加油站年度工作总结5篇.doc

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1、 加油站年度工作总结5篇 一年来在分公司各位同仁的帮忙下，在全体员工的积极协作下，在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善，内部治理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点： 一、经营状况 进入2022年，在师分公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有_辆车，始终在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门访问20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开头查找熟悉“高法”的朋友帮助，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取

2、现金。于是我站把_石油的数质量治理，以及油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会帮忙用油单位治理司机，使用油单位节省本钱的治理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都特别满足。最让该客户快乐的是，在我站加油后，每月油款比以前降低_元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。2022年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门访问等方式，

3、做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，形成严密融洽的.客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。 二、内部治理 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在2023年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治

4、理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 今年是_加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了

5、员工的工作热忱。 是_石油公司在_的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导屡次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定工作成绩的同时，也指出了工作中的缺乏之处。就存在的问题进展整改，并增加绿化带。 2022年在坚持标准治理的同时，推行“以人为本”的治理方式，在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为便利员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。

6、 为提高员工的分散力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。 三、安全治理 1、今年始终执行治理人员带班制度，带班人员除了要清扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油顶峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。 2、坚固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全治理制度。 3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 5、在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全治理、设施、设备

7、的安全治理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。 四、工作中存在的缺乏之处 1、今年未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是; 1)、开拓市场的力度不够。 2)、因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不准时的客户。 2、精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 3、员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 4、治理人员的效劳意识还有待提高。 5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 五、2022年的工作思路 1、加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。 2、增加治理效劳力量。 3、严格掌握应收款，不再进展红字客户。加强帐务帐

8、表治理，做到准时、精确、完整。 4、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。 5、健全应对突发大事的治理机制，培育员工应对突发大事的力量。 6、加强设施、设备的治理，定期对加油站的设施、设备进展保养和维护。 7、在治理上推行5s治理方式和5s效劳法，把治理工作做精做细。争取来年取得好成绩。 2022年走了，带走了一些失落，带走一些圆满。 2022年来了，带着向往，迎着曙光，满怀着一个个美妙的盼望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递每位员工心底最美妙的祝福吧-祝福_石油公司的明天更美妙。祝福_分公司的各位领导和全体同仁们工作顺当，幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺

9、言。 加油站年度工作总结2 一路走来，步履匆忙，不觉间2023年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的2023年。在灿烂的“_”照射下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结： 2022年我非常有幸来到_加油站工作，虽然工作只有短暂一年时间，但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的是我从当时的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少学问，可谓受益匪浅。 _加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，

10、核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的局部由四大块组成：第一大块是加油区，其次大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在_的排行中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排行第_位，而中国石化排行_位。该企业的宗旨是“奉献能源，制造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营治理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国石油加油站效劳宗旨：为客户带给全员，全面，全过程，全心全意

11、地效劳。加油站的效劳;质量达标，计量精确，环境干净，安康安全，便利快捷。 来到_加油站加油站里工作，_站长和_班长，安全员吴_强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提示进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。 在加油站工作，首先就务必学会加油。标准的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第_天，_站长就派了_班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们订正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立等候。其次步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热

12、忱询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做标准的确不是一件简单的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事透过_站长的处理与司机的急躁交涉以根本解决!在那里我非常感谢她，我们敬重的_站长! 在加油站里工作的其次事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，共性是一些微小的地方，必需要留意到。稍不留意就会给一些思想动机不纯的人带给做假账的时机。总之，也许要留意这些方面：

13、一、填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。 二、在所填金额前要封顶。 三、留意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。 在与司机朋友的效劳中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，透过_站长的批判和急躁教育，我明白：生活不能缺少微笑，效劳更离不开微笑。微笑很简洁，由于每个人天生都会笑，但要时刻持续微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那唯恐就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工专心去爱惜。假如你不明白该怎样办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样绚烂，“_”就必需能在中国大地光线四射。“奉献能源，制造和谐”。让我们

14、一齐用微笑告知顾客，用微笑感动顾客，用微笑制造价值。 2022年在_加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论学问上还是从社会学问上，都有了不小的收获，或许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的! 2022年我将以崭新的姿势来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令： 1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。 2、严禁违反操作规程操作。 3、严禁无票证从事危急作业。 4、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。 5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危急化学品。 6、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热忱、

15、礼貌的为顾客效劳，“以人为本”“从”心开头“听从_站长领导，听从_站长指挥!像一系列违规大事说”不“!期望阎站长和领导们看我是实际行动吧! 加油站年度工作总结3 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作一年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练。 刚进入_的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一

16、次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我开头喜爱这个工作，我打算专心去干好这份工作，我会进的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加_其次个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作

17、，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程布满信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。 回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上

18、仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也

19、损害了自己。为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 加油站年度工作总结4 一、提高员工素养，增加安全意识 加油站消防安全治理应以人为本，首先要提高加油站经营治理人员自身的素养。定期开展安全教育和消防演练，对全部员工进展安全培训，定期考核，使其了解油品燃烧、流淌、挥发、有毒等根本理化性质和火灾产生的根本条件，娴熟把握各种消防器材的使用方法和根本灭火技能，坚固树立安全意识，自觉地遵守规章

20、制度，经考核后持证上岗。 二、掌握加油站设施安全间距 要把好建立审查关。要依据标准，掌握各种设施的安全距离，特殊是散发油蒸气的区域与可能消失火源场所的间距。要掌握好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离，与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距，避开火种接近爆炸燃烧危急区域。 三、掌握油气散发和集聚 掌握油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，应从以下方面入手，抓好这项工作。 1、实施密闭卸油逐步推广应用全密封卸油法。油罐车和油罐上安装气相管，在油罐车卸油的同时，将油罐车中的油蒸气回流到油罐车里，避开油

21、罐中的油蒸气从呼吸管中压出，污染空气和产生可能的集聚。制止将皮管直接插入油罐敞口卸油。 2、使用密封加油技术目前国内绝大多数加油站都是采纳敞口加油。加油枪将油品注入汽车油箱的同时，将油箱中的油蒸气“挤”出，散发在大气中，这不仅铺张能源，污染环境，同时还对安全构成威逼。应推广应用密封加油技术，使油蒸气经气相管回流到油罐或油气回收装置里，防止油气散发和集聚。 3、制止罐室储油应推广应用直埋式地下卧式油罐，严禁将油罐置于室内。由于室内空气不流畅，油蒸气简单集聚，简单引起操作人员中毒死亡和油蒸气到达爆炸极限。 4、增加通风、消退低洼由于油蒸气的密度比空气密度大，在通风条件不好的状况下，易集聚在一些低洼

22、处，当油蒸气浓度到达爆炸极限时(浓度为0.6%-8.0%)，遇到明火就会产生爆炸燃烧，因此加油机、卸油口、油罐操作井、呼吸管都应设在通风良好的区域。在加油站爆炸危急区域及邻近区域地坪以下应尽量避开有坑或沟，加油机底部应用沙填实至加油岛顶面，若设管沟必需全部用沙填实，排水沟引出站外前必需设水封井。 5、合理设定地坪标高站房地坪标高应高于加油地坪15cm以上。站房内配电箱应安装在远离加油机的侧墙面。若安装落地式配电柜，不行设明式管沟，配电柜应置于不低于15cm的实心基座上。加油区地坪不得坡向加油站站房一侧。 四、掌握油罐和管道标高 加油站应使用卧式地下覆土罐，避开消失油罐内油品液位高于地坪、加油机

23、渗油、进油管内油品难以排净、油罐油品倒流等问题。油罐进油管要设立两段坡度，密闭卸油口管段角度不应小于30度，其余局部管段坡度不应小于千分之二，油管坡向油罐。密闭卸油口的安装位置应低于油罐车卸油口15cm以上。这样可以保证关闭油罐车出油阀门后，能将管内油口快速排放到油罐内，使油品不致外流。 五、消退静电危害 油品在运输、装卸、加注过程中，由于磨擦而产生静电，其电压可高达几十万伏，处理不当易造成放电，引起爆炸燃烧事故。静电导致火灾爆炸的条件是，具备产生静电电荷的条件;具备产生火花放电的电压;有能引起火花放电的适宜间隙;有产生火花的足够能量;四周环境中有易燃易爆混合物。上述这五个条件同时具备，就会酿

24、成事故。在建站时应安装防静电接地装置。在运油车抵达加油站后必需静置10min以上，让电荷渐渐衰减;翻开罐盖前必需先行接地;在自然酷热、枯燥、气压低时应喷洒清水;工作在爆炸危急区域内的操作人员应穿防静电工作服，其内衣和外套均应当防静电;必需杜绝喷溅式卸油，不允许将卸油皮管插入罐口卸油，密闭卸油管必需深入罐底，距罐底的高度不得大于20cm，前段做成l形，使油流平缓流入;提倡自流卸油，尽量避开带泵作业;制止利用加油机直接向塑料容器内加注汽油。 卸油时应保证油罐车牢靠接地。应逐步推广应用带自锁报警功能的静电接地装置，提高静电导泄的牢靠性。 六、防止雷击 加油站应配备接闪器、引下线和接地装置。在四周空旷

25、、建构筑物突出的加油站应装避雷针。油罐接地点不少于两处，罐体、管道、法兰及其它金属附件均进展电气连接并接地。 雷雨时应停顿卸油作业，停于加油站内的油罐车应做接地爱护。 七、掌握电气点火源 加油站爆炸危急区域内必需使用高于或等于相应区域油蒸气级别或组别的防爆电气设备。电线的连接、敷设均需到达防爆要求。非爆炸危急区域的电器也应是防爆型电器。罩棚下的照明灯具应选择防护型。加油站爆炸危急区域慎用移动式和携带式电器，严禁使用手机、寻呼机、电脑等非防爆电器。应加强对加油站电器使用状况的审查监视，制止私拉乱接、违章用电。 八、掌握明火源 掌握固定明火源，依据标准掌握安全间距，增设安全间隔，使油气不能向火源处

26、积聚，火源不能向爆炸危急区域散发。掌握修理和烟火，营业期间不得使用电气焊、气割，动火修理时须备有消防器材、消防人员监护到位。加油区必需制止吸烟，制止明火。 加油站年度工作总结5 2022年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮忙下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比削减0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和治理工作各方面状况汇报如下： 一、 抓好经营工作 今年我站

27、靠着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确治理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热忱的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕季节，站内提前进展春耕油品供给市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并依据实际状况，提前进展油品调配，有效掌握了销售节奏，保证了春耕油品供给平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。 同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，根据客户消费状况进展分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优待政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了

28、收入。 二、 抓好安全教育和安全治理 加油站经营的是危急化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增加员工安全意识方面，常常贯彻落实“七想、七不干”、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。 勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作

29、。 三、 抓好数质量治理 坚持根据“卸油十步法”进展卸油，仔细核对来油品号和数量，避开“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进展加油机自校保证加油机的精确度，总之，加强计量治理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。 四、 工作中存在的缺乏 1.站内经营策略不明确不敏捷，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。 2.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 3.员工标准效劳意识还有待提高。 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5.站内卫生清扫不够准时，存在卫生死角。 五、下一步工作规划 在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的治理和监视工作，内务治理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求，准时清理卫生改善站容站貌，加强数质量治理和安全治理，团结员工、关怀员工、以人为本、多与员工进展沟通，带好队伍。 加油站年度工作总结