出租车公司工作汇报.docx

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1、 出租车公司工作汇报 出租车公司工作汇报 工作汇报 为了扎实有效地贯彻好县“两会”精神，切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。仔细贯彻X县长来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运治理，提高客运效劳质量，使出租车客运效劳向标准、标准、文明的方向进展，为乘客供应安全、快捷、便利、舒适的运输标准。我XX出租汽车有限公司在县交通局和客管所领导下，严密结合本公司存在的实际问题，积极协作有关部门实行了深入发动，立责任状、公司稽查、经济惩罚、写保证书、培训答卷、等多项措施并举。截止目前，公司着重从以下几点改善治理、标准运营： 仔细学习县委、县政府相关文件指示精神，搞好思想发动、提高熟悉。

2、 为了使300辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一，提高思想熟悉。公司由付总经理亲自挂帅，并组织召开全体职工大会和全体党员参与的座谈会议，仔细学习了关于整治出租客运市场秩序，标准出租运营工作的通知。协作客管所在县职工夜校对所属300辆车的从业人员进展培训学习，以笔试答卷的方式进展考核评价。并就治理中存在的不标准行为，开展自我批判。从思想上查找缘由，从熟悉上查找偏差，充分熟悉到这次治理的现实意义和必要性。 完善制度、狠抓落实。 公司加强内部治理和相应制度建立，做到运营标准化、治理专业化，建立完善的车辆监察机制。设立稽查车，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情

3、面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发觉问题立时整改。截止到201*年X月XX日，公司共订正违规45起，惩罚32辆车次，通过检查发觉安全隐患3起，勒令其限时整改，并提出口头警告。 1、组织电台员工进展文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调度水平和工作效率，削减乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后20次54遍进展标准运营治理制度宣传。 2、公司投入资金统一办理工作服，标准车辆出行着装，美化完善“窗口”文明形象。仔细落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员责任，并制定突发大事应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题准时有效。 3严格实行工作例会制度，加大宣传力度，让标准行车、礼貌待

4、客精神时刻牢记于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，准时传达会议和文件精神，会上争论并作出详细工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进，并作为公司进展长效机制坚持不懈。 详细行为标准和整改措施 1、公司与全部司机签订了标准运营责任书，强化每个人的责任意识，并明确责任。期间发觉不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监视卡41张，计价器年检300台，喷车门号300辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划一、标准有序，文明效劳形象得到升华，社会口碑空前提高。2、加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广阔驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提

5、高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进展分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进展逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题准时自纠整改，消退后患。做到有效地防范重特大事故，削减一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。常常利用GPS平台发短信等方式，依据季节、气候、路况状况发出短信，温馨提示所属驾驶员“留意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，做到“不开心情车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。 3、依据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理

6、、技能良好”的要求。根据规定仔细做好车辆安全技术性能的检查与日常维护，并按规定时间进展定期二级维护，发觉机械有“毛病”故障时，准时将可能产生的隐形机件事故毁灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不出机件事故”。 4、加强GPS监控工作，充分利用GPS监控平台的科技手段，既严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，准时把握车辆在运行中的突发状况，对超速车辆准时电话警示和处置，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控治理工作，第一时间把握车辆静态（停运）状况，发觉特别状态准时实行有效措施，使问题消退在第一时间内。 为了稳固成果，将好的阅

7、历发扬传播，公司对下一步工作做如下七点部署： 1、要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危急物品； 2、要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁倒客、甩客、宰客； 3、要留意树立形象，严守职业道德，注意效劳质量，做到扶老携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会稳定作出奉献。 通过一系列整改措施和下一步工作安排，我公司深深熟悉到效劳者应自觉践行效劳之道，让每一位客人来乘你的出租车都能快乐而来，满足而归。公司将连续秉承”美化窗口文明形象，效劳古城进展”的进展宗旨，不断完善治理模式、标准运营市场秩序，为建立和谐文明的古城新貌而努力。 XXX出租公司 201*年X月X

8、X日 扩展阅读：出租车公司年终工作总结 在上级县运管站以及各级组织的关心和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作； 抓内强素养外树形象工作。公司根据县运管站的要求,和有关文件精神，公司狠抓内强素养和外树形象工作，转变从以往出租车公司重效劳，轻治理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的治理力度，为加强和适应形势进展的需要，加强标准化治理力度，在硬件上，公司添置了多台电脑、打、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息，加强了治理工作。 根据公司的要求，每月准时用电子表格

9、上网申报,本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了治理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。 公司根据县运管站的置，对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进展了上培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。 公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输治理条例、出租车效劳条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明效劳经营意识明显提高。 公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领悟星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对比评分细则进展整改达标。 公司对出租车驾

10、驶员,包括晚班司机，分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全标准合法运营行为明显好转。 201*年度公司广阔驾驶员,文明标准经营，好人好事不断现；例如车号黑BLU503司机李佳豪，拾到价值七万元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表宣传。另还有很多司机拾金不味的事迹，据不完全统计,201*年内共有二十多件，公司收到表的锦旗两面。 六月高考期间，本公司有十多台出租车司机,积极参与爱心送考生，社会公益事业活动。广阔出租车司机驾驶员,能自觉承受公司和出租车行业治理部门的的监视和治理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显削减。在201*

11、年七月，公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志,放在前排，承受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。 总之在201*年各项工作中,公司全体员工，能在出租车优质效劳各项工作方面，为龙江县城区交通运输工作,做了肯定的工作，但同上级的要求还有很大差距. 公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩,克制缺点，狠抓拒载不文明效劳经营的现象，削减乘客投诉率。 进一步加治理水品和效劳质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、富强、进展而努力！ 友情提示：本文中关于出租车公司工作汇报给出的范例仅供您参考拓展思维使用，出租车公司工作汇报：该篇文章建议您自主创作。