区工商分局监管科述职报告(多篇).docx
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1、 区工商分局监管科述职报告(多篇) 第一篇:区工商分局监管科述职报告 _年,工商分局监管科根据市局、分局的工作部署,积极开展各项工作,始终坚持以党的xx大会议精神为指针,围绕效劳经济进展这条主线,围绕创业富民、维权便民、执法为民“三大目标”,以实现政府、企业、群众“三满足”为已任,以分局推行“双标双诺”为契机,做到“讲科学,重尽责,建和谐,求奋进”,努力强化效劳企业的力量,努力提高工作效能,提高监管效率,努力打造监管型工商,全力实现分局实施效劳“三一”转型,确保每项工作有组织,有落实,有结果,努力完成分局下达的各项工作任务。 一、仔细做好年检验照贴花工作,工商分局于_年_月份开头部署_年度个体
2、验照贴花工作,并成立特地领导小组,负责该年度验照贴花工作的组织协调工作,并对该项工作提出了在规定时间内,年检验照贴花率不低于_,严禁借助验照,对辖区私营企业、个体工商户搭车收费,做到无论企业大小,关系亲疏,一律公正、公正按规定收费,制定划片监管根底台帐等详细工作目标,将年检验照贴花工作分为宣传发动、贴花验照、总结提高三个阶段。目前分局_年度个体验照贴花工作已经完成,并取得成效。 (一)、根本状况: 目前分局个体工商户验照、换号工作根本实行集中受理方式,共分三个阶段(_月_日至_月_日,组织预备阶段,_日至_月_日,实施阶段,_月_日至_日,总结结阶段)进展。截止目前为止,已验照贴花_户。 (二
3、)、主要做法 一是通过审核前置许可,实现市场准入的标准。把好市场准入关,加强对食品等涉及安全生产以及人民群众生命和财产安全行业的市场准入治理。强化审批许可证件和批准文件的审查力度,对前置许可证件失效、过期的,责令其补办许可手续,审核原件真实有效后,才能准予经营者提交复印件,并由经办人签署与原件全都的意见。 二是通过监管重点行业,实现经营行为的标准。将食品、危急化学品、烟花爆竹、农资销售、电子嬉戏等重、热行业列为验照的重点,强化监管力度。对各类食品经营户,除了供应相应的材料外,还要供应_年度的食品进货登记台帐,审验记录状况。对没有台帐或不做任何记录的,则立案处理;对记录不标准的,则实行缓期验照的
4、措施,并由协会进展培训。对材料齐全完备的,即时通过验照。这种做法,有效地提高了广阔食品经营者履行登记台帐的法定责任和义务的意识。 三是通过换发营业执照,实现经济户口的标准。在验照过程中,实行边看、边验、边贴花、边登记、边录入的方式,层层把关,对辖区内私个企业进展仔细梳理,通过验照、换号,摸清家底,把握了真实状况,夯实个体工商户的根底数据,删除垃圾数据,修补失实数据,采集相关数据,清理未验数据,建立完整、精确的个体工商户电子监管台帐,为日常监管工作打下坚实根底。 四是通过审验营业执照,实现人照相符的标准。转借、出让营业执照等行为,虽然属于个别的行为,但是扰乱了经济秩序。结合验照工作开展了集中的整
5、治,订正了转借、出让营业执照的行为,分别收缴了执照,赐予重新核准登记。 五是通过合署办公,提高效率,效劳经营单位。依据省局营业执照换号工作要求,_月份以来,工商分局注册科与监管科合属办公,实行注册受理、企业年检、营业执照换号换照流水作业程式,一条龙效劳,现场受理,严格审核,对符合条件的当场年检、换号并发放新照,为企业供应了便利、快捷、优质效劳。在审查企业申报的年检材料时严格把关,特殊是对有前置许可经营工程的审查,坚持“一个标准”,做到“三个一样”(许可证经营内容、年检材料许可证经营内容、营业执照许可经营内容),确保了营业执照年检、换号、换照的质量。在效劳时坚持文明用语,微笑效劳,落实年检收费公
6、示,坚决抵抗乱收费和搭车收费,实实在在地展现了工商效劳窗口的良好形象。 二、积极开展各项专项行动,努力打造监管型工商过硬队伍。(一)、仔细开展“废旧金属”回收单位专项整治状况工作 依据*工商个函(_)第_号以及公局(_)_号文件精神,工商分局领导特别重视,加强了此次专项整治行动的组织和落实,分局领导特地在全员大会上部署此项工作,对工作进展了细化,责任到人,分局自三月份,对辖区内的废旧金属回收站点开展拉网式检查,检查的主要工程包括是否根据核定的经营范围从事废品收购活动,对发觉有超范围经营行为的准时责令改正,对发觉的非法收购“三电”设施等违法行为,坚决予以查处,同时借此次专项整治行动,分局对辖区内
7、该类行业进展调查摸底,对发觉的无照从事废旧金属回收的行为,坚决予以查处取缔。分局两工商所充分发挥了职能作用,加大巡查力度,逐户落实,登记造册。检查过程中,重点查看所收购的废旧物资品种、查看企业帐目、查看收售发票,同时积极向企业宣传此次行动,告知其非法收购的危害性,同时鼓舞企业对发觉的无照经营户要积极举报。此次行动中共检查废旧物资回收站点_家,其中有限公司_户、个人独资企业_户、合伙企业_户、内资企业_户、个体工商户_户,进一步标准废旧金属收购站点经营秩序。 (二)、开展无照经营、黑网吧整治工作与开展个体工商户、私营企业证照治理专项行动相结合,标准经营行为及证照治理。 分局始终将取缔无照经营,尤
8、其是无照从事危急化学品、网吧的无照经营工作作为重中之重,年初,就与两工商所签订了整治无照经营及加强安全生产工作目标责任书,根据市局要求制定了考核标准,要求各工商所建立健全整治无照经营工作的责任制度,制定无照经营巡察规划,划片包干,责任到人,台帐健全,状况明晰,根据经济户口治理的要求准时精确地录入各项数据;对辖区内无照经营状况实施自查,做到心中有数,加大对无照经营的查处力度,最大限度的降低无照经营率,辖区内不得消失从事重热行业的无照经营户,并要求有照户亮照率_。 同时,在去年“黑网吧”治理整顿工作取得肯定成效的根底上,依据工商_号关于开展取缔黑网吧红盾护蕾专项执法行动的通知,分局成立了由局长任组
9、长的专项行动领导小组,由监管科牵头组织开展此次红盾护蕾行动,同时,仔细贯彻和落实省和市工商局的有关“协作中心对某省未成年人思想道德建立督查,开展对网吧等互联网上网效劳营业场所专项整治”指示精神,坚持以工商所为单位,以属地治理为原则,对重点部位和地段进展仔细摸底排查和整治查处,共计检查网吧、计算机工作室等经营主体_余户次,未发觉“黑网吧”。目前,在分局管区内的网吧共计_家,已参与_年度年检_户,_户已搬迁。 在开展无照整治和“黑网吧”整治过程中,分局将证照治理专项整治贯串其中,始终坚持经营必领照、领照必亮照、持照必年检的原则,集中解决有照不亮、无照经营以及擅自变更登记事项等问题。在验照贴花及年检
10、换号工作中,工作人员对每户企业单位的证照进展严格查验,强调亮照经营,催促有照户将营业执照悬挂于经营场所醒目处,为了便利企业和个体业户营业执照悬挂,分局从会费中支出_余元费用,购置镜框近_个,利用一周的时间,特地组织工商所人员,免费为无框户发放营业执照镜框,并现场装订,受到个体工商业户的好评。 在开展化工生产企业检查的根底上,依据省、市局关于开展兴奋剂生产经营专项治理工作部署,分局深入贯彻相关文件精神,在分局全员大会上带着学习国食药监办(_)_号以及*食药监安(_)_号等相关文件,充分领悟文件精神,明确本部门工作职责任务,要求全员要以高度的政治责任感、使命感为要求,各单位相互协作,将此次专项行动
11、落到实处。会上,分局领导就此次专项行动作出了详细部署。监管科人员负责供应辖区内化工生产、销售企业名单,下发至各工商所,工商所责任到人,科学组织,制定规划,对辖区内化工生产、销售单位进展排查,对发觉的违法行为准时处理,并将检查处理状况准时上报,分局督查队负责对此次专项检查进展效能督查,对督查状况准时通报。分局其他单位在日常检查、受理举报中发觉相关涉及化工生产、销售领域的单位涉嫌违法时,应准时检查现场,对检查处理结果准时上报。目前,分局共检查化工生产、销售单位_家,未发觉无照从事化工生产销售以及超范围生产销售化工产品的单位。该项专项行动正在进一步进展中。 其次篇:区工商分局注册科工作总结 在马上过
12、去的一年里,我们以“十七大”精神为指导,仔细贯彻落实省、市工商行政治理工作会议精神,自觉依法行政;坚决贯彻执行党总支的决议,与科里的同志一起,仔细履行职责,亲密协作,尽心尽职。今年以来分局围绕区委、区政府的中心工作,凸显效劳进展主题,在优化效劳、延长效劳、效率效劳、亲情效劳上进一步优化效劳举措,在工作中提出“职能的每个环节 都要讲效劳、效劳的每个环节都要讲质量”,做到“四有四先”即企业有求,工商先应;企业有难,工商先帮;企业有惑,工商先解;企业有急,工商先行,重点实施效劳向“三一”转变,取得了肯定成效。今年主要工作: 一、坚持四个强化开展市场主体换号工作 依据国家工商总局和省、市工商局关于市场
13、主体注册号更换和相关业务标准的通知要求,坚持四个强化,推动辖区内3000余户市场主体的换号工作。一是强化组织领导,明确责任目标。分局和基层工商所先后召开换号工作会议,进展深入发动,进一步统一思想。为健全组织,强化领导,分局成立了换号工作领导小组,制定详细工作方案,明确了详细的目标责任和工作步骤。二是强化业务培训,统一操作标准。组织学习了有关操作标准,把握对市场主体进展“重热点”行业标注和经营范围标准登记要点,编制了两种换号工作营业执照收发交接表,明确“收旧照、换号、发新照”工作流程,确保工作标准落到实处。三是强化宣传培训,推动优质效劳。实行上墙公告、电话通知、上门告知等形式,在分局、注册大厅、
14、各工商所办证大厅公示栏张贴,进一步扩大宣传面。四是强化组织实施,实行联合办公。为落实工作责任,推动优质效劳,利用企业年检换号的时机我们与监管科合署办公,实行企业年检、执照换号、换照流水作业程式,一条龙效劳,现场受理、审查、核准,对经营主体进展一次全面摸底,依据治理标准重新确定7种“重点”行业和11种“热点”行业,对经营范围按“许可经营工程”和“一般经营工程”予以分类登记,准时、精确录入信息,并在软件中对全部经营主体的信息作全面、真实记录。即确保了换照工作质量又为企业供应了便利、快捷的效劳。 二、实施效劳“三一”转型工程助动辖区经济进展 (一)、把效劳对象满足作为第一目标 1、兑现承诺,打造效劳
15、对象满足窗口。我们将遵循“言必行,行必果”的说话办事原则,要求工作人员牢记“金杯银杯不如群众的口碑、金奖银奖不如群众的夸奖”。根据“一次说清,两次办结”的办事准则,对效劳对象申请需要办理的事项一律使用统一印制的“一次性告知通知书”,一次道明说清。对办事者承办事项,必需严格遵守承诺时限,准时办结、办好。窗口收费全面公示,严格遵守收费工程和收费标准。 2、创新措施,推动窗口效劳前移。我们将积极响应全省连续打造“效劳型工商”的要求,进一步凸显效劳,强化效劳。一是视情开展主动上门效劳。凡企业需要,我们将上门宣传政策,辅导登记,把效劳送上门。二是积极拓展效劳领域。包括主动帮忙客商沟通解决前置审批手续、完
16、善登记资料,主动上门帮忙企业筹划商标注册,提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作等等。三是全面推行效劳“六卡”。在全部窗口部门推广效劳联系卡,将个体登记、企业登记、商标注册、合同鉴证、名称查询等效劳内容的联系人、联系电话和监视举报电话统一印制在一张精制的卡片上,让办事者随时随地可以获得工商部门的帮忙和效劳,真正实现效劳零距离。四是创新效劳方法。把我局在窗口推出的“五个零”效劳(零过失、零障碍、零投诉、零收费、零距离)、“引领式”效劳进一步完善和推广,不断充实效劳内容,提升效劳层次。 3、发挥职能,强化窗口效劳效能。我们将把工商窗口着力打造成为效劳第一要务的效率窗口。一是发挥窗口职能,为个私经
17、济加快进展打造“绿色通道”,推动个私经济进一步提速;二是发挥窗口职能,为政府招商引资打造“便捷通道”,推动政府招商和工程建立;三是发挥窗口职能,做好企业改制转型登记工作,打造改制企业“活力通道”,推动现有企业深化改革;四是发挥窗口职能,把促进下岗失业人员再就业等各项优待政策落实在窗口,打造为弱势群体效劳的“民生通道”。 (二)、把效劳窗口建立成徐州第一窗口 、强化主动效劳意识,增加效劳的责任感。我们将要求全体工作人员增加“三个意识”。即强化窗口建立事关进展的意识,窗口效劳水平的凹凸直接影响进展这个第一要务;强化窗口建立事关部门形象的意识,窗口处在效劳经济的最前沿,窗口效劳质量的优劣直接关系着工
18、商部门在地方工作中的地位和作用;强化窗口建立事关工商行政治理事业的意识,窗口效劳职能的充分履行与否是我们行政执法和市场监管的直接表达。进一步要求窗口工作人员坚持“三个主动”,即主动联系被效劳对象,询问和帮忙他们解决遇到的困难和问题;主动协调相关前置审批部门,帮忙解决前置审批等相关事宜;主动上门供应政策法规帮忙,促进重 点工程准时完成注册登记。注意在一言一行中表达效劳,搞好效劳,创新效劳,制造个个争当效劳先进窗口、人人争当文明效劳明星的浓烈气氛。 、创新制度,实行标准标准效劳。一是全面推行一审一核制。改革现行登记注册制度,适当集中招商引资企业、重点骨干企业的登记审批权限,积极争取公司登记注册权限
19、,削减企业设立登记的环节。积极参加和争取推 行登记注册官制度。二是全面推行效劳一体制。标准和完善窗口软件资料,根据便利、适用、标准的路径,进一步完善登记指南、示范文本,加强对登记工作的分类指导,便利广阔办事者,实现窗口“阳光行政”。三是适时推行和完善网上审批制度。积极应对市局对冠市牌企业名称开展网上远程审批,缩短审批时间;逐步尝试开展网上登记、网上年检效劳以及推行网上公示制度,推动数字化、标准化工商的建立步伐。 3、强化窗口效劳纪律,标准窗口效劳行为。我们将连续推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度,坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。要求工作人员成为五
20、个榜样,严守五个不准。即榜样执行国家政策法规不截留,榜样履行效劳承诺不打折,榜样开展文明效劳不粗俗,榜样优化进展环境不动摇;着装干净不乱穿乱戴,坚守岗位不擅离职守,热忱主动不相互推诿,严守“禁令”不丝毫松懈,廉洁自律不承受吃请。 (三)把维护工商形象作为第一选择 、强化窗口队伍建立,提高窗口辐射效应。坚持把年纪轻、业务精、反响快、态度好的干部充实到窗口。连续有规划地开展登记注册效劳窗口岗位练兵和技能大比武活动,不断提高窗口工作人员的业务水准和效劳质量。根据分局党风廉政建立的总体要求,结合登记注册工作业务实情,以加强窗口廉政建立,展现窗口形象来推动整个部门效劳水平的提高,努力使窗口部门成为展现工
21、商机关工作作风、效劳水平的一面旗帜。 、严格考核,始终使窗口效劳同行风建立严密结合。我们将把窗口形象建立同效劳工作严密结合起来,加强对窗口效劳质量的督查和考核。全面推行“三评三考制度”。一是群众评议考核制。将效劳质量测评表与征求意见卡同时发放,让办事者全过程对工作人员的效劳态度、效劳质量进展考核评议,每月进展汇总通报;二是政府评议考核制。由局领导带队,监察、法制等科室参与,定期走访区政府及相关办事处、企业单位,对工商窗口效劳质量进展评议考核;三是内部评议考核制。实行定期对各窗口部门登记质量进展检查和组织互查的方式,适时加强督查,定期进展讲评。同时,实行一票拒绝,凡被投诉查实存在办事敷衍、有意刁
22、难、吃拿卡要等违纪违规行为,一律待岗,直至赐予纪律处分。一年来分局注册条线没有接到任何不良投诉,在各项评议中均得到好评,为分局的廉政形象建立做出了应有的奉献。 、加强宣传,始终使窗口效劳同展现工商形象有机链接。一是树典型,宣传自我。把我们窗口典型事例、先进人物通过多种渠道进展宣传推举,引得政府重视和关注,增加社会互动效果,引起共鸣。二是搞活动,展现自我。通过组织窗口分管领导及负责人述职述廉报告,邀请政府、企业、人大代表、政协委员等社会各界代表共同参加的方式,呈现窗口工作人员的素养。三是普及法规,强化自我。通过举办各类法规培训班、以会代训等多种形式向市场主体和社会各界普及工商法规,让社会各界更多
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