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1、 办公室年度计划借鉴四篇 办公室年度规划借鉴四篇 员工整体根本思想意识、效劳意识、日常根本礼仪常识、业务学问,还有待提高。在2022年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训规划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、根本素养培训分类。以下是工作为大家推举的办公室年度规划借鉴资料,供应参考,欢送参阅。 办公室年度规划借鉴一 一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源标准化治理 目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将依据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源治理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源治理体系,完善本公司的人力资源治理制度,逐
2、步实现公司人力资源标准化治理。各项制度建立规划于2022年6月30日前完成。 1、建立新员工入职治理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,简单造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职治理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开头就引导员工熟识公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟识岗位工作流程,指导新员工逐步熟识工作资料,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进展沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的怀疑。对于新员工的导师我们要进展统一的培训,让其把握引导新员工的方法与沟通方式
3、,并给与鼓舞性的补贴,年终评比优秀导师,并赐予颁发证书及嘉奖。 2、建立新的培训治理制度。培训是一个公司提升员工素养的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、治理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参加学习,业务类各业务板块员工参加学习,新员工类属新入职员工参与学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习专心分子,并颁发证书。 3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟识公司企业文化、了解公司行为标准、熟识日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中
4、不适合企业进展的条款资料进展修改,再者对消失争议的条款进展细化,再者补充新的资料,如根本礼仪标准等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬构造进展调整,以便协作绩效治理的实施,同时对福利制度进展完善。 5、建立集团职级治理体系及评价体系。为更好的进展集团化的管控,将对集团的职级进展梳理,按行政系列、专业系列进展划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如一般员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。一般员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。 6、完善绩效考核治理制度。2022年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月
5、的考核状况进展总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效治理需求。 二、加强员工培训治理,进一步提升员工整体素养 目前集团下属子公司,员工整体根本思想意识、效劳意识、日常根本礼仪常识、业务学问,还有待提高。在2022年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训规划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、根本素养培训分类,并实行年度培训积分制。 1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟识集团的根本状况、学习日常根本礼仪常识等,由集团人力资源部依据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(2022年3月30日前完成),培训完毕
6、后进展书面的考核,检查员工把握状况,并作为试用期考核的依据。 2、业务学问的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务学问培训按公司业务部门板块进展,由部门主管或经理担当讲师或组织学习视频,依据需要也可外派到外面培训。主要以理论学问、实操、案例分析相结合的方式进展,培训后进展实际操作或理论学问书面考核。 3、强化培训,主要是对日常业务学问技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能竞赛的方式实施,如管家员日常根本操作标准技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。 4、根本素养培训,主要是提高员工日常行为标准的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整
7、体素养。此类培训依据治理岗位、根底岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进展。 5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。2022年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。依据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进展必需数量的学习,并一齐进展共享、争论、写学习心得、考核等。 6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增加团队分散力。寻常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通,增进感情与团队合作意识。2022年规划进展三次外出拓展培训。 培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参与培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对专心
8、参与培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工赐予表彰嘉奖。 三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升 2022年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个渐渐适应的过程,在试行的过程中要进展不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身缺乏方面应赐予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。 地产公司、物业公司新的绩效考核方案规划在2022年1月试行;超市新的绩效考核方案规划在2022年4月试行。 四、做好人才储藏,准时补充所缺、所需人才 随着公司的多元化进展与业务不断的拓展,集团所需求的人才
9、要求也逐步提高,为了在急需时能准时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进展人才的储藏。 1、注意内部培育,对于基层治理人员实行内部人才培育规划,透过绩效考核选出业务潜力精彩、具有治理潜能的优秀员工,作为后备治理人员培育,为员工做好职业进展规划,带给进展平台,留住骨干员工,保证公司的持续进展。 2、透过人才网站、参与现场聘请会等方式,储藏公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,准时从储藏人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进展。 3、对于新开发的工程提前做好聘请规划,找寻到企业需要的人才。 五、完善薪酬福利构造,提高市场竞争力 为了协作新的绩效考核模式,拟对原有薪酬构造进展一
10、些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达鼓励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些共性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮助。 六、建立和谐的劳动关系,增加企业团队合作精神及分散力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定进展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应提倡诚信、合作、共享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们规划组织开展一些有利于团队建立的活动。 1、4月份举办一次根本礼仪礼节学问竞
11、赛。加强全体员工礼仪礼节根本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常根本礼仪学问,汇编成册,发给每个员工学习,同时进展视频培训,之后进展考试。对考核优秀的赐予嘉奖,对不合格的要进展补考。 2、5月超市举办一次收银员技能大赛。 3、6月份物业、超市各举办一次应知应会学问竞赛。加强日常业务学问的学习,提升全体员工的效劳水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参与竞赛,竞赛分打算题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名赐予嘉奖。 4、8月份在超市举办一次大华集团员工“呈现厨艺,共享佳肴”竞赛。一是展现员工厨艺,二是带动超市人气。 5
12、、6月超市组织一次治理人员外出考察学习活动。 6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。 7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。 8、11月份举办一次学习心得征文竞赛。 2022年人力资源治理工作将是夯实根底的一年,各模块操作流程将相继完善,并按规划去逐步实施,信任在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的专心协作下,经过一年的实践与总结,人力资源治理各项工作将会更加标准化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。 办公室年度规划借鉴二 办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我常常告知自己:我喜爱的这个工作是对我的熬炼
13、。当琐碎而劳碌的工作因我的急躁仔细对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺当完成,制定本规划如下: 一、仔细学习,提高文字性工作力量。 办公室要做好公司各种规划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要仔细学习,强化自身修养,不断提高文字处理力量。 二、协调关系,使办公室工作顺当开展。 在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调协作部门主管仔细完成各种临时性工作。主要工作: 1、依据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完本钱部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。 2、收
14、集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。 3、准时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。 4、做好生产经营治理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。 5、负责起草并拟定好单位各种规划、规划、打算、总结、通知等文件材料。 6、做好集团公司临时性工作。 三、积极适应企业改革进展,创新办公室日常工作。 要通过学习,努力提高勤于想事的力量、擅长谋事的力量、乐于干事的力量、诚于共事的力量、敢于断事的力量、自主创新成事的力量。使办公室工作在务实中创新。 办公室年度规划借鉴三 为了我要调整工作心态、增加责任意识、效劳意识,充分熟悉并做好厂房中介的工作。为此,
15、在厂房部的宋、李两位同事的热心帮忙下,我逐步熟悉本部门的根本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作规划: 一、熟识公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争
16、取把厂房工作业绩做到化! 二、制订。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 办公室年度规划借鉴四 经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得
17、了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了根底,但下半年的市场竞争将更加的剧烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续进展,才能完成总公司交给的任务。 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一,下半年公司要连续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能仔细贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建立和谐中联,促进公司持续进展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期进行干部培训,提高干部的治理力量和思想熟识,有条件的话,组织员工到相关培训机构进展专业及英语培训。 连续做好党建工作,上好
18、党课,提高干部的政治理论水平。对积极分子加强考察,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋勉向上 (二)狠抓生产治理,确保安全质量。 安全质量是公司进展市场营销的资本和武器,是公司进展市场营销的根底。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。 下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新效劳。 下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责清楚、任何工作都
19、要有人负责,有人监视,避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,坚决贯彻落实。对一些还未标准的事项准时出台相关制度和机制进展调整标准。 在业务效劳上采纳创新效劳,提高效劳质量及客户满意度,依据客户的需求和特点,为客户量身打造效劳规划书,准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值效劳的潜力,让客户感受到没有我们的效劳,他们的工作会不便利和不顺当,从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮忙客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参加各单位组织的活动,提高知名度及影响力。 回忆过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对剧烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人连续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰难奋斗精神,一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前进。信任只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰难,迎难而上,我们肯定会取得最终的成功。
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