。 职位指数： 2.网点的会计类职位。与前台柜员不同，这类岗位为会计后台，主要职责是复核和治理。大学的学问根本用不到，没什么要求，就是细心。这类岗位不太累，但责任重大，关系到银行的安全。收入一般，但很稳定，将来进展方向是主管和网点行长。细心的女生比

32、拟适合，对职业生涯没什么野心，只求稳定的同学比拟适合。 职位指数： 二、二级支行或分行岗位 1.个人业务部。主要负责网点的治理和业务推动，治理类岗位。没什么好说的，各方面比拟平均，假如负责基金、保险的渠道治理，会常常与基金、保险公司打交道，能学到不少东西，还有许多礼品业务推动类的岗位还是很熬炼人的。 职位指数： 2.公司业务部。主要负责公司客户的拓展和维护，经营类岗位。主要职责是做信贷产品(通俗的说就是贷款)，也有的银行该部门也负责拉企业存款。需要各方面的学问，财务会计、法律、税务、行业学问，行业潜规章，除此之外，你要学会开车、喝酒(二者不行同时进展)、社交礼仪、公关总之，你会发觉你要学习的东

33、西太多，牛人也太多，这里简直是锤炼刚出校门大学生的最好地方。收入方面，一般是银行平均收入水平之上的，跟着一个NB领导，收入更上一层楼。 职位指数： 3.会计结算部、人力资源部、办公室、规划财务部等后台部门。这些部门不想多说了，每个企业都会有，收入一般，不会太累。 职位指数： 三、分行和总行 全部岗位就不一一介绍了。分行和总行的岗位多为治理类，个人不建议毕业直接进入分行，由于现在银行的升职条件多规定了基层工作年限这一条，所以虽然看起来在分行工作很爽，但升职潜力并不比二级支行和分行的同学们有优势，假如只求舒适或有关系，固然分行更爽了。分行的收入地区和行际之间差异很大，但确定不会低(手握资源安排权怎

34、么可能低?)。 能去总行的人都是运气特殊好或者特殊牛的人，能去则去，不要迟疑。 职位指数： 接下来的两个星期，我每天的主要工作是复印和装订，接触的是公司贷款的申报材料和归档材料，虽然很枯燥，但我明白这些工序以后肯定用得到。于是我留了个心眼，把申报材料和归档材料各复印了一遍。师傅间或也会带我去见见客户，我也能顺便派一下小名片，客户对我们很敬重，感觉不错，原来在银行工作是不错，特殊是大银行。 就这样在师傅们的帮忙下，我们进步神速。公司部的领导也开头带我们去见新的客户，给我们安排一些业务需求比拟真实也比拟急迫的客户，这意味着我们要独立地做业务了。但领导们目前还不放心让我们独立做贷款，只给了一些做保函

35、(保函也属信贷业务，只不过业务风险比拟低)的客户给我们，多是建筑类企业。 这几个月是快速成长的阶段，但是师傅的帮忙有限，我自学了许多东西，比方信贷产品、银行制度、财务分析、行业分析、担保方式、还款力量分析工作后，不行能有人手把手地教你业务，这并不只是竞争的问题，更多的是大家都很忙很累，哪有时间教你呢? 215年的11月，我最终做了第一笔流淌资金贷款，金额1万元，续贷(意思是原先有贷款余额，上一笔到期后连续贷款)，担保方式是写字楼抵押，风险不大，客户也是老客户，因此顺顺当利地做完了。而后领导开会表扬了我，说我上手快，效率高，师傅也很快乐。原来银行的业务并没有想象中的那么难，小半年时间我不也成了挺

36、合格的客户经理了吗? 可是20xx年的12月底，分行换了行长，全行大变革，我们部固然也未能幸免，但这次变革让我迎来了职业生涯的第一个重要的转折点。 这次变革，我们部与国际业务部、机构业务部合并，成立公司客户部，下设国际业务团队、机构业务团队、房地产团队、路桥团队、中小企业经营中心，除了机构改革，全部员工都要“全体起立”，所谓“全体起立”，就是全部人员原有的职务临时取消，重新通过竞聘安排岗位和职务。不过大家心里都明白，几位领导的职位是不会变化大的，我们的职位也不会有大调整。 这时我手上已经有了几个建筑施工企业客户和一个大型房地产客户，当时房地产开发贷款是我们T支行的优势业务，做房地产开发贷的客户

37、经理都很强，收入都不错。按道理说，我算是我们同批来T支行干的比拟好的，客户也偏向房地产客户和配套的施工企业，理应去房地产团队，甚至竞聘之前公司部老总和我谈话让我直接竞聘房地产团队。但是，我有我自己的想法。 职场之上，我们大都盼望自己身处一个重要的部门或团队，最好是企业的核心所在，由于你能够把握企业最先进的技术、市场的最前沿，能够常常获得领导的关怀和支持，收入也肯定很可观。没错，好处多多，但请不要忘了，在这样的核心部门或团队，肯定是强人林立，竞争特别剧烈，且不说是否有关系户，单单是力量的角逐，想要崭露头角的难度也极大。 除了这个缘由，我对大中型客户也有些偏见。大家别看我很NB，有房地产客户、建筑

38、业国企客户，其实，这跟我没多大关系。许多客户会发觉怎么每年换一个客户经理?很正常，只要行长不换，客户和银行的关系一般不会消失大的变化，客户经理只是一个小小的配角。下面是重点： 四大行的对公客户经理多是“写手”。所谓“写手”，就是写材料。客户营销是网点和公司部老总的事，谈判是行长的事，客户经理就剩“写”和跑腿了。固然“写”本身也是技术含量比拟高的活儿。这其实也不难理解，作为一个小小客户经理，假如动辄和客户进展价格谈判，要知道.1个百分点就是几百万，如此重大的事不行能交给没有职位的客户经理的。手中没有权力，客户自然不行能和你亲近，最多请你吃个饭，过年过节送张购物卡，人家不图你能帮上什么忙，只是出于

39、对银行的“敬重”吧，反正也不差那几百块钱。 、 固然，也有力量很强或关系户的客户经理，通过关系搭上了客户，那就不同了，客户的每一笔存款贷款，都是你的功绩。假如客户足够牛(比方财政局、高校、医院等)，那你在银行的地位将扶摇直上。固然，这只是很小比例的一局部客户经理。 我对大客户有偏见，却对小客户情有独钟，小客户就是我们常说的中小企业。大客户和银行比，大客户是爷，银行是孙子;小客户和银行比，银行是爷，小客户是孙子。虽然这个比方有点儿难听，但的确是这样。 大客户和小客户的区分是很大的：与大客户的谈判，一般是分支行的行长出马，最次也是副行长;与小客户谈判，行长一般不参加，部门经理即可拍板。做大客户的贷

40、款，客户经理是写手，做小企业的贷款，客户经理是真正的客户经理。和大客户吃饭，客户经理要喝到死，还必需埋单;和小客户吃饭，小客户要喝到死，还必需埋单。过年过节，我们给大客户送礼;过年过节，小客户给我们送礼。怎么样?很有意思吧! 我还考虑到一点，那就是房地产团队是我们行最重要的团队之一，人员也配备了素养最高的一群人，虽然领导盼望我进入这个团队也是对我力量的认可，但我心里明白，在强人如林的房地产团队中，我不过是一个小菜鸟，想要升职，难于蜀道啊(蜀道比上青天还难)。而假如去一个强人貌似不太多的团队，更简单获得升职和出头的时机。 于是，我选择了中小企业团队，这也让许多人大跌眼镜。 这次机构调整领导非常重

41、视，绝不仅仅是走过场而已，领导特地安排了星期六一成天的时间进展面试，面试官是分管公司业务的副行长和一些部门经理、网点主任，这阵势虽然强硬，但我也不是吃素的，固然这种自信一局部来自于我对自己力量的确定，还有很大一局部由于我知道根本没几个人选择中小企业团队! 面试在一个小办公室里，我偷偷扫了一眼，几个领导都还算熟识，其中一个网点主任还是某晚会时的伙伴，相当熟了，我的心里有底了。副行长明显是主考官，上来就是一句话：你干了将近半年了，现在可以独立做业务了吗?可以独立处理一个全新客户了吗?我心里想，完全独立其实还差一点，但咱不能这么说啊，这时肯定要声音嘹亮不假思考地答复：请组织放心!请领导放心!我能!无

42、限可能! 是啊，我根本就是这么答复的。答完这个问题，我知道剩下的都是例行公事了。于是，我真正成为中小企业团队的一员了，我也是从这里开头感受到银行信贷员的乐趣和追求。 中小企业这个全新的团队只有可怜的三个人，一个领导两个兵，这位M领导是我工作以来遇到的几个最佩服的人之一，到现在为止关系还很好;还有一个H美女，大家不要艳羡我，M美女是一个追求者甚多且脾气急躁的姑娘，不能碰。要说M总为什么来中小团队?我也不知道，到现在为止也不知道，H美女为什么来中小团队?由于她跟M领导关系比拟好(不是你们想的那样)。我们人少也就算了，业务学问=，客户=，一切=，士气低落啊，可是M总给我们讲了一番话，惊醒梦中人：我们

43、现在从零开头，就没有负增长之说，只要做了就是增长，增长就意味着奖金碍说的我双眼都变成铜钱了。 这是20xx年末20xx年初的日子，国内银行的中小企业业务都是刚起步，大家也都在探究中小企业贷款新的拓展方法、新产品和新的考核机制，作为一名行龄不过1年多的毛头小伙子，我想我只能钻研文件了，先把制度学会吧，就这样边学边干。那时候的我很弱。 我们团队的成绩挺差的，不管和行内的其他团队比，还是和其他支行比，我们都不行，工资固然也就只能拿个平均数了，不扣奖金就已经很好了!过了年，差不多3月份的样子，一个新的时机降落，这个时机其实并不算多好，但对我以后的职业生涯帮忙特别大。我再次明白一个道理，不要小看每一个时

44、机，每个时机都可能成为将来胜利或失败的铺垫。 由于中小企业专职客户经理的人员素养参差不齐，业绩也上不去，省分行的领导们焦急了。省分行主管中小企业业务的也就是公司业务部的一个团队，他们想了一个好方法，给每个支行和分行一个名额，到省分行中小企业团队去跟班培训一个月。我们团队领导M很聪慧的，要跟省行领导搞好关系，这是一个好时机啊，固然也能熬炼熬炼队伍，于是他积极联系省行领导，把我派了过去。我固然更是愿意，但当时我的头脑很简洁：不用干活了。 省分行的工作气氛很惊奇，不了解的人会觉得很压抑，办公室很宁静，连打电话都很小声，但了解的人很清晰，其实省行也不是圣地，大家一样有七情六欲。比方中小企业团队，这是一

45、个由五个男人组成的单位，他们固然也有男人的特点，比方好色，看到我-一个纯爷们去报到，他们明显很绝望，团队临时变成了六个男人，了无生趣，但我还是找到了融入这个团队的方法：抽烟。 抽烟的害处数不胜数，但好处是快速拉近烟民之间的关系，顿云吐雾之间，我很快和他们就混熟了。私下聊的很开，玩的很HIGH，但工作中我必需仔细。团队老大H先生安排我学习工程受理，这个岗位需要学习各种信贷政策、产品政策、准入标准、材料标准等，虽然很繁琐，但我还是很快到达了领导的要求。之后的一个月里我还算勤勤恳恳，固然我仔细的态度和良好的学习效果让H先生对我很满足，从今我也和这五个男人打成一片成了朋友，一个月到期我该回去T支行了，

46、走的时候根本上是依依不舍，折柳相送。明显，我的领导M的目的到达了，由于之后我们报的工程通过率很高，这就是沟通的价值。 晃晃悠悠大半年过去了，转瞬到了八月份，按说我的工作、岗位和收入已经比拟稳定了，但我的心常处于游离状态。说实话现在我对那个阶段心态的记忆已经有些模糊了，可能是对工资水平还有更高的期望，可能对团队业务进展速度太慢有些灰心，可能对某些同事不思进取有些绝望，可能缘由都有吧，我冲动地选择了辞职!不知为什么，那段记忆已经很模糊，我只记得跟M领导谈了整整一下午，他苦口婆心的劝我不要冲动，大意就是两个方面，一是我的力量还不够，阅历非常欠缺，辞职了想找个更好的工作，难!另一方面是我的X行的进展空

47、间很大，现在就辞职，圆满! 银行工作总结 篇5 一是求实意识强。本人年参与工作，毕业于学院，至年在岗位工作，年参加金融治理队伍，不管何时何地本人不尚空谈、扎扎实实不搞花架子，不作外表文章，从实际动身，说狡猾话，办狡猾事，做狡猾人，从思想深处树立起宁可自己吃亏，不让工作受损的工作作风。 二是创新意识强。纪检工作不是“收发室”，不是“转运站”，不能简洁照抄照转上级指示；也不是“消防队”等到下面出了问题再去抓，更不是“勤杂工”，只停留在完成一般日常事务性的工作上，而应留意讨论新状况，产生新思想，解决新问题，不断有所发觉、有所制造、有所前进。假如年复一年，“涛声照旧”，一切都按部旧班，没有创新，形成不了自己的特点，纪检工作就失去了生气和活力。就会在思想、观念和行动上滞后，跟不上大好形式进展和需要。近几年来，本人接触的业务工作比拟多，能和全体同志共同努