加油站员工自我年终总结5篇.doc

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1、 加油站员工自我年终总结5篇 一年来_加油站在_分公司领导的亲切关怀和大力帮忙下，以强化内部治理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮忙下，在_加油站全体员工的积极协作下，_加油站在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善，内部治理水平得到全面提高。今年_加油站的主要工作有以下几点：一。经营状况：今年师分公司加强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入_年，_加油站在师分公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场

2、。“高法”有78辆车，始终在长行加油站加油。我站从00年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门访问0余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开头查找熟悉“高法”的朋友帮助，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量治理，以及油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会帮忙用油单位治理司机，使用油单位节省本钱的治理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都特别满足。最让该客户快乐的是，

3、在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门访问等方式，做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，形成严密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得

4、客户的信任和赞扬。 二。内部治理： 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在0_年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 今年是_路加油站和_北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能

5、和综合素养，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。 _加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导屡次来_加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定_加油站工作成绩的同时，也指出了工作

6、中的缺乏之处。_加油站就存在的问题进展整改，并增加绿化带。 _年_加油站在坚持标准治理的同时，推行“以人为本”的治理方式,在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。_加油站大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为便利员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的分散力，_加油站员工过生日，_加油站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。 三。安全治理： 。今年_加

7、油站始终执行治理人员带班制度，带班人员除了要清扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油顶峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。 。坚固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全治理制度。 。抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 。每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 5。在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全治理、设施、设备的安全治理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。 四。工作中存在的缺乏之处： 今年_加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是; 开拓市场的力度不够。 因应收款的问题，我站先后剔出了一批

8、信誉差，回款不准时的客户。 精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 治理人员的效劳意识还有待提高。 设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 加油站员工自我年终总结2 _年在师分公司领导的亲切关怀和大力帮忙下，以强化内部治理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮忙下，在全体员工的积极协作下，在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善，内部治理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点： 一、经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，

9、给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入16年，在师分公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，始终在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门访问20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开头查找熟悉“高法”的朋友帮助，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量治理，以及油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会帮忙用油单位治理司机，使用油单位节省本钱的治理方

10、式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都特别满足。最让该客户快乐的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门访问等方式，做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，形成严密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记

11、账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。 二、内部治理： 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在_年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并

12、的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。 是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，

13、中油集团的高层领导屡次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定工作成绩的同时，也指出了工作中的缺乏之处。就存在的问题进展整改，并增加绿化带。 16年在坚持标准治理的同时，推行“以人为本”的治理方式,在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为便利员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的分散力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活

14、动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。 三、安全治理： 1.今年始终执行治理人员带班制度，带班人员除了要清扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油顶峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。 2.坚固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全治理制度。 3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站 的安全。 5.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全治理、设施、设备的安全治理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。 四、工作中存在的缺乏之处： 1.今

15、年未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是; 1).开拓市场的力度不够。 2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不准时的客户。 2.精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 3.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 4.治理人员的效劳意识还有待提高。 5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 五、_年的工作思路： 1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。 2.增加治理效劳力量。 3.严格掌握应收款，不再进展红字客户。加强帐务帐表治理，做到准时、精确、完整。 4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。 5.健全应对突发大事

16、的治理机制，培育员工应对突发大事的力量。 6.加强设施、设备的治理，定期对加油站的设施、设备进展保养和维护。 7.在治理上推行5s治理方式和5s效劳法，把治理工作做精做细。争取来年取得好成绩。 16年走了，带走了一些失落，带走一些圆满。 17年来了，带着向往，迎着曙光，满怀着一个个美妙的盼望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递每位员工心底最美妙的祝福吧-祝福兵团石油公司的明天更美妙。祝福兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺当，幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。 加油站员工自我年终总结3 2022年在公司带着的亲切关心和大力大举赞成下，以强化内部办理锻造佳构站为重

17、点，以降本减费为中间，确保加油站安定出产无隐患为目标，二年来在我们全部员工的自动尽力和周密互助下，加油站在站容站貌，典范办事，以及员工本质都有了较大的改良，综合程度获得了周全提拔。销量也大幅度提拔，我现将一年的工作报告请教以下。 一、筹划环境 本年公司严把数质量关，给我站筹划供应了精良的包管，同时靠着中国煤油质优量足的品牌形象，并在站带着细致的办理上，酒泉加油站打动来来每每的每一名顾客，并能准时处理顾客发起的力所能及的题目，从而构成了周密和谐的客户干系，如“加油为甚么不能打手机”，“为甚么200升油箱能加240升油”等题目能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的信任和赞扬。中断11月底共完毕了成品

18、油18000吨，完毕年筹划的。如今，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安定办理 1、站长在包管安定出产的寻常，对我们进展安定教导，强化我们的安定责任感，要求我们在做每一件事变前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安定工作做的更自动更自动，觉察隐患准时整改，制止变乱的产生，要在员工的脑海中牢靠建立“安定第一”的思维，坚决落实加油站的各项安定轨制，时候将安定学问教导穿贯到寻常的工作中，在寻常的工作中落实安定责任制，方法配置每天查抄，大家做到“以防为主、防消联合”，每天安定员在交班时要讲是不是有安定隐患，哪些方面还存在担心定的身分等。 2、加强了加油站的预案练习练习，在练习练习中谙练本身的职责

19、与分工，加强了同事之间的联合和互助。 3、办事方面 从现场办事程度来看，我们加油的办事程度在连续提拔，现场办事能三人以上，做到车到人到，办事以“微笑办事”、“三声办事”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在办事中与每一名司机拉近间隔，让一路劳顿的他们稍感一丝温和，使他们在我们站加满油，大概在这不经意间多了一名回头客。我们要紧记“顾客便是上帝”是亲人、是朋友的理念，在办事中做实事感受顾客。俗语说“有耕耘才会有成果”，为顾客供应救助、顾客必定给你回报。 企业成长不是一个人的事，只要我们齐心合力把公司的各项筹划办理目标当真落实到位，我们的企业才华像种子一样在阳光下抽芽，茂密成长，为兑现“

20、海内一流”的企业，我们为此目标尽力，加油搏斗。 加油站员工自我年终总结4 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练。 刚进入中化的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认

21、可，我开头喜爱这个工作，我打算专心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加道达尔其次个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前

22、程布满信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。 回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在

23、同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰

24、是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 加油站员工自我年终总结5 一路走来，步履匆忙，不觉间20_年已悄然向我们挥手作别。回首

25、一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下： 一：初来加气站时，我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了也许快半年的时间。这半年对我来说的确是一个困难的时期。期间虽然很苦很累，但我却没有退缩。始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，仔细负责做好领导交办的各项工作。特殊是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭全部电器设备、严禁烟火、制止携带乘客进站、加气时制止车上坐人、制止使用无线通讯设备等工

26、作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。由于我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不行预料的后果。所以我们要不断提示自己，将这些规章准则牢记在心，避开任何隐患消失，确保气站的安全高效运行。 二：加气站是一个囊括了：高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性不言而喻。除了平常正常的运行，设备的修理保养。还要承受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危急化学品经营许可证的更换办理等

27、等。通过一年在加气站工作，深知一个加气站的建立到运行的确是一个相当困难的过程。这是需要公司领导和员工的不懈努力才能到达的。想想这一切是来的多么的不易，我特别感谢公司能派我到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面取得的进步。 从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有很多的缺乏需要改良。在今后的工作中，我将更加珍惜难得的学习和工作时机，在公司领导们的教育和帮忙下，不断总结阅历教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业，发奋努力工作，精彩完成领导交给的各项任务，为公司的进展作出自己的一份奉献。只有这样，才不辜负公司领导对我的关怀、教育和培育。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务. 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 加油站员工自我年终总结