前期物业管理服务合同集合13篇.docx

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1、 前期物业管理服务合同集合13篇前期物业治理效劳合同1 托付方(以下简称甲方)： _ 受托付方(以下简称甲方)：_ 依据有关法律、法规、在自愿、公平、协商全都的根底上，甲方将_(物业名称)托付于乙方实行物业治理，订立本合同。 第一条 物业根本状况 物业类型：_ 坐落位置：_ 占地面积：_ 建筑面积：_ 其次条 物业治理内容 一、保洁 1.公共保洁 A.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生 B.人员编制：_人 C.保洁标准：_ 2.楼宇保洁 A. 主楼_层 _层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; _楼电梯口; _层 地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧

2、通道 综合楼两侧楼梯、_楼走廊卫生间及玻璃卫生 群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生 人员编制主楼_人、综合楼及群楼_人 保洁标准_ 二、绿化 1. 绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木治理 2.人员编制：_人 3.绿化标准：_ 三、保卫 1.保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序 2.人员编制：_人 标准：_ 四、授权由物业治理公司治理的其他事项 。 第三条 物业治理效劳质量(乙方按以下商定，实现目标治理) 1.室外保洁：_ 2.室外保洁：_ 3.交通秩序：_ 4.绿化：_ 5.保安：_ 6.物业使用人对乙方的满足率到达：_ 第四条 托付物业治理承包经营、自负盈亏形式 费用包括

3、： 1.工资及福利费、治理费用、税费 2.保洁工具、保洁用品及劳服用品 3.保安器械及劳服用品 4.绿化工具及劳服用品 第五条 物业治理期限 托付治理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。 第六条 甲乙双方经协商全都，本物业的托付物业治理费用为(大写)_(小写)_。 第七条 托付物业治理费用及支付方式： _ 第八条 双方权利、义务 1.甲方权利、义务： (1)依据本合同规定甲方将住宅区及办公区域托付乙方实行物业治理; (2)给乙方供应治理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米) (3)不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动; (4)对乙方的治理实施监视检

4、查，每半年一次考核评定，如因乙方治理不善造成重大经济损失，有权终止合同; (6) 如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必需听从安排; (9) 对乙方人员有有任免权，如消失一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人 (5)帮助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政治理部门的关系; (6)政策规定由甲方担当的其他责任。 2.乙方责任、权利、义务： (1)依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本物业治理的各项规章制度; (2)遵守各项治理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权，对本物业实施综合治理，确保实现治理目标，并担当相应责任，自觉承受甲方检查监视; (3承受甲方对经营治理过程中财务帐目的监

5、视并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布治理费支出帐目; (6对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施; (6)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置治理机构和人员; (7)建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况; (10)在治理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业治理档案及有关资料; (11)开展卓有成效的社区便民效劳工作; (12)有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第九条 合同更改、补充与终止 1.经双方协商全

6、都，可对本合同条款进展修订更改或补充，以书面合同为准。 2.合同规定的治理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。 3.合同终止后，乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 第十条 其他事项 1.本合同执行期间，如遇不行抗拒的自然灾难(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成局部。 3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。 4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业治理部门调解，或诉至人民法院。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_

7、代表(签名)：_ 代表(签名)：_ 时间：_ 前期物业治理效劳合同2 甲方：_ 乙方：_ 经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建立的百合花园小区(以下称“本工程”)前期物业治理工作相关事宜、在双方已经签定的前期物业治理效劳合同(以下称“合同”)根底之上，为保障物业治理企业的正常运营及合理利润，补充商定如下： 一、前期物业治理开办费用 1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将 开办费通过转帐或者现金方式给付乙方，该款项作为本工程开办费中，用于物业效劳员工聘请培训、办公用品选购、物业治理效劳工具选购等。 2、甲方负责在合同签定后 日内无偿供应临时办公用房供乙方使用，并在工程竣工验收合格正式

8、交付使用前10日完成正式物业治理用房装修，无偿供应给乙方使用;物业治理用房的产权、维护责任和其他问题按相关规定处理。 二、正式入驻前期介入效劳与费用 1、为保证顺当交接,乙方应于正式入驻小区前两个月对介入本工程人员进展聘请培训、工程介入等接收预备。 2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责根据乙方确定的标准支付 三、前期物业治理效劳费结算的商定 1、根据安徽省物业治理条例、中华人民共和国物权法等规定，业主从领取钥匙之日起开头担当物业效劳费，所收取的物业效劳费归乙方全部。 2、在合同有效期内每月收取的物业效劳费不能保障乙方的正常运营及合理利润(经双方协商乙方每月的合理利润为肆仟元整)时，亏损局

9、部和合理利润由甲方支付给乙方。甲、乙双方每月月底审核、结算一次，乙方需供应每月支出的账目和有效凭证，在次月10日前甲方将亏损及利润局部支付给乙方。 3、甲方赐予房屋买受人物业治理费优待的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优待文件乙方予以认可承受，并按月以优待文件实际发生的当期金额向甲方报销。 4、对本工程收费标准，乙方按物价局核准的标准执行。 四、其他效劳与费用 1、在合同有效期内本工程全部公共设施设备的运行保养修理费、绿化养护费、水电费(物业办公用水电、公共照明、绿化用水)等一切费用由甲方担当。 2、甲方要求乙方供应对销售中心安全保卫等效劳的，乙方应当按要求供应效劳，甲方根据实际发生的

10、本钱担当费用。其他双方未明确的效劳工程的费用担当一律根据实际发生的本钱计算。 五、物业移交与接收 1、乙方根据地方关于前期物业效劳的治理方法对本工程进展接收验收后，双方签定正式的物业移交文件，本工程正式移交乙方接收供应前期物业治理效劳。甲方将本工程移交乙方接收时，应具备国家及地方有关规定的”条件方可移交，否则乙方拒绝接收。 2、本工程移交物业治理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责根据实际正常使用标准完成或催促施工单位完成;乙方不负责担当此类工作;如甲方托付乙方进展，由甲方担当实际发生的本钱费用。 3、本工程公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方

11、负责完善，但需征询乙方意见。 4、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理预备工作。 5、办理物业移交时甲方需将所移交的工程全部建筑房屋钥匙同时移交乙方保管;对已销售的房屋，甲方授权乙方负责帮助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需根据乙方制定的前期物业治理效劳方法办理相关手续;对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必需由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。 6、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进展登记和中转，乙方负责帮助甲方对业主报修问题进展预先复验及通知业主复验，并对业主进展回

12、访。 7、对本工程保修期内的各种修理，由乙方书面通知甲方处理并商定处理时间，乙方不直接对第三方进展联系;如在商定期限内甲方未处理或者处理不到位，乙方有权自行处理，处理所发生的一切费用由甲方担当。 六、其他事项商定 1、乙方负责根据合同、本协议商定的内容和标准供应本工程前期物业治理效劳，承受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监视指导。 2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最终期限;双方未明确的关于财务支付到帐期限一律根据本商定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的状况下，可以实行包括降低效劳标准和终止合同等措施。 3、本协

13、议为双方签定的前期物业治理效劳合同附件，与合同具有同等法律效力，与合同同时生效;其中内容如与合同有冲突的以协议商定为准;其他未尽事宜由双方另行协商解决。 4、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由含山县人民法院管辖; 5、本协议壹式贰份，双方各执壹份。 甲方(签章)：_ 代表人：_ _年_月_日 乙方(签章)：_ 代表人：_ _年_月_日 前期物业治理效劳合同3 甲方：XX房地产开发有限公司 乙方：XX物业治理有限公司 经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建立的荆州市玉兰小区（以下称 “本工程”）前期物业治理单位相关事宜、在双方已经签定的前期物业治理效劳合同（以下称“合同

14、”）根底之上，补充商定如下： 一、前期物业治理开办费用 1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将0.5万元通过转帐方式给付乙方，该款项作为本工程开办费中，用于物业效劳员工聘请培训、办公用品选购、物业治理效劳工具选购等，详细工程见本协议附件一前期物业治理效劳方案；预算中的其余开办费共计4万元由甲方在通知乙方正式开头开展本工程的接收工作之日后3个日历日内通过转帐方式给付乙方，以保证工程的物业治理接收工作顺当开展。 2、开办费用由乙方按甲方财务流程使用报销，总额度掌握在4.8万，甲方对列入预算的工程在合同期内如有超支不予另行补贴。乙方对开办费用的使用承受甲方监视，开办费选购的物品需经过甲方查验签点。

15、 3、关于开办费所支出选购的物品的全部权问题，双方商定：乙方在合同签定后为甲方供应临时业主公约等文本的拟订和在房管局的备案帮助工作；乙方在甲方工程正式交付使用前为甲方供应3次前期介入询问，范围包括从物业治理角度对工程的设计施工和促进销售供应建议、对销售人员进展关于物业治理方面的培训；乙方在工程入住期间帮助甲方供应客户入住的手续办理效劳如验楼等；乙方在工程接收后帮助甲方处理业主对房屋质量保修的报修，主要是接待业主询问和投诉、填写报修联系单转给甲方处理、对客户进展安抚和回访解释以避开纠纷等；做为对甲方开办费用的交换，乙方不另收取甲方以上效劳的费用，享有开办费用的使用和用开办费用所选购的物品的全部权

16、。 4、合同期未满之前, 由乙方按开办费用预算总额选购的全部物品全部权为甲方全部，由乙方在合同期内无偿使用，其保管和修理由乙方负责，费用有乙方担当，但乙方不担当任何折旧本钱，在正常使用中损毁消耗的，必需由甲方认可；合同期满后开办费所选购的物品由乙方无偿获得；合同非正常终止或解除时乙方根据合同执行期长的比例无偿获得局部开办费所选购物品，详细方法双方另形协商。 5、甲方负责在合同签定后 日内无偿供应临时办公用房供乙方使用，并在工程竣工验收合格正式交付使用前15日完成正式物业治理用房装修，无偿供应给乙方使用；物业治理用房的产权、维护责任和其他问题根据荆州市相关规定处理。 二、正式入驻前期介入效劳与费

17、用 1、为保证顺当交接,乙方应于正式入驻小区之前介入工程进展员工聘请培训、工程介入等接收预备。 2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责根据确定的标准支付，最终以乙方实际介入人员状况为准支付。 3、本工程交付房屋买受人使用所需住户手册由乙方在正式接收本工程前30个工作日内完成文字稿拟订，交甲方设计版式及印刷，费用由甲方担当；其他全部必需的物业治理入伙文件资料印制本钱一律由乙方从开办费中列支。 三、前期物业治理效劳费收取的补充商定 1、根据荆州市物业治理方法第十二条以及国家发改价格20xx1864号物业效劳收费治理方法第十六条等规定，业主从领取钥匙之日起开头担当物业效劳费，未售房屋由建立单位全

18、额担当物业效劳费；为计算便利，本工程实行已售房屋从业主前来办理入伙手续领取房屋钥匙的下一个月度初起计算物业效劳费用，之前的物业效劳费用由甲方全额担当；甲方担当的物业效劳费用按月在每月 10日前给付乙方。 2、为保证本工程物业治理正常进展及便利业主，实行在办理入伙手续时预收业主一年物业效劳费再移交钥匙的方法，甲方需予以协作；物业治理效劳费根据预收一年处理，乙方对预收的物业效劳费的帐目状况每个月公布一次，并承受业主和甲方的监视。 3、甲方赐予房屋买受人物业治理费优待的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优待文件乙方予以认可承受，并按月以优待文件实际发生的当期金额向甲方报销。 4、对本工程收费标

19、准，乙方不得擅自提高。 5、本工程机动车及非机动车位的使用和维护和外来车辆的临时停放治理根据荆州市相关规定处理；自本工程正式交付使用日起，乙方半年内不收取车位物业效劳费（停车费），半年后根据前期物业治理效劳协议收取业主车位物业效劳费（停车费），详细价格不超过每车每月100元。 四、其他效劳与费用 1、本工程绿化工程保活养护期内的用水费用由甲方担当，详细担当方法由双方另行协商。 2、本工程正式交付使用后的工程施工和修理保养等用水用电费用一律由施工维保单位自行担当，详细担当方法由当事双方另行协商。 3、本工程景观照明及水景由乙方担当一般开放和维护费用。如甲方另提出需增加开启天数或延长开启时间，由甲

20、方预先书面通知乙方，根据实际延长的开启时间和功率本钱由甲方按月与乙方结算。 4、甲方要求乙方供应对销售中心安全保卫等效劳的，乙方应当按要求供应效劳，甲方根据实际发生的本钱担当费用。其他双方未明确的效劳工程的费用担当一律根据实际发生的本钱计算。 五、物业移交与接收 1、乙方根据荆州市关于前期物业效劳的治理方法对本工程进展接收验收后，双方签定正式的物业移交文件，本工程正式移交乙方接收供应前期物业治理效劳。甲方将本工程移交乙方接收时，应具备荆州市房管局荆房20xx43号通知中所列条件，本工程的移交与接收事项双方无明确商定的均根据此文件处理。 2、本工程移交物业治理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设

21、施设备的清洁卫生由甲方负责根据实际正常使用标准完成或催促施工单位完成；乙方不负责担当此类工作；如甲方托付乙方进展，由甲方担当实际发生的本钱费用。 3、本工程公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。 3、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理预备工作。 4、办理物业移交时甲方需将本工程全部建筑房屋钥匙同时移交乙方保管；对已销售的房屋，甲方授权乙方负责帮助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需根据乙方制定的前期物业治理效劳方法办理相关手续；对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借

22、用手续，其他任何第三方借用钥匙必需由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。 5、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进展登记和中转，乙方负责帮助甲方对业主报修问题进展预先复验及通知业主复验，并对业主进展回访。 6、对本工程保修期内的物业公共部位及共用设施设备等的质量问题，由乙方书面通知甲方处理，乙方不直接对第三方进展联系；甲方在退还工程保修单位质量保修金时知会乙方并征求乙方意见；其他关于本工程工程质量保修问题根据荆州市相关规定处理。 六、其他事项商定 1、乙方负责根据合同、本协议商定的内容和标准供应本工程前期物业治理效劳，承受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监视指导；物业效劳费用实行包

23、干 制，甲方除按合同和本协议给付物业效劳费外不另予以其他任何补贴；但合同期内因主要生产资料价格变动造成的乙方帐面亏损由双方另行协商处理。 2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最终期限；双方未明确的关于财务支付到帐期限一律根据本商定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的状况下，可以实行包括降低效劳标准和终止合同等措施。 3、涉及本工程前期物业治理各项政府行政手续办理由甲方负责、乙方帮助；甲方与任何第三方因本工程发生的任何纠纷与乙方无关，乙方不负责担当其任何连带责任。 4、本协议为双方签定的前期物业治理效劳合同附件，与合同具

24、有同等法律效力，与合同同时生效；其中内容如与合同有冲突的以协议商定为准；其他未尽事宜由双方另行协商解决。 5、本协议的附件为本协议的组成局部，与本协议具有同等法律效力。 6、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由荆州市人民法院管辖； 7、本协议壹式贰份，双方各执壹份。 甲方（签章）：乙方（签章）： 代表人： 代表人： 年 月 日年 月 日 前期物业治理效劳合同4 甲方：XX开发公司 乙方：吉安市XX物业效劳有限公司 丙方： 经三方协商，全都同意签订本补充协议，本协议 就甲、乙方同意丙方承包XX小区进展物业治理效劳，并明确三方有关法律责任。协议如下： 1、乙方与XX开发公司所签的物

25、业治理效劳合同，是应丙方要求签订，乙方实际不参加该工程物业治理， 而是由丙方承包该工程物业效劳治理工作。因此，丙方对该工程物业效劳治理担当一切经济和法律责任，吉房物业公司与XX开发公司签订的物业治理托付合同中的权利、义务全部由丙方担当。XX物业效劳小区的人员、财 产消失任何经济和法律责任都与甲、乙方无关。 2、该工程物业治理效劳期间，丙方应主动维护甲、乙方信誉和形象，自觉加强安全生产和治理，聘请专业技术人员，遵守工作手则与操作规程，承受甲、乙方的指导和监视。如丙方违反此规定，且不改正，乙方有权单方面解除或终止与甲方签订的物业效劳托付合同，所造成的一切责任和后果全部由丙方担当。 3、丙方承包XX

26、小区物业治理效劳每年需向乙方支 付5万元的承包费。 4、本协议自签订之日起生效，有效期壹年。即_20xx_年_5_月_30_日始至_20xx_年_4_月_30_日止。如执行中遇到问题，三方应本着友好合作的精神协商解决。 5、协议如需提前终止，须在终止日前十天以书面形式通知对方。 6、本协议是三方真实意思的表达，担当相应法律责任。 7、本协议一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。 甲方： 经办人签字： 乙方： 经办人签字： 丙方： 经办人签字： 年 月 日 前期物业治理效劳合同5 合同编号：_ 甲方（房地产开发企业或其托付的物业治理企业）：_ 法定住址：_ 法定代表人：_ 职务：_ 托付代理人

27、：_ 身份证号码：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系人：_ 电话：_ 传真：_ 帐号：_ 电子信箱：_ 乙方（购房人、业主）：_ 法定住址：_ 法定代表人：_ 职务：_ 托付代理人：_ 身份证号码：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系人：_ 电话：_ 传真：_ 帐号：_ 电子信箱：_ 依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的根底上，在甲乙双方签订房屋买卖（预售）合同或房屋租赁合同的同时，就前期物业治理效劳达成如下协议： 第一条概述 前期物业治理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业治理企业签定的物业治理合同生效时止的物业治理。 其次条物业根本状况 1本物业名称：_ 2乙方所购房屋销售（

28、预售）合同编号：_ 3乙方所购房屋根本状况： （1）类型：_ （2）座落位置：_ （3）四至：_ （4）建筑面积： _平方米 第三条共用部位及共用设施设备的定义 1所谓共用部位是指，房屋主体承重构造部位（包括根底、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等）、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震构造部位、走廊通道等。 2共用设施设备是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。 第四条甲方的物业治理职责 1甲方应当依据有关法规和政策，结合实际状况

29、，制定本物业的物业治理制度和物业使用守则并书面告知乙方 2甲方应当建立健全本物业的物业治理档案资料； 3物业治理企业可托付专业公司担当本物业的专项治理与效劳业务，但不得将本物业的整体治理责任转让给第三方； 4不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能； 5向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿效劳； 6自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业治理企业办理本物业的物业治理移交手续，物业治理移交手续须经业主委员会确认。 第五条乙方的监视与保证 1有权参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监视权； 2有权监视甲方的物业治理效劳行为，就物业治理的有关问题向甲方

30、提出意见和建议； 3不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在商定的期限内恢复原状，造成损失的，赐予赔偿； 4转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议； 5对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业治理制度和物业使用守则等造成的损失、损害担当民事责任。 6根据安全、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 第六条甲方对共用设备的治理 1设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，治理完善，随时查阅。 2专业技术人

31、员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。 3设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特地的保养检修制度，无事故隐患。 4小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的治理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员安康许可证。水质检验合格。 5电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。 6电梯有专业队伍修理保养，安全运行和修理养护规章制度健全，运行养护有记录。 7负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18，不低于16。 第七条甲方对共用设施的治理 1小区内公共配套效劳设施完好，并按原设计用途使用。 2公共照明设施设

32、备齐全，运行正常。 3道路畅通，路面平坦无损坏。 4污水排放畅通，沟道无积水。 5危急部位标志明显，有防范措施。 第八条甲方对绿化及养护的治理 1公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。 2绿化有专人养护和治理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、去除枯叶。 第九条甲方对环境卫生的治理 1由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进展保洁； 2公共部位清洁设施摆放干净，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施，垃圾日产日清； 3楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户光明。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通

33、风照明良好； 4雪后准时扫净小区内道路和楼间积雪；雨后准时清理污水； 5小区内公路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、治理有序； 6小区内无违章临时建筑； 7小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象； 8定期消杀“四害”。 第十条甲方应实行的保安措施 1帮助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序，为小区业主（住户）制造一个安全、有序的生活、工作环境； 2小区内实行24小时值班巡逻制度，杜绝因治理责任造成的重大刑事案件； 3值班人员有明显标志，熟识辖区状况，工作标准，作风严谨，有值班巡逻记录，各项治理措施落实； 4甲方应制止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区，对因治理责任造成的

34、事故和损失应当负责。 第十一条交通秩序与车辆停放 1甲方应对车辆进出实行验证、登记制度； 2乙方的车辆需按规定线路行驶，进场后需按指定位置停放； 3甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序； 4甲方应制止载有有毒、有害物品的车辆进入小区； 5在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丧失、损坏等事故由肇事者负责。 第十二条房屋装饰装修治理 甲乙双方订立房屋装饰装修治理协议，乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件：房屋装饰装修治理协议。 第十三条甲方物业治理效劳质量保证 1根本要求 （1）效劳与被效劳双方签订标准的物业效劳合同，双方权利义务关系明确。 （2

35、）承接工程时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进展仔细查验，验收手续齐全。 （3）治理人员、专业操作人员根据国家有关规定取得物业治理职业资格证书或者岗位证书。 （4）有完善的物业治理方案，质量治理、财务治理、档案治理等制度健全。 （5）治理效劳人员佩戴标志，行为标准，效劳主动、热忱。 （6）公示8小时效劳电话。报修按双方商定时间到达现场，有报修、修理记录。 （7）按有关规定和合同商定公布物业效劳费用或者物业效劳资金的收支状况。 （8）按合同商定标准使用住房专项修理资金。 （9）每年至少1次征询业主对物业效劳的意见，满足率70%以上。 2房屋治理 （1）对房屋共用部位进展日常治理和修理养护，检修记录和保养记录齐全。 （2）依据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要修理，属于小修范围的，准时组织修复；属于大、中修范围的，准时编制修理规划和住房专项修理资金使用规划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，依据业主大会的打算，组织修理。 （3）每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期修理养护。 （4）根据住宅装饰装修治理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修治理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的制止行为和留意事项。至少两次巡查装