办公室人员工作总结范文5篇.doc

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1、 办公室人员工作总结范文5篇 时间总是转瞬即逝，在_公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下： 1.在实践中学习，努力适应工作。 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对形状象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶，一言

2、一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，处理办公楼的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 2.学习公司企业文化，提升自我。 参加到这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，我想也是鼓励_每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 3.拓展自

3、己的学问面，不断完善自己。 三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比拟专业的询问电话，所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作

4、，发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气! 最新办公室人员工作总结范文2 随着今日崭新一天工作的开头，我作为_公司办公室文员的工作也发生了一场巨大的变化。截止于昨天_月_日，我已经来到_公司有三个月的时间了!随着今日工作的绽开，我也将摆脱之前作为办公室试用期文员的身份，正式成为一名_公司的正式员工! 在此回忆这三个月来的经受，作为一名试用期员工，尽管自身力量并不算精彩。但在工作中，我也始终在积极的拼尽努力的去为自己工作努力奋斗!在这三个月的时间里，也累积了不少阅历教训，不断的向着优秀的文员方向进展!现对我在试用期的工作做总结如下： 1.严格的学习并遵守纪律 回忆来到工作的三个月里，我最

5、初，也是记忆最深刻的一点，就是对公司纪律的学习!作为一名刚刚上任的新人，过去的我，顶多学问在学校中遵守过纪律，对于公司的纪律什么的，真的是一点儿也没有了解过。但我也清晰，作为文员，本就有制定公司纪律和规定的责任，那作为纪律的“制定者”又怎么能主动的违反纪律呢? 为此，我在后来工作的空闲中，积极的查看并学习了公司的纪律，同时还与前辈们请教了一些关于公司不成文的规定，让自己能在工作中充分的遵守公司的规章制度，并良好的融入了这个团体。 2.加强业务学习并应用 作为文员，外至来客接待，内至盆栽浇水，大大小小有许多的事情需要我们去做。因此，在工作中我也打起了十二分内的精神，积极的去学习怎么去做好这些琐碎

6、的事情。为了避开健忘的自己犯下马虎，我还特地常备了一个小笔记本，特地记录自己在工作中学到的责任和义务。 在工作实行方面，起初我负责的事情特别简洁，但也特别杂乱。如浇水、整理、查看办公品消耗等小小的琐事都是我在负责。但我并没有埋怨，并熟悉到这是我在工作中学习并熬炼自己的好时机。在三个月来的工作中，尽管工作越来越忙，但我始终用心致志的做好自己的工作，不让工作犯下遗漏，领导对此也给了我确定和表扬。 3.自我的缺乏 说到我在工作中的缺乏，就不得不说我这马虎的毛病。尽管预备了记事本，但在工作任务多了起来，我也来不及查看了，结果就月的时候导致了不少错误!不过在后来，我也意识到自己不能总依靠记事本。并且我也

7、在后来的工作中积极的改良了自己的工作方式，仔细的牢记了自己的工作任务。但在今后，还需要多多留意和慎重，以防再次犯下错误。 以上便是我对自己试用期工作的总结，尽管还有些许缺乏，但我会将这工作的缺乏作为今后前进的道路，一步步的去改良，并变得更加完善、精彩! 最新办公室人员工作总结范文3 经过这三个多月来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我三月来的工作状况简要总结如下： 1.以踏实的工作态度 适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工

8、作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够积极协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 2.加强学习 注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应公司将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，

9、形成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文员写作、景区建立与进展、宣传推介、档案治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。 3.坚持做事先做人 努力做好日常工作，热心为职工游客效劳为了做好日常工作，热心为全局职工及游客效劳，我做了下面的努力： 1)、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时清扫两位领导的办公室等。 2)、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，

10、能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3)、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4)、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保

11、质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热忱效劳。 5)、制度建立方面，以“科学治理为主，人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项治理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面修改和完善，突出制度治理，严格照章办事，为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使局内各项工作井然有序。 4.严格要求自己 时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方

12、面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 5.存在的缺乏 1)、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2)、对

13、工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 3)、缺少细心，办事不够慎重。文员工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 6.今后努力的方向 1)、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2)、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤

14、其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3)、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4)、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5)、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的

15、奉献。 总之，三个月内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。 最新办公室人员工作总结范文4 2022年上半年，行政办公室在区委、管委会的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的_大精神为指导，坚持“开拓创新，主动效劳，把握大局，参谋决策”为目标，紧紧围绕管委会中心工作，着眼于加快进展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力，争创一流工作。真正把办

16、公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民效劳的第一窗口，努力开创办公室工作新局面。现将行政办公室上半年工作总结如下 1.工作推动状况 (一)围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查讨论，准时了解、把握经济和社会进展动态，向管委会供应各类相关信息，为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。 (二)上半年共年收到各类文件件，制发各类文件件。其中，以区管委会发文87件，以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类会议次。其中，党政联席会议9次，信访工作专题会议2次，其他各类会议次，共印发会议纪要12份。围绕管委会中心工作，对全区重点工程、重点工程督查次，确保了重点工作任

17、务的完成。 (三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件，建议条;办理政协提案2件。 (四)仔细做好人民群众来信来访工作。制定了东湖区信访工作办案程序和东湖区领导干部信访包案制度，进一步标准了信访事项办理程序，极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。荣获全市信访工作先进集体。 (五)坚持做好政务信息公开工作。根据市政府办公厅_的要求，将2022年1月至2022年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开，便于。 (六)仔细审核把关各部门、单位的文书处理工作;仔细落实管委会和行政办公室的档案治理和_，为行政办公室日常工作的正常开展供应了良好保障。 2.下半年工作规划 通过总结上半年

18、工作状况，仔细分析行政办公室面临的工作形势，制定了下半年工作安排：围绕一个主题，推动三个转变，实现五个突破。 围绕一个主题：就是紧紧围绕综合协调、优质效劳这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升效劳水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺当推动。 推动“三个转变”： 一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思路，紧贴领导思路，把握大局，仔细谋划，前瞻思索，统筹安排，努力当好参谋助手。 二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作严密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，仔细督查，促进落实。 三是在组织协调上转变。注意统筹兼顾，留意做

19、好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促沟通，充分调动各方面的工作积极性，为实现全区工作目标努力工作。 实现“五个突破”： 一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，准时拟定督查方案，进展分解立项，将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展催促检查。对党政联席会议定工作的督查，要制定措施、落实专人，形成制度，确保重点工作、重点工程件件有着落，事事有回音。 二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协调。既立足大局，实事求是，又努力表达领导要求，兼顾各方需要，

20、保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题，主动协调，把状况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思索提出方法，兼顾各方，多商议，善处理;对群众反映的问题，急躁准时协调。仔细听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热忱地办好办实。 三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务治理制度、车辆治理制度，压开支，保运转。改良工作方法，不断提升接待效劳质量和水平。 四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和国务院全面推动依法行政实施纲要的实施工作。强化信访工作责任制，加大协调疏导力度和催促落实力度，努力化解各种冲突，维护社会稳定，促进全区经济社会快速进展。 五是队伍建立上要有新突破。根据政治

21、上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建立，努力提高办公室工作人员理解执行政策，科学分析推断形势，敢于解决疑难简单问题，擅长进展综合协调的力量，真正把办公室建立成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的顽强队伍。 最新办公室人员工作总结范文5 _年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的

22、工作状况总结汇报如下： 1.仔细履行职责，抓好内部治理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开头运转，各项治理工作从零开头，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度，使公司治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.强化效劳意识，为公司和客户供应优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”

23、，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、效劳在前，特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，规划周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户准时续签合同或按

24、约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 3.加强人事治理，为公司搞好人才聘请和培训。 一是积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，屡次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 4.存在的缺乏。 过去的一年

25、，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 5.2022年工作准备。 _年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们

26、将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深入调研，把握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展_年度的工作： 1)、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2)、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3)、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置。 4)、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 最新办公室人员工作总结范文