办公室年终总结(共5篇).docx
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1、 办公室年终总结(共5篇)-大文斗范文网 20年马上远去,回首20年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间飞速,不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近,可以说20xx年是公司稳定进展的一年,也是公司蓄意推动行业改革,拓展市场持续进展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际状况做以下总结和新一年工作规划与大家共同共享,盼望大家针对行政部的工作多批判,指正,多提珍贵意见。 一、工程方面:各店的常规修理与维护 1、公司各店工程人员完成了各部门上报的修理单据4000多件,口头报修20xx多件,处理多起突发性
2、设备、设施故障。 2、工程部在去年的工作根底上,又制定了具体的设备、设施保养规划,将规划分解到季度、每个月,并具体说明白保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。 3、全年完成了大型修理与事故抢修工程:宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同讨论,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复讨论、测量,最终打算将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解
3、决了选购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。 4、宣化店装修改造期间,根底设施改造工程本着一次建立长远准备,立足超前,留有后劲的宗旨,克制了时间短、场地窄,各方面错综简单的恶劣环境,完成了以下几项工作:整体综合布线的设计、施工;室内供暖设施进展全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成PPR热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。
4、 为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。 整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。 5、全年完成了大修保养工程: 新阳店供暖锅炉大型修理、保养一次; 新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机; 西大直街店更换平板式热风幕一个; 西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机; 完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。 固定资产治理工作:对固定资产的购进、治理、监视、修理、保养工作。 新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面
5、依据公司要求进展了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素养更上一个台阶。为提升企业整体素养和长远规划打下了良好的根底。 二、夜值、安全、防火工作 1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。 2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。 3、各店室外设施防护网设置布局合理,结实耐用,无安全隐患发生。 4、完整填写夜间值班记录本30余本。 5、各店增设电路巡查机制,每天用电顶峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。 6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。 7、在公司各店、各部门的协作下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的根底。 三
6、、外联方面工作 1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、便利、卫生方面考虑,经总办批准,规划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源缺乏,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员赵师傅的帮助下,克制了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。 2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,施工方与执法局联合下发撤除通知,我店接到通知后与总办汇报,打算尽量保住原有牌匾,经总办杨总牵头,以行政部为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大局部保存,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。 3、大成店由于楼
7、体外立面装修改造要求我店将排烟管道撤除重建,经过与杨总汇报,杨总指示尽量保住,在杨总的支持与帮助下,屡次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协商,取得他们的宽容和理解,最终实行其它方式进展保温与修饰,给公司避开了经济损失。 4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不抱负的寝室的更换工作。 5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。 6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。 经过这样紧急有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的规划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本
8、上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年马上到来,面对餐饮业竞争越来越剧烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的状况做好下一年的工作规划,来弥补上一年工作的缺乏。 第2篇:办公室年终总结 一年来,办公室综合部在领导的带着下,综合部人员紧紧围绕治理,效劳公司等工作要点,强化治理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的”中心枢纽作用,较好地完成了公
9、司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,详细总结如下: 一、主要工作 (一)学习阅历,不断提高自身素养。 公司x月进展了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,详细有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,治理难度大,这就要求我部门仔细学习其他部门的阅历,标准本部门的办事程序,学习文书档案治理的先进方法,注意平常积存,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。 (二)标准发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,依据公司领导指示,拟定了公司有关办公程序的治理规定,坚持标准有序的运作,改良效劳方式,提高各项工作的质量和效率。 1
10、、从严要求,仔细做好文秘工作。本年度,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严厉性和有效性,同时维护公司形象。 2、加强文印治理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字前方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严厉印信治理,完善印信制度。 3、仔细做好文书档案治理。安排了专人负责,仔细做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。并根据保密制度的要求,仔细做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丧失和泄密大事。 二、
11、存在缺乏 一是部门刚标准,有些职能有待连续确定,二是部门工作纷繁简单,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中转变工作方法,不断创新完善。 三、明年工作准备 1、尽职尽责抓印信。要严格根据发文标准,提高发文质量;做到文件准时收发、传阅、送阅;明确印鉴治理程序,完善使用登记制度,制止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,根据各项制度办事,做到收文有标准、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。 2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树
12、立企业良好形象 第3篇:办公室年终总结 大文斗后面为你推举更多办公室年终总结! 今年以来,我办紧紧围绕区委工作大局,始终根据“效劳领导、效劳进展、效劳基层”的工作要求,以建立务实高效的文明机关为目标,真抓实干、锐意进取,忠于职守,较好地完成了各项工作任务,树立了窗口单位的良好形象。 1统筹协调优效劳。 结合区委中心工作和我区工作实际,围绕改革、进展、稳定中的大事要事,紧跟领导和社会各界关注的热点难点问题,统筹兼顾区四大家领导的重要公务活动,进展科学编排,制订党委重要工作活动安排,为领导有效开展工作供应了较好的效劳。积极做好重大节会的综合协调工作,先后胜利完成中博会望城专场、长沙铜官窑开园大赏、
13、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节的相关综合协调任务,保障节会圆满胜利。紧紧围绕全区经济社会进展大局,立足区委重大决策部署的深化落实和各项工作的有序开展和扎实推动做好效劳。 2办文办会高质量。 注意把握办公室日常运转的根本规律和特点,把各项详细工作预先谋划、提前预备,仔细做好办文办会相关工作,力求使综合文字材料真正贯彻领导意图,表达对基层实际的针对性和指导性。进一步标准了公文运转程序,改良和完善了公文的报送、处理和审批制度,大力推行公文收发网络化,确保了区委各项工作的精确准时传达部署。坚持以严谨细致的作风,遵循严格标准的程序,严把文件政策关、法律关、法制关、文字关,确保所发文件符合法律法规
14、、上级精神和全区实际。全年共制发“望发”文件39个,“望办发”文件59个,“望发组”文件14个,“望字”文件21个,“望纪要”文件21个,“望常办纪要”文件42个,“望阅”文件26个,“望办通知”20个,“望办函”33个,共中转收发办理各类上下行文件数千件,未消失任何过失。始终坚持“早预备,细谋划,高质量”的办会原则,细心办好区委组织的各种会议,特殊是细心组织了区委一届十次全会、区一届一次人大和政协会议、重温守盛省长7.25望城讲话座谈会等,得到了区委主要领导的高度认可。 3调查讨论重价值。 围绕区委工作大局、领导决策思路和经济社会进展中的重点难点问题,深入基层实地调研,形成了一批高质量的政策
15、建议,为区委科学决策供应了依据。开展了区党政负责干部大会、区委一届十次全会等重要会议的前期调研,提出的“建立现代化公园式城区”的进展思路被区委接受。突出主题,较好完成了大量文字工作任务,共起草领导讲话、报告260多个,其中大型报告近10个;讲话材料200多个,为往年的2倍;望城工作汇报40多个。组织撰写高质量阅历沟通文章,在学习与讨论、XX日报、新湘评论、长沙晚报等报刊杂志发表十余篇署名文章。特殊是在省委办公厅刊物工作状况沟通上发表的努力建立“东方莱茵河”上的灿烂明珠获周强书记、润儿书记、剑飞市长批示;与农业部联合撰写的长沙现象与望城模式解析获国务院副总理回良玉批示;以纪念撤县设区一周年为契机
16、,组织编撰了新起点、新思路、新跨越重温守盛省长7.25望城讲话座谈会发言精选,充分展现了望城作为省会XX区的新思路、新成就和新形象。打造学习沟通平台,望城通讯胜利改版为新望城,刊发文章120多篇;编发区委通报19期、热点关注14期,其中城市治理、现代化公园式城区建立等专题得到了区委领导的高度关注,对推动全区工作起到了很好的指导和参考作用。进一步加强了与省、市信息部门的连接,全年上报信息485条、舆情信息900余条,确保了重大紧急信息无一迟报、漏报、瞒报。准时监测网络舆情,编发望城信息快报,为区委领导重要决策供应参考。 4督查工作抓落实。 以落实区委、区政府重大决策、各项重点工作部署和常委会议、
17、区委联席会议、常委办公会议纪要为着力点,大力开展决策督查,坚决维护区委决策权威。对中博会、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节等重大节会进展全程跟踪督查,主动介入,深入到现场准时协调解决相关问题,为节会的顺当举办保驾护航;切实做好了粮食生产、征拆安置、重点工程、城市治理、环境卫生、信访工作、纪检监察派出派驻等工作的专项督查,大力催促各项工作落到实处;准时办复了省、市、区领导的信访件、批办件,做到了领导批办件一一落实,专项批办回复率达100%。 5绩效考核出成效。 科学设置了考核指标,新设街道后依据实际状况重新制定了街道绩效考核目标。强化平常考核,建立了半年度和三季度考核台
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