加油站计质量培训心得体会总结加油站计量员培训总结(9篇).docx

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1、 加油站计质量培训心得体会总结加油站计量员培训总结(9篇)对于加油站计质量培训心得体会总结一 一、经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的治理上，加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。 当春耕季节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供给应急预案，并依据实际状况，提前进展

2、油品调配，延长油品供给周期，有效掌握了销售节奏;一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建立中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和效劳承诺，保证了春耕油品供给平稳。 一年来，我公司坚持以提高加油站综合治理水平、综合形象水平、综合效劳水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站治理更加制度化、标准化，效劳工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，根据客户消费状况进展分类，对重点工程客户实“关键客户治理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，加油站共销售成品油750吨，完成全年规划的115.23%，被x公司评为20xx先

3、进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、内部治理： 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。加油员实行末位淘汰制，用人性化来治理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、效劳水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进展公开，对未位者进展教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进展下岗处理，考核优胜者，评为每月效劳之星，并对效劳之星进展嘉奖，这样做到奖罚清楚，做到全体员工心服口服。以标准化治理为根底，以创

4、新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 三、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常，对我们进展安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一” 的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面

5、还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 3.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 四、效劳方面 1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用x品牌优势(包括数、质量优势)，优质效劳(向客户供应免费用水洗车，供应可饮水等效劳)，塑造油站

6、新形象。 2、企业进展不是一个人的事，只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的奉献。 客户消费状况进展分类，对重点工程客户实“关键客户治理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，加油站共销售成品油750吨，完成全年规划的115.23%，被x公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、内部治理： 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，依据治理需要，进一步建立健全各项

7、规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。加油员实行末位淘汰制，用人性化来治理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、效劳水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进展公开，对未位者进展教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进展下岗处理，考核优胜者，评为每月效劳之星，并对效劳之星进展嘉奖，这样做到奖罚清楚，做到全体员工心服口服。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 三、安全治理 1、站长在保证安全生产的

8、平常，对我们进展安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 四、效劳方面 1

9、、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用x品牌优势(包括数、质量优势)，优质效劳(向客户供应免费用水洗车，供应可饮水等效劳)，塑造油站新形象。 2、企业进展不是一个人的事，只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此

10、目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的奉献。 对于加油站计质量培训心得体会总结二 依据分公司文件安排，我站仔细落实，对加油站的安全工作进展了自查，现将自查状况汇报如下： 1、安全制度方面，我站的安全制度健全，安全工作落实到人，成立了安全小组，站经理为安全第一责任人。年初站经理与公司签订了安全责任书，员工与站经理签订了也签订了安全责任书，将责任落实到每位员工。 2、设施设备方面，检查了加油现场设定是否完好、电线是否穿管、加油机跨接、防爆阻隔器、计量泵是否渗漏、各部位灭火器的配备数量，灭火器是否在有限期内、压力是否充分、卸油区的跨接是否良好、是否配置铜锁、静电夹是否完好、罐区是否有塌陷、跨接是否良好

11、、配电房应急灯是否完好、发电机是否良好。 3、安全教育方面，我站对新上岗人员进展三级教育培训，合格前方可进入岗位。每季度组织一次应急预案演练，让每位员工熟识自己的职责、每周组织员工学习安全相关文件或相关学问，向顾客宣传安全学问。 1、营业场地有一个射灯接触不好，时好时坏，进过修理现在已经正常。 2、2#加油机加油机跨接不好，经修理后正常。 3、加油站场地破损，上报分公司。 4、进口破损，上报分公司。 对于加油站计质量培训心得体会总结三 经人推举，我最终获得了在加油站实践的资格。因加油站是比拟危急的地方，必需要通过培训并经站长等同意才可进入，所以我非常珍惜此次时机，也好好预备了一番，提前好几天都

12、上网搜了好些资料。 来到加油站的第一天，我换上工作服，像模像样的等站长给我安排任务，站长很热忱的带我熟识环境。首先交给我的就是加油站的安全治理制度及消防常识。这一天我学到了许多原来没有意识到的问题，受益匪浅，比方：严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗;不得在加油站区域动火施工;闲杂人员不得在加油站逗留、玩耍并随便穿行本站;安全标牌设置必需醒目，并有专人负责巡回检查;各种加油车辆一律熄火前方可加油;严禁向塑料桶内直接加注汽油;摩托车、拖拉机应在站外熄火推入站内加油;加油时严禁用加油枪碰机动车辆排烟口;汽车油槽卸油前，必需接好牢靠的接地线;卸汽油时，必需自流，严禁开泵卸油;等等。站长告知

13、我安全第一，所以这些东西我想是最根本最重要的，没有安全，就没有一切。无论何时，安全都是最重要的。无论在加油站，施工工地，在最惹眼的地方，最注意的，不是生产，而是安全。安全第一，总是强调的最响的，但是无论怎么强调，每年在各地还是有许多由于违反操作规定而伤亡损失的事故，那些规章制度，都是血淋淋的教训，可现在许多地方当成贴在墙上写在纸上的空洞文字，根本不在乎，只有真的出了事故，才懊悔当时没抓好安全教育。可事故已经发生，对于已经造成的损失，是不是很痛心呢?我国的前几年消失了好几起煤矿塌方爆炸等事故，相关责任人假如仔细抓安全问题，真的把生命至上当成根本原则，怎么会消失这么多事故。那些矿工许多都是家中的顶

14、梁柱啊，一个生命的无辜陨落很可能就是一个家庭的无望。这样的责任该有谁来付呢?现在的加油站就很好，每个加油站都有安全责任人，一般有站长或领班担当，这样，把责任落实到人，落实到实处，真正让安全意识成为每个人的条件反射，深深地印在心里，做到实处。 在正式操作加油机之前，站长教我许多理论学问，虽然进入加油站最想做的就是站上加油岛，举起加油枪给汽车加油，可还是淡定的承受了必需的理论学习，由于我知道，没有这些根底培训在操作时是会出问题的。无论做什么事，都要打好根底，没有地基就没有稳定的上层建筑，一个道理。虽然理论听起来有些枯燥，可几天下来，我觉得这些学问是让我受益匪浅的。我对油品学问很感兴趣，学习了不少油

15、品常识，比方油气的储运、油气的计量、油品的质量、型号含义、乙醇汽油的使用学问等等。虽然在加油站分工明确，由站长、计量员、加油工、卸油工、收银员等，但这些学问是每个人都应当知道的。在油气的储运方面我颇有感受。在油气的储运中，管道运输是不行缺少的，此方法运输量大、能耗小、运费低、便于治理、易实现全面自动化，固然也有些缺点，比方运输方式不敏捷、钢材耗量大等。所以，管道的爱护就是很重要的，可以削减钢材的大量铺张，其中讲到了管道的阴极爱护和强制电流爱护。好熟识的方法，让我想起了高中化学课上讲的电化学中的原电池和电解池，教师讲原电池的而原理及应用时只是死记硬背，并不知道，原来在这方面有如此大的应用，起到了

16、这么重要的作用。让我突然觉得曾经学过的东西会有真的用到的一天。学问没有白学的，我们学习的目的就是要应用，联系实际，这才是真正的学到手的东西。曾经以为，我们学的练的记的东西只是为了考试，可今日我知道，我们学到的东西是为了应用的。都是要理论与实践相结合，也许就是这个意思吧。我们的实践要有理论作指导，但不能仅仅停留在理论阶段，要把理论运用到实践当中，这样才能做得更好。 近期大家经常谈论一个词低碳经济。可究竟什么是低碳经济估量很少人能精确的答出来吧。我原来甚至对他的概念都很模糊。通过站长的解释我最终明白了。原来，低碳经济是指低能耗、低污染、低排放为根底的经济模式。低碳经济的实质是能源的高效利用、开发清

17、洁能源、追求绿色gdp，核心是能源技术创新、制度创新和人类生存进展观念的根本性转变。系统的谈论低碳经济，则是追溯到1992年的联合国气候变化框架公约和1997年的京都议定书。再加油站，看了相关书籍，我也学到了许多类似的学问。有许多就是我们平常朗朗上口但是却解释不出的。所以以后我们学东西，不能不求甚解，要学会深深的理解。 固然，这些或许还与加油工的实际工作有点远，关于油品的学问我也学了许多。原来路过加油站，常常看到加油机上写着93#汽油、97#汽油、0#柴油等标志，冬天还有-10#柴油等，我始终很怀疑，不明白究竟是什么意思，可现在最终明白了。原来我国的汽油标号采纳讨论法测定的数值，如97#汽油表

18、示他的辛烷值不低于93#，辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指标，他的含义就是97%的异辛烷和3%的正庚烷。车辆越好越高档对燃油质量的要求也越高，一般要使用95#或97#的。所以客户来加油时，假如对方不清晰该加哪种油或者所要的油并不符合车型时，我们应当准时帮忙他加最适合的汽油或柴油，精确选取型号。假如加错了型号的汽油，很可能会对车辆造成损害。这里面的学问还有许多，我所学的还只是冰山一角。 另外，领班告知我，加油工的风貌表达的是整个加油站的形象，甚至是整个行业的形象，所以形象问题是很重要的。对仪表的要求比拟高，比方：举止大方，行为端庄，遇事稳重，处事利索，待人亲切，态度恳切，服饰干净，装扮得体

19、，不卑不亢，彬彬有礼。对站姿也有训练，听起来有点像我们军训时的军姿，看来大一军训没有白白流汗啊，这里还是用上了。其次是手势，手势的作用是很大的，也是必需的。手势在加油站员工对外效劳中是不行缺少的动作，是最富有表现力的体态语言，在对外效劳中，整理的运用极为广泛，如迎送顾客车辆进站出站，向顾客致意，为顾客指路或调整方向，递接物品，解答疑问等都离不开手势。把握正确的手势等于学会一种语言。所以加油站员工正确的把握并运用手势是很重要的，可以增加感情的表达，提高效劳质量，促进企业效益。可这些东西都是说着简单，做起来难。经过反复熟识反复练习才熟识了。所以会有一句话叫：熟能生巧。 在加油站，与客户打交道，有一

20、项很重要的必不行少的工作就是收款和开发票。春节晚会上那个关于一张假币的小品让我们在欢快的同时也意识到，收钱时肯定要看好真假币。在这，我还学了好几种常用的验真假钞的方法，以防收到那种假的不得了的假币。其实在我们生活中，经常找回来的零钱直接就放回钱包里了，有时候就忽视了看一下真假币。所以，以后无论是买东西或是做别的事，收到大钞时首先看一下是真是假，不要收到假币。 再说说我的加油体验吧。这些天过来，真的觉得很累。在加油站的汽油味道很重，靠近公路来来往往的车辆许多，一天下来，嘴里满是尘土身上更不用说了。加上加油时时常会喷出些汽油，弄到衣服上，味道实在难闻。站在加油岛上，指挥车辆，拿起加油枪加油，收钱，

21、有的会刷加油卡，从早到晚，是很疲乏的。每天晚上回到家，洗个澡饭都不想吃，脑袋沾到枕头就能睡着。 但是，这些天下来，累并欢乐着!或许这一个月时间，我可以在家背上100个单词，看几本好书，但是，我不懊悔，由于在加油站实习的这次时机和我所学到的东西是在教室或图书馆得不到的。在加油站的日子里，我学会了安全意识，生命至上的原则。作为一个将来的医生，性命相托，我体会到了这生命的重量。体验的这些日子，我真正融入了这个圈子，和他们一起工作，我感受到了一些比我大的多的已经步入社会的人的思想，他们的生活工作观念。以及他们身上的韧劲，准时是社会最基层的工作人员，依旧乐观的生活，对将来的生活布满憧憬和期盼。他们努力工

22、作，一丝不苟。这些，莫非不是我们这些幸运的学生应当学习的吗?不管多苦多累，都要对生活布满信念，乐观而顽强! 或许在许多年后，今日我所学到的学问已经忘了，或许也不再记得加油机怎么使用，但是在加油站建立起的安全意识，乐观的生活态度，积极的工作态度，是我一生受益的难忘经受。 对于加油站计质量培训心得体会总结四 沙坑中那忽大忽小，忽远忽近的脚印 都是你一跃而起的漂亮成绩 不管深浅，不管远近 那都是你为目标而奋斗的结晶 在你跃起的那一瞬间 你的想法只有一个 那就是在那片沙坑上留下你漂亮的脚印 给观众留下一个个赞叹号 你总是为了那个目标奋勇而起 为着那个目标，加油吧 跳远运发动们 那个属于你的脚印永久不会

23、被拭去 那个赞叹号永久属于你！ 对于加油站计质量培训心得体会总结五 甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 保证人： 身份证号码： (以下简称保证人) 乙方系若尔盖县龙宗加油站投资人、全部权人，并拥有该加油站100%股份，经双方协商，达成以下股份转让协议： 一、 合同标的及现状。 乙方前期已为加油站工程的立项、设立做出了巨大的努力，并消耗了大量时间与经济投入，为加快加油站工程的建立，顺当实现投资目的，为社会制造税收，解决就业问题，现将加油站99%的股份转让给甲方。 该转让标的详细为：若尔盖县巴西乡龙宗加油站(以下简称“加油站”)的各项经营资质与权利，包括：加油站已有的全部资质、证照、发

24、票、文件批复等(见附件一：批文、资料清单)。本次转让的标的不含乙方为加油站投入的资产和为设立加油站时投入的注册资金100万元。 二、 声明和保证。 1、 乙方保证对合同所涉转让标的拥有完全合法的独立权益和权利，没有设置任何抵押、担保或其他第三方权益，也不存在任何争议及诉讼。 2、 乙方确保受让合同转让标的股权后，甲方能够完全合法拥有全部资产、资质和权利等。 3、 乙方保证附件中所交付给甲方的全部文件及证照均真实、合法、有效。 三、 股份转让费及支付方式。 股份转让费70万元人民币(大写： 柒拾万 元整)。甲方已于前期支付定金5万元人民币(大写： 伍万 元整)。合同签订生效后24小时内，甲方支付

25、 40 万元(大写： 肆拾万 元整)。余款 25 万元(大写： 贰拾伍万 元整)于20xx年3月15日付清。 四、抵押担保、保证。 1、甲方以自有住房( 房权证 房监字第 号;丘地号 ;房屋坐落 ;房屋面积 平方米)作为抵押担保物。抵押物必需手续合法、费用齐全;在未支付完毕股份转让费之前全部手续含房产证、托付公证书等全部交于甲方保管。 2、 乙方以 的经营权及全部财产作为此债务的抵押担保。 3、办理抵押担保所产生的费用由 担当。 4、甲方应在乙方要求时间 内供应办理抵押登记相关资料并积极帮助乙方办理抵押物的抵押登记手续;甲方拒不帮助乙方办理抵押登记手续的，甲方按每逾一天支付乙方 元违约金，并视

26、为甲方根本违约，乙方除有权追究违约金外，还可无责解除合同，甲方应担当乙方在前期过程中实际已产生的一切费用。 5、 情愿作为甲方的保证人，假如甲方不能向乙方支付该股权转让费，保证人将担当连带责任，乙方有权利直接向保证人 主见其权利。 五、文件批复交付、证照变更。 1、甲方支付完毕上述其次笔款项即40万元后，乙方将附件一证 照清单的原件交由甲方并进展签收。 2、甲方付清全部股份转让费70万元之后，乙方将该加油站现行有效的全部票据、公章、财务章、其他印鉴等移交给甲方。如在此过程中需要加盖印章，甲方书面提出，并提前与乙方联系，乙方必需予以协作，乙方对加盖印章资料予以存档备查。 3、本合同签订后，甲方负

27、责加油站后续全部工程建立、投入、经营、治理。加油站全部工程资料(加油站设计图纸、建筑施工图纸、竣工验收图纸、资料等)，加油站设施、设备等的合同，发票和保修证明等相关资料如需乙方协作完成、变更，乙方有义务在甲方提出后10个工作日内协作完成，非因乙方缘由除外，费用由甲方担当。 4、加油站房产证、土地使用证、土地租赁协议等依法经营所必需的 证件如需变更至甲方名下，乙方有义务在甲方提出后10个工作日内协作完成，非因乙方缘由除外，费用由甲方担当。 5、转让过程中产生的税、费由甲方担当，与乙方无关。 六、本股份转让后股东状况。 1、股东：格尕 出资方式：现金及实物 数额：999，000人民币 出资比例 ：

28、99% ; 2、股东：扎西泽仁 出资方式：现金 数额：1000 人民币 出资比例 ：1% ; 七、权利、义务。 1、假如龙宗加油站需要设立有限责任公司或合伙企业，由甲方打算，乙方予以协作，设立过程由甲方办理并担当因此而产生的全部费用。 2、乙方保证在本合同签订后至股东(合伙人)身份完毕前，连续履行必要的义务，确保加油站的持续合法、有效，其价值、权益等不受减损。详细包括办理：危急化学品经营许可证、成品油零售经营批准证书等相关证照、资质等，并担当因此而产生的全部费用。 3、公司(或合伙企业)存续期间，股东(合伙人)的出资和全部以公司(合伙企业)名义取得的收益均为公司(合伙企业)的财产，其合法权益受

29、法律爱护。 4、加油站的经营利润和亏损由甲方享有和负担，并担当安全、环保责任及相关法律责任(包括但不限于应向政府及公共事业单位缴纳的全部税款、规费、员工工资、保险等)。 5、在甲方未完全支付完毕股权转让费之前，甲方不得将自己的股份转让第三人;在支付支付完毕股权转让费之后，如甲方转让股份，不需要征得乙方的同意，乙方放弃优先购置权。 6、假如法律法规、政策允许乙方将所持有股份转让给甲方或甲方所指定的人，任何一方均可提出该股份转让，乙方将所持有的1%股份以1000元人民币转让给甲方或甲方所指定的人。 八、债权、债务。 1、本合同签订前，乙方的债权、债务及法律责任由乙方享有和担当，与甲方无关。 2、甲

30、方受让加油站的股份后后，自主经营治理，自负盈亏，乙方不得干预，否则，由此给甲方造成的一切损失由乙方赔偿。 3、本合同签订后，加油站因此而形成的全部债权债务及法律责任与乙方无关。 九、违约责任。 1、任何一方违反本合同的商定，将向对方支付违约金20万元，如 给对方造成损失，还应赔偿对方相应的损失。 2、因本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成任何一方有权向 加油站所在地人民法院提起诉讼。 3、本合同未尽事宜双方可另行签订补充协议，补充协议是本合同的组 成局部，与本合同具有同等法律效力。 4、本合同一式四份，甲、已双方各执二份，具有同等法律效力，双方 签字后生效。 十、其它。 1、本合同甲方、乙

31、方的通讯地址及联系方式如下，如有变更，需书 面方式通知对方，否则应担当由此带来的相关责任。 甲方通讯地址： 邮编： 电话： 邮箱： 乙方通讯地址： 邮编： 电话： 邮箱： 2、合同附件作为本合同的组成局部，与本合同具有同等法律效力。 3、本合同签订后，甲乙双方于次日到公证处对本合同进展公证，公证 费各担当一半。 甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日 对于加油站计质量培训心得体会总结六 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作一年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练。 刚进入_的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当

32、时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我开头喜爱这个工作，我打算专心去干好这份工作，我会进的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加_其次个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣

33、赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程布满信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。 回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结： 一、思

34、想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负

35、责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 对于加油站计质量培训心得体会总结七 _年在公司的亲切关心和大力支持下，以强化内部铸造精品站为重点，以降本减

36、费为中心，确保加油站生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作如下。 一、经营 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着石油质优量足的形象，并在站领导细致的治理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年的。目前，我们正

37、向前着更高的目标冲刺。 二、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常，对我们进展安全教育，强化我们的安全感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的和协作。 三、效劳方面 1、从现场效劳水

38、平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能三人以上，做到车到人到，效劳以“效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一劳累的他们稍感一丝，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮忙、顾客必定给你回报。 企业进展不是一的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在下发芽，健壮，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 对于加油站计质量培训心得体会总结八 枪声伴你踏

39、上征程，你昂着自信的头，带着必胜的信念， 冲去，奔去。 那一刻时间仿佛都为你停住，你的士气振动了一切， 震撼了每一个人的心灵。终点。你赢了。 虽然只是那短短的十几秒，但你在我们心中留下了永 200米，有一个人生的起点 200米，有一个人生的弯道 200米，有一段人生的冲刺 200米，有一个辉煌的成功 200米，只刹那一瞬间 却成就一段永恒的成功 200米，只弯过一个转折 却折出多少汗水 冲向你那光芒煌的成功吧 跨过那一瞬 转过那道弯 成功在向你招手 时间在消逝，赛道在延长，胜利在你面前呈现心脏的跳动，热血在沸腾，辉煌在你脚下铸就，运动会加油稿。加油吧，健儿们! 坚决，执着，耐力与盼望，在延长的

40、白色跑道中点点分散!力气，信念，拼搏与奋斗，在遥远的终点线上慢慢光明!时代的强音正在你的脚下踏响。 场上英姿显骄傲，脚下步伐在飞奔。你们是傲慢，你们是骄傲，跑道因你幻彩，面对红色跑道，你们挥洒自如，不惧一切冲向终点! 你和红色的地面有个商定，那上面，总有你奔驰的身影; 你与绿色的草坪有个商定，那上面，有着你辛苦的汗渍。 你是否感到，烈日的照耀，那是烈日对你的祝愿 你是否感到，彩旗的摇摆，那是彩旗对你的呐喊 人们的凝视，那是人们对你的盼望 祝愿在你身边，呐喊在你耳边盼望在你心中 望着绿茵场上你愈渐沉重的步伐， 赛前鼓舞你的豪言壮语已变得苍白无力， 此刻的我只有缄默， 只能在心底为你悄悄地祈祷和祝

41、愿。 明知赛场上的五千米是你的极限， 你为什么还要义无返顾地去挑战？ 我想由于终点是一座辉煌的里程碑， 上面篆刻着蓬勃青春的解释爱拼才会赢。 对于加油站计质量培训心得体会总结九 一路走来，步履匆忙，不觉间_年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的_年。在灿烂的 宝石花 照射下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结 _年对全部国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震哀思和北京奥运会的无限傲慢，还有全球经济危机的巨大

42、压力。但这个春天我特别有幸来到大连_加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的是我从当时的 菜鸟 到砺渐的成熟，让我增长了不少学问，可谓受益匪浅。 大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的局部由四大块组成：第一大块是加油区，其次大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在2023

43、的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是2023年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是 奉献能源，制造和谐 ;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营治理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站效劳宗旨：为客户供应全员，全面，全过程，全心全意地效劳。加油站的效劳承诺;质量达标，计量精确，环境干净，安康安全，便利快捷。 来到大连_加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语： 不准吸烟 ， 不准打手机 ， 熄火加油 等。意在提示进入加油站的每一个人员安全第一。这些

44、安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂 通识教育课 吧。 在加油站工作，首先就必需学会加油。标准的加油操作被称为 加油十三步曲 。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们订正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立等候。其次步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热忱询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做标准的确不是一件简单的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加

45、油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的急躁交涉以根本解决!在这里我特别感谢她，我们敬重的x站长! 在加油站里工作的其次事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特殊是一些微小的地方，肯定要留意到。稍不当心就会给一些思想动机不纯的人供应做虚假账的时机。总之，也许要留意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，留意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。 在与司机朋友的效劳中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，通过x站长的批判和急躁教育，我知道：生活不能缺少微笑，效劳更离不开微笑

46、。微笑很简洁，由于每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那唯恐就不易了。中国石油的标志 宝石花 需要我们每一个员工专心去爱惜。假如你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样绚烂， 宝石花 就肯定能在中国大地光线四射。 奉献能源，制造和谐 。让我们一起用微笑告知顾客，用微笑感动顾客，用微笑制造价值。 _年在_加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论学问上还是从社会学问上，都有了不小的收获，或许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的! _年我将以崭新的姿势来对待我的工作，学习 铁人 王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危急作业。四、严禁脱岗、睡