前台工作计划范本参考.docx

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1、 前台工作计划范本参考 2023前台工作规划范本参考 一、建立并完善客房部各项规章制度。 客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际状况极其不相适应，消失了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“效劳操作无统一标准”、“治理惩罚参照标准多样化、随便性大”等问题，严峻阻碍了客房部向标准化、标准化、程序化的方向进展。*年将建立一整套客房部完整的治理制度，这包括：客房部组织构造及岗位编制图、客房部职务说明书、客房部工作内容、客房部工作标准及操作流程图、客房部奖惩条例、客房部岗位考核方法。通过对以上治理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与标准，进一步改良效劳质量，提

2、高工作效率，同时有利于各种经营治理工作的深入开展。 二、部门本钱费用掌握。 *年客房部总本钱费用必需掌握在249.3万元以内，即平均每月本钱掌握在20.775万元以内。对客房部每月费用支出工程进展分析，依据*年客房部岗位人员编制及实际运转状况估算，每月客房部固定本钱支出为126096万元，而变动本钱就必需掌握在105321万元以内，才能完成全年本钱费用指标掌握任务，为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施方法”，有效降低营业本钱。 1、布草洗涤费用始终是部门变动本钱费用的重要组成局部，可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制，削减布草更换洗涤次数，一方面大大降低了布草洗涤费用

3、，另一方面延长了布草的使用寿命，同时缩短了效劳员的做房时间，提高了工作效率，经初步估算实行这种方法，一年将节省5万元左右的变动本钱费用; 2、严格掌握房间内各种耗品的配备使用量。住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品，必需进展全面回收，在保证卫生质量的前提下，重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房，削减洗沐用品的配备数量，只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算实行这种方法，一年将节省3万2千元左右的变动本钱费用; 3、“水、电、煤气”使用的严格掌握，也是“节能降耗”的重要举措之一。客房部水的消耗主要分为“饮用

4、水”和“生活用水”两种状况，对客房内饮用水进展更换时，在保证卫生条件的前提下，对桶内余水进展合并填充二次使用，杜绝饮用水资源铺张现象;对于“生活用水”，主要是通过认真检查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”现象消失，彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进展一些技术革新，例如在保证喷淋压力的状况下，通过对喷头的改良对水流量进展掌握;在抽水马桶水箱内填装沙瓶，削减抽水马桶的耗水量电的节省，首先可通过对清房操作要求的修改和对效劳员的培训，增加节能降耗意识，随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备，尽量在清扫客房时不使用电器设

5、备;其次客人在房间时，应主动征求客人意见，关闭各种临时不需使用的电器设备的开关;在符合国家规定的光照标准的前提下，将客房床头灯由现在的40w改为25w，进一步降低房间内的用电量煤气的节省，主要表达在中心空调的使用上，肯定要依据当日客情、气温等实际状况，与工程部亲密协作，合理缩短开机运行时间，从而实现煤气总体用量上的节省。经初步估算实行上述方法，一年在“水、电、煤气”的使用上将节省1万左右的变动本钱费用。 三、部门培训工作。 客房部要在*年狠抓部门培训工作，前期可依据所制定的各项规章制度对全部员工进展礼仪礼貌、效劳意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训，使各岗位员工明

6、确自己的岗位职责、工作内容、标准及标准，知道自己应怎么来开展工作，真正做到“有的放矢”;中、后期可依据客房部实际运行状况中消失的问题，开展节能降耗、客房效劳英语、提升效劳质量等方面的专题性培训工作，将客房部各项效劳工作引向深入;逐步建立健全完整的客房岗位培训体系，不断提高客房效劳员的综合效劳素养，借以提升客房部整体效劳水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核，依据审核意见进展修改完善，并在每季度的三个月中选择一个月来详细组织执行(依据该季度中的经营工作状况而定)。 篇2：年铁路部门工作总结范本和年工作规划 2023年铁路部门工作总结范本和2023

7、年工作规划 铁路部门工作总结 *年，第一大队根据工务段整体工作部署和各项要求，在段领导的正确领导下，不断强化作业纪律、秩序和新的养护修理模式治理，加强了大队、工区、各岗位的标准执行和制度的落实，实现了整个大队安全生产的根本稳定。主要通过大问题集中修，小问题准时清，各种检查和自身的徒步检查等形式，消退了线路上存在的各种隐患，全面整顿了大队内的安全根底治理，大力整治设备的质量，保证目前最正确状态的完好；安全治理有所改良，设备质量处于完好，提升了大队能驾驭全面安全生产，稳定进展的良好局面；增加了职工的团体意识和安全责任意识；切实做好了协作施工队的监视和卡控工作；全面监控，切实把好线路设备质量关；狠抓

8、职工队伍稳定，提高各工区工、组长的默契协作，互位提示，各项工作得到快速高效落实。现将一大队*年度总结 、*年的回忆 : (1) 落实工作治理制度，提升工、组长的治理力量。 针对工区人员比拟简单，积极性层次不同，对其工区进展会议讲解，分析当前形势，使每位职工充分了解，目前繁忙的修理任务势在必行，也是刻不容缓的大事；仔细对待大队、工区检查出的问题，依据不同的状况制定不同的措施，进一步催促每位职工对目前形势加快改良落实。 (2) 狠抓设备治理力度，不断提高设备质量。 积极开展集中修工作，仔细完成修理任务，确保线路质量稳步上升，今年的6月份，伏道便线的起用，存在诸多问题，由于伏道工区原来修理任务大，困

9、难多，于是就调配寺台人员合起来共同修理，使*得到很好的改善；*年初，疏解线的钢轨拆运，时间紧，任务重，积极调配伏道工区，大力相互，使任务在预定的时间内提前完成；*年11月份，*站2#道岔辄叉心更换，调配寺台人员共同更换，克制困难，面对环境恶劣，使在有效的“天窗”点内，提前更换完毕；4月份，寺台、冯村、五陵曲线侧磨钢轨的互换，还有8月份，107南道口的修理也是采纳集中修，保证了“汤阴咽喉”的完好畅通。 (3) 对预警设备进展盯控，狠抓设备政治，提高线路整体质量。 大队在“预防为主、修养并护”的方针下，根据“动态检查”、“周添乘”、“徒步检查”、“每周十大风险点”，对管辖内的设备进展了精检修理。对

10、南场215#，220#滑床垫板减损超限、寺台站2#道岔、根本轨磨损、冯村2#道岔、撤叉心压溃、107南道口凹凸超限进展了实时监控，把握进展趋势，坚持每周一次的巡查，发觉状况马上汇报并修理，还要求各工区每天的养护修理，要仔细落实，班前嘱咐，班后自检。切实的做到“修后有果，干后必检”，使线路质量得到实质的提高。 (4)强化安全治理，确保作业安全。 一是加强职工劳动的安全教育，严格落实和执行作业过程中的人身安全，确保安全作业，杜绝违章作业和思想麻痹，准时消退各类危急及人身安全的隐患。针对状况，暑期对各工区、道口、大桥逐房间进展了安全检查和教育；冬季进展了防电、防火、防煤气的宣传和督导。二是加强工、组

11、长的带班作业力度和检查力度，催促职工做到两不损害“不让别人损害，也不损害他人”。 (5)留意职工素养建立，提高班组战斗力。 我们大队在做好养护修理的同时，还加强政治业务学习，通过看报纸、看电视和谈天了解时事政治，全面提高职工队伍素养。科技是先动力，只有素养得到了提高，生产任务才能提高效率完成。在今年9月份的劳动技能鉴定考试的前后，我们大队形成“你比我赶”、“勤学好问”的良好形势。使职工在较短的时间内把握了业务学问和操作技能，确保了一大队高百分率、通过技能鉴定。 二、*年的工作准备 (1)做好新形势下的养护修理。 目前，换边的任务迫在眉睫，仔细落实段任何时候的工作安排，确定把不同时期、不怜悯况、

12、不同要求的线路修理进展到有的最正确状态。做好每一次、每一步段领导的安排部署。 (2)组织全员学习，提高业务技能。 科技以人文本，只有全员素养的提高，生产任务才能顺当进展，广阔员工的思想素养才能提高，才能保持队伍的稳定，以良好的精神风貌，积极的工作热忱投入到安全生产中区。一是加强日常技能学习和政治学习，学习内容包括段要求的学习内容和规章制度，各工区工、组长要仔细落实，促进职工的积极性，提高队伍的整体水平。二是强化对无缝线路的技能学习和业务技术的提高，组织职工掀起学业务、练技能的学习气氛，到达大局部职工技术过硬，能独立完成作业任务，做到熟知业务技术的要求。 (3)加强职工安全教育，提高职工安全意识

13、 *年，大队连续把职工安全作业，作业标准化作为重点来抓，确保人身安全，加强现场作业的安全卡控，安全时时不松懈，在作业中准时发觉人身安全隐患时，准时提出和制止；对违章的职工，多劝阻，多规导；强化冬夏两季的安全工作；确保职工的安全防范意识提高，安全自我爱护意识不断提高。 （4）做好线路检查和修理工作的安排 过节期间安排好值班人员、加大巡道工，道口工检查力度，做好线路检查记录合理安排修理制定规划。元月份规划南场两根岔尖与根本轨更换3月份、4月份033公里捣固机上道，精起细捣，改道拨道一遍，5月份对道岔道口，进展全面查修，加强伏道工区便线修理力度，加*村工区20个涵洞修理量，确保线路安全。 回忆*年，

14、在段领导正确领导下，在全队职工的共同努力下，第一大队取得了肯定的成绩，完成了各项任务，但安全生产治理仍需要不断努力，作风要扎实，治理要科学，目标要明确，队伍要团结，设备需要更优良。展望*年，我们全队会更团结，更勤奋，严抓标准化作业，根据段的目标，团结拼搏，迎刃而上，全面完成安全生产的各项任务，保安全保稳定，确保线路畅通。 篇3：年全市卫生执法监视工作规划 2023年全市卫生执法监视工作规划 *年全市执法监视工作规划 *年全市卫生执法监视工作要以党的“*届三中”全会精神为指导，以实践“三个代表”重要思想为宗旨，以卫生监视体制改革为统领，围绕绥化市卫生监视检查验收标准全面实行目标治理，积极开展以内

15、练素养、外树形象为主要内容的依法行政工作，在食品安全、医疗市场整顿和学校卫生工作上搞突破，力争在全市执法人员的共同努力下，使全市卫生执法监视工作取得新的成绩，确保全市经济快速进展和人民群众的身体安康。 一、卫生法制工作目标 (一)积极推行依法行政。 1、全面完成绥化市卫生监视检查验收标准中规定的各项任务指标。 2、组织半年和年终行政执法目标责任制考核。 3、做好人大、政协对全市卫生执法的评议、视察工作。 （二）法制建立工作 1、完善全市卫生执法监视体系，配齐全市专兼职法制工作人员，建立法制工作信息反应系统。 2、完善卫生行政复议、听证、错案追究、重大惩罚备案等制度，并组织实施。 3、推行新版卫

16、生执法文书使用，确保*年在全市卫生监视执法工作中全面使用新版卫生执法文书。 4、完成全市卫生监视员证件换发工作。 （三）法制宣教工作 1、开展散装食品卫生治理标准、职业病防治法、食品卫生法、传染病防治法、执业医师法、医疗事故处理方法、行政许可法等法律法规宣教活动。 2、仔细做好“四五”普法工作。 3、拟在适当时机，举办全市卫生系统“四五”普法培训班。 4、文明单位和十佳监视员创立工作。评比文明执法单位标兵2个；建立监视员考核挡案，对全市卫生执法人员进展德、能、勤、绩综合考核评比，评比十佳监视员20名。 5、在适当时机举办全市卫生行政执法学问大赛。 6、开展全市执法文书书写评比活动。 7、根据绥

17、化市卫生监视检查验收标准进展半年、年终考核。 二、卫生监视体制改革工作 （一）拟在今年4月份前完成市级卫生监视和疾病预防掌握体制改革。 （二）拟在年底前完成县（市、区）级卫生监视和疾病预防掌握体制改革。 三、卫生监视工作 (一)医疗市场监视工作 1、依据执业医师法、医疗机构治理条例和护士治理方法加强对医疗从业人员的监视治理。 2、依法进展医疗市场监视治理，对超出诊疗许可范围，出租、出借执业许可证、执业证书，非法行医等现象进展专项治理。 3、依法对医疗机构进展监视治理。 （二）食品卫生工作 1、积极推行食品卫生量化分级治理。 2、开展卫生许可证、安康证专项整治活动。 3、协调有关部门加强食品、保健品广告的审批工作。 4、开展集贸市场、小食品批发、超市的专项整治工作。 5、开展肉及肉灌制品、饮料、糕点等食品加工企业，特殊是小型加工企业专项整治。 6、开展食品添加剂生产、销售、使用专项整治。 7、开展桶装水的专项整治。 （三）职业卫生工作 1、进一步宣传贯彻职业病防治法。 2、开展对放射卫生工作专项整治。 （1）对放射工作人员持证状况进展监视检查，建立放射工作人员治理档案。